この度は、ホテルルートインコート甲府石和にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お客様の旅の疲れを癒すお手伝いが出来ましたら幸いです。
大浴場の設定温度は夏季と冬季で変えております。
今後、気温も下がってまいりますので、温度調整を検討して参ります。

山々が色づき始める季節となってまいりました。
山梨県全体が赤や黄色に染まってまいります。
是非また山梨へ遊びにいらしてください。
その際は当館をご利用頂けますと幸いです。

従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　日原

この度はホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご家族でのご旅行はいかがでしたでしょうか？

お客様にご記載いただきました通り、当館の向かい側にドラックストアさんがございますので、ちょっとしたお買い物をしていただくことが可能でございます。

ご朝食もお気に召していただけたようでなによりでございます。毎日日替わりで担当者が考えたメニューをご提供しております。

ルートイングループでも力を入れております部分でございますので、お褒めのお言葉、大変うれしく存じます。

今後とも当館及びルートイングループをご利用頂けますと幸いです。
お客様のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　日原

この度はホテルルートインコート甲府石和へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊において、ご満足頂けたご様子で
安心致しました。大浴場は貸し切り状態でのご利用であったとの事、幸運でしたね！
手足を伸ばしゆっくりお寛ぎ頂けたかと存じます。
旅の疲れも癒されましたでしょうか？

朝食バイキングも和洋様々な種類がございます。
沢山お召し上がり頂き、
一日の活力の源になれていたら幸いでございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉も大変恐縮でございます。
朝食スタッフにも是非共有させて頂きます。

「また来たい」の言葉を頂ける様、セクションの垣根を越えてスタッフ一丸となり協力し、今後とも日々精進して参ります。

この度は素敵なご投稿誠に有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　高瀬

この度はホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。
日々のお仕事お疲れ様でございます。

お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉を励みに、今後も更なる向上に努めて参ります。

今後とも当館及び、ルートイングループを宜しくお願い申し上げます。
お客様の再度のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　日原

この度はホテルルートインコート甲府石和へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉に感謝申し上げます。

ご飯の自動盛り付け機は、コロナ禍からの導入となっておりまして、とても好評でございます。
ご飯をよそう手間が省けますし、お客様のおっしゃる通り、グラム数も三段階お選び頂けますので便利でございますよね。
煮物はどれも美味しいのですが、個人的には肉じゃがが一番だと思っております。
ご朝食を美味しくお召し上がりになられたようで、嬉しく思います。

秋深まり、寒さが厳しくなりますと山梨の郷土料理の「ほうとう」がとても美味しく感じられるようになります。
夕食レストランでご提供しておりますので、またの機会がございましたら、ぜひご賞味くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　梶原

この度はホテルルートインコート甲府石和へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食へのお褒めのお言葉に感謝申し上げます。
当館の朝食は自慢の一つでございまして、手作りを心掛けております。
一日のスタートを美味しいお食事でスタート出来ると、何か素敵な事が起こりそうな気持になりませんか？
大浴場が貸切でご利用出来たとの事でございますが、大きなお風呂の貸切は最高の気分を味わえます。とても幸運でしたね。
お仕事の疲れは癒されましたでしょうか？

ありがとうございましたとのお言葉を頂きましたが、感謝のお言葉はこちらからお客様に心より申し上げたいです。
多数あるホテルから当館を選んで頂き、ありがとうございました。

次はぜひ観光でのご利用をお勧めいたします。
山梨には多数観光出来る所がございます。
今からの季節は山に囲まれた山梨は、紅葉がとても綺麗です。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　梶原

この度はホテルルートインコート甲府石和へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中くつろいで過ごせたご様子で、とても安心致しました。
レストランやお風呂の空き状況をご活用して下さってありがとうございます。

お盆期間でのご宿泊で、大変混雑していたかと思われますので、スムーズにご利用できたご様子嬉しく思います。

ご朝食へのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
お盆期間限定でプチケーキをご提供させて頂いたり、フロントではお菓子をお配りしたりしておりました。
朝食は種類が多数ございますので、何を食べようか迷いませんでしたか？
私のお勧めは、焼き立てのクロワッサンです。
焼き立ての香りが格別でございます。
ご飯も自動盛り付け機を導入しておりますので、瞬時に食べたい量を盛り付けてくれます。

これからの季節は昇仙峡の紅葉がとても綺麗でございます。
機会がございましたら、ぜひ当館にお越しくださいませ。

フロント　梶原

いつも当館のご利用ありがとうございます。

息子様とのご来館、七五三以来との事でございますがお子様の成長を感じつつ、その想い出の時間を過ごす事に当館を選んで下さった事をとても嬉しく思います。

清掃やスタッフの対応へのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉はスタッフの原動力となります。更に素晴らしいサービスのご提供が出来るように、日々精進して参ります。

朝食は当館自慢の一つでございます。
手作りを心掛け、お客様が一日の始まりを快くスタートできる事を願って励んでおります。

当館の大浴はご利用されましたでしょうか。
広々としたお風呂は旅の疲れや仕事の疲れを癒してくれます。
息子様とゆっくりお風呂に入るのも良き想い出になるかと思います。

またの機会がございましたら、ぜひ当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　梶原

この度はホテルルートインコート甲府石和へのご宿泊、誠にありがとうございました。

娘さんとのご宿泊との事でございましたが、素敵な想い出を作ることはっできたでしょうか。

朝食は当館自慢の一つでございます。
毎日スタッフがお客様に喜んで頂けるように、心をこめてお作りしております。
クロワッサンの焼き立ての香りは格別でございます。お召し上がり頂けましたでしょうか。
夕食レストランでは、B級グルメで話題になった鳥もつ煮や郷土料理のほうとうもございます。

周辺にお店も多数ございますので、お客様のおっしゃる通り、立地条件もよろしいかと存じあげます。

今からの季節は昇仙峡の紅葉がとても綺麗な季節となります。
またの機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。

フロント　梶原

この度はホテルルートインコート甲府石和へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回初めてのご宿泊において、快適に過ごす事が
出来たご様子で安心致しました。

広々とした大浴場や種類豊富な和洋バイキングは
お召し上がりいただきましたでしょうか。

季節の変わり目でございますのでどうか
ご自愛くださいませ。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　高瀬

この度はホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。
バス・トイレの段差の件、ご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。

踏み台をお貸出ししていたにもかかわらず、ご迷惑をお掛け致しました。お怪我はございませんでしたでしょうか？
本館の客室は特に床との段差が大きくなっておりますので、今一度、対策を再検討致します。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のご意見をしっかり反映できますよう、努めて参ります。

フロント　日原

この度はホテルルートインコート甲府石和にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
山梨のご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？

お客様のお言葉を励みに、今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。

桃の時期が一段落し、ぶどうの時期が到来いたしました。赤や紫、白のコントラストも目に楽しく、甘い甘い粒たちが味覚を刺激してくれます。

また機会がございましたら、山梨に足をお運び頂けますと幸いです。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　日原

この度はホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。
地元の方に選んで頂き、大変嬉しく存じます。

朝食や大浴場はルートイングループが力を入れている部分でございますので、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

朝食は日替わりでスタッフがメニューを考え、ご提供させて頂き、人口ではございますが、足を伸ばしてお寛ぎ頂けるよう、大浴場も完備してございます。
お客様のお言葉を胸に、更なるサービス向上に努めて参ります。

今後ともルートイングループ並びにホテルルートインコート甲府石和を宜しくお願い申し上げます。
お客様のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　日原

平素よりルートイングループをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数ある宿泊施設からホテルルートインコート甲府石和を選んで頂き、感謝申し上げます。

お食事処の件で、ご不便をお掛け致しました。
道路開発のため、近くの飲食店の一部が閉店してしまい、以前より選択肢が少なくなっております。
夕食レストラン営業時間に関しましても、遅くまで営業をしておりません上に、メニューの数につきましてもご希望の添えず、誠に申し訳ございませんでした。

今後、どのように改善していくか検討して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
よろしければ、またルートイングループ並びに当館をご利用頂けますと幸いです。

お客様のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　日原

この度はホテルルートインコート甲府石和にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

早朝のご出発ですとご朝食の提供が出来かねてしまい、大変心苦しいかぎりでございます。
ご朝食はルートイングループが力を入れている部分でもございますで、是非次回来館して頂けるようでしたら、お召し上がりくださいませ。

これから暑くなり、ゴルフも大変な時期になってくるかと思います。
桃の時期にもなりますので、山梨にお越しの際はご賞味くださいませ。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　日原

この度はホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご朝食でのご案内の不備、大変申し訳ございませんでした。また、ご希望のメニューの種類が少なかったとのことで、こちらもご希望に添えず、申し訳ございませんでした。

メニューに関しましては、なるべく偏りの無いよう提供しておりますが、頂いたご意見を参考に、今後の提供内容につきまして検討して参りたいと存じます。

ご案内の不備につきましては、お客様にご武弁をおかけする事の無いよう、徹底してまいる所存でございます。

朝のスタートを気持ちよく過ごして頂くべきところを、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともルートイングループを宜しくお願い致します。

フロント　日原

この度はホテルルートインコート甲府石和にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご旅行はいかがでしたでしょうか？

朝食バイキングは当館でも力を入れている部分でございます。お食事を楽しんでいただけたのでしたら幸いでございます。
日替わりでデザートも変わりますので、よろしければまたお越しの際にお召し上がりくださいませ。

山梨は甘い果実の季節を迎えます。
現在ですと美味しい桃が出て参りましたので、是非またお越しくださいませ。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　日原

この度はホテルルートインコート甲府石和をご利用頂き、ありがとうございました。
お寛ぎいただくべきお部屋での不備、大変申し訳ございませんでした。

また、ご朝食の件も、楽しみにしてくださったにもかかわらず、ご期待に添えることができなかった事、心よりお詫び申し上げます。

トイレタンクの水をためる音に関しましては、水量を調整し、対応させていただきたいと思います。
また、朝食に関しましても早急に改善させていただくように致します。

お隣の音に関しましては、お客様へご対応をお願いする形になり大変心苦しくはございますが、、フロントにて耳栓のご用意または、お部屋が空いておりましたら、お部屋替えも可能でございます。このような代替案のご提案のみになってしまい、申し訳ございません。


お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。また、ご返信が遅くなり、重ね重ね申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見をもとに改善して参りますので、もしご機会がございましたら、ルートイングループをまたご利用頂けますと幸いです。

フロント　日原

この度はホテルルートインコート甲府石和をご利用いただきありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
お部屋の清掃は、スタッフが念入りに清掃し
不備がないかもチェックいたします。
ホテルスタッフ全員が、お客様に気持ちよく
安心してお泊り頂ける様全力で努めております。
ご要望などございましたら、お気軽にお問い合わせください。できる限りお応えしたいと存じます。
お忙しいところご投稿いただき
ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
廣瀬