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ホテルルートインコート甲府石和 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートインコート甲府石和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:445件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.78
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.76
  • 食事4.06
宿泊年月
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282件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月22日 17:33:48

朝食バイキングサービスが付いていましたが、おかずが魅力なく、バイキングなのでコロナの恐怖を感じました、今の時期は他の宿、同様に定食のように始めから作って配膳するようにしたほうが安心できただろうと思います。ご飯もやや干からびており、お替りする気になれませんでした。時期的には大変な食事サービスだと思いますが、無理に中途半端にサービスを続けるなら、もっと安全を確保できるまで中止したほうが良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルルートインコート甲府石和 2020年06月30日 18:20:37

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用戴き、誠に有難うございます。

朝食バイキングに関しまして、投稿者様に多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

現在、ホテル側としては、新型コロナウイルス感染拡大防止のため様々な対策を行っております。
レストラン入口に消毒液の設置、お食事時以外のマスクの着用、料理を取る際に衛生手袋の着用等、お客様にも様々なご協力を頂いております。
今回、投稿者様よりご提案頂いた、ホテル側であらかじめ定食をセットし、配膳させて頂いてる日も実際にございますが、貴重なご意見ぜひ参考にさせて頂きます。
今後ともより一層多くのお客様のご要望にお応えしていけるようスタッフ一同全力で努めて参ります。

この度は、投稿者様のご期待にお応えすることが出来ず、重ねてお詫び申し上げます。

投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 上原

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆~朝食バイキングサービス・30種類以上~【未就学児の添い寝無料♪】
ご利用のお部屋
【《禁煙室》シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月21日 16:52:21

スタッフの方の対応が親切で素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ホテルルートインコート甲府石和 2020年06月30日 17:29:40

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用戴き、誠に有難うございます。

従業員に対するお褒めの言葉を頂き、心より御礼申し上げます。
また、当ホテルでは、夕食レストランも営業しており、ほうとう、鳥もつ煮など山梨県ならではのメニューもご用意しておりますので、ぜひ機会がございましたらご利用ください。

投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 上原

ご利用のお部屋
【《禁煙室》ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月21日 16:51:03

スタッフの方の対応が親切で、素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ホテルルートインコート甲府石和 2020年06月30日 16:12:05

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用戴き、誠に有難うございます。

スタッフに対する、お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足して頂けるような接客サービスをスタッフ一同、心掛けて参ります。
また、現在は桃の季節でもあり、当ホテルの所在する笛吹市は桃の町でも有名ですので、機会がございましたらぜひご家族で楽しい一時をお過ごしください。

投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 上原

ご利用のお部屋
【《禁煙室》ツインルーム】

総合4

mixtick2002さんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ

mixtick2002さん [40代/男性] 2020年06月03日 22:05:01

とにかく食事が美味しいです。夕食、朝食が毎回楽しみでこちらに決めています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年05月
ホテルルートインコート甲府石和 2020年06月05日 15:18:30

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。

夕食、朝食に関して、嬉しいお言葉を頂き、心より御礼申し上げます。
これを糧に、これからもお客様によりご満足して頂けるよう、努めて参ります。

この度のご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
投稿者様のまたのお越しをお待ちしております

フロント 中込

ご利用の宿泊プラン
お得なご朝食・ご夕食の二食付きプラン♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙室】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月30日 17:48:40

先月に続いて2回目の宿泊でしたがやはり晩御飯と朝ごはんが美味しかったです。
大浴場もありますが、新型コロナが終息したあとに入ろうと思います。
部屋もUSB充電の電源も付いていて便利。
毎月仕事で石和温泉に来ていますがこれからもこちらのホテル優先で宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年05月
ホテルルートインコート甲府石和 2020年06月05日 14:40:59

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き、心より御礼申し上げます。
大浴場は、ルートインの自慢の1つでもございまして、大浴場でゆっくりとお寛ぎ頂き、1日の疲れを
癒して頂きたいと考えております。
機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 中込

ご利用の宿泊プラン
お得なご朝食・ご夕食の二食付きプラン♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙室】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月11日 13:14:33

部屋が綺麗で設備も整っていたので、快適に利用することができました。朝食のバイキング形式でもコロナウイルス対策として、手袋を装着するなどの対策を講じていたので、安心して利用することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテルルートインコート甲府石和 2020年05月19日 18:31:50

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。

朝食バイキングは、当ホテルの自慢の一つでもあります。
このご時世の中、安心してご利用頂けるよう、お客様にもご協力頂いて対策しております。
これからもよりご満足して頂けるよう努めて参ります。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
投稿者様のまたのご利用お待ちしております。

フロント 中込

ご利用の宿泊プラン
地球に優しく!エコプラン!《簡易清掃でOK》~朝食バイキングサービス・30種類以上~
ご利用のお部屋
【《禁煙室》シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月25日 22:40:21

ビジネスホテルで夕食付きは珍しかったのでそのプランにしてみました。
予想以上に定食が美味しくてまた泊まりたくなりました。
次は定食だけじゃなくて他のメニューも食事してみたいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年04月
ホテルルートインコート甲府石和 2020年05月02日 11:31:01

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。

夕食付のプランでご宿泊され、満足して頂けたご様子で安心しております。
夕食レストラン花茶屋では、甲府石和限定メニューや郷土料理も多数ご用意しております。
機会がございました、是非ご利用して下さいませ。
それでは、この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 中込

ご利用の宿泊プラン
お得なご朝食・ご夕食の二食付きプラン♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙室】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 18:04:38

シングルで予約したのにタオルが2つづつあったので大浴場に気軽に行けて良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートインコート甲府石和 2019年12月26日 16:47:33

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。

大浴場は、当ホテルの自慢の一つでもあります。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子で、安心しております。
今後もお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
ご投稿者様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
フロント 中込

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付】マルチギフトカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙室】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 18:00:39

鳥の水炊きという急な食事変更に対応を嫌な顔せずしてくれて感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートインコート甲府石和 2019年12月26日 16:20:58

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

夕食はレストラン花茶屋をご利用頂き、ご満足して頂けたご様子で嬉しく思います。
また、12月の中旬より郷土料理を中心に、新メニューを始めましたので、ご宿泊の際には是非ご賞味くださいませ。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 中込

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付】マルチギフトカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【《禁煙室》シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月11日 14:18:23

可もなく不可もなく一般的なビジネスホテルです。
周辺にはお店が色々あり困りません。

残念だったのが、部屋が西館の二階となり、エレベーターがなく大きなスーツケースを持って階段を上りました。
他の荷物もあったので、やむ無く往復しました。受付でエレベーターが無いこと案内もされませんでした。
どうなんでしょうかね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートインコート甲府石和 2019年10月28日 15:06:43

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

大きなお荷物があるのにもかかわらず、ご宿泊されたお部屋が西館の2階だった為、大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。
又、フロントスタッフからもご案内不足だった旨、ご投稿者様からのご指摘重く受け止め改善してまいります。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 中込

ご利用の宿泊プラン
QUOカード(1000円)付プラン!~朝食バイキングサービス・30種類以上~
ご利用のお部屋
【《禁煙室》シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 07:36:54

又利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルルートインコート甲府石和 2019年10月05日 17:41:43

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご家族様ともおくつろぎ頂けたようで安心しております。
今後も、より多くのお客様にまた利用したいと思って頂けるよう、日々努力して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 中込

ご利用の宿泊プラン
お得な★【早割14】★ご宿泊14日前早期ご予約割引プラン~朝食バイキングサービス・30種類以上~
ご利用のお部屋
【《禁煙室》シングルルーム】

総合3

キンバースワットさんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ

キンバースワットさん [40代/男性] 2019年09月11日 17:50:22

コンビニや外食先も近いので出張で宿泊するには無難で良いと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートインコート甲府石和 2019年09月23日 12:30:32

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルは、ほぼ国道に面しておりますのでコンビニや外食先は多々ございます。
ホテル内にもレストラン花茶屋がございます。
ほうとうなど郷土料理をはじめ豊富なメニューを
取り揃えておりますので、機会がございましたらご利用頂けたらと存じます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 中込

ご利用の宿泊プラン
本日のご宿泊限定!【直前割】★朝食バイキングサービス・30種類以上★
ご利用のお部屋
【《禁煙室》シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 16:18:57

私が間違えて、禁煙を予約してしまい、現地で、間違えて、喫煙室が良いのですが・・・と、言ったところ、心良く変えてくれました。
又、次の日、朝食を食べに行ったら、スタッフの方々が、沢山いて、ニコニコ挨拶してくれたり、朝から、気持ちが良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートインコート甲府石和 2019年08月20日 20:26:13

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用戴き、誠に有難うございました。
スタッフの対応についてのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。今後もさらなる高みを目指して接客スキルを向上させていけるよう従業員一同、努めて参ります。
朝食は毎日豊富なメニューを提供しておりますので、また機会がございましたらぜひお召し上がりください。
夕食も営業しており、定食や一品料理等ございますので、よろしければご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 上原

ご利用の宿泊プラン
【缶ビールOr氷結レモン】プレゼント付♪プラン~朝食バイキングサービス・30種類以上~
ご利用のお部屋
【《禁煙室》シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 21:32:12

丁寧な対応で、嫌な思いすることはないホテルだと思ってます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートインコート甲府石和 2019年08月18日 17:33:09

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
これからもお客様に気持ち良くお過ごし頂ける接客を目指し、励んで参ります。

ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 中込

ご利用の宿泊プラン
本日のご宿泊限定!【直前割】★朝食バイキングサービス・30種類以上★
ご利用のお部屋
【《禁煙室》シングルルーム】

総合4

ひー8793さんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ

ひー8793さん [30代/男性] 2019年08月12日 10:46:14

缶ビールつきでよかったです。
朝食を山梨名物とか出していただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートインコート甲府石和 2019年08月15日 16:20:47

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。
朝食メニューのご要望につきましは、参考にさせていだだきます。
今後も、お客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
投稿者様の、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 中込

ご利用の宿泊プラン
【缶ビールOr氷結レモン】プレゼント付♪プラン~朝食バイキングサービス・30種類以上~
ご利用のお部屋
【《禁煙室》シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 21:02:43

小学5年生と一緒に宿泊。ベッドの広さは十分でした。徒歩圏内にファミレス等多数あり。近くにドンキもあるので買い出しに便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートインコート甲府石和 2019年08月15日 17:50:34

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お子様とのご宿泊、お寛ぎ頂けたようでなによりです。
今後も、お客様に満足して頂けるようスタッフ一同努めて参ります・
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 中込

ご利用の宿泊プラン
お得なファミリーシングルルームご利用プラン♪【お子さま添い寝無料】~朝食バイキングサービス~
ご利用のお部屋
【《禁煙室》シングルルーム】

総合4

大熊猫8070さんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ

大熊猫8070さん [40代/男性] 2019年06月18日 14:30:06

 素晴らしいです。駅から遠いのは仕方ないかな。山梨旅行に行くときはまた使わせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートインコート甲府石和 2019年07月02日 21:49:53

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂き、ありがとうございます。
今後も、より多くのお客様に満足して頂けるよう、サービスの向上を目指し、スタッフ一同努力して参ります。
ご投稿者様の、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 中込

ご利用の宿泊プラン
お得な★【早割14】★ご宿泊14日前早期ご予約割引プラン~朝食バイキングサービス・30種類以上~
ご利用のお部屋
【《禁煙室》シングルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月09日 23:41:09

浴室がすごくカビの臭いがしました。
朝食ですが 今まで利用したルートインの中では最低でした。残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートインコート甲府石和 2019年06月17日 20:27:07

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊中は、快適な環境がご提供出来ず、誠に申し訳ございません。ご指摘頂いた点につきましては、早速改善、見直しさせて頂きます。
貴重な御意見を頂き、誠にありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 中込


ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆~朝食バイキングサービス・30種類以上~【未就学児の添い寝無料♪】
ご利用のお部屋
【【喫煙室】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 17:40:13

以前朝食バイキングは和食メニュー中心だったように記憶していますが、今回は洋食メニューもあり充実した朝食タイムになりました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルルートインコート甲府石和 2019年06月17日 20:15:07

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館は、お客様にご満足頂けるよう朝食バイキングは日々工夫を重ねております。
これからもお客様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。
この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 中込

総合4

はるた1031さんの ホテルルートインコート甲府石和 のクチコミ

はるた1031さん [30代/男性] 2019年05月18日 16:43:35

値段の割には良いが、子連れの人には不向きかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルルートインコート甲府石和 2019年05月23日 18:52:51

この度は、ホテルルートインコート甲府石和をご利用戴き、誠に有難うございました。
投稿者様にご不便をおかけしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
お子様連れのお客様に満足して頂けるようなサービスを提供していけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また、お子様用のアメニティのご用意もございますので、何なりとお申し付けくださいませ。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 上原

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダードプラン☆~朝食バイキングサービス・30種類以上~【未就学児の添い寝無料♪】
ご利用のお部屋
【《禁煙室》ツインルーム】

282件中 1~20件表示

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