クチコミ

総合評価
4.21
5,541
5
897
4
1,031
3
192
2
49
1
18
部屋
4.35
接客・サービス
4.04
ロケーション
4.13
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.80
設備
4.02
清潔さ
3.73
3,904
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

九州から東京の自宅に車で帰宅中、予想外の渋滞で予定よりも進まず。21時前にSAから近隣で空いている部屋を探し、22時前にこちらに到着しました。 車椅子の主人と2人、ダブルルームしか空いておりませんでしたが、どこでもいいから空いているところをという感じで目についたところに予約を入れたので期待していませんでした。 私たちの様子を見てフロントの方が気を利かせてくださり、車椅子が自由に動けるスペースのあるツインルームに部屋を変更してくださいました。 12時間ほぼ渋滞の中運転してぐっったりしていたので、ゆっくり寝ることができて本当に助かりました。お心遣いも大変嬉しかったです。 部屋は清潔で動きやすく、アメニティも充実していてゆっくり休むことができました。部屋の外に氷を自由にいただけるところもあり、それも良かったです。 渋滞を考慮して6時にはホテルを出ましたが、朝も丁寧に対応していただき最後まで気持ちよく過ごせました。おかげで翌日東京の自宅まで順調に帰宅できました。 提携の駐車場はホテルに隣接しており分かりやすく、スタッフの方もとても丁寧でした。先着順だったので空いているか不安でしたが、障害者用は空いていませんでしたが通常の立体は22時ごろでも空きがあり停められました。 また神戸に行く機会があれば、ぜひまた泊まりたいです。 ※部屋のグレードアップはホテル側のお心遣いとその時の状況等でのことであり、こちらの口コミを見てグレードアップを求めるようなことがないよう、何卒お願い申し上げます。 我々も同じ状況で同じことをしていただけるとは思っておりません。 ホテル側にご迷惑となりませんよう、お願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
-
82
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は束の間ではございましたが、ごゆっくりお寛ぎいただいた様子が伺え大変安心いたしました。 また、スタッフの接遇につきましてもお褒めの言葉を頂戴でき、接客に従事している私どもにとって、 大変ありがたく喜ばしい限りでございます。改めて貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。 今後もより一層のサービスの向上に努めて参ります。 またご利用の機会がございましたら、ぜひご予約をお待ちしております。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
2025-08-24
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
大森住民
60代/男性|943 件のクチコミ

神戸の中心街 三ノ宮駅から徒歩圏の便利な立地 コンビニも近くにあります  ダイワロイネットホテルは値段の割に部屋・ベッド・ユニットバスが広め キレイな部屋でゆっくりと滞在できました 加湿機能付き空気清浄機とズボンプレッサー常備  机が広くてWi-Fiもよくつながりましたから仕事を持ち帰っても大丈夫です 特に心地よかったのはベッドがパリっと乾燥していたこと ベッドに入った瞬間に気持ち良いと感じました JR三ノ宮駅は現在駅ビル建て替え中 駅前広場も深く掘り下げて大規模な工事中 駅から出ても通れた道が通行止めの箇所もあります ポートライナー乗り場横のエスカレーターで歩道橋へ上がるのがホテルへの一番の近道かと思います


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
68
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは比較的静かなビジネス街に立地しており、JR三宮駅より徒歩約7分程でお越し頂けます。 お部屋のお掃除に関しまして、お褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。 今後もお客様の貴重なお時間を心地よく過ごしていただけるよう、 より一層に快適な空間がご提供できるようサービス向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
2025-07-16
5
ビジネス
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

三宮駅からほど近く、周りにコンビニが数軒あってとても便利です。アメニティ類はロビーにおいてあるものから必要数自分で持っていくことができるので、無駄にならずとても良いと思います。シャンプーやボディソープなどは部屋のバスルームに設置されています。部屋の設備で贅沢を言えば、もう少しだけ座り心地の良いソファか椅子だったらもっとゆっくりできて良かったなと思います。とは言っても、長時間座るものでもないので、今のものでも十分です。 朝食は、パン類や鯛茶漬け、明石焼き、自家製豆腐などあまり多くないラインナップながらオリジナリティがありバランスの取れた良いメニュー構成でした。 機会があればまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
49
不適切なクチコミを報告する
この度は、ダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 アメニティについてはSDGsに取り組んでおります為、客室に常備設置ではなく必要な物をお取りいただけるようアメニティバーをフロントにご用意させて頂きました。また、ご朝食について貴重なご意見をありがとうございます。朝食会場スタッフにもこちらの口コミを共有したところ大変喜んでおりました。 今後もより一層に快適な空間がご提供できるようサービス向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
2024-07-05
5
ビジネス
一人
2022年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

レディースルームが空いていたということで、レディースルームに案内していただきました。率直に言って、最高でした!お部屋の広さやお風呂の感じはよくあるパターンでさほど驚きはありませんが、レディースルームだからこその超充実したアメニティにはびっくり。出張で歩き疲れた足に嬉しいフットマッサージ器、足ひんやりシート、フェイスパック3枚(受付でなぜか1枚頂いた&お部屋に2枚)、とあるメーカーのトラベル用スキンケアフルライン、入浴剤など。クタクタの体を癒せました。欲を言えば、枕が1つしかなかったのでもうひとつあれば良かったなと思います(高さが合わないなどありますので調整できるように)。三宮駅から少し歩くので荷物が多いと辛いですが、コンビニも隣なので便利でした。出張時にはまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ポイント20倍】楽天ポイント20倍プラン♪素泊まり

43
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当日ご用意させていただいたレディースルーム、お喜びいただけたご様子で大変嬉しく存じます。 枕についてですが、貸出で様々な種類のものをご用意しております。 また次回お越しの際にはお申し付け下さいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
2022-05-08
5
ビジネス
一人
2021年10月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

ほぼ毎週泊まっています。 今週は満室で別のホテル泊となりました。 それだけ人気のホテルなのだと思います。 立地はいいですし、ベッドを含むホテルの調度品も新しく快適です。 私の情報が登録されているようで、領収書など都度お願いしなくても用意いただけるのは助かります。 満点の評価ではありますが、何点か苦言を。 1.部屋の清掃は、フロアーすべての扉を開けっぱなしで行っているようです。連泊の者にとっては不安です。 2.バスタブの隙間のカビが目立つ部屋があります。 3.全館一括空調のため、今回は暖房でした。エレベーターに但し書きはありましたが、私は冷房が欲しかったです。季節の変わり目には少々、つらいです。 4.1階の朝食会場。居酒屋が撤収してかなり経過しますが、テナント募集の張り紙を今回初めて見ました。早く朝食付きプランが復活することを期待します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定】【ポイント10倍】楽天ポイント10倍プラン♪素泊まり

37
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いつも格別のご愛顧をいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なお声をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清掃でございますが、チェックアウトされたお部屋は部屋を開放し清掃を行い、ご滞在中のお客様のお部屋はドアストッパーを挟んだ状態でほんの少し風通しの為に開放し清掃を行っております。ご案内・ご説明不足で不安を与えてしまい、申し訳ございませんでした。 清掃に関しましては再度清掃スタッフと協議を重ね、快適にお過ごし頂けるよう徹底して参りま す。また空調に関しましては一括管理の為、ご不便・ご迷惑をお掛けしております。寒暖の差があるこの時期、貸出冷風機のお問合せも多く、追加購入しておりますのでご用命くださいませ。お食事に関しましても、ご不便ご迷惑をお掛けしております。コロナ禍の影響もあり、なかなかテナントが決まらない現状でございます。安心してご提供できる日がきますのを祈るばかりでございます。 ご指摘頂いた点につきましては大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 また貴重なご意見をお寄せいただき、品質改善に努め、スタッフ一同精進してまいります。末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
2021-11-20
5
レジャー
家族
2018年9月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

部屋が広くきれいで快適でした。ドリップコーヒーとレディスアメニティのサービスも嬉しかったです。 お風呂に入ってパジャマを着て寝ようとして初めて部屋の羽根枕がどうしても合わないことに気づき、羽根でない貸出枕があるのを知りフロントにお願いしたところ、夜遅くにわざわざ部屋まで持ってきていただきありがとうございました。おかげでぐっすり眠れました。 行きは新神戸から地下鉄で三宮まで来て、雨でなるべく地下から行こうとして迷ったので時間がかかり思ったより遠く感じました。キャリーバッグがあったため、できればエスカレーターかエレベーターが使えそうなところを探したので余計迷ったかもしれません。 帰りは晴れていて地上を歩き三ノ宮から電車に乗ったので、それほど遠く感じませんでした。 三宮花時計前駅がすぐそばで観光地には行きやすかったです。市役所も近く、展望ロビーは無料で夜景がとてもきれいなのでおすすめです。 朝ごはんもお値打ちでおいしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。 また、お足元の悪い中お越し頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルグループは広い客室を採用しており、18平米が基本でのご案内をしておりますので ご利用頂くお客様には大変ご好評頂いております。 市役所の展望ロビーは地上からおよそ100mの高さからの神戸の眺望が無料で楽しめます。 朝食は和食中心のバイキングをご用意しております。昼はランチ、夜は居酒屋としても営業しております。 ご投稿の内容から、ご満足頂けました様で大変嬉しく思います。更なるサービスの向上に努めてまいりますので、 神戸にお越しの際はよろしくお願いいたします。お客様にまたお会いできますことを楽しみにしております。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
2018-10-03
5
その他
一人
2018年5月宿泊
シルバーヤング44
70代/男性|34 件のクチコミ

3度目の利用です。いつも阪急・JR三宮駅に近いホテルを利用していますが混雑していることが多く、このたび常宿ホテルに空きがなくこのホテルに泊りました。国道2号を横断するのが面倒くさいので敬遠していたのですが、地下道を利用すればJR三ノ宮から500m徒歩10分以内で苦になる距離ではなくバスターミナルには5〜6分です。 部屋は駅近ホテルにくらべればやや広く設備も問題なく満足でした。他のホテルでは部屋備え付けのコーヒーは単純なインスタントコーヒー1個がほとんどですが、ドリップコーヒーパックが2個ありコーヒー好きの私には他のビジネスホテルとは違うなと思いました。 朝食が隣の居酒屋(和食のみ)で大丈夫かなと思っていましたが、パンが用意され少ないですが洋食風料理もあって問題ありません。私が朝食の充実さの評価基準とするトマト・ブロッコリーもあり行き届いていると感じました。 食事などの豪華さを期待する人向きではなく地味な感じですが、観光やビジネスで利用するには十分便利で、今後は常宿ホテルの一つにしてもよいと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

◆祝◆ダイワロイネットホテル福岡西中洲オープン記念プラン♪朝食付

23
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いつもダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しいなかご投稿をいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。 当館のドリップコーヒーはお客様から大変ご好評を頂いております。コーヒーをお気に召して頂き、当館をご利用される方もいらっしゃいます。 現在常宿とされている場所からは、駅との距離が多少遠く感じるかとは思いますが、当館をお気に召していただけましたら是非これからもご宿泊をご検討くださいませ。 お客様のまたのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
2018-05-23
5
レジャー
恋人
2017年12月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

機械でチェックイン手続きなので、時間キッチリじゃないと出来ないのかな〜?とは思いましたが、ロビーのソファーで寛ぎながら待たせて貰ったので、個人的にはバタバタせずにゆったりと出来た気がします。   受付の方やお掃除の方については、笑顔で対応頂き、居心地良く過ごさせて頂きました。   朝ごはんについては、和食メインですが、洋食派の方も和食が好きになるのではと思うくらい、美味しく頂きました。魚料理が特に美味しかったです。 お正月で夜営業はしていなかったのですが、通常の夜営業も利用してみたかったです。   お部屋はダブルだったので、若干広めだったかと思いますが、椅子が2つあり便利でした。また廊下に自由に使えるサイドテーブルがありました。遠慮して使えずに終わりましたが、必要に応じて使えるようで、便利だな〜と思いました。   アメニティは個人的には充分に揃っていましたし、受付でフィルタータイプの珈琲を二種類準備して頂いていて、寝起きに珈琲を飲む習慣がある私達には有難いサービスでした。   一つ説明があると良いと思ったのは、エコリネンの表示についてでしょうか。部屋の中にボタンがあったり、マグネットでの表示があったり、何を選択したら、どんなサービスになるのか、例みたいな説明があると分かりやすかったかなと思います。   お値段の都合がつけば、また利用させて頂きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

連泊がおトク!スペシャルプラン

14
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中大変ご丁寧にご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 ご朝食からお部屋の設備やサービスに関して、数々のお褒めのお言葉大変光栄に存じます。 エコリネンの表示に関して、ご意見を頂きありがとうございます。今後の改善点として参考にさせて頂きます。 また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
2018-01-14
5
レジャー
一人
2017年12月宿泊
hanahana2977
60代/女性|4 件のクチコミ

14,15の連続で宝塚観劇のため利用させていただきました。 ちょうど、ルミナリエ開催時期と重なったため14日夜は宝塚からルミナリエ会場へ直行。 昼間からたくさん歩いたあとでしたのでホテルに着いた時にはかなり疲れていました。 そこでシングルルーム予約をレディースルームへランクアップしていただいてあり 大変嬉しかったです。部屋は広くアメニティグッズも充実していました。 特にフットマッサージャーはとても気持ちよくて助かりました。 チェックインした時、対応していただいた女性スタッフさんが 先に送っておいた荷物を部屋まで運んでくださり助かりました。 朝食も種類が豊富で美味しかったです。 また機会がありましたら利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

◆早期得割28+朝食付◆なっとく得々♪バリューステイプラン◆さき楽

15
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この度は数あるホテルの中から当館をご利用賜り誠にありがとうございます。 お客様がご滞在の折、ご満足頂けましたご様子が概ね伺え、私共も安堵いたしております。 ランクアップについても当館のレディースルームをご利用頂け嬉しく存じます。 レディースルームは女性の為の設計で造っており、12月度よりアメニティ類も刷新致しました。 今後とも成長できるホテルを目指し日々邁進して参りますのでまた神戸へお越しの折には是非ともご利用くださいませ。 またのご利用をお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
2017-12-18
5
レジャー
一人
2016年3月宿泊
えりペン
30代/女性|5 件のクチコミ

ダイワロイネットホテルが、やっぱり良いです! 国内旅行の際には、ビジネスホテルを利用するのですが…他の施設よりも部屋が広くて清潔。 駅からちょっとだけ歩く立地は、街中の喧騒から離れ、部屋で静かに過ごすことができるのが良いところだと思います。 ユニットバスも、大きな鏡と広めの洗面台は使い勝手が良いですね。 チェックイン時にインスタントコーヒーを貰えますし、本当に快適に過ごせました。 今回一番嬉しかったことは、部屋に「靴乾燥機」があったことです! 天気も悪く、チェックイン前に行った観光地でスニーカーが泥で汚れてしまいました。 洗わないと恥ずかしいくらいの汚れですが、部屋干しだと絶対に乾かないだろう…と洗うのをためらっていましたが、靴乾燥機があったことで本当に助かりました! まさか置いてあるとは思ってもみなかったので、すごく嬉しかったです。 宿泊された方が全員使うわけではないのに、ここまで設備が整っていることに感動しました。 朝食については、ベーシックな和食で良かったと思います。 特別豪華なメニューではないですが、家で過ごすような感覚になれるのは良いと思いました。 また機会があれば、ぜひこちらに宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

◆早割28+朝食付◆なっとく得々♪バリューステイプラン◆さき楽

13
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先日はダイワロイネットホテル神戸三宮へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 今回はレディースルームのお部屋に空室がございましたのでお振替してご準備させて頂きました。 設備面でご満足頂けた様子で大変嬉しく存じます。 靴乾燥機はレディースルームのみの備品でございますが、お役立て頂けたとのことでご準備させて頂いた甲斐がございます。 ダイワロイネットホテルズは、全国に41店舗ございます。 ますます便利になるダイワロイネットホテルズを今後ともよろしくお願い申し上げます。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
2016-03-22
5
レジャー
家族
2016年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お正月元日〜2日にかけ、素泊まりプランで利用しました。知らなかったのですが、実は女性コンセプトルームで、ナノケア美顔器、シューズ消臭除菌乾燥器、足揉みマッサージ器など至れり尽くせり。 お風呂のシャンプーなどは、なんと、あの、ミキモトコスメティック! ヤクルト化粧品や美容液パック、入浴剤なども充実していました。 腰痛持ちなので、長枕があって、それを抱き枕として使うことができて(腰痛持ちの人ならわかるはず)、とても助かりました。 部屋の清掃もとても綺麗で感じ良く、また利用したいホテルです。 立地は三宮駅からも近く、周囲にはコンビニ、美味しいレストランもたくさんあり、元日でも困ることはありませんでした。 ひとつだけ、不満に感じることは、スーツケースを置く台があまりにも小さすぎることです。もう少ししっかりしたのを置いて欲しいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
7
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先日は数あるホテルの中よりダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今回空室がございました故、セミダブルルームよりレディースダブルルームへご変更して、ご準備させて頂きました。 当館女性スタッフによる「あったらいいな」をお部屋にご準備させて頂いているお部屋でございます。 今回ご満足頂けたご様子に従業員一同大変うれしく存じます。 また、バゲージラックにつきまして貴重なご意見誠にありがとうございます。 今後のホテル運営の参考にさせて頂きたく存じます。 ダイワロイネットホテルズは現在全国に40店舗ございます。 今後のお出かけ先に当グループホテルがございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。 全国のスタッフがお客様のお越しをお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
2016-01-04
5
ビジネス
一人
2015年12月宿泊
たく8150
30代/女性|17 件のクチコミ

レディースルーム利用。よくビジネスホテルを利用するが今までで一番良かった。 *シティホテル並みの内装 *臭い匂い一切なし *バスタブが広い *布団や枕にこだわりがあったので自宅のようによく眠れた *シャンプー・コンディショナー・ボディウォッシュはミキモトのもの *入浴剤に炭酸バブ◎+その他アロマ系のものもあった 疲労困憊気味の体に超嬉しい *机が広いのでパソコンも広げれるし、メイク用のミラーもあり効率よく用意できた *神戸の坂、仕事で歩き疲れた足にマッサージ器◎ マッサージ器利用に新しい靴下が用意されていた感動! *居酒屋臭まみれのコートや洋服を干して、空気清浄機&リセッシュで翌日には快適 仕事後の忘年会で疲れ切っていましたが、ノーストレス&わかってらっしゃる充実度で大満足。 ひとつだけ、ドリップコーヒーはフロントにありましが、最初に案内があってもよかったのかなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】ダイワロイネットホテル徳島駅前★祝★新規開業記念プラン♪

6
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋についてのお褒めのお言葉を頂戴できましたこと大変嬉しい限りでございます。 ドリップコーヒーのご案内につきましては 大変ご迷惑をお掛けいたしました。 また今後とも全国のダイワロイネットホテルを ご利用賜れますようにスタッフ一同精進してまいりますので宜しくお願い致します。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
2015-12-29
5
その他
一人
2015年11月宿泊
yu-ri1985
60代/女性|41 件のクチコミ

間違えて喫煙ルームの予約になってしまいましたが、すぐに電話し禁煙ルームに変えていただきました。その時の対応がとても感じよかったです。 立地はよかったです。私は年に2回病院に行くために三ノ宮界隈で宿泊します。足が悪くてたくさんは歩けないのですが、高速バスのターミナルのあるミント神戸から歩いてすぐでとても便利でした。 夜到着した時のフロントの男性はちょっとクールすぎるかなと思いましたが、翌朝チェックアウトの時の女性スタッフは笑顔の素敵な方でした。 お部屋は清潔で気に入りました。備品やアメ二ティもいろいろ工夫して準備されておりうれしかったです。 コンビニが1階にありとても便利でした。 朝食はメニューが豊富で味もよく満足できました。和食はいいなと思いました。 一人旅が好きであちこち出かけますので系列のホテルにも泊まってみたいと思いました。 ぜひまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】ダイワロイネットホテル徳島駅前★祝★新規開業記念プラン♪

部屋タイプ

〓【●喫煙●】〓◆レディースルーム女性専用◆広々21平米◆

6
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 沢山のお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同感謝いたしております。 お客様からご指摘いただいきました 夜のスタッフの接客・表情も次回お越しの際は、ご期待に沿えるよう今後も努力していきたいと思います。 また、お近くにお越しの際は、ダイワロイネットホテル神戸三宮へのご宿泊を賜れますよう宜しくお願いいたします。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
2015-11-09
5
レジャー
一人
2015年6月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

神戸ワールド記念ホールでイベントがあり、 こちらの口コミを見て良さそうだなと思い泊まりましたが… 大満足でした^^ 駅から距離は少しありますがルート的には比較的分かりやすいです。 夜だったのでちょっぴり??となりましたが^^; 素泊まりなので食事の評価はできませんが、 全体的に清潔感があり気持ちよく泊まれました。 私的なポイントとしては、 何よりも!シャワーの水圧が最高でした(笑) 旅の疲れが吹っ飛びました。 フロントのお姉さんは新人さんなのかな? 説明に所々詰まっておられたのが可愛らしかったです(笑) お弁当を食べようとして、 割り箸がなくて困っていたのですが 貸出品に書いてあり涙が出るほどホッとしました; 神戸でイベントがある際はここに決まりです♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル神戸三ノ宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お客様の多くのお褒めのお言葉に、スタッフ一同大変恐縮しております。 また当ホテルにご満足頂けた様子が伝わって参りまして大変うれしい限りでございます。 また神戸にお越しの際は是非、ダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
2015-06-30
5
ビジネス
一人
2015年1月宿泊
帆場暎二
30代/男性|104 件のクチコミ

単身での出張利用。JR三宮の駅からは結構歩くが、阪神三宮からは2〜3分程度で割と近く、下にコンビニもあり、向かいにはCOCO壱番屋もあるため、立地としては良い。また、朝は目の前でタクシーが待っていることもあるためありがたい。 今回は広めの部屋をご用意いただいたので、アメニティーも十分あり、部屋も広く、お風呂にも浸かれる広さがあり、洗面所の鏡も曇り止めがされており非常に快適であった。 ベッドサイドにはコンセントもあり、アイロンを借りる際には部屋まで持ってきてくれたため、ビジネスマンにはありがたい限りである。寝坊したため朝ご飯は食べられなくて残念であるが、夜は居酒屋として営業している店での朝食であるため、次回は利用してみたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の多くのお褒めのお言葉に、スタッフ一同大変恐縮しております。 ご朝食の件は残念でございました。 和食中心のヘルシーな朝食をご準備しておりますので、次回ご利用の際には是非お召し上がり頂きたく存じます。 また神戸にお越しの際はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
2015-01-12
5
レジャー
家族
2014年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

今回家族4人で(小学生2名)ツインに宿泊しました。インターネット予約だったので大人2名で予約し(小学生は無料なので・・)禁煙部屋がいっぱいだったで喫煙にしました。フロントでダメもとで禁煙部屋ないか尋ねると丁度空いているとの事ですぐ交換してくれ、子供がいたので子供用のアメニティーとタオルもかしてくださりとても丁寧に対応してくれて素晴らしいと思いました。部屋もモダンな感じで広く掃除も行き届いており子供たちも大喜びでした。駅からも近くコンビニもあるのですごく便利でした。値段も安いので大変満足してます。フロントの対応は本当に気分が良くいい旅行になりました。次回も是非機会があれば利用したいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
5
|
清潔さ:
-
4
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この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。大変有りがたいお言葉をいただきました事、スタッフ一同感謝しております。 これからも、お客様のご期待に沿えますよう精進して参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
2014-10-02
5
ビジネス
一人
2014年2月宿泊
えりかりえ2001
40代/女性|18 件のクチコミ

三ノ宮界隈のホテルは結構泊まりつくしました。 総合的に見て、こちらのホテルのクオリティはすばらしいと思います。 値段的に安いホテルではありませんが、値段に見合った快適さを感じられます。 浴槽もあえてうたってませんが、広くて足を伸ばして湯船につかる事もでき 疲れた体に本当に嬉しいです。空気清浄機全室完備。新聞あり! 枕の貸し出しや、毛布の貸し出しもあり本当に助かりました。 またシングルの18㎡はかなりの広さです!! もう13㎡や15㎡に泊まれませんね!!! 8ッピープランで泊まったので、朝食も付いていて本当にお得だと思いました。 これからは、浮気せずにこちらのホテル1本で行こうと思います!ww


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
5
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いつもダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数ある三宮のホテルの中から、当ホテルをお選び頂き、嬉しい限りでございます。 数々のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。 またご宿泊中、ごゆっくりお寛ぎ頂けた事が、フロントスタッフにとって一番嬉しい事でございます。 8ッピープランは現在の所、2月末で終了の予定でございますが、また新たなプランでお客様に喜んで頂ければと思っております。 次回お客様にご宿泊頂けた際には、フロントにもお褒めのお言葉が頂ける様、サービス向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
2014-02-12
5
レジャー
一人
2014年1月宿泊
かなさく1203
40代/女性|3 件のクチコミ

出張先では、必ずダイワロイネットがあるか確認します。 今回駅から5分歩くということでしたが、価格も安く予約しました。 三宮も、毎回ながら期待を裏切らず!!最高に良かったです。 レディースルームが予約できなかったのに、チェックイン時にフロントで レディースルームにして頂け、女子力UPのアメニティに包まれながら ゆっくりと過ごせました。 しかも今回はキャンペーンで選べる特典つき。 土曜の仕事が14時からだったので、2時間レイトチェックアウト出来る13時アウト にしてのんびりと。ビジネスホテルとは思えないホスピタリティーの高さです。 また、2月に三宮で仕事があるので、必ず利用させて頂きます。 というか本日予約します!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
3
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いつもダイワロイネットホテルズをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。 沢山のお褒めのお言葉から今回のご宿泊をご満足いただけた事が伝わり大変嬉しく存じます。 今回のように空きがあればレディースルームへお振替させていただく事もございます。 レディースルームはスタンダードシングルよりも少し広く、また女性従業員が特選したアメニティをご用意させて頂いております。 お寛ぎ頂けたご様子でなによりでございます。 今回お選び頂きました「選べる特典付・8ッピープラン」は、 ダイワロイネットホテルズ近畿8店舗での合同の2月28日までの期間限定プランでございます。 料金、特典も全店舗同一のプランでございますので、 是非近く近畿にお越しの際には当ホテル共々ご利用頂きたく存じます。 今後もお客様に「また利用したい」とのお言葉を頂戴出来るよう、 より良いホテル作りをして参る所存でございます。 今後ともダイワロイネットホテル神戸三宮を宜しくお願い致します。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
2014-01-28
5
ビジネス
一人
2014年1月宿泊
投稿者さん
401 件のクチコミ

1月15日〜16日の1泊で利用しました。 年に数回、東北から九州まで、いろいろなビジネスホテルを利用しますが、ダイワロイネットホテルさんは初めて利用させていただきました。 神戸三宮のロイネットさんの立地は、駅から徒歩5分くらいでしょうか、飲食店もコンビニもすぐそばにたくさんあるので便利です。 シングルで18平米の部屋はベッドもダブルサイズで広く、浴室・浴槽(浴槽が特に広い!)も同様に広く、清潔で快適そのものでした。 デスクも広くて使いやすかったです。 ロイネットさんですが、いままで利用したビジネスホテルの中でもベストスリーに入りそうな感じがしました。 出張先にロイネットさんが有ったら真っ先に確認したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】【冬得】ダイワロイネットホテル神戸三宮★祝★開業7周年記念♪お一人さまステイ♪

3
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の数々のお褒めのお言葉に、ただただ恐縮しております。 今回はベスト3という評価を頂きましたが、次回はベスト1を目指してこれからも精進して参ります。 ダイワロイネットホテルズでは「安心・安全・清潔」をモットーに全国36ホテルを展開致しております。主要地域の交通至便な場所にございますので、お近くにお越しの際は、是非ご利用くださいませ。 今回はお忙しい中、ご投稿して頂き誠にありがとうございました。 。 お客様のまたのお越しを心よりお持ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
2014-01-21
5
レジャー
家族
2014年1月宿泊
投稿者さん
35 件のクチコミ

年始早々、有楽町のJR沿線火災で新幹線が大幅に乱れており、無理に乗って列車ホテルになるよりは・・と急遽1泊させて頂きました。みどりの窓口に並んでる最中に携帯から当日予約。30分後にフロントへ行くとスムーズにチェックインさせてもらえ足をゆっくり伸ばすことができ助かりました。 また、連れのキャリーケースが壊れていたのですが、お願いすると、買い換えた後の始末を気持ちよく引き受けて下さり、旅先で要らぬ心配をしなくて助かりました。 部屋はツインでアメニティも十分、清潔に保たれていて快適に過ごすことが出来ました。ビジネスホテルとして必要十分な環境、そしてフロントの方の対応もマッサージやタクシーの手配、チェックアウト後の荷物預かりと笑顔で気持ちよく対処して頂けたので「普通ならコメントしない」私ですが、今回は星5で投稿させて頂きました。 緊急時こそスムースな対応がありがたく、また心強いものです。これからも激戦区三ノ宮でひとつ抜きん出たサービスを提供して下さい。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
4
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この度は、ダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 年始めから、新幹線の遅れで大変でございましたでしょう。当ホテルで少しでもおくつろぎいただけたご様子が伺えまして、ほっといたしました。 また、お部屋やサービスにも身に余るお褒めの言葉を頂戴いたしまして、新年からスタッフ一同の励みとなっております。重ねて御礼申し上げます。 これからも、皆様に安心してご宿泊いただける環境とサービスを心掛けて参りたいと思いますので、今後ともダイワロイネットホテルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心より、お待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
2014-01-05