楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:2961件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.46
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.67
  • 食事4.65
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

2358件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月26日 15:39:34

最高でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】梅雨はホテルでおこもりステイ【朝食付き】
ご利用のお部屋
【[禁煙] シングルA 眺望無し 【17平米】】

総合3

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月24日 20:00:39

安価なので仕方ないが、外が何も見えない、壁だけの部屋でした。
お風呂は眺望よく、すごくよかったのですが、部屋からも遠く、直通エレベーターを使用しなければならない制限があり、翌朝も入りたかったのですが、億劫になりやめました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】Season’s スペシャルオファー
ご利用のお部屋
【[禁煙] スタンダードダブル 眺望なし【29平米】】

総合5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月18日 16:33:00

鹿児島に行くならば絶対城山ホテルの眺望有りのお部屋がお勧め!と強く友人に言われて、予算オーバーでしたがこちらに決めました。アドバイス通り、ゆったりしたお部屋からの景色は素晴らしく、一日の間に姿を変える桜島を眺めているだけで楽しかったです。スタッフは皆さんは素晴らしい対応をしてくださいました。
お風呂も気持ち良く、心底寛ぎました。特にサウナの水風呂が非常に快適な温度でした。
食事はどれも美味しかったですが、朝食の鯛茶漬けは最高でした。私も同年代の友人にはこのホテルを勧めます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【2食付き】初夏タイムセール!新緑彩るSHIROYAMAステイプラン
ご利用のお部屋
【[禁煙] TSUMUGI桜島ビューツイン【27平米】】

総合5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月17日 15:48:49

評判どおりの素晴らしい宿でした。露天風呂からの桜島の眺めは最高!朝食も3泊しても飽きません。
交通もシャトルバスが市内を巡回してるので、レンタカー不用。次回、鹿児島に行く際は、リピート間違いなし。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】Season’s スペシャルオファー
ご利用のお部屋
【[禁煙] フォレストツイン 眺望なし 【25平米】】

総合5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月17日 11:17:46

スタッフの皆さん非常に親切で好感がもてる印象です。
お風呂施設も綺麗に改装されているようで気持ちいいです。
有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】梅雨はホテルでおこもりステイ【室料のみ】
ご利用のお部屋
【[禁煙] シングルA 眺望無し 【17平米】】

総合5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 13:01:25

6月14日に宿泊しました。結婚30周年記念旅行で、こちらのホテル宿泊メインで計画を立てました。前回宿泊させていただいた時の満足度がすごく、また泊まりたいと思いました。予約時に、結婚記念ということを記入したところ、お部屋に焼き菓子のプレゼント、夕食時には2人の写真を撮ってプレゼントしてくださいました。とても良い記念になりました。接して下さった全ての方々の対応が心地良くて、お部屋、温泉、料理大満足でした。また、こちらのホテルに泊まるために、鹿児島へ行きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【2食付き】初夏タイムセール!新緑彩るSHIROYAMAステイプラン
ご利用のお部屋
【[禁煙] TSUMUGI桜島ビューツイン【27平米】】

総合5

minometalさんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

minometalさん [50代/男性] 2024年07月15日 23:55:42

初めての鹿児島旅行でした。映画「六月灯の三姉妹」という映画でホテルの映像は出てこないんですが、ホテルの名前が出てきて僕も鹿児島行くなら泊まりたいと思っていました。実際のホテルは・・・もう最高クラスのホテルだと思います。ホテル自体もすごく綺麗で温泉も最高。スタッフさんも・・・最高。ホテルからのシャトルバスもあり。朝食のバイキングは種類も豊富で凄く美味しい。ただ。一人旅行で眺望無しのシングルだったんですが、窓がクリアの窓ではなかったので、外を観たい僕としては、そこだけが残念かなと。本当にまた行きたいと思わせるホテルだと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】Season’s スペシャルオファー
ご利用のお部屋
【[禁煙] シングルA 眺望無し 【17平米】】

総合5

ヤスKMJ508さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

ヤスKMJ508さん [40代/男性] 2024年07月15日 22:23:37

当方、毎月鹿児島に出張しておりますが、城山は年に1回の贅沢で宿泊。
部屋:眺望アリの部屋で、ゆっくりできました
風呂:大浴場・サウナ・露天風呂の3点が揃ったホテルはほとんどありません。
   サウナと露天風呂のローテで2時間いました。
食事:一番のお目当てです。TKG 鯛茶漬け カレー パン デザートと最高でした。
施設:中にコンビニやパン屋があります。ここのジャムは会社のお土産に好評でした
その他:宿泊日は雨でしたが、駐車場からの送迎、入口にタオルがあり
    気遣いが素晴らしいの一言。
次の宿泊の為にまた仕事頑張ろうって感じにさせてくれます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】梅雨はホテルでおこもりステイ【室料のみ】
ご利用のお部屋
【[禁煙] シングルA 眺望無し 【17平米】】

総合5

タカGOGOさんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

タカGOGOさん [60代/男性] 2024年07月14日 22:27:52

こんなに高級でビッグなホテルとは思っていませんでした。夕食はビアガーデンのプランを選びました。ビールやワインなどたくさんの種類があり良かったですが、食べ物のメニューは少なく少し残念でした。朝食は大変良かったです。色々食べたかったですが種類が多すぎてとても全部は食べれませんでした。ビアガーデンの夕食よりすごく良かったです。鯛茶漬け、フレンチトースト、デザートも美味しかったです。大浴場はホテルが広すぎてエレベータを乗り継ぐなど部屋から遠いですが、設備は良かったです。スタッフはみなさん、これぞホテルマンという感じですばらしかったです。2泊すれば高級なショップや噴水などもっとゆっくり楽しめると思いますが、こちらにそこまで余裕がなくて残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】美しい夜景とクラフトビールを満喫!SHIROYAMA ビアガーデン2024宿泊プラン
ご利用のお部屋
【[禁煙] スタンダードトリプル 桜島ビュー 【27平米】】

総合4

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月30日 21:59:27

とても大きなホテルでビックリしました。部屋をアップグレードして頂きました。桜島ビューはあいにくの雨で見れませんでしたが、気分良く過ごす事が出来ました。広くて古さを感じさせないお部屋でしたが、広いお風呂の中にトイレで、部屋のラグジュアリー感とは掛け離れていたのは少し残念でした。お風呂は大浴場に行ったので問題なく、大きなホテルだけあって脱衣場、洗い場も広くて快適でした。シャンプーや洗顔、化粧落などもあり、手ぶらでお風呂に行けて良かったです。温泉も気持ち良くて3回入りに行きました。お肌がしっとりスベスベになりました。朝ご飯の種類は多くて美味しかったけど、だだっ広い大広間で全体的に席が近くて圧迫感がありました。
ホテルカレー美味しかったです。
またこちらのホテルに宿泊して桜島を見にリベンジしたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】鹿児島牛を味わう黒毛和牛御膳 宿泊プラン
ご利用のお部屋
【[禁煙] 桜島ビューダブル【27平米】】

総合4

すう8204さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

すう8204さん [60代/女性] 2024年06月27日 19:16:57

10数年振りに泊まりました。予定では、指宿温泉に行くつもりでしたが、雨の影響で列車が運休し行けなくなったので、急遽当日予約しました。温泉にも入れ、夕食のお寿司も朝食ビュッフェも美味しく満足しました。予定変更の旅行でしたか、いい思い出になりました。ただ、露天風呂が少し熱かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】Season’s スペシャルオファー
ご利用のお部屋
【[禁煙]TSUMUGIフォレストツイン眺望無し【25平米】】

総合5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月25日 18:14:37

一度は泊まってみたかったホテルで、旅行の日程に直前割が出たので、即予約。
高台なので、立地だけは少し不便ですが、他のサービスは素晴らしい。温泉も朝食も大満足!
また鹿児島に行く際は宿泊したいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】梅雨はホテルでおこもりステイ【朝食付き】
ご利用のお部屋
【[禁煙] フォレストツイン 眺望なし 【25平米】】

総合5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月21日 16:21:33

6月18日から2泊しました
キャンペーン料金でかなりお安い価格で大満足でした
眺望なしの設定でしたが真下に屋根が広がっていたものの、思いがけず桜島も見えてちょっと得した気分でした
前回宿泊の時も思ったのですが、館内の案内が全ていちいち調べなくてはならなくて、ちょっとした営業時間とか…本当に不便でわかりにくいです
飲み物の自販機がなくてコンビニやショップに行かなくてはいけないのも不便で、時間によっては手に入らなくて困りました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】梅雨はホテルでおこもりステイ【朝食付き】
ご利用のお部屋
【[禁煙] ハリウッドツイン 眺望なし【31平米】】

総合5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 18:08:54

食事と温泉が最高でした。また利用させてもらおうと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】新春タイムセール!桜香るSHIROYAMAステイプラン
ご利用のお部屋
【[禁煙] シングルA 眺望無し 【17平米】】

総合5

ちえ1669さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

ちえ1669さん [50代/女性] 2024年05月27日 16:26:06

今回初めて利用させて頂きました。部屋から桜島が見えて感動しました。
サービスも食事も素晴らしく、また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2024年06月11日 12:34:43

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからも恵まれた立地と桜島の景観に負けないよう、施設・サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参りますので、また鹿児島にお越しになる機会がございましたら、SHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】城山基本プラン
ご利用のお部屋
【[禁煙] ユニバーサルルーム 桜島ビュー 【58平米】】

総合5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 14:26:36

ホテル全体がいい香りで癒やされます

従業員の方々全ての対応が素晴らしかったです
駐車場とホテル間の送迎の方、ドアマンの方、レセプションの方などなど

朝食もどれを食べようか悩んでしまうほど選ぶのが楽しく、もっとゆっくりしたいくらいでした

街中に行く無料送迎バスを利用させていただきましたが便利でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2024年06月11日 12:34:34

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル無料シャトルバスにつきましても、便利にご活用頂けましたご様子に、スタッフ一同大変うれしく存じます。ホテルと鹿児島市の中心繁華街「天文館」鹿児島中央駅を循環し、30分に1本ずつ運行しておりますので、またの機会にも是非ご利用頂ければ幸いでございます。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】Season’s スペシャルオファー
ご利用のお部屋
【[禁煙]TSUMUGIフォレストツイン眺望無し【25平米】】

総合5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 17:17:05

5月20日1泊しました。
チェックインしてからの食事の時間が早かったので、当日変更しましたが、快く時間も変更してもらいました。ありがとうございました。
両親と一緒に鹿児島観光をして宿泊させて頂きました。お部屋から桜島がとてもよく見えて素晴らしい景色がとてもよかったです。
お部屋のベット、洗面室等はお掃除が行き届いて清潔感も良く、アメニティも充実していました。
温泉も露天風呂の湯加減もちょうどよく広さも十分垢すりやマッサージロッカーなども広々していて使いやすかったです。
食事もとても素晴らしいお料理を一つ一つ丁寧に運んで頂き美味しく頂きました。しゃぶしゃぶでしたが前菜からデザートまで食べきれないほどお腹いっぱいでした。

チェックアウトが11時なので朝も食事してからものんびりしてから出発できます。

朝のビュッフェも種類も多く全て食べきれないほどです。
フレンチトーストはその場で食べたい分だけフランベしていただきとても美味しかったです。
まだまだ書ききれないほど良いところが沢山ありますが、また是非鹿児島に行くことがあったら泊まりたいです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】日本一の和牛『鹿児島県産黒毛和牛』しゃぶしゃぶ宿泊プラン 
ご利用のお部屋
【[禁煙] コンフォート桜島ビューツイン 【27平米】】

総合4

とびままさんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

とびままさん [50代/女性] 2024年05月22日 04:18:07

受付の方の対応が、さすが鹿児島No.1のホテルと思わせてくれました。お風呂が大変気に入りました。特に露天風呂からの桜島の眺めは最高でした。朝食バイキングも美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2024年06月11日 12:34:27

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

和洋80種類のお料理をご用意している朝食ビュッフェ、そして、錦江湾に浮かぶ雄大な桜島と鹿児島市街地を一望できる展望露天温泉「さつま乃湯」につきましては、いずれもSHIROYAMA HOTEL kagoshima自慢の施設でございます。
お気に召して頂けたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に非日常のお時間をお過ごし頂けますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】Season’s スペシャルオファー
ご利用のお部屋
【[禁煙] フォレストツイン 眺望なし 【25平米】】

総合5

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 15:35:00

高台にあり、天気も良かったこともあり、桜島が見える部屋だったので景色は最高でした。食事も夜は、焼きたてのピザがおいしく、朝のビュッフェも鹿児島の味が楽しめ、とても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2024年06月11日 12:34:16

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご夕食でご利用頂きましたガーデンレストラン「ホルト」はオープンテラスを備えた開放感溢れるビュッフェレストランでございます。新しく本格ピザ窯を設置し、その窯で焼いたPIZZAのメニューは、お店でもテイクアウトでも人気のメニューとなっております。お気に召していただけたご様子にスタッフ一同嬉しく存じます。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】初夏タイムセール!新緑彩るSHIROYAMAステイプラン
ご利用のお部屋
【[禁煙] TSUMUGI桜島ビューツイン【27平米】】

総合4

投稿者さんの SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 18:12:56

2日目の朝に雨があがりきれいな桜島がみえました。
窓に水滴などなく本当にきれいな風景でした。
モーニングバイキングはたくさん種類があり、私は特に鯛茶漬け、オムレツが美味しかったです。
もう一度訪れたいとおもうホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山ホテル鹿児島) 2024年06月11日 12:34:06

この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては、近海で獲れる魚介類、ホテルメイドの揚げたてさつま揚げや焼き立てパンなど、その時期に一番美味しい食材をできるだけ地元の物を使った和洋80種類のビュッフェ料理にてご用意しております。
また、朝食会場と隣接するテラスは、雄大な活火山桜島を市街地、錦江湾越しに望む絶好のロケーションにございますので、ご朝食後のお散歩に最適でございます。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】Season’s スペシャルオファー
ご利用のお部屋
【[禁煙] スタンダードツイン 桜島ビュー 【27平米】】

2358件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ