クチコミ

総合評価
3.76
741
5
77
4
156
3
66
2
8
1
13
部屋
3.82
接客・サービス
4.09
ロケーション
3.88
朝食
3.70
夕食
-
温泉・お風呂
3.52
設備
3.79
清潔さ
3.79
475
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ED78
50代/男性|85 件のクチコミ
駅近で便利!部屋が狭いのが残念

初めて泊まりました。駅の近くで立地は良いです。今回はツインで泊まりましたが,これまでの経験からすると狭い,の一言です。ユニットバスも然りで,複数人で行くときにはシングルで泊まったほうが良いのかもしれません。スタッフの対応はとても感じがよく,朝食も満足できるものだったので,とにかく部屋の狭さが気になったところです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
28
不適切なクチコミを報告する
当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
東横INN苫小牧駅前
2026-01-13
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
1707_816D
40代/男性|26 件のクチコミ
朝食は満足、シャワーが不安定

基本サービスは安定の東横INNといったところ。エレベーターが1基しかないので待ち時間が長め。朝食はチキンライスほか、ある程度のおかずがあり特に不満はなし。 温水シャワーの出が勢いがあったりなかったりで不安定なのが気になった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付★喫煙シングル

部屋タイプ

喫煙シングル
25
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
東横INN苫小牧駅前
2026-01-13
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
taka☆
60代/男性|7 件のクチコミ
無料カレーと朝食「炊き込みご飯」に感謝感激

 夕食代わりの無料カレーライスが、チェックインの間にライス終了のため締切となる事態に、少量でしたが与えてもらえたことに感謝します。  また、無料朝食は、今までのイメージではパン中心と思っていたのが、白飯のほか炊き込みご飯が有ることに感激しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
30
不適切なクチコミを報告する
taka☆ 様 この度は東横INN苫小牧駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 無料のカレーサービスは、金・土曜日と第三木曜日以外、ほぼ毎日18:00〜19:00まで数量限定でご用意しております。 朝食にもご満足いただけましたこと、大変うれしく思います。 今後もサービス向上に努めてまいります。 また苫小牧にお越しの際には是非東横INN苫小牧駅前をご利用いただけますと幸いです。 またのお越しをお待ちしております。
東横INN苫小牧駅前
2025-12-18
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
October1
60代/男性|18 件のクチコミ
駅近で無料サービス充実、快適な滞在

苫小牧駅に近く分かり易い。東横INNには初めての宿泊ですが、到着したら部屋をアップグレードして頂いたとのご案内あり。予約時に宿泊のみでも朝食無料と予め確認しましたが、更に18時から先着30名にカレーも無料提供して下さると案内あり。素泊まりでしたが都合2食頂きました。夕食のカレーはややボリューム不足でしたが(すみません割と大食いで、、)おいしく頂きました。室内は必要なモノは揃ってるし幅広のベッドで快適な睡眠がとれました。スタンド型両面鏡も以外に役立ちました。ロビーに無料のコーヒーマシンがあり何度も利用させて頂きました。色々快適でしたからチェックインの際にお勧めの有った東横INNカードはその時はお断りしたのですが、結局チェックアウト時に自ら申出て入会手続をお取り頂きました。快適だった参考になるでしょうか。入会金は必要ですが年会費は無料です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
76
不適切なクチコミを報告する
この度は東横INN苫小牧駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 会員カードのご入会もして頂き重ねてお礼申し上げます。 また、お褒めのお言葉と評価もいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 この場をお借りしましてお礼申し上げます。 またお近くへお越しの際には、ぜひ東横INN苫小牧駅前をご利用くださいませ。
東横INN苫小牧駅前
2025-11-23
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
midomidy
30代/女性|2 件のクチコミ
快適

バスとトイレが別で、シャワーの水圧も弱くなかったので、とても使いやすかったです。 客室も清潔で整っていて、過ごしやすかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
8
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
東横INN苫小牧駅前
2026-01-31
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
もけけけけ
40代/女性|1 件のクチコミ
部屋は綺麗!無料コーヒーが嬉しい

お部屋は小さいですが綺麗に掃除されてます。 朝ご飯の場所はロビーなので落ち着かないですが、お盆に乗せてお部屋に持っていけれるようです。 ロビーに無料のコーヒーがあるのが嬉しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
20
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。
東横INN苫小牧駅前
2025-12-25
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
あずき810
50代/女性|29 件のクチコミ

朝ごはんが味噌汁も付いてるし、部屋に持ち帰ることができるのが嬉しかったし、薄味で好みでとても美味しかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
この度は東横INN苫小牧駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊では大変満足していただき スタッフ一同嬉しく思います。 今後もサービス向上に努めてまいります。 またのご宿泊従業員一同心よりお待ちしております。
2025-09-18
3
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
サポトヨ💡
40代/男性|57 件のクチコミ

東横インですので、飛びぬけて良い評価が着くことはありませんが、いつでも期待を裏切られるようなこともありません。 今回は出張での利用ですが、長距離の疲れをいやして頂きました。 また使いたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。 又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2025-08-21
4
レジャー
友達
2025年6月宿泊
★もんじろう★
50代/男性|8 件のクチコミ

立体駐車場は高さ2mの制限がありますが、24時間対応なので早朝出発でも問題なく利用でき、大変助かりました。 今回は利用できませんでしたが、18時からカレーライスのサービスがあるとのこと。次回宿泊する際にはぜひ利用してみたいと思います。 必要な設備が揃っており、ゆったりと快適に過ごすことができました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
★もんじろう★ 様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 次回お泊まりの際は是非無料カレーサービスをご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2025-06-22
5
ビジネス
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
214 件のクチコミ

駅近でとても良いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお帰りいただけたらと願っております。 今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
2025-03-08
3
レジャー
一人
2025年7月宿泊
profile
kyoko0569
50代/女性|5 件のクチコミ

朝食があまり、美味しくなかった。 具体的には、味が好みではなかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
2025-07-29
4
ビジネス
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
750 件のクチコミ

初めて利用しました。酒を呑まないので、食堂探してぶらつきましたが、これといった食事処が近くになく、ホテルの無料カレーは助かりました。コンビニは駅にもありますが、駅と反対方向に歩いても有るので、そこで朝食を調達出来ました。もちろん、ホテルにも無料朝食があるのですが、他のホテルで利用客のマナーが悪くて…なんて経験から、ホテルの無料バイキング朝食は食べないです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度は東横INN苫小牧駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 夕食カレーライスサービスにご満足いただけたこと大変うれしく思います。当館の無料朝食はお部屋にもお料理がお持ち込みできますのでお部屋でゆっくりとお召し上がりも可能ですので是非またの機会にご利用お待ちしております。
2024-07-13
5
ビジネス
一人
2024年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

雪道を歩くのが嫌で、こちらのホテルに。チェックインが遅くなりましたが、1時間遅れの電話をしても快く対応くださり感謝です。 それに駅から本当に近くて、助かりました。 朝食もビュッフェ式で、コンビニが夜は開いてなかったので、たくさん食べれました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFFー朝食付★喫煙シングル

部屋タイプ

喫煙シングル
23
不適切なクチコミを報告する
当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 今後もお客様を飽きさせないような接遇を考えて参りたいと思います。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
2024-02-16
4
レジャー
一人
2023年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

立地は苫小牧駅の目の前。主要国道からも近く立地は良い。 自分の中で、一般的なビジネスホテルのスタンダードが東横インであり、まさに「東横イン」のスタンダードを満たしており、過不足はない。 スタンダードとは、部屋の作りと朝ごはん。ともに満足でした。CoCo壱監修カレースープもおいしかった。あくまでスープなので汁気が多くカレーライスにはならないが。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から東横INN苫小牧駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊がお客様にとってご満足いただけたようで何よりでございます、今後もそれ以上のサービスをご提供できるようお客様の「出発、スタート」を応援させていただきます。またのご来館心よりお待ちしております。
2023-08-12
4
レジャー
一人
2024年8月宿泊
marodax1958
60代/男性|105 件のクチコミ

駅前で近くに飲食店も多くよかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご宿泊頂いた際の評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を苫小牧駅前スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2024-10-01
4
レジャー
一人
2024年9月宿泊
yumiko8209@i.softbank.jp
50代/女性|4 件のクチコミ

フェリーから降りて夜遅くのチェックインでしたが、とても親切に対応していただきました。とても良い旅の始まりになりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
2024-09-25
4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
はせみなみ
60代/女性|7 件のクチコミ

北海道一周の旅の途中で立ち寄りました。 駅も近いし、近くの居酒屋も美味しかったので満足です。 梅昆布茶が美味しかったし、スタッフの対応も丁寧でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
2024-08-30
4
ビジネス
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
345 件のクチコミ

駅から近くて便利!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度は東横INN苫小牧駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 またのご宿泊従業員一同心よりお待ちしております。
2024-08-26
5
レジャー
一人
2024年7月宿泊
投稿者さん
134 件のクチコミ

苫小牧駅前で便利です。フロントスタッフも対応が良いと思いました。朝食も美味しかったです。東横インらしい安定感もあるため、また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2024-08-22
5
レジャー
一人
2024年7月宿泊
せんべろ天使
60代/男性|14 件のクチコミ

部屋も綺麗で朝食も十分なレベルでした。寝衣の置き場所が表示が見えず分かりにくかったので改善した方が良いと思いました。それとズボンプレッサーが取り出しずらく少し苦労しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
あほげるげ 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉と評価も満足いただけました事、大変嬉しく思います。 客室ではご不便をお掛けして、申し訳ございませんでした。 お客様からのお言葉を真撃に受け止め、スタッフ全員で問題点の共有をしつつ日々精進してまいります。
2024-07-28