何度か宿泊したことがありましたが、さすが城山という感じでラグジュアリー感含めて大満足の滞在となりました！

フロントフロアにあるガーデンから見る桜島の景色が圧巻の一言です。
ソファベンチがあり、自由にくつろぐことができます。

朝食は豚しゃぶが美味しすぎて、何度もおかわりしてしまいました＾＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

鹿児島旅行で宿泊しました。
口コミで鹿児島県で一番のホテルと見て決めました。
確かに評価高いだけあって満足できました。
街中に近くて景色も素晴らしく温泉の質も良かったです。
ホテルスタッフの対応も良い。ファミマもありなんでもある完璧なホテルでした。
あと値段もそこそこしますので、客の質もいいですね。大勢宿泊していましたが嫌な客はいませんでした。

一つだけガッカリしたことは、
宿泊期間中、今年度の温泉部門全国第2位を獲得したみたいでした。
当然だと思いましたが、それに伴い格安プランが販売されていたみたいでした。知らなきゃ良かった。

でもまた鹿児島に来たらこちらに宿泊します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

9月に宿泊しました！
桜島の見える部屋に泊まってみたくこちらのプランにしました。
部屋は広くてすごく快適で、生憎の曇り空でしたが桜島が綺麗に見れました。
大人2人、荷物も十分におけるスペースがありすごくよかったです。
大浴場までが遠いのが少し不便かなと思いました。
朝食会場もすごく広く、料理も充実していてもう一泊したいくらいでした。
お土産を買える売店も何ヶ所かありすごくよかったです。
市街地までシャトルバスがあるのでシャトルバスを利用しないとホテルまでは行けないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

１５年ぶりぐらいの利用になりましたが、標高１０８ｍの露天風呂からの桜島の眺めは、相変わらずの絶景でした。電線に連なり止まる雀のように、露天に腰掛けみんなが呆けたようにその山容に言葉を失い、ただ呆ける幸せな時間はこのホテル、この風呂でしか味わえない至福の時です。今回は家族にもその体験をさせてあげることができ、翌朝の超豪華ブレックファーストといい、西郷隆盛ゆかりの地に立つことといえ、ＴＨＥ鹿児島を堪能させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

何も文句なしです！
鹿児島市内にあるリゾートホテルはすべて泊まりましたが、ここが一番です！
年に2回自分へのご褒美で宿泊しますが、不満に思ったことは一度もありません＾＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

鹿児島県で有名なホテルの一つであるが、寛ぐという点では　少し疑問である？
大規模な宿を選んだことを後悔した。一番の失敗は食事である。
残念ながら最悪だった。お品書きがなく、何が提供されるかわからず、困惑した。
いつも完食するのに　半分程度残してしまい申し訳ない気持である。
スペイン料理が苦手になってしまった。
結婚披露パーティーは良かったのに。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

11月の３連休中、１泊の利用。

立地は鹿児島市内の高台にあるホテルで、展望露天風呂からの景色は絶景です。大きなホテルで、館内にはレストラン、コンビニ、パン屋など様々なショップがあり、大変便利です。

部屋からは桜島を臨めませんでしたが、室内の広さは十分かつ機能的で、必要最低限のアメニティは揃っていました。また、部屋のテレビで大浴場や朝食会場の混み具合を確認できたのでタイミングを見て利用しました。

朝食はバイキングでした。地元の料理はもちろん、目の前で調理してくれるものなど非常に多くの種類があり、ついつい欲張り食べ過ぎました。個人的にはパンがとても美味しくて感動しました。

ホテル近くには城山展望台があり、朝の散歩など気持ちよく森の中を歩いたり、雄大な桜島を見ることが出来ます。

何年か前に利用した時と比べ、ホテルがリニューアルされており、効率よくスムーズに滞在することが出来ました。

全体的に満足感の高いホテルで、次回も鹿児島を訪れる際は利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

今回、初めての宿泊なのに、サプライズで、誕生日プレゼントを頂き、大変感激しました。ありがとうございました。部屋からの桜島や街並みの眺望も素敵で、温泉も気持ちよく、モーニングビュッフェも美味しく、次回も、利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

今回宿泊して、宿泊に関するサービスはホテルの宿泊ご担当のみなさまは笑顔で接していただき感謝しております。
ただ、コンビニの近くのホテルコーナーに立っておられたホテルの制服を着た年配男性の対応に本当に失望し、一緒にいた家族も、あまりに冷徹な対応にむしろびっくりしていました。
コンビニで飲み物を買い、入口のコーナーに立っておられたその男性に「すみません、氷はどこにおいていますか？」と聞いたところ、「宿泊者の方ですか」との質問後、「それを聞くならフロントか宿泊係に聞いて下さい」と顰め面で言い放たれ、踵を返してどこかに行かれました。
おそらく、ホテルが非常に広く大きいので、ホテル側と宴会側でサービスが分かれているのだと思いますが、初めて訪問した私達は、入口近くに制服を着て立っておられたら、「ホテルの方」と認識してしまいますし、大きなホテルで何度も迷った末聞いたところ、このような対応でした。
今後、ホテル入口フロントの方に質問してはいけないのであれば「ここは宴会の質問のみしてください」などわかるように書いていただきたいです。
人から教えてもらって「このホテルは全てにおいて最高」と聞いてお伺いしたのですが、せっかくの旅の思い出が、この方の対応で曇ってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

朝食がとても美味しかったです。
すてなホテルでした!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

駐車場が遠い問題はあるが、

ピストン送迎で不快感なし！
朝ごはん、最高でした。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

偶然見つけたこちらの超お得なプラン。本当に素晴らしかったです。　大満足でした。
通常は落ち着かないということで、大規模なホテルは避けているのですが、こちらのホテルは混乱が全くありませんでした。特にスタッフの方の対応がよく、チェックイン、チェックアウト時、レストランでも大浴場でもスムーズに誘導していただけました。　QRコードからホテル内の施設へ行き方もわかりやすかったです。　
holtレストランで森伊蔵フェアがあり、あきらめていた森伊蔵をいただけたことに感動！また、それを運んできてくださったスタッフの方の笑顔が印象的でした。　また、部屋で食べようとおつまみにさつま揚げを購入したのですが、忘れずにお箸やお手拭きの確認もしてくださったこと、大浴場の隣の売店の冷蔵ケースのガラスが全く汚れていないことにも驚きました。朝食で食べた鯛茶漬けもおいしかったです。アメニティも最高です。マッサージも事前に時間の確認をいただき、そして施術もよかったっです。
館内にはコンビニ、バー、パン屋さんなどなどたくさんのお店があってちょっとしたモールのようでした。
いうまでもなく桜島は美しかった。　有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月