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阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 クチコミ・感想・情報

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阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:242件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.09
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂4.18
  • 食事4.18
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総合4

kaz10011950さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

kaz10011950さん [60代/男性] 2018年05月06日 22:58:29

ホテルというより旅館のアットホームな雰囲気で親切にしていただきました。ちょうど妻の誕生日だったのでちょっと花でも置いといて頂くと嬉しいですと予めお願いしたら、ちゃんと用意していて下さいました、しかも追加料金なしで。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
2番館長崎屋【人気NO.1】熊本・阿蘇の味覚をたっぷり味わう「うまかもん会席」プラン
ご利用のお部屋
【【2番館】通常・和室 本間8畳+広縁+バス・トイレ付】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月21日 23:40:35

年数も経っていた為部屋もそれなりでした。冬に時期のだったので事前に暖房をいれてほしかった。でも食事は良かった。夜も満足、朝もテーブルでゆっくり食事でき、最近バイキングだと落ち着かないので

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
1番館和田屋 【人気NO.1】熊本・阿蘇の味覚をたっぷり味わう「うまかもん会席」プラン
ご利用のお部屋
【【1番館】通常・和室(本間8畳又は10畳+広縁+踏込)】

総合2

まっちゃん0571さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

まっちゃん0571さん [70代/男性] 2017年10月31日 08:08:30

フロント他、従業員の挨拶他笑顔無しなど対応が悪いですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
2番館長崎屋【人気NO.1】熊本・阿蘇の味覚をたっぷり味わう「うまかもん会席」プラン
ご利用のお部屋
【【2番館】通常・和室 本間8畳+広縁+バス・トイレ付】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 22:58:25

家族みんなで楽しい時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
1番館和田屋 【人気NO.1】熊本・阿蘇の味覚をたっぷり味わう「うまかもん会席」プラン
ご利用のお部屋
【【1番館】通常・和室(本間8畳又は10畳+広縁+踏込)】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 22:56:59

8月14日に宿泊しました。お祝いを兼ねていたので、特に食事会場の希望を伝えたところ希望を聞いていただき、家族一同とてもうれしく楽しい時間を過ごすことができました。
とても良い思い出をありがとうございました。また機会があればぜひ利用したいと思えるホテルでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
1番館和田屋 【人気NO.1】熊本・阿蘇の味覚をたっぷり味わう「うまかもん会席」プラン
ご利用のお部屋
【【1番館】通常・和室(本間8畳又は10畳+広縁+踏込)】

総合1

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 14:46:47

楽天トラベルのアプリには「子供料金は大人の70%」とあったが、精算後の明細を見ると80%。ホテルに問い合わせても楽天トラベルの記載を確認しようともせずに80%と言い張る。せっかくの旅行で言い合いになるのも気分が悪いので、引き下がりましたが、本来はそんな請求のされ方は納得いかないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
1番館和田屋 【人気NO.1】熊本・阿蘇の味覚をたっぷり味わう「うまかもん会席」プラン
ご利用のお部屋
【【1番館】通常・和洋室 (ツインベット+和室6畳)】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 18:08:09

食事がとても美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
<1日2組限定>1番館【最上級】『極(kiwami)』会席プラン
ご利用のお部屋
【【1番館】展望風呂付客室】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月21日 19:00:53

とにかく、景色よし

地震の影響か、割引きだと、コスパヨシ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【1番館和田屋】うまかもん会席料理と源泉かけ流し温泉三昧!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【1番館】通常・和室(本間8畳又は10畳+広縁+踏込)】

総合5

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 18:06:02

1泊しました。
部屋もバリアフリーになっており、感心しました。
食事の際も従業員の方もてきぱきされており、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
1番館【人気NO.1】メイン料理を充実!しゃぶしゃぶ・ステーキ・馬刺し付プラン
ご利用のお部屋
【【1番館】通常・和室(本間8畳又は10畳+広縁+踏込)】

総合4

sachi720さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

sachi720さん [50代/女性] 2016年09月26日 08:17:47

チェックイン10分前に着いたのですが
笑顔ですぐに部屋に入れてもらい、ありがたかったです。

チェックイン後、すぐに貸切状態で入浴でき贅沢でした。
ただ、雨が降っていたので大好きな露天では濡れてしまい
一番端のチョットした軒下でしか浸かれませんでした。
半分でも屋根が付いてれがよかったと思います。

脱衣所にドライヤーが2つしかないのは少なすぎだと思います。
使えなくて待ってる方を数人見ました。
自分だったら嫌だなっと。

あと
駐車場が割と広いのにギューギューに詰めさせられ
チャックアウト後、車を出すときは切り返しを2回しないといけないし
助手席はその後しか乗れませんでした。
早めに着いた人の特権でホテル前に停めさせてもらってもイイのでは?


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
夏休み<7/15~9/30>元気な阿蘇を遊ぼう!1泊2食でお一人様10800円~【お子様連れ大歓迎】
ご利用のお部屋
【【2番館】通常・和室 本間8畳+広縁+バス・トイレ付】

総合3

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月19日 20:31:59

宿への曲がり口がやや分かりにくかったです。
温泉は気持ちよく入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【1番館和田屋】うまかもん会席料理と源泉かけ流し温泉三昧!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【1番館】通常・和室(本間8畳又は10畳+広縁+踏込)】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月17日 23:06:06

部屋は広く、窓から見える内牧温泉の景色も良かったです。
温泉は泉質が良く、大変気持ち良かったので、何度も入ってしまいました。
食事は美味しく、量も丁度良かったです。
今回は色々と我儘なお願いをしてしまい、大変申し訳ありません。
親切丁寧にご対応頂き、助かりました。
ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
夏休み<7/15~9/30>元気な阿蘇を遊ぼう!1泊2食でお一人様10800円~【お子様連れ大歓迎】
ご利用のお部屋
【【2番館】通常・和室 本間8畳+広縁+バス・トイレ付】

総合3

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月28日 14:27:50

スタッフの方の対応はとてもよかったのですが…お部屋のトイレがとても臭いがキツかったのと座椅子の背もたれがボロボロで小さい子供がいるのでとても危なかったのがとても残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
2番館【1泊朝食付】ゆっくりチェックインでお気軽温泉プラン【当日ご予約可】
ご利用のお部屋
【【2番館】和室(朝食付)】

総合5

たくちゃん☆☆さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

たくちゃん☆☆さん [40代/男性] 2016年08月17日 16:16:50

復興割引クーポンを使用して、宿泊しました。結論は、大満足です。
夕方チェックインしました。フロントの方もとても親切で子どものたわごとにも、丁寧に対応していただきました。
料理もボリューム、品数も多くおいしかったです。部屋もきれいでゆっくり休むことができました。
屋上の源泉かけ流しの露天風呂も気持ちよかったです。
朝食の時、よくあるメニューに+αでの品数で満足して帰ることができました。
次は、ツーリングの時に寄りたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【1番館和田屋】うまかもん会席料理と源泉かけ流し温泉三昧!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【1番館】通常・和室(本間8畳又は10畳+広縁+踏込)】

総合2

yyahm227さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

yyahm227さん [40代/男性] 2016年08月14日 23:41:47

食事はまずまずでした。部屋は、到着直後からがっかり・・・広縁にお菓子の食べこぼしが多数あり、ショックでした。布団は適度な硬さで良かった。温泉は中の下といったところ・・・あまり感動もありませんでした。ただ、働いているスタッフの方々は心暖かい対応で、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
夏休み<7/15~9/30>元気な阿蘇を遊ぼう!1泊2食でお一人様10800円~【お子様連れ大歓迎】
ご利用のお部屋
【【2番館】通常・和室 本間8畳+広縁+バス・トイレ付】

総合3

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月08日 14:20:47

料理にインパクトがなくふつう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
夏休み<7/15~9/30>元気な阿蘇を遊ぼう!1泊2食でお一人様10800円~【お子様連れ大歓迎】
ご利用のお部屋
【【2番館】通常・和室 本間8畳+広縁+バス・トイレ付】

総合4

black14whiteさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

black14whiteさん [50代/男性] 2016年07月25日 13:57:15

修理中だった一番館のお風呂も修理が終わっていて本当によかったです
二番館のお風呂にも入りちょっと得した気分でした。復興にはまだまだ
かかるとおもいますが 頑張ってください。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【1番館和田屋】うまかもん会席料理と源泉かけ流し温泉三昧!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【1番館】通常・和室(本間8畳又は10畳+広縁+踏込)】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月23日 12:49:02

7月3連休の家族旅行でしたがあいにくの雨天でしたが、地震後改修が済んだばかりの屋上露天で温泉を楽しみました。
初めての宿泊でしたが、夕食が品数多く、小2の子供料理も色々盛り付けされていてお腹いっぱいでした。翌日も雨天のため2号館のお風呂や周辺散策はできませんでしたが、料理には満足しました。
ふっこう割引が使えてまずまずの値段でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【1番館和田屋】うまかもん会席料理と源泉かけ流し温泉三昧!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【1番館】通常・和室(本間8畳又は10畳+広縁+踏込)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

♪まあにゃーこ♪。さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

♪まあにゃーこ♪。さん [40代/女性] 2016年04月14日 14:21:16

旅館の方々はとってもあたたかかったです^^ただ、食事なのですが小6にも大人の食べる品と一緒で、子供がほとんど残しました。追加でお肉を注文しましたが そこの所の配慮が頂ければ、もっと良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
2番館【基本】リーズナブルに1泊2食付定番プラン♪
ご利用のお部屋
【【2番館】通常・和室 本間8畳+広縁+バス・トイレ付】

総合4

38madonna51さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

38madonna51さん [40代/女性] 2016年04月11日 07:46:25

全般的によかったです。和洋室は広くて窓からの景色も良かったですし、お風呂も源泉かけ流しということで久々に温泉らしいお風呂で気持よかったです。ただ、お料理が夕食も朝食も期待よりボリュームが少なく、夕飯はご飯もたのまないと出てこなかったので一声かけてほしかったです。しかし、スタッフの方はどなたも気持ち良く対応していただき、親しみもあり、親切で、とてもいいホテルでした。食事は高齢者にはいいと思いますが、もう少し働き盛りに配慮した一品を加えてほしいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
【1番館和田屋】うまかもん会席料理と源泉かけ流し温泉三昧!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【1番館】通常・和洋室 (ツインベット+和室6畳)】

199件中 1~20件表示


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