この度は高松東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。客室変更の際にお待たせしてしまったこと、また、スタッフの対応に配慮が足りなかったことにつきまして、深く反省しております。
今後はよりスムーズで心のこもった対応を心がけてまいります。

また、お部屋の設備についても貴重なご意見をありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう、改善を検討してまいります。

またの機会がございましたら、より良いサービスでお迎えできるよう努めてまいります。
どうかこれに懲りず、再びご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

高松東急REIホテル

平素より高松東急REIホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当館は高松市の中心地に位置しており、ビジネスや観光など、様々な用途に便利でございます。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただき大変嬉しく思います。
またのご利用、心よりお待ちしております。

平素よりのご愛顧、誠にありがとうございます。
行き届かない点もあったかと存じますが、またお越し頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、クチコミをお寄せいただき、ありがとうございました。

この度は高松東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご指摘の通り高松空港からのリムジンバスの兵庫町バス停が当館目の前でございます。高松空港行きも道路の斜め向かいでお近くです。

ご朝食が美味しかったとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

又のお越しをお待ち致しております。

お忙しい中クチコミご投稿誠にありがとうございました。

高松東急ＲＥＩホテル

この度は高松東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お子様とご一緒の家族旅行が少しでもお客様とご家族様にとりまして良き思い出となりましたら何よりでございます。

お部屋や朝食もお褒めを頂きまして大変嬉しく思います。

これからもお客様に益々喜ばれるホテルを目指して参ります。

又のお越しをお待ち致しております。

お忙しい中クチコミご投稿誠にありがとうございました。

高松東急ＲＥＩホテル

この度は高松東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

数あるホテルから私どもをお選びいだたけたこと、また多くのお褒めの言葉をお寄せいただけこと、大変嬉しく思っております。

今後もご愛顧いただけると幸いです。

なお、東急ホテルズ会員にご入会いただくと、無料のレイトチェックアウトサービスがご利用いただけます。
会費も不要ですので、ぜひ入会をご検討くださいませ。

高松東急REIホテル

平素より高松東急REIホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中スタッフへのお褒めの言葉も寄せて頂き、感謝申し上げます。一同大変励みになります。
まだまだ寒い季節でございます。どうぞお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
是非またのお越しをお待ちしております。

高松東急REIホテル

平素より高松東急REIホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中、お褒めの言葉をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。
まだ寒い時期が続きますので、お体にはどうか気を付けてお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

高松東急REIホテル

この度は私ども高松東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回はホテル都合でお広めのお部屋でご用意させて頂きました。立地もホテルのつくりもお褒めを頂き、ご出張の疲れも吹っ飛びますとお喜びを頂きまして大変嬉しく思います。

これからも益々お客様に喜ばれるホテルを目指して参ります。

又ご出張の際にはご利用をお待ち申し上げております。

お忙しい中クチコミご投稿誠にありがとうございました。

高松東急ＲＥＩホテル

平素より高松東急REIホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中、お褒めの言葉をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。
まだ寒い時期が続きますので、お体にはどうか気を付けてお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

高松東急REIホテル

この度は高松東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お忙しい中嬉しいコメントを頂き、感謝申し上げます。
至らぬ点もあったかと思いますが、今後ともお役に立てるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

客室部門　池内

この度は高松東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関して、お客様のご指摘の通り高松駅まで徒歩７～８分でございまして、私鉄のことでん（あいにく路面電車ではございません・・・）の駅も同じく徒歩７～８分でございます。市街地やアーケードも近くにございますので便利な立地は大変ご好評頂いております。

お部屋やホテルスタッフの対応・アメニティーの質にもお褒めを頂き大変嬉しく思います。

今回お客様は東急ホテルズ＆リゾーツの会員様にご入会頂きましたので、会員様特典と致しましてチェックアウト１２時（通常チェックアウト１０時）でございました。

これからも益々お客様に喜ばれるホテルを目指して参ります。

又のお越しをお待ち致しております。

お忙しい中クチコミご投稿誠にありがとうございました。

客室部門　中村

平素より高松東急REIホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
行き届かない点もあったかと存じますが、またお越し頂ければ幸いです。

お忙しい中、感想をお寄せいただきありがとうございました。


客室　齋藤

この度は高松東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご連泊の清掃に関しまして、お客様のご指摘の通り、当館ではお部屋のマグネットで「清掃ご希望」又は「清掃不要でタオルとゴミ箱交換のみの入室」のいずれかでの対応とさせていただいておりますので、マグネットが出ていない場合には清掃とタオル類の交換が基本ございません。ご不便をおかけ致します事を大変心苦しく思います。

差し支えがございませんでしたら、マグネットのご提示が無い場合でも、フロントに別途お申し出を頂けましたらタオルをお届けする事は可能でございますのでご遠慮無く仰って頂けましたらと存じます。

お客様のご意見を今後の参考とさせて頂きたいと思います。

又のお越しをお待ち致しております。

お忙しい中クチコミご投稿誠にありがとうございました。

客室部門　中村

この度は高松東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
宿泊業に携わる者として何よりのお言葉でございます。
いつでも安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同気を引き締めて参ります。
是非またのお越しを心よりお待ちしております。
客室部門　池内

この度は高松東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お忙しい中嬉しいコメントを頂き、感謝申し上げます。
至らぬ点もあったかと思いますが、今後ともお役に立てるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

客室部門　山田

この度は高松東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフの対応やお部屋をお褒め頂き、大変嬉しく思います。
レディースフロアの仕様にご満足頂けたようで安堵致しました。
今後とも気持ちよく過ごして頂けるよう励んでまいります。

さらにコンフォートメンバーズへもご入会下さいまして誠にありがとうございます。
会員様特典は各地の東急ホテルズで今後もご利用いただけます。香川へも是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ちしております。

客室部門　山田

この度は高松東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
長年のご愛顧を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉に大変嬉しく思うと同時に、身の引き締まる思いです。
今後ともお役に立てるよう精進いたします。

お忙しい中コメントをありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

客室部門　山田

この度は高松東急REIホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
立地や応対についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく励みになります。
朝食は『かがわ』を存分に味わって頂けるよう地元の食材を使ったメニューをご用意しております。是非また機会がございましたらご用命くださいませ。
紅茶もお客様の好みに合わせて数種類のものをご用意しておりご好評頂いております。

お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちております。


客室部門　藤本

この度は私共高松東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

チェックイン時の対応に関しまして、終始笑顔もなくゲストに寄り添う感じはなく淡々とした対応に残念なお気持ちだったとの事で、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
笑顔とお客様に寄り添う姿勢は接客の基本でございます。
スタッフの再教育を徹底致します。

さぬき麺業さんで美味しくおうどんをお召し上がりになられて好印象のスタッフさんおかけでお気持ちも晴れたとの事で何よりでございます。さぬき麺業さんに負けないよう私共もお客様に喜んでいただくよう精進して参ります。

又のお越しをお待ち申し上げております。

お忙しい中クチコミご投稿誠にありがとうございました。

客室部門　中村