クチコミ

結婚記念日に行きたかった中の島さんに泊まりました。 記念日に相応しい色々なサービスが、付加されてとても素敵な思い出に残る記念日になりました。 温泉に夕飯にラウンジの飲み物に朝食にと最近流行りのオールインクルーシブで良かったです。1番良かったのお風呂上がって飲む缶ビールやアイスと夕飯後のラウンジの梅酒を無料でいただけるサービスが嬉しかったです

まず船でホテルに向かう、という体験が非日常を感じさせます。 お部屋を含め館内は清潔でどこにいても心地よいです。到着すると湯上がりどころの冷えた缶ビールをお部屋まで持たせてくれ、海を眺めながら到着と同時に一杯、最高でした。 大浴場の露天風呂は海と近く、波の音を聞きながら露天に浸かれるのもなかなかできない体験だと思いました。夜に入るよりも明るいうちに到着してゆっくり温泉に入るのが良いと思います。 料理も夕食、朝食とも満足でした。三重の大内山牛乳のジェラートが夕食で、牛乳が朝食で出て美味しすぎて帰りに寄りました。良い素材を選んで使っているのかなと思いました。

旅の心地よさは 人　そのものだなと感じる宿でした。 スタッフの皆さんの笑顔が素晴らしく どこに居ても心地良いのです。 　もちろん温泉、お料理も美味しく すばらしかったです。 でも一番心に残るのは、スタッフの方々の接客の素晴らしさです。 おかげで楽しい一日を過ごすことができました。 　温泉の中で出会ったカナダから来たお客さんと 身振り手振りでお話しできたのも楽しい思い出です。 ありがとうございました。

新館の凪の抄に宿泊しました。 お部屋はとても綺麗で清潔感があり、隣の部屋の音なども全く聞こえず快適に過ごすことができました。 スタッフの方たちはみなさん親切でとても良かったです。 大浴場の露天風呂にも入りましたが、臨場感たっぷりの海の景色に感動しました。私が入った時間帯は暗くて人もいなかったので少し怖かったので、なるべく明るい時間に行くのがおすすめです。湯浴みを用意してくださってるので人の目はそれほど気にならなかったです。お部屋のお風呂も入口からしっかり見えてしまうので、船の運行がない時間に入りました。アメニティも豊富で助かりました。 あと和歌山県ならではの梅酒と日本酒がラウンジで提供されたのも嬉しかったです。自分はお酒があまり強くは無いので、一杯だけでしたが飲める人は最高だと思います！湯上りのビールも用意されてたので、時間は限られますがすごくいいと思いました。 島に行くとやることがないかと思っていましたが、なんだかんだであっという間に時間が過ぎました。遊歩道を歩いて展望台まで行きましたが、そこはあまり整備がされてなかったのと人がいなかったので恐る恐るの散歩になりました。良い運動になったかと思います。 お食事も全部美味しくて最高でした。 一緒に行ったパートナーの誕生日旅行だったのですが、それを事前にお伝えしたらサプライズも用意してくださっていて驚きました。ケーキを当日宿に届くようにしたのですが、そちらもご協力頂けてお心遣いに感動しました！ 今まで行った宿の中で一番満足度の高い度になりました。ありがとうございました。

とても素敵なロケーションで、広い角部屋にマッサージチェアーもついていて、ゆっくり出来ました。 主人のお誕生日祝いも兼ねての旅行だったのですが〜 色々、サービスして頂きありがとうございました。 料理も美味しく、温泉もとても気持ち良かったです。 従業員の方々も、親切丁寧で、気持ち良く過ごせました。

雨の予報でしたが、思ったほど降らなかったので楽しめました。 部屋も綺麗で、スタッフの皆さんも皆さん親切でとても楽しめました。 朝食時、ミルクを床にこぼしてしまったのですが、その時の対応もとてもありがたいものでした。 ご迷惑おかけしました。 また、天気の良い日に訪れたいと思います。

まず、船でないと上陸できない島全体を敷地としてホテルを運営している点に特別感があります。創業から60年以上というおもてなしの伝統と、2019年リニューアルという新鋭の施設が、良好に組み合わさった宿泊サービススポットかと思います(もちろん、価格的にもハイクラスですが.. )。食事は、食材・調理・提供方法、いずれも洗練されており、満足感がありました。且つ、最大の推しは、2階建ての露天風呂です。広さ・眺望・開放感・癒し効果、感動的でした (ただ、感動レベルは、宿泊時の天候に大きく依存するのだろう.. と懸念します)。 朝食において、和朝食を標準としながら、更にサラダ・パン・軽い惣菜などもブッフェで選べるように設えているのに、スタッフ側が和朝食向けサービスを冒頭に済ませようとして、顧客側に気ぜわしさを与えるため、顧客側のリラックス感を損ないます。ここの手順を見直していただきたい、というのが依頼事項です。

船で移動する非日常感、接客の良さ、ラウンジの使用、ビールやアイスの提供、さらには、美味しい料理の数々、どれを取っても申し分ないサービスでした。個人的にはマッサージチェアが部屋にあるのは高ポイントでした。温泉も最高でした。

駐車場に着いた時からサービスが開始され、トランクの荷物を出して預かっていただきました。送迎の船の待ち合い所で簡単なチェックインをして、手ぶらで送迎船へ。楽ちんです。ホテルに着いてからも、沢山のスタッフが来られて、ソファー席で個別にチェックイン手続きなので、特別感有り!!スタッフが部屋まで案内してくれます。広い玄関があって、部屋に入るとオーシャンビューで景色が良いです。ベランダに出ると、露天風呂が丸見えでビックリしましたが、湯浴みを来て入れるとのこと。 島を散歩できます。魚釣りをしている方もいました。 夕食も丁寧に説明して出していただき、とても美味しかったです。お肉が常温で置いていたのか、脂が溶け気味なのが気になりましたが…… 温泉は、海側は良い温度でしたが、手前は熱くて入れなかったのが残念。 あと、脱衣場はもう少し目隠しして欲しい。外が丸見えなのは不安になります。 朝、男女が入れ代わり開放感が少しマシな露天風呂だったのですが、漁師さんが作業していて、船で帰る時に見えるのですが、湯浴みも無くて困りました。 朝、外の足湯に行きましたが、ぬる過ぎなので、温度調整して欲しいです。 あと、ダイヤモンド会員特典がこちらから言わないと貰えなくて残念。でも、トータルすると接客も施設も素晴らしいホテルでした。

従業員さんの対応が素晴らしくて、部屋からも、宿から見える景色も最高でした。お料理も美味しかったです。お散歩できる遊歩道や足湯ができる展望台からの景色も素敵でした。また訪れたいです。

スタッフの方の丁寧な接客がよかったです。 ホテルの構造がおもしろかった。

プロポーズで利用させていただきました。 スタッフの皆さまには、事前のお部屋の飾り付けをはじめ、細やかな気配りと温かいおもてなしをしていただき、本当にありがとうございました。サービス精神あふれる対応のおかげで、安心して特別な時間を過ごすことができ、プロポーズも無事に大成功しました。 お部屋やお食事、景色はもちろん素晴らしかったですが、それ以上にスタッフの皆さまのホスピタリティが心に残っています。 また、朝食でいただいた「イザナミ米」を使用した米粉パンが、今まで食べたパンの中で一番おいしく、忘れられない味になりました。特注品とのことでしたが、ぜひ商品化していただきたいと思うほどお気に入りです。 私たちにとって大切な思い出の場所となり、お気に入りの宿の一つになりました。また来年もぜひ訪れたいと思います。 担当してくださった皆さま、本当にありがとうございました。

釣竿を、借りて魚が釣れたら夕食に調理して出してもらえます。お肉も上質で、柔らかくあっという間に無くなりますが、サービスで一枚追加で頂きました。客間からも露天風呂も食事処からも全てオーシャンビューで、非日常空間で癒されました。また、来年も伺いたいです。

潮騒を聞きながらオーシャンフロントの景色を眺めてぬるめの湯に浸かれる露天風呂、潮聞之湯は期待を裏切りません。夕食は舟盛り、牛肉しゃぶしゃぶの3種食べ比べなどどれも美味し買った。朝食のハーフビュッフェには朝から新鮮なお刺身が提供され、デザートの地元産あんこはパンに乗せるて食べるとこれまた美味。 送迎のバスの運転手さんは、コンビニに途中で立ち寄ってくれるなど、サービス精神が旺盛。全てのスタッフが同様にサービス精神にあふれていて、文句なしの満点のホテルでした。

船着き場の待合処から格上のおもてなしが始まり、安心してゆったりと満足のいく宿泊ができました。翌朝の雨の中を、レンタカー営業所まで送っていただけたことは大変助かりました。 出会った従業員の皆様が笑顔で親切であったことはもちろん、遊歩道もきちんと手入れされていて他のスタッフの方々も心を込めて働いてみえる宿だと感じました。ありがとうございました。

朝ご飯、夜ご飯も最高に美味しく 何より温泉が最高‼️

凪の抄に宿泊しました。帰りたくないくらい最高でした。素晴らしい休暇をありがとうございました。

施設もおもてなしも最高でした✨

総合的な満足度は★５です。 またいつか行きたいと思えるお宿ができました。 スタッフさんの対応も丁寧でにこやかでよかったです。 お食事に関しては、創作和食の食材の組み合わせが面白かったけれど、子供向けではない感じかな。 ハーフビュッフェの朝食ではびんちょう鮪がとても美味しかったです。 ただ、滞在においてひとつ気になる点があったのは、 部屋のエアコンのフィルターがかなりホコリが溜まっていて残念でした。。。 清潔にされてて快適だったので、唯一その点のみです。 けれどその点を含めても、またいつか行きたいと思います。

家族の誕生日記念でお伺いしました。以前より気になっていたお宿でしたので、非常に楽しみにしておりましたが、本当に思い出に残る滞在となりました。 詳細は記載しませんが、夕食時の特別なサプライズもあり、家族も喜んでおりました。もちろんお風呂の眺め&お湯は最高でした！また母親も連れていきたくなりました。 ラウンジでも楽しく時間を過ごせましたし、島の散策もして、チェックアウトキリギリ迄、楽しく滞在しました。 数々のおもてなし有難うございました。