クチコミ

本来なら温泉宿に泊まるべき旅行ですが、目的が山形空港のフェスティバルで夜や早朝から出かける為、空港にも近いこちらを利用しました。 都会のビジネスホテルの感覚で慣れているとびっくりします。 立地は電車に乗ってる時から建物が見え、周辺にはコンビニ、レンタカー、チェーン店とはいえ飲食店数店、そしてサティ。 フロントに２３時まで限定の無料のコーヒー紅茶サービス。無料マッサージチェア。 そして何より広い部屋。ビジネスホテルならベッド２つが部屋の占有率８５％というのもありなのに、施設自慢の立派なベッド以外にソファとテーブルが並ぶスペースがあり。アメニティもシャンプー、コンディショナー、ボディーソープが小ボトルタイプで人数分あり。周辺に高層の建物が他にないので部屋からの見晴らしも良い。 朝食も無料では申し訳ないような美味しいパンでした。 夜はホテルの方が教えて下さったホテルから徒歩で行ける近所の居酒屋で郷土料理を美味しく頂くことが出来て満足です。 全体的に清掃も行き届き、綺麗で清潔なホテルでした。 関西からなので次に山形へ行くときはやっぱり温泉がいいな、とも思いますが、仕事や研修で行ってこんなホテルに泊まれるのなら、くつろげるし、気分が贅沢でいいな、と思います。

[立地]駅の目の前なので、徒歩の方でも便利と思います。また、レンタカー店、各種外食店、ジャスコやコンビニ（ファミマ）も目の前であるため便利です。 [部屋]ツインルームは広々しておりきれいでした。２泊３日で利用し１泊目が禁煙ルームでなかった点は残念でしたが、非禁煙ルームでも特に臭いはありませんでした。 [食事]多くのビジネスホテルで行なわれている朝無料のバイキングがありました。宿泊料金からすれば、私は満足するものでした。 [風呂]普通のユニットバスでした。ただ、シャンプー、リンスそれにボディーソープはそこそこ良いものと思われました。 [サービス]すごい!と思わせるような点は特にありませんでしたが、各種の対応は良かったと思います。 [設備・アメニティ]１階に２台のＰＣがありネットが利用可能であること、また確か料金を支払えばノートＰＣが借りられるようでした。さらに、マッサージ機が２台あったと思います。

約１ヶ月滞在しました。フロントの方の対応も臨機に気を回して頂きました。立地もさくらんぼ東根駅前の目の前で非常に良く、ジャスコ、コンビニ、飲食店、飲み処も至近で良い場所です。宿泊費も安価でネット予約なら尚安く思います。朝食付きは非常に助かり、１ヶ月食べると流石に飽きるかと思いましたが、これが何故か飽きない。野菜も新鮮で、スープも毎日変化し、食堂のお母さんがカップに入れて下さり、パンは毎日食べても飽きない程美味しかったです。おにぎりも毎日変わって、朝食には何不自由は有りませんでした。食堂のお母さん方も明るく挨拶や声をかけて下さり毎日気分良く食べれました。お客様を大事にされるお母さん方には特に満点をあげたいです。ロビーのウェルカムコーヒーやミネラルウォーターも良いし、途中の階の自販機も高くなく氷も無料で有り、良いホテルでした。この綺麗さとサービスと宿泊費なら合格◎です。天童〜東根〜村山で宿泊をお探しの方にはお勧めのお宿です。またこちらに出張が有れば是非使わせて頂きます。また来ます。長い間有難うございました。

立地は駅に近く買い物・飲食ともに便利。部屋は広く快適に過ごせます。 バス・トイレは、ほんの少し生乾き臭がしていましたが、十分な広さ、強いて言えばバスのカーテンレールが真ん中にアールのついているスペース確保タイプであれば、なお良かった。サービスは受付の方がAカードのことに全く触れず受付を開始し用紙記入後にAカードの話をしたら「先にAカードを持っていることを言って貰えれば用紙の記入の必要はなかった。」とのお話。よそのスマイルホテルに泊まったときは、まず持ってるか訪ねてくれたんですよねー 用紙の記入をさせられてて、変だなー必要なのかなーと思っていました。ちょっと不親切。 アメニティはフロント脇にあり必要なものを持っていく方式、必要なものは、一通りそろっていました。 　こちらの施設は隣接駐車場があり得ない程台数がなく、第２、第３駐車場が離れているので天気の良いときは良いが悪天候の際はかなり不便。この点は車で利用する際にはかなりのマイナス。あと、禁煙部屋のフロアーにも廊下の突き当り外に喫煙所があるので廊下に出ると激タバコ臭い、風向きのせいもあるのかもしれませんがびっくりするぐらい臭い。それ以外は満足の行くホテルでした。

主人と2人で利用しました。 ダブルルームのベッドがかなり大きく、夫婦とも縦にも横にも大きい体型ですが余裕で並んで寝れたのが嬉しかったです。 またお部屋も清掃が行き届いており、髪の毛の一本も落ちておらず。宿泊直前まで、お値段もリーズナブルだったのでお風呂に髪の毛が落ちてたり…なんて不安があったのですが、そんなことは全くなく。寧ろこのお値段で良いの…？と思いました。 朝食バイキングもシンプルな品揃えですが、いずれも調味が丁度よく、朝早く起きて食べるものとして大変満足なものでした。 何度か東根市に行く予定があるので、また利用したいです。、

駅に近く、駅からバス移動が便利で、関山の滝に行けて良かったです。東根小学校の巨樹、１５００年の大ケヤキが目的でしたが、ついでに東根温泉にも行けました。コインランドリーも近く、ホテル自体が良いので、◎です。駅にさくらんぼの木が沢山在り、柵もなく赤い実を自由に食べて良いように思えて、一つ頂きましたが、未だ早かった様です。近隣にはさくらんぼ農家が多く、駅名に納得。駅から山形駅方向に15分歩いて。松野屋とゆう東根の有名な大きな梅のお菓子屋さんに行き、和歌山の南高梅より大きな梅の一粒菓子を、頂きましたが、食べ応えありとても美味しかったです。お薦めです。

部屋に入ってから洗面の明かりだけ点かなくて焦りました カードキーが主電源とマニュアルに書いてあって、入口のセットするところに置くと点いたので理解しましたがそれなら渡すときに説明があってもいいんじゃないかと思いました（マニュアルも引き出しじゃなくて電話のあたりに配置しておいてほしかったです） あとは朝食の配膳の導線がちょっと使いづらかったです 朝の水分はもっと摂りたいのでポット等にお茶やお冷があると良かったです お味噌汁もお茶もコーヒーも同じ機械で、狭かったし待つのも用意するのもちょっと落ち着いてできなかったです 部屋はお掃除が行き届いていてとてもきれいだったので良かったです お世話になりました

コンパクトな部屋でしたが　窓から雪の残った山が見え快適に過ごせました。荷物を置ける台と椅子が複数あって良かったです。 朝食はおかず７種サラダがマカロニと千切り野菜でパンはなく　配膳台の盛り付けか配置のせいなのかちょっと寂しい感はありましたが　　ご飯党で好きな物ばかりで満足です。 湯沸しと延長コードのカゴを空気清浄機近くに置いてあったら　配線に悩むことが無かったのと　 スリッパが入り口のへこみの暗く陰になった所にあり気付きずらいです　もう少し目立つ色にするかシールなどで工夫をされたらいいかなと思いました。 とても感謝しているのは　入り口横に喫煙所があること！部屋で吸えばいいのにエレベーターに喫煙所は玄関横にありますと貼ってあるのを不思議に思っていたら、、　 さくらんぼ東根は喫煙できる場所が異常に少なくて イオンをぶらついて喫煙所が無く山形が嫌いになりそうなころ張り紙を思い出しまして生き返りました

リピートさせていただいております。 出張で泊まる際にこちらの細かな要望（日程変更や支払い方法など）にも、快く対応していただき大変助かっております。 コロナ対策の為に朝食は手作りのお弁当ですがメニューも日替わりで、しっかり朝食を食べるタイプの私には大満足です。また部屋でも食べられるので、密に成りかねないレストランより安心してゆっくり食べる事が出来るのは助かります。 またよろしくお願いいたします。

大雨による断水の為、お風呂の都合で3泊で利用させていただきました。お値段もお安く、お部屋も綺麗でアメニティも十分揃えられていたので満足しております。車利用でしたが敷地内の駐車場が少なく第2駐車場まで歩かなければいけないのは少々不便でしたが、遠くはないのでそこまで難ではありませんでした。駅の近くで大変立地が良いので、困ることはなかったです。残念ながらコロナ禍の中で、レストランでの朝食がなかったのは残念です。また何かの機会があった際は利用させていただきます。

子どもの大会で利用しました。２度目の宿泊です。良かった点と残念だなと思う点がありました。 まず良かった点。朝食バイキングに行ったとき、会場にいた女性の従業員の気遣いがとても良かったです。赤ちゃん連れていたのですが、すぐに『ベビーチェア用意しましょうか？』と柔らかい表情で声をかけてくれました。ゆっくり食べられないだろうと思っていただけに、あの方の優しい雰囲気に安心してご飯を頂くことが出来ました。 残念な点は、女性向けアメニティがないことです。そのようなプランに宿泊すれば良いのかとも思いますが、ちょっとしたアメニティをフロントで渡して頂けるホテルも多いので。。前回も思ったので、今回はトラベルグッズを用意して持参しました。主人は備え付けのアメニティで充分満足してましたので、男性は気にならないと思います。 携帯の充電器はないので忘れると困りますね。 全体としてはお値段から考えても、良いホテルだと思います。 これからも大会等でお世話になりたいと思います。

一緒に宿泊した家族のために禁煙のお部屋、そしてアップグレードをして下さり大変、快適に過ごせました。 そして、3部屋が全て同じフロアーの角だったので、本当によかったです。 駐車スペースも障害者専用の場所を確保して頂き、ストレスなく移動も出来ました。 毎年恒例の家族旅行時の宿泊に去年に引き続き今年も利用させて頂いたのですが、来年も使わせて頂きます。 特にチェックイン時の男性スタッフの行き届いた応対に感謝しております。

　周囲２００ｍ以内にショッピングモールや回転寿司などがあって、すごく便利でした。 　部屋は５階で、隣がちょうど自販機と氷、電子レンジがあったのでよかったです。デスク周りでは、サブチェアが重宝しました（ちょっとしたものを置いておくとか）。コーヒーカップの他に、大きめのグラスがあって、これも便利。さらにマドラーとスプーンがあるのは、すごいです。 　その他に電気スタンドとボックス型のデジタル時計等が机上に準備されていましたが、ベッドサイドへ移動するなどのカスタマイズの際、コンセントの位置に難点があったりしたので、工夫があればと思いました（自分の工夫の仕方が悪かったのかもしれませんが）。　ベッドはとても快適に眠ることができました。　 　朝食会場はとても込み合っていたのですが、スタッフの方が迅速に対応しており、気持ちよく食事ができました。品数はそれほど多くはなかったのですが、無料サービスでここまでいただけるのはありがたかったです。 　チェックイン・アウトでの対応もスムーズで手際よく、気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。

子供と二人で利用しました。 近隣に駅、大型商業施設、居酒屋、コンビニなどあるので、極端な話、手ぶらで泊まっても大丈夫な位の便利さでした。 東根温泉郷まで車で10分ほどなので、部屋のお風呂は使わず、温泉にも入れました。 山形市内が空いておらず、車の運転を厭わないかたはとても使いやすいと思います。 一点残念は、駐車場がホテル裏は5台のみで早い者勝ち。あとは歩いて数分のところの駐車場で、雪が降っていたのでちょっと辛かったです。

初めての利用でした。 丁度、改装工事期間中という事もあり、客室以外は散らかっている状態でしたが、ホテルは全体的にキレイで必要最小限の設備が整っているので快適だと思います。 しかしながら、フロントスタッフの方々も未だ不慣れなのか、チェックインの際にプランのＱＵＯカードを忘れていて私から指摘があるまで気が付かなかったり、ホテルのご案内にございましたマッサージチェアーの無料利用につきましても「客室に備え付けのガウンで来場が可能です」というご説明をしておきながらも、実際に行ってみると当該期間中は改装工事に係り利用不可だったりと、ミスが気になりました。 大きな不具合ではございませんが、ちょっとしたメリットを楽しみに他の宿泊施設と見比べホテル選びをしている人が少なくないと思いますので、接客だけではなく特典サービスに対するご配慮も徹底していって欲しいです。

良かった点 ・食堂の女性スタッフさんがいつ来ても気持ちが良い対応でした。 ・前回は付いていませんでしたが、今回はバスルームにシャンプー、リンス、ボディソープ、ハンドソープが設置してあり助かりました。 改善検討していただきたい点 ・最初入ったときバスルームが下水が上がって来たような臭いがしました。 ・ドライヤーの風量が弱く乾かすのに時間がかかるので検討していただければと思います。 ・ホテルのウェブサイトに「無料のPCを設置しています」と掲載してありますが、実際に設置していないのであれば掲載をそのように修正された方がよろしいのではと思います。 ・エレベーターの芳香剤？の臭いがちょっときついのではと感じました（おそらく、煙草の消臭のために設置しているのではとは思うのですが）。 ・フロントデスクの女性で、メイクが濃い方がいらっしゃって最初見た瞬間びっくりしました。接客にはふさわしくないメイクだと感じました。

駅のそばで、コンビニもイオンも近くにある便利なところにあり、建物も新し目でキレイです。部屋は地方のビジネスホテルにしてはちょっと狭いと思います。濡れた傘を広げて干すスペースはありませんでした。ベッドは堅めで良かったです。TVは無名メーカー製で反応がとても遅く使いづらかった。色もキレイではない。 悩まされたのは冷蔵庫の音。冷蔵庫の音っぽくないので、初めはそれの音とは気づかずに夜中に何度も起こされて、ゴソゴソ起きて調べてやっとわかり、プラグを抜きました。その後寝付けずに、結局せっかくのベッドも生かせませんでした。朝になって気づいたのですが、机上に電源スイッチがありました。離れた場所なのでまったく気づきませんでした。チェックイン時はOFFにしておいて欲しいです。 これから泊まる方は、まず冷蔵庫の電源OFFをオススメします。

以前から評判がよく気になっていたのですが、 今回宿泊させて頂き、非常によかったです！ 楽しみにしていた朝食は想像以上においしく、 焼き立てのパンをたくさん食べてしまいました♪ また、食堂のスタッフさんやフロントの方に お声をかけて頂いたのがとても嬉しかったです。 お部屋もすごくきれいで、窓から見える雪景色が とてもきれいで感動しました。 ゆっくりとリラックスさせて頂きました。 また駅からすぐの立地、近くには大きなスーパーもあり 便利でした。 またぜひ利用したいと思います。 ありがとうございました。

ここが空いているときには、いつもここに泊まります。満室のことも多いのですが。清潔感があり、フロントも親切、また朝食が手作り感があって、おいしいことが気に行っています。時間のあるときにはフロント近くにあるマッサージチェア（無料）で体をほぐしています。駅からも近く、数は多くありませんが食事ができる店があります。とん八（だったと思います）というトンカツ屋さんが私のお気に入りです。スーパーマーケットも近くにあり、中にはマクドナルドやミスタードーナッツが入っています。お勧めのホテルです。

5月の連休時に一泊で利用しました。 まず、フロント前にあったコーヒーのセルフサービスで一息入れることができました。 そしてフロントの方の丁寧な応対にも好感がもてました。 また、部屋はもちろん通路や食堂なども掃除が行き届いていて、清潔感にあふれて気持ちよく過ごすことができました。 その他、リラクゼーションルームのマッサージチェアが無料で利用できるというのももうれしいサービスでした。 朝食も文句はありません。 一泊だけというのが残念に思うくらい、素晴らしい宿でした。