クチコミ

総合評価
4.11
1,518
5
308
4
407
3
82
2
26
1
11
部屋
4.08
接客・サービス
4.09
ロケーション
4.04
朝食
4.09
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.11
設備
3.99
清潔さ
4.09
クチコミの投稿画像・動画
89
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
もふもふdc2
40代/男性|1 件のクチコミ

とてもリーズナブルに泊まれました。天文館に位置し、ホテル内に駐車場もあります。シングル1人部屋に泊まりましたが、至って普通のビジネスホテルという感じでした。 ホテル内には温泉&サウナも付いており、宿泊者は無料で利用出来てとても良かったです。 部屋内のテレビはネットテレビにも対応しており、YouTube等も見れます。ちょっと回線が悪くてなかなか再生が出来ずに諦めましたが、たまたまだったかもしれません。部屋内の浴槽もしっかり足を伸ばせて快適に過ごせます。若干カビの臭いが気になりましたが、ビジネスホテルあるあるですね。すぐに慣れました。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
133
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。 一方、通信状況や浴槽周辺のにおいにつきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。 いただいたご意見を真摯に受け止め、設備点検および清掃の強化に努めてまいります。 今後もお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に取り組んでまいります。 またお近くへお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-07-26
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
クイーン。
20代/女性|7 件のクチコミ
朝食と岩盤浴は満足だが案内不足と清掃に難あり

朝食はお刺身やホットケーキマシンもあり満足でした。また、男性の方は分かりませんが女性の方は岩盤浴が出来るのも非常によかったです。ただし、岩盤浴の浴室はユニットバスが一つあるだけなので、そこは注意です。 全体的には満足度が高かったのですが、チェックイン時は係の方が機械を使ってくださいと案内するばかりで朝食会場や駐車券の扱い、岩盤浴の予約など施設の案内がなく少し困ったことと、客室のお手洗いがかなり濃い黒ずみが放置されていたので⭐︎4としました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
165
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食や岩盤浴についてのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 また、チェックイン時のご案内不足と客室清掃の不備によりご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 館内案内の説明方法につきましては、スタッフ間で共有し、より分かりやすく丁寧にご案内できるよう指導・改善を検討してまいります。 客室清掃については、清掃体制およびチェック体制の強化を徹底してまいります。 改めて貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 今後も「また利用したい」と思っていただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またお近くへお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-07-20
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
Shinji
60代/男性|26 件のクチコミ
清潔感があり繁華街も近く、大浴場も大満足

少し歴史のある建物かと思いましたが、館内の清潔感はとても良かったです。繁華街にも近く便利でした。コンパクでは有りますが、大浴場もあり大満足。食事はプランに入れてませんでしたが、おすすめです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
127
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・レクストン鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 館内の清潔感についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。 また、繁華街へのアクセスの良さや、大浴場につきましてもご満足いただけたご様子で安堵いたしました。 当館の食事プランにつきましても、おすすめとしてご紹介いただき、心より感謝申し上げます。 お客様のお言葉を励みに、今後もサービスの向上に努めてまいります。 次回鹿児島へお越しの際も、ぜひ当館をご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-07-19
5
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
みりんがむ
40代/男性|2 件のクチコミ
朝食の費用対効果が抜群、カレーも絶品

朝からお刺身、お肉をはじめとする本格的な料理をたくさん食べることができ、大変満足でした。低価格での朝食ブュッフェはレクストンさん、高価格では城山と使い分けていますが、予算をある一定額まで引き上げた際の満足度はその金額にほぼ比例するものの、そこからさらにコストをかけても満足度が比例して伸びる割合は小さくなっていくため、費用対効果を考えればレクストンさんの満足度は本当に素晴らしいものがあります。 どれもこれも美味しいですが、カレーが非常にグッドでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
-
|
清潔さ:
5
50
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・レクストン鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食ブッフェにつきまして、大変光栄な評価をいただき重ねて御礼申し上げます。 お刺身やお肉料理をはじめ、当館の朝食を楽しみにお越しいただけることは、私共にとっても大きな励みとなります。喜んでいただけて何よりでございます。 お客様からいただいたお言葉を糧に、今後も皆様にご満足いただける朝食をご提供できるように努めてまいります。 また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-08-23
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
旅歩きさん
50代/男性|3 件のクチコミ
天文館に近く大浴場とサウナが快適

天文館に近接しており非常に便利。 大浴場とサウナがあるのがうれしい。 あと、立体駐車場の誘導が良かった。 私の宿泊した部屋はBS-TBSが映らないのが謎でしたが良い宿だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
122
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル・レクストン鹿児島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 客室のテレビの件では、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 改めて、設備担当の者とBS放送の受信状況を確認いたします。 また、天文館へのアクセスの良さや大浴場、そして立体駐車場の誘導についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、また次回も是非ご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-07-12
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
南柑20号
60代/女性|4 件のクチコミ
吹き抜けが心地よく、岩盤浴や観光も満喫

初めて利用しました。老舗のホテルみたいです。吹き抜けを囲むように部屋が配置されて気持ちよかったです。部屋は湯と水を手元で混合して使用する懐かしいタイプのお風呂だったけど岩盤浴を無料で利用できたし、歩いて行ける公衆温泉もあるのでとても快適でした。 チェックアウト後も無料で荷物を預けることができたので、徒歩や電車で市内を観光できて助かりました。お世話になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
22
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 吹き抜けの構造や、当館の岩盤浴、ならびに周辺の温泉施設を含め、ご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 また、チェックアウト後のお荷物預かりにつきましても、身軽に市内観光をお楽しみいただけたようで何よりです。当館は、鹿児島市電「高見馬場」より徒歩約4分、空港バス「天文館」より徒歩約5分と、観光の拠点として便利な立地にございます。 お客様からいただいたお言葉を励みに、今後もより快適な空間づくりに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-09-02
5
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
のらくろまっち
40代/男性|22 件のクチコミ
朝食バイキングは大満足、また利用したい

駐車場は機械式立体ですので、入出庫にジアkんがかかることがあります。サイズオーバーは屋外のコインパーキングにサービス券発行で対応。そちらの方が時間がかかりません。朝食バイキングは大満足。今回はビジネス利用でしたが個人的にもまた利用したいと思える宿でした。3泊4日、お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
33
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食バイキングにつきまして、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 日々の活力としてお楽しみいただけたなら幸いでございます。 また、駐車場に関しましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。 機械式駐車場の入出庫につきましては、ご不便をおかけすることもございますが、お客様のように状況に応じてコインパーキングをご活用いただくことで、スムーズにご移動いただけるよう、ご案内しております。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-08-15
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
バタコsn
60代/女性|1 件のクチコミ
立地と駐車場が便利、岩盤浴も最高

立地がよく、駐車場も完備されています。建物は新しくはありませんが、その分部屋が広くきちんと手入れされていました。 男性は大浴場、女性は岩盤浴が利用でき、この岩盤浴がとてもいいです。 鹿児島中心部での宿泊にはおすすめです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
99
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。 立地や駐車場、お部屋につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 当館の岩盤浴についてもご満足いただけたご様子で、何よりでございます。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃とメンテナンスに努めてまいります。 また鹿児島へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-07-13
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
さくらっち1734
50代/女性|8 件のクチコミ
駐車場は安価だが岩盤浴のシャワーに不満

朝食付きで一泊させていただきました。 バイキングは品数豊富ですが、どこにでもあるような料理に郷土料理が含まれてました。 女性用の岩盤浴は、シャワーが事前に部屋で済ませた後に行くようになっており、汗かいたあとのシャワーは使えないのがつらかったです。 シャワーしないのが、効果ありと言われましたが… 駐車場代は1000円で安かったのでよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
82
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。 女性用岩盤浴のシャワー利用につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 岩盤浴でかく汗は皮脂腺から分泌されるサラサラとした“天然の美容液”とも呼ばれ、入浴後は強く洗い流さず、軽く拭き取る程度がおすすめとされておりますが、ご案内不足によりご不快な思いをさせてしまい心苦しく存じます。 より快適にご利用いただけるよう、案内方法や運用の改善に努めてまいります。 また、駐車場についてお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。 これからも皆さまに心地よくご滞在いただけるよう、スタッフ一同より良いサービスを目指してまいります。 ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-07-08
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
ツル0177
60代/男性|2 件のクチコミ
丁寧な対応と予想以上の朝食バイキング

フロントの方々の対応が非常に丁寧で、スムーズにチェックイン出来ました。朝食付きバイキングで予約。あまり期待はしていなかったが、予想を上回るメニューで大満足でした。機会があればまた宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
143
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・レクストン鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 また、朝食バイキングにつきましてもご満足いただけたご様子で、スタッフにとっても大きな励みとなります。 お客様からのお言葉を励みに、今後もより快適な空間づくりに努めてまいります。 また鹿児島へお越しの際にも、ぜひ当館をご利用ください。 ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル・レクストン鹿児島 スタッフ一同
ホテル・レクストン鹿児島
2026-06-29
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ゲイシャガールズ
40代/男性|5 件のクチコミ
経年劣化はあるがキレイに清掃が行き届いている

毎月3から4泊ほど、10年くらい利用。出来てそれなりの年数が経っていますので、重箱の隅をつつく様な見方をすれば至るところに劣化はありますが、総じて清掃が行き届いている方だと思います。室内のエアコンによる壁紙のカビは早々に手直しお願いします。 少しベッドが硬めなので、今後順次入れ替えていただけると利用者としてはありがたい。比較的空いている際は部屋のグレードアップもしていただけるし、朝食も間違いなく県内では上位かと。今後も余程な事がない限りは利用させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
125
不適切なクチコミを報告する
いつもホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。 10年という長きにわたりホテル・レクストン鹿児島をご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。 清掃面や朝食につきましても高い評価をいただき、大変光栄に存じます。 一方、客室の壁紙につきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。ご意見いただいた箇所につきましては、確認のうえ、順次修繕の対応をして参ります。 また、ベッドの硬さに関する貴重なご意見もありがとうございます。 こちらも今後の設備更新の際のご参考に検討させていただきます。 これからも安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-06-29
4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
profile
すちこさん
40代/女性|3 件のクチコミ
清潔感があり過ごしやすく、繁華街までも近くて楽しく過ごせた。繁華街に近いけどしっかり駐車場もあり良かった。

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
5
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
099mi
50代/男性|5 件のクチコミ
立地がよい

部屋が大変綺麗でした。広さも十分で空調もしっかり効いてます。大浴場も満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
8
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清掃状況や広さにつきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 また、当館の大浴場にもご満足いただけたご様子で何よりでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 当館は鹿児島市電「高見馬場」より徒歩約4分、空港バス「天文館」より徒歩約5分と、周辺のアクセスも良好ですので、また鹿児島へお越しの際はぜひ当館をご利用ください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-09-02
5
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
らべやんパパ
30代/男性|14 件のクチコミ

朝ごはんが最高でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
16
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・レクストン鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 当ホテルの朝食は、多くのお客様にご好評をいただいており、お客様にも喜んでいただけたこと、スタッフ共々励みになります。 お客様からいただいたお言葉を糧に、今後も皆様にご満足いただける朝食をご提供できるように努めてまいります。 また鹿児島へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-08-23
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
かなでるん
40代/女性|2 件のクチコミ

岩盤浴がとで気持ちよかったです。 部屋も広くてよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
14
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・レクストン鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 岩盤浴でリラックスしていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 お部屋の広さにつきましてもご満足いただけたようで幸いでございます。。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-08-15
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
よた8っち
50代/男性|17 件のクチコミ
天文館の好立地と駐車場完備で快適

天文館ならサイコーに良いロケーションですのでお勧めですよー。 駐車場も完備でチェックインが楽です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
41
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・レクストン鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 天文館という立地、および駐車場の利便性につきまして、評価をいただき大変嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またお近くへお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-07-26
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ひかりこだま
50代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの対応と郷土料理に大満足

スタッフの皆さんが感じよく気持ちよく過ごすことができました、コンビニも近くて便利です 朝食の郷土料理も大変美味しくてまた鹿児島に滞在するときは利用させて下さい


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
50
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応や朝食の郷土料理につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。コンビニエンスストアも近く、利便性の面でもご満足いただけたようで何よりでございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいりますので、また鹿児島へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-07-12
4
レジャー
友達
2026年7月宿泊
テカリアンパン
50代/男性|40 件のクチコミ
次回こそは朝食と大浴場を満喫したい

夕食のあとはしゃいでしまい、大浴場も朝食も経験し損ねました。次回こそはお楽しみにします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
37
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・レクストン鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご夕食後は楽しい時間をお過ごしになられたとのこと、私どもも嬉しく拝読いたしました。 次回はぜひ、大浴場と朝食でゆったりとした時間をお楽しみくださいませ。 お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-07-08
5
その他
一人
2026年6月宿泊
まちゃぴっ
60代/女性|2 件のクチコミ
岩盤浴を満喫、次回もまた利用したい

岩盤浴が楽しみで 宿泊しました。 次回もレクストンにしようと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
63
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・レクストン鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 岩盤浴をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 次回もまた利用したいとのお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-07-02
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
ツヨシ&リノ
50代/男性|11 件のクチコミ
温泉と朝食が素晴らしく駐車場も便利

温泉もあり、朝食もすばらしい。。 駐車場もあるので使いやすい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
41
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 大浴場や朝食、また駐車場の利便性につきましてもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 お客様からいただいたお言葉を励みに、今後もより良いサービスをお届けできるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル・レクストン鹿児島
2026-07-02