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旅館 やまと クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(163件)
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旅館 やまとのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ2.83
  • 風呂3.83
  • 食事4.20
宿泊年月
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145件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 旅館 やまと のクチコミ

投稿者さん 2020年11月02日 19:08:27

お世話になりました。初めて泊まらせてもらいました。小学生中学生大人2人でしたが、部屋が広く居心地も良く、食事もとても美味しくて満足でした。何より従業員さんが皆さん親切でとても嬉しい楽しい気持ちになりました。部屋にトイレがあればオール5点!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
旅館 やまと 2020年11月13日 15:18:42

 返信遅れて申し訳ありませんでした。
この度、いろいろ好意的なご投稿をして頂き厚く御 礼申し上げます。
従業員の方々に対してもお褒めの言葉を頂き嬉しい かぎりです
今後とも食事の面に限らず、いろいろ修正してより 一層満足していただけるよう努力してゆく所存でございます。
とっても明るいご家族で印象的でしたよ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

総合4

ときかなさんの 旅館 やまと のクチコミ

ときかなさん [50代/男性] 2020年08月16日 12:17:46

いつもお世話になっております。駅近、静か、お風呂が広い。
ぜひ食事つきで予約したいです。種類も多く、夕食には特産の桃、朝にはラジウム玉子もあって良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
旅館 やまと 2020年08月19日 20:10:49

毎年、お盆の節にお泊りいただき、今年で4回目。 コロナ禍の中、よくいらっしゃってくださいましたね。
何回も来て頂いてるのに宝塚の方のお話を色々お伺いしたかったです。
来年のお越しを楽しみにしております。
この度の好意的なご投稿厚く御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
≪エコ2食付≫アメニティがつかない分お得!コインランドリー・乾燥機完備で連泊にもおすすめ!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室◆1~2名様】

総合5

投稿者さんの 旅館 やまと のクチコミ

投稿者さん 2019年12月05日 23:18:52

部屋は清潔で、ゆっくりする事ができた。
バイキング形式の食事、とくに大根の味噌汁やカレーがおいしかった!
ただ、遅い時間になると味噌汁が冷えているので、レンジがあるといいなあと思う。

また、楽天で予約する時、旅館やまと様の「施設紹介」の「その他設備・サービス」を見ると、「着替え浴衣サービス」と書いてあるので浴衣があると思い込んでいたが、実際は無かった。
着替え用のシャツがあったので事なきを得たので大丈夫でした。アメニティ無しで宿泊される方は寝間着をご持参ください。

良い滞在でした。ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
旅館 やまと 2019年12月15日 20:49:10

 この度のお泊り、ご投稿大変ありがとうございました。
 食事付きで3泊もお申し込みなさったのですから、アメニティ無しのプランとはいえ浴衣等はサービスをすればよかったのかなあと反省しております。
 3泊4日の間、いろいろ手落ちがあったかと思われます。にも拘わらず多くの項目で高い評価のご投稿をいただき感謝感激でございます。
 又いらっしゃる機会があろうかと思われます。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
≪エコ2食付≫アメニティがつかない分お得!コインランドリー・乾燥機完備で連泊にもおすすめ!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室◆1~2名様】

総合2

投稿者さんの 旅館 やまと のクチコミ

投稿者さん 2019年12月05日 19:40:24

値段の割にはあまりに無いものが多く残念でした。浴衣、アメニティ全般など…。まあ予約の時点でこれらの事は承知の上だったのですが!ただ唯一よかったのは駐車場が無料だった所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
旅館 やまと 2019年12月15日 21:19:53

 この度のご宿泊大変ありがとうございました。
当館では極力低料金を実現する為に浴衣、バスタオル等のアメニティ無しのプランを設定しておりますが、お申し込みいただいてる半数以上の方々がこのプランを選択なさってるようです。
 ご予約時、アメニティ無しの件はご投稿にも書かれてますように理解なされていたようですが、その件でもって非常に低い評価を下されたのでは当館としても納得いかない面がございます。
 今後同様の件が又あろうかと思われますので低料金実現との兼ね合いを見ながら解決してゆく所存でございます。
 又いらっしゃる機会がございましたら、食事付きのプランを選択していただければ何よりです。

ご利用の宿泊プラン
≪エコ素泊まり≫アメニティ無しでお得にSTAY♪無料駐車場も完備◆福島観光におすすめ!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室◆1~2名様】

総合4

テツ3933さんの 旅館 やまと のクチコミ

テツ3933さん [60代/男性] 2019年11月09日 14:57:55

夜遅くなると気を使います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
旅館 やまと 2019年11月17日 16:03:47

 10月にわ2回もお泊まりいただき、大変ありがとうございました。
御指摘の夜遅く帰ってらっしゃったとき騒音の迷惑を気になさるという件、よくわかりました。
 ご案内した部屋、裏口よりも入れますのでこの次いらっしゃった時説明いたしたく思います。
 アメニティーの件ですがエコ割引でバスタオル等ないプランを選択されてるようですが、このプランでお申し込みになられてアメニティーがつかないと理解されてない方結構いらっしゃるのでこの対処法を検討中です。
 またのお越しをお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
≪エコ朝食付≫アメニティ無し◆無料駐車場あり!チェックイン22時まで可能♪
ご利用のお部屋
【おまかせ和室◆1~2名様】

総合4

けんじ2636さんの 旅館 やまと のクチコミ

けんじ2636さん [40代/男性] 2019年09月24日 16:53:39

普通の家に泊まるような感じで居心地がよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
旅館 やまと 2019年10月06日 16:41:11

 この度のご宿泊、大変ありがとうございます。
当館、多くの方々からご投稿をいただいてるのですが、その中で食事(夕食・朝食)に関するのが一番多くて当館のその次に多いのが家庭的な雰囲気だったという感想です。
 食事自体のバイキング形式も無くなればいくらでも補充する体制をとっております。
 常日頃、極力お客様のご意向に沿うよう努力しておりますので次回いらっしゃった時にもご要望あれば何なりとお申し付けくださいませ。
 またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】一番人気◆リーズナブル価格宣言!品数豊富の朝夕バイキングスタイル
ご利用のお部屋
【おまかせ和室◆1~2名様】

総合5

グリーンロイヤルさんの 旅館 やまと のクチコミ

グリーンロイヤルさん [50代/男性] 2019年09月23日 06:13:49

食堂の席が少ないのが唯一の難点かな
特に朝食は板の間なのにスリッパを履かない威圧的な学生集団に取り囲まれて食事は中断しました

それにしても困った集団でスリッパを履かない素足で部屋の畳にもそのまま上がっていた
指導者らしい引率の人も履いてなかった

料理はこの値段帯では日本有数の質でした 素晴らしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
旅館 やまと 2019年10月05日 17:02:45

 御指摘のスポーツ団体の素足の件、誰が見てもよろしくないですよね-!
 当館、ほとんど和室の部屋故そのまま畳の部屋に入って行かれることを考えると監督さんにきちんと注意すべきでした。いくら毎年遠征合宿で来ていただいてるとはいえ当館の落ち度でした。
 貴重なご意見大変ありがとうございました。
この様な事態にも拘わらず、最高の評価をいただき厚く御礼申し上げます。
 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
≪エコ2食付≫アメニティがつかない分お得!コインランドリー・乾燥機完備で連泊にもおすすめ!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室◆1~2名様】

総合3

投稿者さんの 旅館 やまと のクチコミ

投稿者さん 2019年09月16日 15:57:44

アメニティ無しは良いけどタオルはあると嬉しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
旅館 やまと 2019年09月18日 19:45:37

 この度のお泊り、ご投稿大変ありがとうございました。タオル等はひと声かけてくださればすぐお出し致します。
 今年の7月1日よりアメニティなしのエコプランを追加掲載しましたところ多くの方々が(大体半分近くの方)割安ということでお申し込みいただいてる現状です。
 しかしアメニティ無しの内容を把握していない方もおられるようですので今後このプランの扱いをどうするか検討しているところです。
 又福島に来る機会ございましたら、「やまと」をご指名くださるようお願いします。

ご利用の宿泊プラン
≪エコ朝食付≫アメニティ無し◆無料駐車場あり!チェックイン22時まで可能♪
ご利用のお部屋
【おまかせ和室◆1~2名様】

総合4

yusanjinさんの 旅館 やまと のクチコミ

yusanjinさん [50代/男性] 2019年09月05日 08:35:24

リーズナブルに満足しました。
スタッフの感じもいいです。
おば様たちが親しみやすいので、田舎の親戚の家のようです。
設備はいまいちのところもあるけれど、清潔なのでこの値段だったらOKと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
旅館 やまと 2019年09月18日 17:51:50

 当館のありのままを率直に表現されてご投稿いただいたようです。
 従業員に対するお褒めの言葉等、うれしい限りです。
 料金面は懸命な企業努力により長い期間値上げもわずかにとどめ低料金を実現してまいりました。
 設備面の方は、毎年修繕リフォーム等を怠りなくやって改善してゆく所存です。
 今後ともご利用よろしくお願い致します。

総合5

ときかなさんの 旅館 やまと のクチコミ

ときかなさん [50代/男性] 2019年08月18日 16:04:43

福島に行ったとき、いつもお世話になってます。
食事が魅力です。
今回は離れの方でしたが、新しくて気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
旅館 やまと 2019年08月30日 20:23:53

 毎年お盆の時期、数ある旅館ホテルの中から当館を選んでいただき、はるばる宝塚よりいらっしゃってくださいまして大変ありがとうございます。
 お盆中のお泊りになっている方が多く何のお構いも出来ずいろいろ不行き届きの面あったかと思われます。にもかかわらず高い評価のご投稿、厚く御礼申し上げます。
 来年いらっしゃった時には宝塚の方のお話をいろいろお伺いしたいです。
 またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
≪エコ2食付≫アメニティがつかない分お得!コインランドリー・乾燥機完備で連泊にもおすすめ!
ご利用のお部屋
【おまかせ和室◆1~2名様】

総合3

らんちゅう8484さんの 旅館 やまと のクチコミ

らんちゅう8484さん [20代/男性] 2019年08月16日 19:17:04

5人で泊まりました。
二階部屋でした、足の悪い家族がいるのですが、階段や廊下、特に階段に手すりが欲しかった。あちこち、段差が多く転ばない様にしました。
夕食、バイキング、色々あって目移りしてしまうほどでしたが、一番最初に食堂に入った1組目の家族が寿司を全完食してしまい、私達以降の家族は空の皿だけで、寿司、、あったのかな?追加くるかな?あ、来ないな(笑)でした。
家庭的な食事で、皿に盛り付けすぎて最後は食べきるのに大変でした。

とっても良いところだと思いますが、やはり足が悪い家族にとっての、あちこちの段差はつらかった。健康な方にはわからないですね!転んでケガして迷惑かけちゃいけない思いだけで、食事以外は出れませんでした。

けど、色々気遣いありがとう!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
旅館 やまと 2019年08月16日 21:30:51

 足の不自由な方がおられたことが分かった時点で、すぐ1階の部屋の方に取り替える対応をしなかったのは当方の落ち度でした。大変申し訳ありませんでした。
 御指摘の階段の手すりの方は速やかに設置する事に致します。(本館の方は設置してあるのですが)
 食事の方においても寿司の補充を怠ってしまい弁解の余地もございません。
宿泊者の方々がそんなに多くなかったので抑えすぎたようです。
 またいらっしゃる機会がございましたら挽回したいと思いますのでまたのご利用よろしくお願い致します。

総合3

kimcyan1952さんの 旅館 やまと のクチコミ

kimcyan1952さん [60代/男性] 2019年08月11日 09:00:21

食事が売りの宿だということを実感しました。駐車場がもう少し近いと良いのですが...

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
旅館 やまと 2019年08月16日 20:33:56

この度のご宿泊、ご投稿大変ありがとうございます。
 旅館の周りの駐車場13台分ふさがってしまい、少し離れたところに置くようになってしまいましたね。
 徒歩で2分位ですが、大概案内がてら車で送り迎えしてるのですが当日は手が回らなかったようです。大変申し訳ありませんでした。
 食事の方は次回いらっしゃった時にも満足いただけるよう創意工夫を怠らず努力してゆく所でございます。
 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。


ご利用の宿泊プラン
【2食付】一番人気◆リーズナブル価格宣言!品数豊富の朝夕バイキングスタイル
ご利用のお部屋
【おまかせ和室◆1~2名様】

総合3

投稿者さんの 旅館 やまと のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 17:50:28

大人数の利用でしたのでリーズナブルでとても助かりました!また従業員さんもアットホームでお母さんみたいな感じで実家に帰ってきたみたいな感覚でした。食事は想像していたよりおいしく頂きました。
残念なことはお風呂が23:00までと書いてあるものの、早々と片付けられていた事が残念に感じました。またシャワーが2人以上使用すると温度調節がとても難しかったことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
旅館 やまと 2019年08月18日 15:59:10

 7人もの大人数でお泊まりいただき、ありがとうございました。
 お風呂の件大変申し訳ありませんでしたネ。
標示どうり23:00或いはその後でもご利用出来ます。
 大体の方々がお済みになられ、蒸し暑さ故浴室に入った途端にムッとするもので浴槽に蓋をしたまでだったかと思われます。
 設備の改善を怠らず、シャワーの件は早急に対応致します。
今後ともより一層の充実した内容の食事を提供しアットホームな感じの旅館を目指すします。
 また機会がございましたらご利用よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前までのご予約でお一人様500円OFF!お食事はバイキングにて~1泊2食付プラン~
ご利用のお部屋
【 和室(4.5畳~28畳/禁煙)】

総合5

投稿者さんの 旅館 やまと のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 21:57:18

食事が最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
旅館 やまと 2019年07月28日 21:57:16

 今回で2回目のご利用、大変ありがとうございます。
 当館食事の方は特に重要視しておる部門でございますが、それに対してのお褒めの言葉をいただいてうれしい限りです。
 遠く和歌山県有田郡の方からいらっしゃったようですが、次回お出でになられたときは、みかん所有田地方のお話をお伺いしたいです。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】一番人気◆リーズナブル価格宣言!品数豊富の朝夕バイキングスタイル
ご利用のお部屋
【おまかせ和室◆1~2名様】

総合5

投稿者さんの 旅館 やまと のクチコミ

投稿者さん 2019年06月14日 20:23:02

ご主人、おかみさん、アットホームな対応してくださいました。

自宅に帰ってきたようなかんじで、どこか懐かしい感じです。

この料金で宿泊、食べ放題はありです。

また、機会ありましたら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
旅館 やまと 2019年06月17日 16:20:15

 奥様のお母さまの法要を終えて帰路につき久慈の自宅に着いたのは夜も結構遅い時間だったかと思われます。
 片道400km以上、大変お疲れ様でした。
私も大船渡出身なので非常に親近感がありました。
 お母様、長く福島に住んでおられたとのこと、また福島にいらっしゃる機会あろうかと思われます。その時は久慈地方のお話いろいろお伺いしたいと思います。
 この度はご夫婦でお泊りになったうえに高い評価をいただき、厚く御礼申し上げます。ありがとうございました。




 

ご利用の宿泊プラン
【早期割】30日前までのご予約でお一人様500円OFF!お食事はバイキングにて~1泊2食付プラン~
ご利用のお部屋
【 和室(4.5畳~28畳/禁煙)】

総合5

アルマーダ4291さんの 旅館 やまと のクチコミ

アルマーダ4291さん [40代/女性] 2019年04月15日 21:00:24

伊藤若冲展観賞と福島競馬観戦のため、4/13に宿泊しました。福島駅前のホテルにしようかとも思ったのですが、バイキングを含め利用者の評判が良く、こちらにしました。食事は味も量も大満足、とても美味しくいただきました。家族連れも喜ぶことでしょう。また次も利用させていただきます。この度はお世話になり有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
旅館 やまと 2019年04月18日 15:40:45

 美術館、相当見学者多かったかとおもわれます。
当館も混み合ってまして夕食をゆっくりお召し上がりいただきたかったのですがバスケットボールの生徒さん方がどっと入って来て、席を立たせてしまい大変申し訳ありませんでした。
 その他にもいろいろお粗末あげたにも拘わらず高い評価いただき厚く御礼申し上げます。
 次回いらっしゃる機会ございましたら馬主さんのお話もいろいろお伺いしたいです。送迎いたしますのでお気軽にご連絡くださいませ。
 従業員一同心よりおまちもうしあげます。
 

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】種類豊富&ボリュームたっぷり!当館自慢の食べ放題バイキング~1泊2食付プラン~
ご利用のお部屋
【 和室(4.5畳~28畳/禁煙)】

総合4

ていしあさんの 旅館 やまと のクチコミ

ていしあさん [50代/男性] 2018年12月08日 23:22:47

繁華街からは離れているが、逆に静かで環境が良い。美術館図書館前駅の目の前なので、徒歩でも電車でも福島駅まで楽に行ける。
建物は昭和であり、良くも悪くも大雑把だった。この雰囲気が気に入ればいいが、女性の一人旅には向かないと思う(個人差はあるが)。
具体的には書かないが、サービスがとても良く、おもてなしの心を感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
旅館 やまと 2018年12月14日 11:15:16

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選下さいまして、誠に有難うございました。
当館は繁華街から少々離れておりますが、その分静かにお休み頂ける立地でございますので、お仕事・ご旅行でお疲れのお客様にゆっくりと1日の疲れを癒して頂ければと思います。
また、仰るとおり当館は決して新しくはございませんが、女性スタッフもおりますので、女性のお客様にも気軽にご利用頂ければ幸いでございます。
おもてなしにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。今後も、快適なご滞在をご提供出来るよう、心をこめてお世話をさせて頂ければと思います。
最後になりますが、いよいよ冬も本番、寒さが厳しくなってまいりましたので、風邪など召されませんようお身体ご自愛くださいませ。この度は、ご宿泊、またクチコミのご投稿、誠に有難うございました。またお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ビジネスや観光におすすめ~お食事なしプラン~
ご利用のお部屋
【 和室(4.5畳~28畳/禁煙)】

総合5

投稿者さんの 旅館 やまと のクチコミ

投稿者さん 2018年11月19日 10:51:46

畳の綺麗な広いお部屋でした。味が塩辛過ぎないのが食べやすく、食事がとても美味しかったです。子供は迷路のような日本家屋を面白がっていました。お風呂はお湯が出るのに時間がかかり、部屋のwifiはやや繋がりにくかったですが、すごく気にはなりませんでした。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
旅館 やまと 2018年11月30日 12:51:10

この度は、旅館やまとにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お料理につきましては、味へのこだわりはもちろん、バイキングのためボリュームや種類も豊富にご用意しております。お口に合いましたようで、大変嬉しく思っております。
また、小さいお子様は館内の体験が楽しいようで、特にご家族連れのお客様にはご好評を頂いております。ご滞在時も面白がっていたとのこと、お子様にもお楽しみ頂けて何よりでございます。

お風呂のお湯、WiFiの具合につきましては改めて確認させて頂き、ご不便のないよう対処してまいりたく存じます。貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
また泊まりたいとの嬉しいお言葉、有難うございます。ぜひご家族で、足を運んでいただけましたら嬉しく思います。皆様にふたたびお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げます。

総合5

投稿者さんの 旅館 やまと のクチコミ

投稿者さん 2018年11月02日 10:43:05

レビューでの評判の通り、食事が最高でした。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
旅館 やまと 2018年11月09日 18:31:36

このたびは、旅館やまとにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
夕朝食ともご利用頂き、さらに身に余るお言葉まで頂戴し嬉しい限りでございます。

次回もご満足頂けるよう、さらに腕によりをかけてご用意させて頂きますので、
ぜひ当館へお越しくださいませ。
再びお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】種類豊富&ボリュームたっぷり!当館自慢の食べ放題バイキング~1泊2食付プラン~
ご利用のお部屋
【 和室(4.5畳~28畳/禁煙)】

総合5

投稿者さんの 旅館 やまと のクチコミ

投稿者さん 2018年08月25日 17:38:18

ボリューム満点のバイキング、とっても美味しかった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
旅館 やまと 2018年08月31日 09:23:36

このたびは、旅館やまとにご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。
お料理にお褒めのお言葉、また最高評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
いつお越し頂きましても、お料理にはご満足いただけるよう日々努力してまいりますので、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】種類豊富&ボリュームたっぷり!当館自慢の食べ放題バイキング~1泊2食付プラン~
ご利用のお部屋
【 和室(4.5畳~28畳/禁煙)】

145件中 1~20件表示


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