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湯野浜温泉 竹屋ホテル クチコミ・感想・情報

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湯野浜温泉 竹屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:337件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.35
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.50
  • 食事4.29
宿泊年月
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289件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月22日 18:38:23

7月20日に宿泊しました。鯛の浜焼きと兜揚げがとても美味しかったです。また鯛を目当てに泊まりたいと思いました。ただ、お腹がいっぱいでしゃぶしゃぶや他のお料理を食べきれず申し訳なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2024年07月23日 08:20:18

この度は竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
湯野浜温泉地区内数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事を深く御礼申し上げます。

当館の鯛の浜焼きと兜揚げをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
また鯛を目当てに再度ご宿泊いただけるとのお言葉のおスタッフ一同心より感謝申し上げます。

「お腹がいっぱい」とのことですが、お客様が満足いくまで様々な料理を楽しんでいただきたいというのが私たちの願いです。
次回ご宿泊の際はお料理の量や種類について事前にご相談いただければと思います。

お忙しい中でのご投稿並びに高評価ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【リーズナブル○夏休みお日にち限定】ビーチはすぐそば!夏に嬉しい♪あっさり「米の娘ぶた」しゃぶしゃぶ
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】基本和室10~14帖】

総合5

投稿者さんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月07日 20:28:56

夫と2人で宿泊しました。お部屋は2年前にリノベーションしたとのことで、とても綺麗で快適でした。目の前に海と砂浜、最高でした。
お食事も、鯛やつや姫、とても美味しかったです。残念だったのは、山形牛。赤身と有ったので180グラムいけると思ったのですが、60代の胃には少し重く残してしまいました。バターでは無く牛脂で焼いたら、もう少したべられたかなぁと後悔が残りました。
今度は孫を連れて海水浴に行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2024年07月08日 07:27:56

この度は竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
湯野浜温泉地区内数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事を深く御礼申し上げます。

お部屋のリノベーションや海の眺めがお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。

また、鯛やつや姫のお料理をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。
一方で山形牛についてはご期待に添えず、申し訳ありませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとに今後のサービス改善に役立てさせていただきます。

これからも皆様にご愛顧をいただけるお宿づくりを目指し改良改善に努力邁進してゆく所存です。

お忙しい中でのご投稿並びに高評価・貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【山形牛増量】山形牛ステーキ増し増し180g!がっつりお肉メイン&たっぷり海鮮&竹屋名物〇お食事重視
ご利用のお部屋
【【nanamiフロア】夕映カウンター付オーシャンツイン】

総合4

まりりん3317さんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

まりりん3317さん [60代/女性] 2024年07月01日 21:15:30

 高齢の2人の母に日本海の夕日を見せたくて、強引に誘って出かけました。日本海と沈む夕日がばっちり見える広々したとても良い部屋でした。ベッドが4つあり、しかも2つずつに分かれていたので、それぞれ母子水入らず眠ることができました。
 男性の従業員の方が、館内隅々のお掃除をしておられ、とても感じよくあいさつをしてくださいました。お食事会場でも、海に面した場所に案内していただきラッキーでした。夕食に出された鯛の塩焼きと兜揚げは、とてもおいしかったです。全体的に、年配者が喜びそうな献立だったと思います。
 部屋に入った時、カーテンが閉まっていて暗かったこと、冷房が入っていなかったことが残念でした。チェックインの時間に合わせて、部屋を明るくして冷やしていて欲しかったな~と思いました。仕方ないことですが、大浴場が地下でエレベーターが行かない場所だったので、93歳の母が入浴をあきらめました。シャワーキャップは用意していただけると嬉しいです。
 さらに、チェックインした時、フロントで「名前を漢字で入力して欲しかった。」と言われたのですが、楽天トラベルで、ひらがなでの入力が求められているので「そんなこと言われても・・・。」と思いました。ご存じないのでしょうか。
 総合的に見て、お部屋と眺めと夕食のお料理がとても良くて、また泊まりに行きたい宿です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2024年07月05日 08:10:14



この度は当館をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

まず、お母様方に日本海の夕日をご覧いただけたこと、そしてお部屋や眺めや夕食のお料理にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
特に鯛の塩焼きと兜揚げがお気に召していただけたようで料理スタッフ一同大変喜んでおります。

また従業員の対応についてもお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努力してまいります。

一方でご指摘いただいた点については大変申し訳ありませんでした。
チェックインの時間に合わせて部屋を明るくし冷房を入れることはお客様が快適に過ごせるよう配慮すべき点でした。
また大浴場のアクセシビリティやシャワーキャップの提供についても今後のサービス改善の参考にさせていただきます。

楽天トラベルでの名前入力についてのご指摘も誠にありがとうございます。
こちらについては楽天トラベルとの連携を再確認し同様の問題が再発しないよう対策を講じます。

お客様のご意見は私たちがサービスを改善しより良い宿泊体験を提供するための大切な指針となります。再度貴重なご意見をいただき本当にありがとうございました。

お忙しい中でのご投稿並びに貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】夏休み前迄のご宿泊が2200円OFF!米の娘ぶたしゃぶ&海鮮〇日本海に沈みゆく夕日に感動
ご利用のお部屋
【【nanamiフロア】ファミリーオーシャンルーム〇4ベッド】

総合5

いえもんの母さんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

いえもんの母さん [50代/女性] 2024年06月16日 11:28:28

夕日を眺めながらの夕食は格別で、一生の思い出になりました。
スタッフさんのお心使い、美味しいお料理、清潔で眺めの良い最高のお部屋‥どれも大変素晴らしかったです。叔母と私達夫婦の3人旅でしたが、叔母に最高のおもてなしが出来た事が何よりも嬉しかったです。
特にお料理が美味しくて、お魚料理は絶品です!お腹がいっぱいだったのでお肉は‥と思いましたが、今年一美味しかったです。
お風呂の近くに飾ってあったお嬢様の作品に感動いたしました。
是非また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2024年06月17日 07:31:24


この度は当施設をご利用いただき、またその後の温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お客様が夕日を眺めながらの夕食を楽しまれ一生の思い出になったとのこと大変嬉しく思います。
また、スタッフの心使いやお部屋の清潔さ眺めの良さについてもお褒めいただき感謝申し上げます。

叔母様にも喜んでいただけたとのこと何よりでございます。
私たちの目指すおもてなしの心がお伝えできたようで大変光栄です。

特にお料理についてお魚料理が絶品だったとのお言葉、誠にありがとうございます。
また、お肉料理についても「今年一美味しかった」との高評価、料理人としてこれ以上の喜びはありません。

お風呂の近くに飾ってある作品に感動いただいたとのこと、作者にもお伝えさせていただきます。

是非またのご利用心よりお待ち申し上げております。
次回のご来館もお客様にとって最高の体験となるようスタッフ一同精進してまいります。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!山形牛ステーキ80gに浜焼き・かぶと揚げの海鮮料理満載!2食付
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】基本和室10~14帖】

総合4

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投稿者さんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 13:41:20

初めての利用ですが、夕陽を見ながらの夕食はとても良かったです。
部屋からの眺めも最高でした。
ただ残念なのは、露天風呂に行く扉が錆びつき、ガタついて、開け閉めが非常に困難でした。夜の入浴の際は、開けられず、断念しました。露天風呂が好きなので、とても残念でした。
あと、フロントが凄く香水臭いのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2024年05月24日 07:35:16

この度は竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

初めての利用で夕陽を眺めながらの夕食が素晴らしかったとのこと、良い経験ができたようで嬉しく思います。
部屋からの眺めも最高だったとのことでリラックスできる環境だったことでしょうか。しかしながら露天風呂の扉の問題やフロントの香水臭につきまして、誠に申し訳ございませんでした。

露天風呂の扉の問題につきまして、錆びつきやガタつきがあるとのご指摘ありがとうございます。その点は改善していたします。夜の入浴の際に扉が開けられなかったことは、特に露天風呂が好きなお客様へ大変申し訳ございませんでした。
フロントの香水臭につきましてはスタッフにフィードバックを伝えることで、今後の改善にいたします。

これからもお客様の声を反映させながら改良改善に努力邁進してゆく所存です。

お忙しい中でのご投稿並びに貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【GWずらしてお得】お一人様2200円OFF!米の娘ぶたしゃぶ&庄内浜の海鮮〇ふじの花まつり迄25分
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】基本和室10~14帖】

総合3

703cさんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

703cさん [30代/女性] 2024年05月13日 19:21:10

最高気温30度近くまで上がった日のチェックイン。
『エアコンの切り替えが出来ておらずクーラーはつきません』の言葉に落胆。
※別の部屋はついたのかもしれませんが

小学生の食事内容は事前にサイトに載せていただけたら良かったです。
『大人に準じた料理』だけだと不明確でした。
当日食事の席で話を伺うと『料理だけは別料金プラスして大人と同様にする事も出来ます』と言われましたがその説明は先に欲しかった。
メインである
『浜焼き』『鯛のかぶと揚げ』は最高に美味しかっただけに子供には付かず、残念だったので
せめてその説明だけは欲しかった。
※朝食メニューは大人と同様で安心しました

その他受付の方や食事のサポートなど従業員の対応はとても親切で心地よかったです。
お世話になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2024年05月14日 08:03:02

この度は竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
そしてご満足いただけるサービスをご提供出来なかった事を深く御礼申し上げます。

まず、エアコンの問題についてお詫び申し上げます。
最高気温が30度近くに達した日にエアコンの切り替えができずクーラーがつかなかったこと、大変ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。
今後同様の問題が発生しないよう改善いたします。

また小学生の食事内容についても『大人に準じた料理』だけでは不明確であったこと、誠に申し訳ございません。
当日の食事の際に料理についての説明が先にあればよりスムーズな対応ができたかと思います。

最後に「対応が親切で心地よかった」とのお言葉、ありがとうございます。
お客様にとって快適な滞在を提供できるよう今後も努力してまいります。

お忙しい中でのご投稿並びに貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【GWプラン】4/27~5/5〇湯野浜で温泉&グルメ旅!豪快浜焼きに鯛かぶと揚げ・鮮魚お造りは7種盛
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】基本和室10~14帖】

総合5

投稿者さんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 16:56:52

部屋からすばらしい夕日が見られました。
お料理もとてもおいしく豪華でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2024年05月07日 07:35:59



この度は竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
湯野浜温泉地区内数ある宿泊施設の中からお選びいただきました事を深く御礼申し上げます。

私どもは美しい夕陽が沈む日本海に面し、地産地消を心掛けたお料理を提供しています。

これからもお客様にご愛顧いただけるお宿づくりを目指し努力邁進してゆく所存でございます。

お忙しい中でのご投稿並びに高評価ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【GWプラン】4/27~5/5〇湯野浜で温泉&グルメ旅!豪快浜焼きに鯛かぶと揚げ・鮮魚お造りは7種盛
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】基本和室10~14帖】

総合5

1172mさんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

1172mさん [80代/男性] 2024年04月04日 00:40:49

朝、夕食ともにおいしかったです。夕食の量が多すぎてステーキを残してしまいました。高館山の雪割草を見るため湯野浜温泉を利用してますが、またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2024年04月04日 07:27:00

この度は竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
湯野浜温泉地区内数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事を深く御礼申し上げます。

「高館山の雪割草を見るため」とのこと、とても素敵なご旅行ですね。
大山公園はまもなく桜の季節を迎えます。
四季折々の草花や風景などたくさん楽しんでいただきたいと思います。

これからもお客様の声を反映させながら改良改善に努力邁進してゆく所存です。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】竹屋スタンダードプラン〇名物浜焼き&熱々かぶと揚げ!山形牛ステーキ80g〇2食付
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュー】基本和室10~14帖】

総合3

1818icyさんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

1818icyさん [50代/男性] 2024年04月01日 16:54:01

冬の湯野浜温泉、妻と二人で。庄内食材を使った美食イタリアンのランチや、クラゲ水族館を楽しんだ後で、1泊。風呂は地上階にあり、露天もあって石造りの内装は良いのだが、すぐ横を道路が通っていることもあり、露天の良さは少し消されていたか。サウナの休業も残念。夕食の「タイの浜焼き」等は旅館オリジナル性が出ていて、好感が持てた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2024年04月02日 07:26:06

この度は竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
湯野浜温泉地区内数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事を深く御礼申し上げます。
これからもお客様の声を反映させながら改良改善に努力邁進してゆく所存です。
お忙しい中でのご投稿並びに貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・個室】あっさりとした脂身の甘みが最高! ≪米の娘ぶた 藻塩しゃぶしゃぶ≫プラン
ご利用のお部屋
【<個室会食>【オーシャンビュー】基本和室10~14帖】

総合4

投稿者さんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 20:04:21

足の悪い人がいてエレベーターが使えない状況に苦戦

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年02月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2024年03月05日 08:10:18


この度は竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながらお客様にご満足いただけるサービスを提供出来なかった事を深くお詫び申し上げます。

私どもの館内は一部階段のみでのご移動をお願いをしており、お客さまには多大なご迷惑及びご不便をおかけしております。

出来るところからではありますが少しづつ改良改善に努力邁進してゆく所存です。
これからもお客様からの声を反映させながら皆様にご愛顧いただけるお宿づくりを目指し日々精進してゆきます。

お忙しい中でのご投稿並びに貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・個室】あっさりとした脂身の甘みが最高! ≪米の娘ぶた 藻塩しゃぶしゃぶ≫プラン
ご利用のお部屋
【<個室会食>【オーシャンビュー】基本和室10~14帖】

総合2

投稿者さんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 03:01:33

大変勉強になりました。
入り口やフロントが高級感あり、接客も最高です。最初の出迎えと最後のお見送りなど、接客の良さや人の良さが素晴らしい。
ただ玄関とフロントの良さを想像して、家族で部屋に入ると皆テンションが下がりました。畳は掃除が行き届いてなく、風呂はサウナも終日やってなくて、素泊まりで3万は高いと感じました。
ただ、接客は素晴らしいと感じました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2024年02月28日 07:53:09

この度は竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら、せっかくの4名のお子様とのご旅行で客室の掃除が行き届いていないとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。
このお言葉をしっかりと受け止め、担当者と客室清掃の最終確認の方法を改めました。今後、より一層お客様に快適にお過ごしいただけるよう丁寧な清掃を行ってまいります。

また、ご指摘にありましたサウナですが、コロナ禍で休止していたところ、機材が故障してしまい昨年から運営を取りやめておりました。それに伴い、施設紹介ページ等からも掲載を外したところです。しっかりとお伝え出来ておらず申し訳ございませんでした。

当館では夏にも添い寝無料のプランなどお得な家族向けのプランもご用意しております。目の前が海水浴場なので夏になりましたらお子様とご一緒の来訪をお待ちしております。

最後に、十分にご満足いただけていない中、当館の玄関や接客に対し最高とお褒めいただき心より感謝を申し上げます。

お忙しい中でのご投稿並びに貴重な御意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】当日17時まで予約OK!帰るつもりだったけどやっぱり泊まって温泉でリフレッシュ♪
ご利用のお部屋
【【おまかせ客室】指定不可 全室Wifi完備/禁煙】

総合5

ゆっっ7308さんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

ゆっっ7308さん [30代/男性] 2024年02月26日 21:16:09

2月の連休最終日25.26日と夫婦2人と子供3人で宿泊させていただきました。

着いた時は、「古いなぁ…」と思いました。 しかし建物が古いなら古いなりに清掃が行き届いており、とても清潔感がある風情がある場所でした。

部屋に関しては、隅々まで清掃させており子供がいても安心でした。
海が見える部屋がとても素敵で、あいにくの天気でしたが海が見えただけでも満足でした。

温泉は、体を洗う洗い場や湯船がとても清潔で温泉の質も良く大変満足でした。

料理ですが、とても量と質と共に満足でした。 どれを食べても美味しく舌が唸る程でした。
支配人自ら挨拶に来ていただき、とても素敵でした。

急な追加メニューでも真摯に対応していただき感謝しております。その時は、本当にありがとうございました。


私が来た温泉の中では、1番でした。 一生忘れられない思い出となりました。 
今度は、弊社の従業員の社員旅行として連れてきたいなと思いました。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2024年02月28日 07:59:42


この度は竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
湯野浜温泉地区内数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事を深く御礼申し上げます。

全てにおいての高評価、身に余る想いでございます。

私どもは施設設備におきまして老朽化に伴い、少しづつではありますができることから改良改善に努力邁進しております。
地産地消にこだわった海の幸を中心にメニューを考え、お客様の御希望に添えるよう日々心掛けております。

これからも皆様にご愛顧いただけるお宿づくりを目指してゆく所存でございます。


お忙しい中でのご投稿並びに高評価ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・個室】あっさりとした脂身の甘みが最高! ≪米の娘ぶた 藻塩しゃぶしゃぶ≫プラン
ご利用のお部屋
【<個室会食>【オーシャンビュー】基本和室10~14帖】

総合4

投稿者さんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 20:22:18

2月の三連休で1泊しました。

【部屋】
トイレの場所が玄関を通らないと行けない事、部屋の鍵は出る時ボタンを押してから出なければいけない事が不便でした。
景色は海が一望出来て良かったです。
【食事】
鯛の塩焼き、揚げ物、しゃぶしゃぶが美味でした。
支配人がわざわざ挨拶に来て下さったのは良かったです。
【お風呂】
露天風呂の景色が残念。空しか見えない…。
海を一望出来たらいいですね。

加茂水族館も近くで楽しい旅行でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2024年02月28日 08:02:18


この度は竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら施設設備におきましてご不便をおかけし、ご満足いただけることが出来ず誠に申し訳ございません。

これからもお客様の声を反映させながら改良改善に努力邁進してゆく所存です。

お忙しい中でのコメント、並びに貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・個室】あっさりとした脂身の甘みが最高! ≪米の娘ぶた 藻塩しゃぶしゃぶ≫プラン
ご利用のお部屋
【<個室会食>【オーシャンビュー】基本和室10~14帖】

総合5

namahage0829さんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

namahage0829さん [40代/女性] 2024年02月11日 21:49:35

小さな子ども連れでしたが、とても気持ちよく過ごすことができました。お風呂場に子供用のソープが置いてあり、助かりました。お風呂の温度もそこまで熱くなく、子どもたちも温泉を楽しむことができました。
ご飯が美味しく、特に鯛のかぶと揚げは最高でした。熱々のかぶと揚げも塩焼きも新鮮なお刺身も、とても美味しかったです。個室で食べることができて、人目を気にすることなくゆっくり食べることができました。
水族館にも近いし、海の目の前で景色もいいし、また来たいと思う宿でした。
この度は、素敵な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2024年02月12日 07:22:26



この度は竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
湯野浜温泉地区内数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事を深く御礼申し上げます。

私共は目の前の日本海迄徒歩1分という風光明媚な立地にあり、世界的にも有名な海月の水族館に近い場所にあります。
お子様連れのお客さまにもたくさんお越しいただき、また地産地消にこだわった地魚を中心にお献立を作らせて頂いております。

これからも皆様にご愛顧をいただけるお宿づくりを目指し、日々精進していく所存でございます。

お忙しい中でのご投稿並びに高評価ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・個室】あっさりとした脂身の甘みが最高! ≪米の娘ぶた 藻塩しゃぶしゃぶ≫プラン
ご利用のお部屋
【<個室会食>【オーシャンビュー】基本和室10~14帖】

総合4

投稿者さんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 20:10:57

コスパ良くて、お米と魚料理がとっても美味しかったです♪
とっても親切なスタッフさんばかりで、気配りも良く素晴らしい思い出ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2024年01月01日 07:28:37


この度は竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからもお客様にご愛顧いただけるお宿づくりを目指し努力邁進してゆく所存でございます。

お忙しい中でのご投稿並びに高評価ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・個室】あっさりとした脂身の甘みが最高! ≪米の娘ぶた 藻塩しゃぶしゃぶ≫プラン
ご利用のお部屋
【【個室会食】海眺め和室10~14帖 Wifi完備/禁煙】

総合3

さっゃん0509さんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

さっゃん0509さん [60代/男性] 2023年12月24日 21:56:54

旧友たちとの旅行で利用しました。
風呂は大きく快適でしたが、フロント階で一旦降りて階下の風呂は不便ですね
ホテルからの日本海の眺望は最高です。
食事はおいしく頂きました。鯛のの株と揚げは最高でした。
朝食のご飯も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2023年12月25日 07:25:11


この度は竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
湯野浜温泉地区内数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事を深く御礼申し上げます。

旧いお友達とのご旅行との事でゆったりとした時間の中、たっぷりとご堪能いただいた様でとても幸いでございます。

特に日本海の眺めとお料理に関しましてお楽しみくださり従業員一同大変嬉しく思います。

然し乍ら大浴場への階段利用に関しまして大変ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今後皆様の声を反映させながら改良改善に努力邁進してゆく所存でございます。

これから当地は寒さ厳しい季節を迎えます。
お客様がいらっしゃった日よりももっと激しい冬の日本海も風情がありますので、もしよろしければ是非またご来館いただける様お待ちしております。

お忙しい中でのご投稿並びに貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・個室】海の幸のお料理に追加♪肉汁ジュワ~ッ!とろける◆山形牛ステーキ80gプラン◆
ご利用のお部屋
【【個室会食】:海眺めゆったり和室10~14畳 】

総合4

投稿者さんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 07:59:49

夫と長男が不在だったため、妊婦(自分)と長女と次男という状態で泊まらせていただきました。

車で行くことを事前に伝えると、『駐車場に着いたらお電話ください。ホテルから少し離れているので迎えに行きます。』と親切な応対をしていただきました。歩いて2分程の距離でしたが、とても嬉しい心遣いでした。

チェックインの際、子供たちには無料でおもちゃもいただきました。ありがとうございます。

スーペリアツインのお部屋は眺めもよく、とても綺麗でした。
子供たちも、常に海が見えている環境にとても嬉しそうで。連れてこれてよかったなぁーと。

お食事は小鉢など、たくさん種類があって食材も様々で、美味しくいただきました。
食べきれないほどの量だったことと、お魚の食べ方が不慣れなこともあり、名物の浜焼きや兜揚げは半分ほど残してしまいました…。
申し訳なかったです。

他のお客様に心配やご迷惑をかけるのが怖くて、お風呂は温泉でなく、お部屋のお風呂(シャワー)を使いましたが、とても綺麗でしたよ。
次回お泊まりする際は、家族に温泉を楽しんでもらいたいです。

今月は夫と長男も一緒にお泊まりできそうなので、出産前の最後のお楽しみとして予約させていただきました。
連月でのお泊まりになるので、お料理のメニュー変更など、細やかな配慮にとても嬉しく思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2023年12月16日 08:39:02



この度は当竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
湯野浜温泉地区内数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事を深く御礼申し上げます。

リニューアルいたしました7Fスーペリアツインにご宿泊いただき、ご家族様と楽しい時間をお過ごしできたご様子に安堵いたしました。

私どもは地産地消にこだわり美味しい日本海の幸をご提供できるよう日々心掛けております。
体質体調及びアレルギー等ご予約の際にご相談いただければできる限りの対応をさせていただきます。

これからもお客様の声を従業員一同の励みとし、皆様にご愛顧を頂けるお宿づくりを目指し努力邁進してゆく所存でございます。

お忙しい中でのご投稿並びに高評価ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・個室】あっさりとした脂身の甘みが最高! ≪米の娘ぶた 藻塩しゃぶしゃぶ≫プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 7F海眺めTW Wifi完備/禁煙】

総合4

初心者キャンパー5273さんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

初心者キャンパー5273さん [20代/男性] 2023年11月30日 10:21:14

部屋自体は古さが目につくものの、スタッフの対応がよく、満足感のある宿泊でした。
お酒の販売が少なかったことが残念なポイントです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2023年12月01日 09:57:20

この度は竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
湯野浜温泉地区内数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事を深く御礼申し上げます。

当ホテルの施設内設備等老朽化に伴いできる限りのメンテナンス及び改修作業を随時すすめている状態でございます。
その為皆様にはご不便ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。
然し乍らスタッフに対してお褒めの言葉いただき大変嬉しく従業員一同の励みとさせていただきます。

これからもお客様の声を反映させながら改良改善に努力邁進してゆく所存でございます。

お忙しい中でのご投稿並びに貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・個室】あっさりとした脂身の甘みが最高! ≪米の娘ぶた 藻塩しゃぶしゃぶ≫プラン
ご利用のお部屋
【【個室会食】海眺め和室10~14帖 Wifi完備/禁煙】

総合4

BB99992291さんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

BB99992291さん [20代/男性] 2023年11月11日 21:42:07

リノベーションされたようで施設の古さを感じさせないきれいなお部屋でした。
ベッドルームなので高齢者にもありがたかったです。

お食事は少し量が多すぎでした。食べきれずに残すことになってしまい罪悪感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2023年11月12日 09:30:20


この度は竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私どもは施設内の老朽化に伴い、一部客室を改良しながらお客様をお迎えしております。

まだまだ皆様にはご不便をおかけしているとは思いますが出来る限りお客様の声を反映させながら努力邁進してゆく所存でございます。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・展望レストラン】海の幸に追加♪肉汁ジュワ~ッ!とろける◆山形牛ステーキ80g◆
ご利用のお部屋
【エグゼクティブルーム 7F海眺め4ベッド Wifi完備/禁煙】

総合4

BB99992291さんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

BB99992291さん [20代/男性] 2023年11月11日 21:40:23

施設全体的に老朽化を感じましたが、清潔さは維持されているという印象でした。
付近には何もない印象です。宿でゆっくりすることを前提とした計画を立てるといいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2023年11月12日 09:31:52


この度は竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
湯野浜温泉地区内数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事を深く御礼申し上げます。

これからもお客様の声を反映させながら改良改善に努力邁進してゆく所存でございます。

お忙しい中でのコメント投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・展望レストラン】海の幸に追加♪肉汁ジュワ~ッ!とろける◆山形牛ステーキ80g◆
ご利用のお部屋
【【展望レストラン会食】海眺めゆったり和室10~14畳】

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