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東横INN水戸駅南口 クチコミ・感想・情報

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東横INN水戸駅南口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:482件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.81
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.52
  • 食事3.54
宿泊年月
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335件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 16:57:52

ベッドからコンセントが遠いので、スマホ充電しながら横になれない

延長コードを常に付けていて欲しい。尼崎は付いていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN水戸駅南口 2024年03月12日 03:31:12

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 19:39:03

ビジネスホテルとして悪いところは無かったです。清潔で効率化され朝食もきちんとした料理だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
東横INN水戸駅南口 2024年02月07日 10:38:56

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 17:44:32

駅からとても近くホテルの前は川で桜並木です。夕食後少しだけぶらぶらできました。あのお値段で朝食も付いて大満足です。朝食を部屋で食べるために持ち帰る人もいて朝食会場でも座ることができました。東横インさんはいつも利用させていただいておりこのホテルも安心して宿泊できました。エレベーターも2機あったので朝も混雑を感じませんでした。一つだけ気になったのはベットの窓側がとても寒くなかなか眠れませんでした。ベット側にコンセントがあれば部屋にあった加湿器を窓側に移動して加湿すればいくらか違ったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN水戸駅南口 2024年02月07日 10:41:42

この度はお寒い中、当ホテルへご来館頂きましてお礼申し上げます。

スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。

設備の件ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

NOVちゃんさんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ

NOVちゃんさん [60代/男性] 2024年01月27日 16:23:23

1月18日ー19日の一泊 スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙ダブル プランで宿泊宿泊した。部屋は広く、ゆったり。のんびりスfることが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN水戸駅南口 2024年01月28日 19:50:38

この度はご宿泊頂きありがとうございました。ゆっくりお休み頂けて嬉しく思います。
これからもお客様の満足いただけるようなホテルを目指して参ります。
またのご利用をお待ちしております。


東横イン水戸駅南口フロント

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月23日 20:03:41

1泊で利用させて頂きました。部屋はキレイで清掃が行き届いてるという感じでした。朝食のバイキングの場所が少し狭いため、そこで食べられませんでしたが、テイクアウトも可能だったので、頂くことができました。また水戸の方へ来るときは利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
東横INN水戸駅南口 2024年01月26日 05:58:15

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 17:27:42

有名なホテルです。同じ系列のホテルならどこでもほぼ同じサービスなので,安心感があります。たまたま?今回利用した部屋のWifiの調子が悪く,インターネットが×(途中で切れる)でしたので,設備・アメニティを2点にしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN水戸駅南口 2024年01月26日 05:59:48

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月20日 08:36:19

夜中でも部屋のカーテン下からホテルのライトの光が差し込み、眩しかった。
ヘアアイロンの貸出はプレミアムプランの部屋限定という事で、貸してもらえなかった。そうであればちゃんと明記して欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN水戸駅南口 2024年01月26日 06:00:52

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 12:04:34

部屋にないアメニティの範囲が分かりにくい。部屋着までなく不便に感じた。

以外は非常に良かった。
すぐに川があるなど景色もよく、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN水戸駅南口 2024年01月13日 07:03:41

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 11:32:54

朝食最高です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN水戸駅南口 2023年12月22日 05:09:30

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 14:20:44

コンビニが近くにあればいいな~と思いました。
朝食は美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN水戸駅南口 2023年10月30日 07:34:45

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
朝食にご満足いただけて良かったです。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 16:10:20

駅からも近く、部屋も綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN水戸駅南口 2023年10月05日 06:08:57

また数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。


更なるサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 15:51:41

8/29に利用しました。部屋は大変綺麗でしたが、上の部屋からの水音が気になりました!後は満足しています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN水戸駅南口 2023年10月05日 06:14:26

この度は東横イン〈水戸駅南口〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 19:39:55

・駅から少し離れているので周辺はうるさくない
・価格はリーズナブル
・駅から徒歩圏内


・トイレの流れが悪く、溢れそうになってヒヤヒヤした
・朝食会場はロビーだが席が少なめ、お皿に料理を取ってから持ち帰り用の容器があるのに気がついた
混んでたら部屋で食べたいから案内が有ると良いいな

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN水戸駅南口 2023年10月05日 06:17:42

この度は東横イン〈水戸駅南口〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食会場に関して貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

siro12307556さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ

siro12307556さん [50代/男性] 2023年06月14日 16:55:09

空気清浄機が部屋に無い為、部屋の若干の臭いとか、埃が気になります。
部屋ごとに空気清浄機は是非設置してほしいところです。
フロントで貸出ししているかは不明です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN水戸駅南口 2023年07月02日 06:53:46

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
7月から通常のシングルルームよりグレードアップ致しましたプレミアムプラスルーム(シングル禁煙)が始まりました。
プレミアムプラスルームですと、金額はシングルと変わりますが、空気清浄器があるお部屋になりますので、ぜひご利用くださいませ。

またのご利用をお待ちしております。

東横イン水戸駅南口フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 18:42:24

駅から徒歩圏内、チェックインアウトスムーズ、清潔、朝食も良く、値段相応の満足度でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
東横INN水戸駅南口 2023年07月02日 06:54:36

この度はご宿泊ありがとうございました。
満足いただけてとても嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。

東横イン水戸駅南口フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 16:33:36

朝食は、美味しいと思いますがもう30分早くしてほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN水戸駅南口 2023年05月31日 05:16:37

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。また、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を参考に、今後もより良いサービスを提供できるよう心掛けて参ります。
では、またのご利用をお待ちしております。

東横イン水戸駅南口フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 23:35:45

とにかくスタッフの方々が優しく温かく対応してくださいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN水戸駅南口 2023年05月31日 05:11:31

この度はありがとうございました。
お褒めいただき、嬉しい限りです。
職員一同、今後もより一層のサービスをご提供できるよう励んでいく所存でございますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。

東横イン水戸駅南口フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 16:01:39

観光のために宿泊しました。水戸駅まで近いので少し歩けばコンビニやご飯やさんがある立地で便利でした。朝食も無料で食べ放題なのでありがたかったです。
お風呂や設備は普通のいわゆるビジネスホテルといった雰囲気ですが、きれいに掃除されていて気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
東横INN水戸駅南口 2023年05月24日 05:34:32

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東横イン水戸駅南口フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合2

投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月28日 08:03:58

値段からするとシャンプーなどが安い感がするとか、体を洗うゴシゴシするタオルが無いとか、その辺は仕方ないと思います。

でも、風呂の内側がザラザラしていたり、朝食を7時半に行っても焼きそばなどが終了(ちなみに、元々がサラダはマカロニだけ、フルーツなし、おかずは3種類くらい)とか、
最低限と思われるものも欠けていたのが残念です。

いいところは…駅から徒歩圏内。駅前で食事や買い物をすれば、周りには何も無いけどそれほど不便はないかなと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN水戸駅南口 2023年05月02日 04:32:56

ご宿泊ありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃スタッフ、朝食スタッフとも共有し改善に努めて参ります。

又のご利用を心よりお待ちしております。
東横イン水戸駅南口フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月16日 17:18:33

ホテル周辺にコンビニ等なく、少々不便に感じられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN水戸駅南口 2023年05月02日 04:34:17

ご宿泊ありがとうございました。

ご不便をおかけして申し訳ございません。
周辺マップのお渡しやフロントでもご案内ができるよう改善してまいります。

又のご利用を心よりお待ちしております。
東横イン水戸駅南口フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

335件中 1~20件表示

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