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ダイワロイネットホテル神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:4764件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.12
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.88
  • 食事4.18
宿泊年月
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3297件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月16日 18:41:27

2018/12/26.27宿泊
普通のビジネスホテルの少しきれいなタイプ
可もなく不可もなく7000円位なので、もう少し良くてもいいかなと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【DRH年末感謝セール】10日間限定プラン★(素泊り)
ご利用のお部屋
【〓【○禁煙○】〓◇ダブルルーム◇ベッド幅154cm◇】

総合1

投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月16日 00:09:15

1月14日より3泊で利用しています。コインランドリーが設備されている点も含め、約2ヶ月前から予約したのですが実際宿泊するとコインランドリー3台とも故障中。こちらはそれを当てにして用意したのに使えませんでした。結果、ロビーで近くのコインランドリーを案内され夜12時に外出する羽目になりました。チェックインする時に案内をするとか、代替え案を用意しておくとか考えていなかったのでしょうか?疲れて帰ってきて、いざ使おうと思っていたら使えない。そして夜中にこちらが何とかしないといけないこのような対応に憤りを感じています。部屋は至って普通のビジネスホテルで不満はありませんでした。会社の利用でなければ、二度と使いたくありません。ビジネスではおススメしません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ダイワロイネットホテル神戸三宮 2019年01月16日 09:59:32

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらお客様にはコインランドリーの故障により、大変ご迷惑をお掛けしてしまいまして、申し訳ございませんでした。

コインランドリーの故障原因は、当日の空調工事の際の事後処理漏れによるものでございました。

ご滞在中にご不便をお掛け致しましたこと、また夜間にお疲れのところお手間を取らせてしまい、即時改善ができなかったことを重ねてお詫び申し上げます。

今後は出来るかぎりお客様に寄り添った迅速で丁寧な対応ができますよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参る所存でございます。

お客様におかれましては、これに懲りずこれからもダイワロイネットホテルをご愛顧頂けましたら幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
〓早期得割28〓~素泊まりプラン~28日前までの予約がお得です★さき楽
ご利用のお部屋
【〓【○禁煙○】〓◇シングルルーム◇広々18平米◇】

総合5

イニコ1227さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

イニコ1227さん [60代/男性] 2019年01月15日 10:38:06

神戸三宮駅から徒歩5分と近くて利用に便利で、部屋も割り合い広かったです。また、夜間も道路に面した部屋でしたが、車の音も聞こえず、静かに過ごすこともできました。ホテルの隣にはコンビにもあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ダイワロイネットホテル神戸三宮 2019年01月16日 07:41:08

このたびはダイワロイネットホテル神戸三宮へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子がお伺いでき、大変光栄に存じます。
当館周辺は会社の多いビジネス街となっているので、特に夜間は静かな環境でお過ごし頂けるかと思います。
また神戸へお越しの機会がございましたら、是非ダイワロイネットホテル神戸三宮へのご宿泊をご検討頂けましたら幸いにございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル神戸三宮

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルに お泊まりだけ ご希望の方にはこちら♪
ご利用のお部屋
【〓【○禁煙○】〓◇ダブルルーム◇ベッド幅154cm◇】

総合4

yina110さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

yina110さん [50代/男性] 2019年01月13日 23:06:28

久しぶりに利用。
宿泊当日はまとまった距離を歩いたのちにチェックイン。
早めに横になり休んでいました。
普段寝ているのが、堅めの敷布団でもあり、部屋のベットが柔らかく
なんだか腰が沈んだ感じの印象だった気がします。
部屋の環境や使い勝手は過去にも利用させてもらったことがるので
問題なしですが、ベットの違和感が何とか解消できる手立てがあればなぁと…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ダイワロイネットホテル神戸三宮 2019年01月14日 01:34:23

いつもダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋にご満足頂けたご様子が伺えまして、大変うれしく存じます。

しかしながらお部屋のベットが柔らかいとのこと。お疲れを癒して頂いていれば幸いでございます。

ベッドの件につきましては早急に対応させて頂く事は難しくはございますが、今後の検討材料とさせて頂きます。

神戸にお越しの機会がございましたら、また是非ダイワロイネットホテルをご利用くださいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル神戸三宮

ご利用の宿泊プラン
【お正月・お年玉】シンプルに お泊まりだけ ご希望の方にはこちら♪
ご利用のお部屋
【〓【●喫煙●】〓◆シングルルーム◆広々18平米◆】

総合4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月13日 18:24:59

1月11日に宿泊しました。神戸国際会館でコンサートがあったのですが、距離的にも近く助かりました。朝食付きのプランだったのですが、バイキングの朝食が美味しかったです。
すぐ近くにコンビニもあり便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ダイワロイネットホテル神戸三宮 2019年01月14日 01:19:37

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミの投稿にご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もよりご満足頂けるよう努力して参りますので、機会がございました際はご利用いただけますよう宜しくお願いいたします。

ダイワロイネットホテル神戸三宮

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】◆記念日のお祝いに♪◆~嬉しい12時C/O&ミネラルウォーター付~
ご利用のお部屋
【〓【○禁煙○】〓◇ハリウッドツインルーム◇広々27平米◇】

総合4

drwingさんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

drwingさん [50代/男性] 2019年01月07日 09:27:27

フロントが親切でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ダイワロイネットホテル神戸三宮 2019年01月07日 16:00:39

いつもダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉大変光栄に存じます。
今後ともダイワロイネットホテル神戸三宮をご愛顧お願い致します。

ダイワロイネットホテル神戸三宮

ご利用の宿泊プラン
【DRH年末感謝セール】10日間限定プラン★(朝食付)
ご利用のお部屋
【〓【●喫煙●】〓◆シングルルーム◆広々18平米◆】

総合4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月03日 18:59:46

枕が少し硬く高かったので柔らかいのと2つあればなと思いました。駐車場もホテル隣の立体駐車場もすぐにいっぱいになるので提携している駐車場まで移動しないといけなかった…まだ提携の駐車場が近くて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ダイワロイネットホテル神戸三宮 2019年01月07日 15:54:22

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
当館はお部屋の枕のほかに貸し出し用枕のご準備もございまして、お部屋のデスク引き出しの中に案内を設置しておりますので、またのご利用の際はご遠慮なくフロントへお申し付けくださいませ。
もしまた神戸へお越しの機会がございましたら是非ダイワロイネットホテル神戸三宮へご宿泊くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル神戸三宮

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルに お泊まりだけ ご希望の方にはこちら♪
ご利用のお部屋
【〓【●喫煙●】〓◆ダブルルーム◆ベッド幅154cm◆】

総合4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月24日 16:29:17

年末感謝セールで格安で泊まれました。
すぐ横にはコンビニが有り三ノ宮にも近く立地は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ダイワロイネットホテル神戸三宮 2018年12月27日 20:16:27

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
年末セールプランでのご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。2018年も多くのお客様にお越し頂き、その感謝の思いから販売させて頂いたプランでございます。
当ホテルは各線三宮駅から徒歩約7分と、アクセスの良いホテルでございます。
2019年も全国のダイワロイネットホテルズにご贔屓賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
ダイワロイネットホテル神戸三宮

ご利用の宿泊プラン
【DRH年末感謝セール】10日間限定プラン★(朝食付)
ご利用のお部屋
【〓【●喫煙●】〓◆セミダブルルーム◆広々18平米◆】

総合5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月18日 14:48:13

すごく 良かった。
受付の方も すごく丁寧で 良かったです。
また 泊まりたいと思った。
なので メンバーズカード作らせてもらいました。

年に一度くらいしか 利用出来ないかもしれないのですが、今度も絶対泊まりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ダイワロイネットホテル神戸三宮 2018年12月21日 20:30:57

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ロイネットクラブへもご入会いただき重ねてお礼申し上げます。

ご入会いただきましたロイネットクラブ会員様は全国のダイワロイネットホテルでご利用頂けます。今後もダイワロイネットホテルズを末永くご贔屓賜れますよう宜しくお願い致します。

また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同感謝いたしております。
これからも更なるお客様サービス向上に努めてまいりますので、また神戸にお越しの際は是非ご利用いただけますよう宜しくお願いいたします。
次回のお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

ダイワロイネットホテル神戸三宮

ご利用の宿泊プラン
◆早期得割28+朝食付◆なっとく得々♪バリューステイプラン◆さき楽
ご利用のお部屋
【〓【●喫煙●】〓◆ハリウッドツインルーム◆広々27平米◆】

総合5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月17日 23:08:27

とても綺麗でお部屋も価格の割には広く使えて快適な出張となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ダイワロイネットホテル神戸三宮 2018年12月18日 13:26:38

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

お部屋にご満足頂けたご様子が伺えまして、大変うれしく存じます。
これからも清潔で快適にお過ごし頂けますよう、より良いサービスのご提供を心がけて参ります。

神戸にお越しの機会がございましたら、また是非ダイワロイネットホテルをご利用くださいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ダイワロイネットホテル神戸三宮

ご利用の宿泊プラン
◆祝◆ダイワロイネットホテルズOPEN記念プラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【〓【○禁煙○】〓◇シングルルーム◇広々18平米◇】

総合2

投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月17日 11:45:24

清潔な部屋というカスタマレビューにひかれて宿泊しました。一見して綺麗で清潔に感じましたが 浴室には髪の毛が数本落ちており トイレの足元はべたつき デスクの下は埃がぎっしり 椅子の脇も埃だらけ ベッドの下も埃だらけでした。外れを引いたようで残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ダイワロイネットホテル神戸三宮 2018年12月18日 13:20:54

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様のお部屋の清掃に多くの不備があり、ご期待に副うことができず申し訳ございませんでした。
お客様に清潔で安心してお過ごし頂ける環境をご準備できなかったことを重ねて深くお詫び申し上げます。
また清掃につきましては、清掃および清掃後のチェックも念入りに行うよう指導して参ります。

お客様におかれましては、これに懲りず挽回の機会を頂けましたら幸いに存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ダイワロイネットホテル神戸三宮

ご利用の宿泊プラン
◆祝◆ダイワロイネットホテルズOPEN記念プラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【〓【○禁煙○】〓◇シングルルーム◇広々18平米◇】

総合4

ひらやん297さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

ひらやん297さん [40代/男性] 2018年12月13日 01:43:01

毎年恒例となったルミナリエ神戸に行ってました。いつも利用さしてもらってます、スタッフさんも裏方さんも親切で、部屋もすっかり馴染んでしまい居心地が良く他のホテルをもう使えません。
今後も利用さして頂きますので、宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
ダイワロイネットホテル神戸三宮 2018年12月17日 22:42:59

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また口コミへのご投稿を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。

今年のルミナリエはいかがでございましたでしょうか?
今年は例年に比べ、より多くの電球を使用し規模の大きな物となっており、期間中には多くの方々に神戸にお越しいただきました。是非来年のルミナリエにもお越しくださいませ。
また、ホテルスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様と再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル神戸三宮

ご利用の宿泊プラン
〓早期得割28〓~素泊まりプラン~28日前までの予約がお得です★さき楽
ご利用のお部屋
【〓【●喫煙●】〓◆ダブルルーム◆ベッド幅154cm◆】

総合3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月11日 08:22:06

普通でした。
Wi-Fiの速度が遅かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ダイワロイネットホテル神戸三宮 2018年12月17日 22:36:27

このたびはダイワロイネットホテル神戸三宮に宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
Wi-Fiの通信速度につきましては、ご不便をおかけいたしました。すぐに状況の改善をさせていただきます。

今後とも当ホテルへのご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
ダイワロイネットホテル神戸三宮

ご利用の宿泊プラン
◆祝◆ダイワロイネットホテルズOPEN記念プラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【〓【○禁煙○】〓◇ダブルルーム◇ベッド幅154cm◇】

総合4

ノンノン1205さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

ノンノン1205さん [50代/男性] 2018年12月08日 19:05:04

2回目の宿泊です、朝食がオススメのホテルですね、今回も満足!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ダイワロイネットホテル神戸三宮 2018年12月08日 22:06:09

いつもダイワロイネットホテル神戸三宮へのご宿泊有難うございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル神戸三宮

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】嬉しいポイント10倍♪楽天ポイント10倍プラン♪朝食付
ご利用のお部屋
【〓【●喫煙●】〓◆ハリウッドツインルーム◆広々27平米◆】

総合4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月06日 17:06:23

繁華街から少し距離をおいた立地な為、静かですし部屋も綺麗で居心地が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ダイワロイネットホテル神戸三宮 2018年12月06日 19:29:26

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただけ、大変光栄に存じます。
投稿の内容から、ゆっくりと落ち着いた時間をお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
また神戸へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル神戸三宮

ご利用の宿泊プラン
【直前割!】見つけたあなたはラッキー♪室数限定のベストレートプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【〓【●喫煙●】〓◆ダブルルーム◆ベッド幅154cm◆】

総合3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月04日 21:25:34

ロイネットは全国どこでも同じつくりなので、ある意味安心感があります。
それ以上でも、それ以下でもありません。
まあ、ごく普通のレベルのビジネスホテルだと思います。
いつも利用しているので安心感はあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ダイワロイネットホテル神戸三宮 2018年12月05日 06:51:49

いつもダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

快適にご滞在いただけたご様子で安堵しております。お忙しい中クチコミへ投稿いただき、ありがとうございます。

また神戸方面へお越しの際には是非当ホテルにお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル神戸三宮

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】嬉しいポイント10倍♪楽天ポイント10倍プラン♪素泊まり
ご利用のお部屋
【〓【●喫煙●】〓◆シングルルーム◆広々18平米◆】

総合4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月04日 21:13:11

出張族です。
駅からは程よい距離でよかったです。
周りにもコンビニや飲食店が多く助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ダイワロイネットホテル神戸三宮 2018年12月05日 06:52:10

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿の内容から、ご満足頂けました様で大変嬉しく思います。更なるサービスの向上に努めてまいりますので、
神戸にお越しの際はよろしくお願いいたします。お客様にまたお会いできますことを楽しみにしております。

ダイワロイネットホテル神戸三宮

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】嬉しいポイント10倍♪楽天ポイント10倍プラン♪朝食付
ご利用のお部屋
【〓【●喫煙●】〓◆シングルルーム◆広々18平米◆】

総合4

五木武里2162さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

五木武里2162さん [60代/男性] 2018年12月04日 11:18:05

神戸の定宿として、利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ダイワロイネットホテル神戸三宮 2018年12月05日 06:53:30

いつもダイワロイネットホテル神戸三宮をご贔屓いただき有難うございます。今後とも末永くご利用いただけますよう精進して参りますので宜しくお願いいたします。

ダイワロイネットホテル神戸三宮

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】嬉しいポイント10倍♪楽天ポイント10倍プラン♪素泊まり
ご利用のお部屋
【〓【○禁煙○】〓◇シングルルーム◇広々18平米◇】

総合4

あーちゃん1202さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

あーちゃん1202さん [50代/女性] 2018年12月01日 21:43:47

静かでゆっくり過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ダイワロイネットホテル神戸三宮 2018年12月05日 06:52:56

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿の内容から、ご満足頂けました様で大変嬉しく思います。更なるサービスの向上に努めてまいりますので、
神戸にお越しの際はよろしくお願いいたします。お客様にまたお会いできますことを楽しみにしております。

ダイワロイネットホテル神戸三宮

ご利用の宿泊プラン
【直前割!】見つけたあなたはラッキー♪室数限定のベストレートプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【〓【○禁煙○】〓◇ダブルルーム◇ベッド幅154cm◇】

総合5

銀○さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

銀○さん [50代/男性] 2018年11月29日 03:06:12

立地抜群で神戸出張時の定宿です。ロビーの落ち着いた感じもいいです。部屋が明るいのも本好きの私には高ポイント。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ダイワロイネットホテル神戸三宮 2018年11月29日 04:23:39

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮へのご宿泊有難うございます。今後もお客様へ喜ばれるサービスを提供できますよう精進して参りますので末永くご贔屓賜れますよう宜しくお願い致します。

ダイワロイネットホテル神戸三宮

ご利用の宿泊プラン
◆早期得割28+朝食付◆なっとく得々♪バリューステイプラン◆さき楽
ご利用のお部屋
【〓【●喫煙●】〓◆シングルルーム◆広々18平米◆】

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