クチコミ

総合評価
4.64
3,863件
5
1,695件
4
718件
3
106件
2
50件
1
29件
部屋
4.59
接客・サービス
4.64
ロケーション
4.63
朝食
4.69
夕食
4.35
温泉・お風呂
4.68
設備
4.60
清潔さ
4.67
クチコミの投稿画像・動画
2,783件
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
ラテラテラ
50代/女性|1 件のクチコミ

部屋がとてもきれいで浴室も清潔感がありました。 よかったのは大浴場。お湯がなめらかで景色も見られて最高でした。朝食も鹿児島を感じられるメニューもあり、なかでも鯛茶漬けは絶品でした。スタッフさんもみなさん感じがよく気持ちよく過ごせました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【シングル2名利用】お日にち限定カップルでお得にレイトサマー(朝食付)

138
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4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
porsche600
50代/男性|1 件のクチコミ
朝食が絶品、鹿児島市内ならここ一択

推しバンドのライブ後宿泊しました。ここのホテルの目的は朝飯一択、モーニングブュッフェはかなり良く胃袋があと4つ欲しいくらいです。特にたかが卵かけご飯されど卵かけご飯は削りたてのおかかの厚み、質真似できません。ホント美味い😋 部屋とお風呂のロケーションは最高ですが、風呂までが遠く回数入りづらいです。 ホールの花もチェックインとチェックアウト時、替わってました。鹿児島市内ではここ一択かな


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【タイムセール】絶景に包まれる朝食&露天温泉SHIROYAMAステイ(朝食付き)

135
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5
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
tamako
60代/女性|8 件のクチコミ
空港バスの乗り継ぎが便利で移動が楽

空港リムジンバスをおりると、すぐ同じ場所のターミナルの3番で城山ホテルのバスに乗車できてとても楽に移動ができます。鹿児島中央駅付近や天文館でのお店選びもバスがあるので容易に決められました。 お風呂からの桜島にも癒されました。 また、是非利用したいとおもいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
367
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5
その他
家族
2026年9月宿泊
煮込みしん
30代/女性|3 件のクチコミ
桜島を望む温泉と豪華な朝食に大満足

鹿児島のホテルといえばまず一番最初に名前が出るのが【SHIROYAMA HOTEL】だとおもいます。昔からずっとNo.1です。私は出身も鹿児島で実家もホテルからほど近いのですが、特別なときもそうじゃなくてもこちらのホテルに宿泊して温泉と朝食を楽しんでいます。絶対朝食はつけたほうがよいです。パンもしゃぶしゃぶも、鰹節ご飯も、しゃぶしゃぶ、お刺身、胃袋が何個あっても足りないほどの種類と豪華さ。今回、素泊まりが破格だったので宿泊させていただしました。宿泊料金+4400円で朝食つけられましたが、こんなに満ち足りた気持ちになれてとても幸せです。温泉も目の前に桜島があって、すごい景色がよいし、夜は夜景も美しいです。本当におすすめですし、こちらに宿泊したら間違いないです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

直前割/室数限定!今だけお得!ラストセール(素泊まり)

416
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5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
投稿者さん
29 件のクチコミ
桜島を望む絶景とスタッフの心遣いに感動

桜島側の部屋は鹿児島市街地と桜島が綺麗に見えます。温泉にも桜島が見える露天があり、とても気持ち良いです。 ホテル内には和洋中のレストランがあります。またラウンジ、コンビニ、お土産屋さん、パン屋さんもありホテル内で完結できます。朝食はバイキング形式。郷土料理がたくさん並んでおり、また美味しいです。朝食は是非食べて欲しいですね! ホテル内には沢山のスタッフさんが、あらゆる設備付近に沢山いらっしゃって、ちょっと迷っていたりすると、すぐ気遣って声掛けをしてくれて、ほんとに良いホテルでした。 鹿児島観光は見所満載なので、感動しっぱなしで疲れちゃいますが、その疲れてる部分だけを忘れさせてくれ感動だけ残してくれるような、素敵なホテルでした。 今度は連泊してみたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

城山 1WEEKタイムセール(朝食付き)

367
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4
レジャー
仕事仲間
2026年9月宿泊
幸芽ちゃん
40代/女性|4 件のクチコミ
朝食とピアノ演奏、温泉の景色に大満足

鹿児島のクーポン利用して宿泊しました。 いつかは食べたいと思っていた朝食バイキングにも行けて幸せでした。夕食はカサブランカを利用させていただいてピアノ演奏聴きながらゆっくりした時間を過ごすことができました。 温泉も3回行けてその時々の景色が最高です。 またぜひ泊まりに行きたいです


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
284
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
KUMIKUMI
50代/女性|4 件のクチコミ
大きな窓からの景色と美味しい朝食に大満足

部屋の窓が大きく、景色も素晴らしい、朝食ビュッフェもとても美味しかったです スタッフのホスピタリティも最高です こちらのホテルを選んで本当に良かったです、快適に過ごさせていただきました ホテル近くの長い階段を降りて行くと照国神社の横に出られます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

直前割/室数限定!今だけお得!ラストセール(朝食付き)

295
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
yukiko.m
30代/女性|1 件のクチコミ
とても素敵なホテルでした

朝食ビュッフェが最高すぎて5周しました!1枚撮り忘れましたが…胃袋があと1つあればシェフの方が目の前で作ってくれるメニュー全制覇できたのに、、ホテルは綺麗でお部屋も清潔で、露天風呂は最高でした!スタッフの方もみなさん親切で、無くしたものの問い合わせを手伝ってもらいました。駅や街中からのシャトルバスが頻繁にありとても便利でした。鹿児島に行く人みんなにオススメします!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

直前割/室数限定!今だけお得!ラストセール(朝食付き)

652
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ふらーあお
60代/女性|3 件のクチコミ
桜島の絶景とスタッフの対応、シャトルバスが便利

これまでも宿泊させて頂きましたが、スタッフの皆さんの対応が素晴らしく、お食事も美味しく、何より部屋からの桜島の景観が抜群です。天文館までのシャトルバスも30分に1度あり、帰りも遅くまで運行しているので、タクシーが少なめの鹿児島市内で夜にお酒を飲む繁華街へのお出掛けも快適です。また鹿児島へ伺う際は絶対こちらへの宿泊は予定に入れたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
588
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ふうたろうゆいたろうくりしょこらロシ
50代/女性|8 件のクチコミ
家族で念願の城山観光ホテル、食事も最高

娘、息子夫婦と初めての旅行でした。 私たちは、何回も宿泊したことがあり城山観光ホテルに是非連れていきたいと思っててそれが実現しました。 ランチの予約も丁寧で色々聞いてくださり中島さんには感謝しかないですね。 ルシェルもホルトもランチめちゃめちゃ美味しかった。 何回も泊まりにいきたい場所です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

城山 1WEEKタイムセール(朝食付き)

706
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5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
うけまるchan
50代/男性|16 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

直前割/室数限定!今だけお得!ラストセール(朝食付き)

103
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5
その他
家族
2026年9月宿泊
いつもKai
60代/女性|2 件のクチコミ
朝食と桜島を望む露天風呂が最高でした

地元の方に長年愛されているホテルだけあり、気持ち良く滞在できました。美味しいと評判の朝食も素晴らしく、この為だけでもまた泊まりたいです。 温泉も雄大な桜島をみながら入る露天風呂が最高でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
1
131
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5
レジャー
友達
2026年9月宿泊
セントちゃん
20代/男性|6 件のクチコミ
桜島を望む温泉と、ゆっくりできる朝食

温泉から桜島が見えて、きれいで気持ちよかったです 朝食バイキングが10時半まで食べられるので、朝ゆっくり起きれたのもよかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

直前割/室数限定!今だけお得!ラストセール(朝食付き)

139
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5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
profile
jazzy
40代/男性|3 件のクチコミ
最高の思い出になる素晴らしい体験

最高のステイでした。朝食付きのプランで是非‼︎!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

直前割/室数限定!今だけお得!ラストセール(朝食付き)

167
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5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
ruejun
30代/男性|1 件のクチコミ
桜島を望む露天風呂が最高、また泊まりたい

シングルの部屋が安く泊まれて良かったです。 露天風呂から観る桜島は最高でした。 鹿児島に来る時はまた泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

城山 1WEEKタイムセール(朝食付き)

160
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5
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
留美子ルミコrumiko
50代/女性|2 件のクチコミ
朝食ビュッフェが豊富で桜島も最高

朝食ビュッフェ おすすめ。 地元食材も豊富で美味しい。 品数が多くて、全部種類制覇できなかったです。少しずつ食べたんですが、、 やっぱり、桜島最高ですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
166
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4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
イケどん!
40代/男性|18 件のクチコミ

部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
166
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
たかっちゃん1977
40代/男性|14 件のクチコミ
すべてが最高でした!

朝食が種類も味も最高でした!シャトルバスも便数が多く、街中や駅にふらっと行くのも大変便利です。温泉もかなり気持ちよかったです。私は予約するのがギリギリだったので、今回は部屋から桜島が見えない部屋でしたが、朝食会場やロビーから桜島の写真が撮れるので問題なしです。また行きたいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
52
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5
レジャー
友達
2026年9月宿泊
にしはらあやこ
40代/女性|1 件のクチコミ
温泉と朝食が最高、スタッフの対応も親切

シングルで朝食付きで宿泊しました。 ホテルでの行き帰りは天文館、中央駅間のバスがあり特に問題なし。山だから不便だなと思って泊まったことがありませんでしたが、温泉、朝食最高でした。 スタッフの方もみなさん親切に声をかけてくださいました! さすが城山だなって感じです! また宿泊しようと思います^_^


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
58
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4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
profile
スズランマム
50代/女性|5 件のクチコミ
朝食が美味しく混雑状況も分かり快適

広すぎてかなり歩くことになりましたがホテル自体は素晴らしかったです。朝食のバイキングもとても美味しいので食べ過ぎに注意です。私は飲み物も食事も少しずつ入れて完食してました。残すほど持ってきて残して帰って行く人が多くてビックリでした。日本人ならやめた方がいいですね。 お風呂も朝食も部屋で混雑状況がわかるので助かりました。 お風呂はとても良かったですが朝入っても桜島の方に雲があって見れなかったのは残念でした。写真のような景色が見たかった! シングルルームの多分いちばん安い部屋なので仕方ないですが景色見るほどの窓が無くてここだけが不満でした。桜島と反対でもいくつか隣の部屋は大きな窓があったのでなんであんなに小さい窓なんだろうと不思議です。 今度は家族と来たいけど駅前の方がいいのかも。観光あまりしないならコンビニもレストランもパン屋もスイーツもなんでも揃ってるのでのんびりホテルで過ごせます。高級なだけありますね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
73
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