クチコミ

このホテルはもともと米軍基地関係者の宿泊目的で建てられた。（旧名はあの米国チェーン宿泊施設ホリデイインです）だから普通のホテルよりしっかりとした建て方で他所のホテルより部屋が広さく室内の高さも有り、広いベッドでゆったりとできる居心地の良いホテルです。また米国流で室料は一部屋での請求となる様で複数人で泊まると格安になります（ツインや大きなダブルベッド、エキストラベッドなど）。私は佐世保はこのホテルに常泊と決めています。基地に近く米軍関係の宿泊者も有りちょっとした外国のホテルの雰囲気もします。しかも基地関係の方（主に米国）は優しく、フレンドリーで、危険性は全く有りません。スタッフの方も親切で対応が迅速でありがたいです。 　自家用車利用では佐世保中央ICからすぐ、平戸や長崎、HTBテンボスへのアクセスも良いです。 ホテルの近くにはアルバカーキー橋があり川を渡り公園、米軍基地運動場へも散策も良し。佐世保の長いアーケードへもすぐで、蜂の家レストランはじめ佐世保独特のグルメを堪能できます。佐世保駅には、アーケードの中にある雰囲気満点のローカル鉄道（松浦鉄道）を利用するのも楽しいです。

家族が入院している病院に近いためこちらを利用させていただきました。 3日目に海の見える上階にお部屋を変更してくださり夜景を楽しむことが出来ました。また、アーケードの近くにあるためお土産の買い物にも便利ですし、松浦鉄道の駅も近いので鉄道の旅も楽しめます。米軍基地のお祭りにも徒歩で行くことが出来たり。 そして有機野菜を使ったレストランの朝昼夕食のブッフェは和食メニューが充実していて日替わりでとても美味しかったです。 私がこちらのホテルに滞在中は、孫と 娘を連れて３回もお昼のブッフェを利用させていただきました。 フロントの方々の対応やサービスを含めて最高のホテルだと思います。また是非利用させていただきます、ありがとうございました。

お部屋が広くて快適でした。お風呂もゆったり入れました。 朝食も種類は少なかったのですがどれも美味しかったです。 アメニティが歯ブラシやタオルなどの必要最小限の物しかおいてなくて、色々は揃っていません。 クリーム類などが必要な方は自分で用意した方が良いです。 バスタブが大きめでゆっくり入れるので次回は入浴剤を持参しようと思っています。 チェックインが１３時で、一度ホテルに荷物をおいて、買い物に出かけ、 再度ホテルでゆっくりしてからまた食事に出かけました。 食事するところも選びきれないくらいまわりに沢山あり、場所はほんとに便利な所にあります。 チェックアウトも１１時まででしたので、本当にゆっくりできました。

佐世保の中心地にあり、非常に便利な立地にあります。 夕食をホテル周辺でする場合は、 駅の近くのホテルより便利です。 （車で来る場合は特に。） 色んなタイプの飲食店がホテル周辺に沢山あります。 近くに佐世保で有名な商店街もありますし、 コンビニも近いです。 ただ駐車場がありますが、 車体の高さ制限があり、自分の車はそのホテルの駐車場に 止めれなくて、近くのパーキングに止めました。 多分、駐車場の設計が、 車が昔のセダンタイプしか止めれない駐車場だと思います。 出来れば、宿泊の際に車で宿泊する際は、 宿泊確認メールでもいいので、 どの辺に止めればいいのかの案内なり、 その時に契約駐車場のク－ポンでも一緒に案内してくれると 有難いです。 ホテルの前に車を止めて、荷物を卸してそれからフロントに 行き、その場で駐車場の案内をされたので。 ホテルから車で1分程度の契約駐車場なんですが、 地元ではないので、地理がわからないので。 あらかじめ、契約駐車場の場所でも、 わかってればナビ登録をしてればスムーズに出来ると思います。 後、ツインの部屋を今回宿泊したのですが。 出来ればツインの部屋の場合、 お客様が希望すれば、カ－ドキ－は2枚 発行してくれるとありがたいです、 夜は相方と別々の場所に食事に行ったので、 夜に相方を起こさないといけなかったので 今まで宿泊したホテルはツインの部屋の場合 カ－ドキ－を2枚発行してくれたので。 出来ればその方がありがたいです。 駐車場以外は全く問題ありません。 立地は凄く便利です。

前回良かったのでリピートしました。 コロナ対策は検温、消毒としっかりされていました。 部屋は大きく、大変快適でした。今後もリピート宿として利用させて頂きたいと思っています。 ただ、今後のために指摘しておきます。修理した方が良いかと思います。 ●お風呂 蛇口は水量もあり、温水もすぐ出るのですが、シャワーだけ温水だけひねった状態でも約２分出ませんでした。水も出して適温になっても水量がありませんでした。この状態で蛇口にすると大量に出るので、どこかでつまっているのかと思います。 ●トイレ 何が原因なのか分かりませんが、使用していないのに便座が震えて、ゴーという音が鳴り響く時がありました。３回。別の部屋の使用が影響しているのかもしれません。 ●冷蔵庫 部屋の大きさに対して小さすぎました。 前はそんなことなかったのですが、今回はコンビニで買ったサラスパ（どんぶり型）は縦にしないとはいりませんでした。扉側のペットボトル入れとぶつかります。 このため、お茶等と入れようとするとテトリスみたいに組み合わせて入れる必要がありました。 それはそれで楽しめたので自分は良いのですが、他の方だと怒るかもしれません。

妻と1歳の子供連れの3人で宿泊しました。まず、チェックインの際に海きららの入場券付のプランで2泊取っていたのですが、こちらは2泊分＝2日分の入場券がつくと説明がありました。まさか2日分とも思っておらず、驚いたのですが、フロントの方が変更して頂き1泊は通常の宿泊、もう1泊は入場券付のものと変更をかけて頂きました。お手数おかけしましたが、ご対応ありがとうございました。 お風呂は部屋備え付けのものを利用させていただいたのですが、バスタオルも子供分もつけて頂き大変助かりました。欲を言えば私が大浴場巡りが好きなので風呂は4とさせて頂きましたが可能であれば増設頂けると本当に嬉しいです。 食事は1泊目の夜も朝食会場と同じレストランを使わせて頂きましたが、健康的な食材もあり、満足でした。また利用させていただくかと思いますのでよろしくお願いいたします。

素泊まりでお世話になりました。 部屋はクイーンサイズのベッドでしたが、ベッドは広々使えましたし部屋も荷物を広げる場所があり助かりました。 スタッフの方も丁寧に説明等してくださり感じが良かったです。 料金も安いのに、全体的に小綺麗な感じが良かったです。 気になる点は、部屋に備え付けのボールペンが残念ながら使えなかったことですね！ 時間があったのでアンケートに答えようとペンを取ると使えず…。 それと、冷蔵庫の冷えがイマイチだったこと。 真夏じゃないので良かったですが、真夏だと困る感じですね。 立体駐車場は、普通車でサイズ感が結構ぎりぎりでヒヤヒヤしましたが大丈夫で良かったです。 大きめの車の方は気を付けてくださいね。 色々書いてしまいましたが…また機会があれば是非泊まりたいです！

すぐ近くに海に繋がる川と大きな公園があり、朝の散歩も肌寒いながらも気持ち良く楽しめました。 大通りから少し離れていて大変静かで、部屋も防音がしっかりしていて、部屋も広くゆっくりと安心して過ごす事が出来ました。 朝食は、会場が少し狭い感じですが、レストランに謳われてい通り、健康的な食材が揃えられていて、大変美味しく頂きました。 佐世保という土地柄でしょうか、外国の方が大変多くてちょっとビックルしましたが、お会いした方は皆さん感じの良い人ばかりで、気持ち良く挨拶を交わす事が出来、又楽しい思い出になりました。 今回は久方ぶりの佐世保滞在でしたが、印象深い良い滞在になりました。今度は是非家族と一緒に利用させて頂きます。

駅から少し遠いかなと思っていたのですが、気になる程の距離ではなかったです。 同僚と五名で利用しましたが、新しいホテルでとても快適に過ごせました。 チェックインも他ホテルに比べて時間が早く、それよりも早く着いたのですが、部屋に通してもらうことが出来ました。 朝、発送する荷物の準備をしていた時に支配人かと思われる上位者の方が、細やかな配慮をして下さり、大変有難く、そのサービスに感銘を受けました。 やはり他のスタッフとは違う！と思ったのですが、身近にそのような素晴らしい方がいらっしゃるのだから、スタッフの方も真似られてはと思いました。 決してスタッフの対応が悪いとの意見ではなく、より優れたサービスを目指してほしいと思ったまでです。 また、朝食も大満足のお味で、内容の予め案内をみて期待してましたが、それ以上の評価です。 五穀米がとても美味しくて、同僚の女性も気に入っていました。 今回ホテルより水族館への利用で使用させて頂いたタクシーが佐世保市のふれあい事業で使われている会社で、マイクロバスで武雄市で当方の所用が終わるのを待って頂き、長崎まで送る手配をして下さったのですが、とても良心的なお値段・サービスでした。 お陰様で良い旅が出来ましたし、タクシードライバーとのご縁も貴ホテルを選んで良かった！と思いました。 また入浴剤のサービスも有難かったです。 本当にありがとうございました。

今回は恋人との旅行で利用させて頂きました。 施設はとても美しく清潔で、気持ちよく使わせて頂きました。ベッドも広く快適でした。ただ、机の下部分がカビていて、普通に過ごす分には気が付きませんが、たまたまモノを拾おうとした時に、結構な悪臭が鼻をつきました。表立って見える部分だけでなく、見えないさり気なさもサービスしていただければ、もっと良かったかなと感じます。また、浴槽は広く清潔で、アメニティも充実していて、彼女も大変喜んでおりました。が、シャワーカーテンの短さにはちょっとがっかりですね。外まで水しぶきが飛んでしまいました。 全体的にとても快適に過ごせるホテルですので、また利用させて頂きたいと考えています。

あまり広さは期待してなかったのですが、お風呂も部屋もゆったりしたスペースで この価格でほんとうに良いのかと思うほど素敵な部屋でした。 清掃も行き届いており、部屋も静かで文句のつけようがありません。 当日は花火大会に偶然出くわして、部屋から美しい花火を見ることができ とても得をした気持ちです。 サービスでミネラルウォーターがあったのも嬉しかったです。 自然食の朝食バイキング付にしましたが美味しかったです。 ただ、和食と洋食の料理の並べ方やトレーや皿を置くスペースなど 少し工夫してくださるとありがたいなと思います。 気持ちが良い宿泊ができました。 ありがとうございました。

GWに利用させていただきました。部屋もお風呂も広くて掃除も行き届いていました。調度品に古さは感じましたが、補修などで工夫されているようです。布張りの椅子が破れていたのは直された方がよろしいかと思います。ワッフル生地の部屋着も良かったです。立地も商店街に近くて買い出しなどにも便利でした。駐車場も立体ですが対応もよくスムーズに出し入れできました。全体的に良かったのですが、一点、残念なのは朝食のバイキングです。誘導がないので予約なしの方達がまごついて入口をふさいでしまい予約のある私達もレストランになかなか入れませんでした。和食と洋食が分かれていましたが、表示もなくバイキングの順路が分かりにくい配置になっているため人がスムーズに流れません。トレーを持って片手で汁ものを注ぐのも大変です。GWにはバイキングに不慣れな方も多いので大渋滞です。朝の時間は貴重なので改善いただけたらと思います。

　二歳男児と三歳女児の4人家族で泊まりました。 　部屋はベッドを3つ並べても狭くなく、かといって広すぎず、ストレスなしでした。 ベッドもダブルで横幅があり、190センチの主人の足もはみ出さずに快適に眠れたようです。 　洗面台とトイレ、浴槽の間隔も少し広めで動きやすかったです。 　風呂は子どもと私の3人で入りましたが、普通に洗えました。足も伸ばせます。一番びっくりしたのが、シャンプーです。ホテルのシャンプーといえば、髪がギシギシになるもんだと思っていたのに、こちらのシャンプーで娘の髪を洗って流すときに「おや？何か違う」って感じで、次の日乾くといつもよりツヤとハリがありました。もちろん私もです。 　朝食は二歳児は無料とのことでした。種類はやや少なめ、全体的に低カロリーなメニューだと思います。おいしかったです。 　娘がベットに寝てみたいというのでこちらのホテルに宿泊しましたが、主人はずっと「この値段でこの部屋、もう最高やん」とずっと言っていました。ほんとによかったです。チェックアウトも11時で、ゆっくりできストレスのない旅行にできました。

観光で利用しました。 ７階のクイーンを利用しましたが、部屋も明るく、広く、清潔でした。 朝食バイキングはメニューが豊富で、しっかり食べれる内容でとても満足でした。 しかし、なんと言ってもフロントの方の対応がさすがです。細かな問合せにもていねいに答えていただけ、良い佐世保滞在になりました。 少しだけ気になったのが、朝、洗面台のお湯の出が少し悪いような気がしたところと、テレビのチャンネルが多すぎてリモコンの操作が面倒なところくらいでしょうか。 お湯に関しては、夜シャワーを浴びる時には気にならなかったのですが、朝、顔を洗う時になかなかお湯が出なくて困りました。 テレビに関しては、主要チャンネル（８局）のうち幾つかがリモコンの１〜１２のボタンに設定されておらずリモコンの△▽ボタンで移動しないと見れません。 いずれにしても、この設備にこの価格、そしてこの接客なら十分過ぎるくらい良いホテルだと感じました。 また、機会があればぜひ利用したいホテルです。

西海パールシーの海きららに行った帰りにお世話になりたした。 お値段が「ホントに宿泊出来るの？」と不安になるくらいお安く、何度も確認しました(笑) 到着してホテルを見た途端「こんなに安く泊まれるはずはない」と思うほど立派なホテルで、更にドキドキしましたが、間違いなく４０００円弱で宿泊できました。 部屋も広く、綺麗で、アーケードもすぐ。 ベッドもすごく広くて、寝心地もよかったです。 従業員さんの感じもよく、申し分ありません。 サービスのミネラルウォーターも有り難かったです。 楽天の検索では子連れ対応プランではなかったのですが、宿に問合せたら「添い寝のお子様は無料で大丈夫です」と快く対応して頂きました。 タオルも子供の分まで用意していただき、大変助かりました。 翌日宿泊した福岡の宿(大手チェーン)は、何をするにも「○○円です」と追加料金を請求された(寒さ対策に借りようとしたタオルは１枚５０円取られるそうで…)ので気分が悪く、こちらに２泊すればよかったと後悔しました。 こちらのクオリティはかなり高いです。 レストランもおいしそうだったので、次回は利用してみたいです。 素敵な１泊をありがとうございました。 【ご利用の宿泊プラン】 30平米ファミリーツイン■上質空間へご案内！

6月20日に夫婦で一泊しました。とてもリーズナブルなプランで助かりました。利用した部屋は必要充分な設備でした。ダブルベッドツインの部屋と浴室はとても広くくつろぎました。食事は野菜中心で素材がよいのでしょうかとてもおいしくまたドリンクもそろっており、夕･朝食とも満足しました。 このホテルには結婚式場や宴会場などがないのでしょう、ロビーが静かでとても居心地がよかったです。駅からの距離は適度に離れて、繁華街からも道1本離れているのが便利と静けさを両立していました。スタッフの方々も控えめですが充分なサービスを提供してくださいました。まさにツーリスト向けのベストの宿です。これからは全国のグループホテルをぜひ利用したいと思います。

５月のＧＷに宿泊しました。 ホテルの場所は、佐世保駅からは徒歩だとすこし遠いですが、タクシーを使えば数分でとても便利です。佐世保のタクシーは東京のタクシーより安くて、ホテルまでは東京の初乗り料金よりも安い金額で着きます（驚）！ 佐世保の有名なアーケードまではすごく近くて便利でした。 白十字パーラーやブルースカイという佐世保バーガーのお店までも近く、 そういう意味では立地は最高です。ホテルにチェックインして、夜ふらりと 佐世保の町を歩きました。 ホテルは押し付けがましいサービスはなく、それがよかったりしました。 スリッパやガウン、色々なアメニティがそろっていて、感激しました。 ガウンはいわゆる旅館の浴衣よりも着心地がとてもよく、ホテルで販売して いただければ、すごい人気がでるのではと思うくらいでした。 朝食のバイキングもうわさどおり、おいしくいただきました。このホテルに ２泊しましたが、２日目の夜はこのホテルのバイキングで夕食をいただきました。食事制限をしなければいけない家族がいるため、オーガニックのバイキング方式の食事は大変助かりました。 チェックアウトのとき、カウンターでタクシーをお願いしたら、すぐに 用意してくださいました。スタッフの皆さんのあいさつも気持ちよく、 またもし佐世保に行く機会があったら宿泊したいと思っています。 佐世保でのおすすめのホテルです。 【ご利用の宿泊プラン】 33平米トリプル◆ オーガニック朝食バイキング付き

今回初めての利用、それもとてもリーズナブルなプランにも拘わらず、部屋をグレードアップして下さいました。 部屋の設備、備品共に申し分なく、特にお風呂上がりにまとう厚手のパイル地のガウンが最高！　こんなに気持ちの良い寝間着は初めてです。 また、チェックインの際にきちんと説明を受けていたのに、私の勘違いでエレベータの操作を誤ったのですが、その際にも快く応対していただきました。とにかく快適に過ごすことが出来、次の機会も是非お世話になりたいと思います。有り難うございました。 【ご利用の宿泊プラン】 祝！清峰高校（旧北松南高校）選抜高校野球初優勝記念！特別限定プラン ★23平米シングル★ オーガニック朝食バイキング付

仕事で２泊宿泊しました。１０年以上前も１度利用したことがあり、綺麗なホテルだったので再訪という形になります。 ホテル自体は、少し町中心部から外れたメインの通りから１本中に入ったとおりにあり、渋滞を生むことも少なく、車の出入りもストレスなくアクセスできます。駐車場は、タワー式と車高の高い車数台はホテル横に３台ほど、あとは、近隣の提携駐車場を案内されるようです。私は、タワー式駐車場でした。駐車場の係員もとても親切丁寧に対応いただき、好感触でした。寒い中ごくろうさまです。 ホテル自体は、築年数経っているようですが、定期的に手を入れられており、古臭さはありません。ホテルの部屋もとても清潔に清掃されています。あと、お部屋に荷物を置くテーブル等がいくつも設置されておりました。通常、あまり荷物を置くスペースがないホテルが多いので、大変使いやすかったです。アメニティは、歯ブラシ以外は、フロント横から必要な分取っていくスタイルです。大浴場はありません。エレベーターも２台稼働でスムーズ。朝のチェックアウトのラッシュの時間帯が少しタワー式駐車場は混雑するかもしれません。朝から予定のある方は少し時間に余裕を持たれた方がストレスなく行けます(^^) 朝食は朝７時から可能です。バイキング形式。メニューも豊富で、バラエティに富んでいます。飲み物も豊富。席も大混雑することありませんでした。 あえて、今後の改善として可能であれば、コンセントにUSB端子がついていると、ポイント高いなと感じました（充電器って意外と荷物になるので。。。）お値段も周辺のホテル群と比べると少しお高めの部類かと思いますが、マイナスポイントを探す方が難しいくらい、きちんとされたホテルです。おすすめです。また利用させてもらいます。

初めて利用しました。 繁華街の大通りから一本入ったわかりやすい場所にあり、立体駐車場付きで、部屋は広くてきれいで窓からは川が見えました。 たいへん暑い日でしたが冷房がちょうど良い温度で、外出から戻った際も涼しく、宿泊中たいへん快適に過ごせました。 朝食のバイキングは種類もあり美味しかったです。卵とソーセージが冷め気味なのが少し気になったくらいです。 従業員の方はどなたも親切で、アメニティも充実していました。 また利用したいです。