総合5
投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月18日 11:06:26
-
７月１４日あいにくの雨の中の２日でしたが、連絡すると早めのチェックインが可能となり、ホテルの温泉利用時間前だが、隣接の温泉施設「どんどこの湯」の利用が可能で、いくつものお風呂も素晴らしかった。
外輪山を借景にした、ゴルフコースのような庭も清々しい気分になれると思います（雨でなければ最高）
お肉中心の夕食も、バイキングの朝食も種類・ボリューム共に十分満足できるものでした。
一昨年に行った黒川温泉にネームバリューは劣ると思うが、楽天トラベルのクーポン利用でとても満足できる旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 家族旅行＆グループ旅行に最適！９０分飲み放題付き☆彩花会席☆プラン
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】（和室又は和洋室又は洋室）（禁煙）】
総合4
投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月16日 11:34:54
-
7月13日に家族で宿泊しました。
お天気は大雨でしたが、温泉はとても気持ちがよく朝晩入らさせていただきました。お食事も大変美味しく量もちょうど良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済】楽天トラベルシルバーアワード2020受賞記念・ポイント10倍『彩花会席』
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】（和室又は和洋室又は洋室）（禁煙）】
総合3
投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月16日 11:20:00
-
受付時に妻がフロントに予約が有りません、と言われ 私が予約完了メールのコーピー持参していたので、見せてあげました。しばらくしてから謝りもなく（有りました。）の一声だけでした。
すいませと謝ってくれたら良いのにと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】自家牧場産の肥後牛会席2食付プラン 阿蘇で日本庭園＆天然温泉満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【和＋洋（ツイン）室・2間】約23平米 日本庭園一望(禁煙）】
総合4
あっちこっち4648さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- あっちこっち4648さん [50代/女性] 2024年07月15日 11:26:31
-
泊まった階に家族連れが多く、賑やかでした。人数の割にエレベーターが少なく、すぐにしまってしまうので、そこが不便かな。どんどこの湯は先に利用して、正解でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】家族旅行＆グループ旅行に最適！９０分飲み放題付き☆彩花会席☆プラン
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】（和室又は和洋室又は洋室）（禁煙）】
総合4
投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月14日 14:43:04
-
食事はとてもよかったが、部屋が少し残念だった。壁紙のめくれぐらいは簡単に直せるものだと思うし、そのほんの少しのことでホテルの印象が悪くなるので。もう一つ、どんどこの湯のお風呂は広々としてよかったが、ホテル自体のお風呂が寂しい部分があった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF温泉満喫のんびり24時間ステイ 夕・朝・昼の3食付＆特典付
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】（和室・洋室）日本庭園一望（禁煙）】
総合5
投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月02日 06:59:14
-
ここは初めての泊まりでした
日帰りでは来たことがあったのですが宿泊施設の温泉はアメニティも充実しておりお湯加減も最高でした
飲み放題が少し高いかなぁと感じましたが料理は料金の割に品数もあり満足でした
また利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】最大3300円引き☆平日１１０００円～彩花会席プラン☆C/OUT9：00
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】（和室又は和洋室又は洋室）（禁煙）】
総合4
投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月01日 20:22:19
-
食事おいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】豪華グルメ★『極会席』で食事も温泉も満喫プラン♪チェックアウト１１時！！
- ご利用のお部屋
- 【【和＋洋（ツイン）室・2間】約23平米 日本庭園一望(禁煙）】
総合5
波止場アニキさんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 波止場アニキさん [60代/男性] 2024年06月25日 14:19:41
-
何度も利用させてもらっています。
今回は露天風呂の青紅葉が最高に綺麗でした。
夕食もいつもながらおいしくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済】楽天トラベルシルバーアワード2020受賞記念・ポイント10倍『彩花会席』
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】（和室又は和洋室又は洋室）（禁煙）】
総合3
投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月23日 23:18:55
-
夕食は美味しく満足ですが、朝食のバイキングが温かい方が美味しいもの（唐揚げなど）が早い時間に行ったにもかかわらず冷たかったのが残念。
温泉のお湯は源泉かけ流しでとても良かったのですが、施設の老朽化が否めない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済】楽天トラベルシルバーアワード2020受賞記念・ポイント10倍『彩花会席』
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】（和室又は和洋室又は洋室）（禁煙）】
総合4
投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月06日 16:06:14
-
阿蘇観光で利用しました。チェックイン、チェックアウト時のフロントの女性の対応がとても良かったです。和洋室の部屋も広くて快適でしたが、テレビがもう少し大きいとよかったです。食事の際の外国人スタッフの頑張っている様子は良かったのですが、彩花懐石はイマイチ。朝食のバイキングはバラエティーにとんでいて楽しく美味しくいただきました。ホテルのお風呂しか入っていませんが、露天風呂がとても気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天トラベルアワード2020シルバーアワード受賞記念ポイント10倍・自家牧場産牛ロース肉『彩花会席』
- ご利用のお部屋
- 【【和＋洋（ツイン）室・2間】約23平米 日本庭園一望(禁煙）】
総合3
投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月28日 17:33:25
-
初めての熊本。熊本空港からレンタカーで、高千穂峡～白川水源～新阿蘇大橋～ホテルが初日。ミルクロードから鍋ヶ滝～大観峰～草千里～阿蘇山が二日目。このプランでの立地は最高です。お風呂はどんどこの湯は雰囲気がとても良く、ホテルの庭園と相まって疲れを癒してくれました。残念なのは彩花会席。ボリュームはまあまあですが・・・。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆新プラン☆ 『早起き＆朝寝坊』宿泊プラン♪１泊夕食付★彩花会席★
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】（和室・洋室）日本庭園一望（禁煙）】
総合5
投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月27日 21:07:57
-
部屋から朝日が見えて最高の立地でした。
窓からの景色は最高でした。
食事も美味しかったです。お風呂も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アーデンホテル阿蘇 2024年05月28日 13:40:08
-
この度は、数あるお宿の中からアーデンホテル阿蘇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
源泉かけ流しの温泉をお楽しみいただけたご様子に安心いたしました。
ありがとうございます。
従業員一同
大変嬉しく思います。
従業員一同お客様のお言葉を励みとして、これからもお客様が満足して頂けるサービスを提供出来る様、より良いおもてなしに、日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
アーデンホテル阿蘇
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルアワード2020シルバーアワード受賞記念】自家牧場産牛ロース肉『彩花会席』
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】（和室又は和洋室又は洋室）（禁煙）】
総合4
投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月17日 07:14:28
-
5/14泊。どんどこの湯（日帰り温泉）は
とても気持ちが良かった。ホテルからは庭を通って少し歩くので、冬は寒いかも。
ホテルの風呂もどんどこの湯も脱衣籠はあるが、ロッカーは¥100。お金が戻らないタイプ。脱衣場荒らしがあるとの張り紙もあるにで怖い。せめて無料の部屋の鍵を入れるキーボックスがあればよいのですが。有料なのは納得がいかない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済】楽天トラベルシルバーアワード2020受賞記念・ポイント10倍『彩花会席』
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】（和室又は和洋室又は洋室）（禁煙）】
総合4
投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月14日 17:31:02
-
「お部屋おまかせ」なのでどこか悪いのかな、と思いましたが部屋は広くできれいで良かったです。
食事は美味しかったです。
建物は古かったけど、又泊まっても良いと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アーデンホテル阿蘇 2024年05月16日 13:53:47
-
この度は、数あるお宿の中からアーデンホテル阿蘇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
源泉かけ流しの温泉をお楽しみいただけたご様子に安心いたしました。
ありがとうございます。
従業員一同
大変嬉しく思います。
従業員一同お客様のお言葉を励みとして、これからもお客様が満足して頂けるサービスを提供出来る様、より良いおもてなしに、日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
アーデンホテル阿蘇
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】最大3300円引き☆平日１１０００円～彩花会席プラン☆C/OUT9：00
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】（和室又は和洋室又は洋室）（禁煙）】
総合3
投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 20:39:44
-
ゴールデンウィークとあって、どんどこの湯は、洗い場もいっぱいで、ドライヤー待ち状態。ホテル内の内湯に移動して入りました。それだけ泉質が良いのでお客さんも多いのかもしれませんが。ウサギ小屋がありウサギが何匹かいましたが…清掃してやってください。エサは入ってましたか、割れてる皿みたいなものもありました。見てもらうためのものであればなおさらですね。かわいそうです。私達は風呂で綺麗になっての帰り道、汚れたウサギを見て複雑になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済】楽天トラベルシルバーアワード2020受賞記念・ポイント10倍『彩花会席』
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】（和室又は和洋室又は洋室）（禁煙）】
総合4
投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 19:12:31
-
GWにお世話になりました。ご飯は美味しく、温泉もとても良かったです。建物は年季が入っていましたが、とても綺麗に管理されていました。隣接のどんどこ湯も良かったです。機会があればまた利用したいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アーデンホテル阿蘇 2024年05月09日 14:54:38
-
この度は、数あるお宿の中からアーデンホテル阿蘇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
源泉かけ流しの温泉をお楽しみいただけたご様子に安心いたしました。
ありがとうございます。
従業員一同
大変嬉しく思います。
従業員一同お客様のお言葉を励みとして、これからもお客様が満足して頂けるサービスを提供出来る様、より良いおもてなしに、日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
アーデンホテル阿蘇
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済】楽天トラベルシルバーアワード2020受賞記念・ポイント10倍『彩花会席』
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】（和室又は和洋室又は洋室）（禁煙）】
総合4
jy730さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- jy730さん [60代/女性] 2024年05月01日 14:45:29
-
4月20日に宿泊しました。中庭の日本庭園がきちんと手入れされていてとても綺麗でした。建物自体年数経っているようで年代は感じましたがきちんと清掃されていて清潔感はありました。ただ隣の部屋が賑やかで夜中の1時半頃まで笑い声が聞こえてきて隣室に恵まれなかったことと、大浴場と利用可能な日帰り温泉どんどこの湯にメイク落としが無いのが残念でした。道路の向かい側にコンビニがあり買い物出来て助かりました。
料理は夕朝食とも美味しく、コスパいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【アワード受賞記念】自家牧場産牛ロース肉『彩花会席』
- ご利用のお部屋
- 【【和＋洋（ツイン）室・2間】約23平米 日本庭園一望(禁煙）】
総合4
投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 11:52:14
-
お食事はどれも美味しかった。
お風呂も景色がよく、お湯も最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アーデンホテル阿蘇 2024年05月09日 14:55:08
-
この度は、数あるお宿の中からアーデンホテル阿蘇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
源泉かけ流しの温泉をお楽しみいただけたご様子に安心いたしました。
ありがとうございます。
従業員一同
大変嬉しく思います。
従業員一同お客様のお言葉を励みとして、これからもお客様が満足して頂けるサービスを提供出来る様、より良いおもてなしに、日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
アーデンホテル阿蘇
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルアワード2020シルバーアワード受賞記念】自家牧場産牛ロース肉『彩花会席』
- ご利用のお部屋
- 【【和室8畳】日本庭園を眺めながら寛ぎのひと時を（禁煙）】
総合3
ほっとまむさんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- ほっとまむさん [50代/女性] 2024年04月26日 16:33:12
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日本庭園も素晴らしく、お隣の館にあるお風呂もいろんな種類があり、露天でもゆったりとくつろげ満足でした。フロントの方の接客も良かったと思います。
食事は朝のバイキングだけでしたが、品種もデザートも美味しくいただきました。
唯一部屋に関しては、壁に穴があいていたり、トイレの壁紙も剥がれており修復しようという意図が見えず、ここに客を通すのか…とガッカリしました。せめて穴を絵で隠すとか工夫はないものか、客としてみくびられた感じがしてその点だけは不愉快です。
古いのは仕方ありませんし、それを活かせたら何の問題もありませんが、ただただその点だけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アーデンホテル阿蘇 2024年05月09日 14:59:45
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この度は、数あるお宿の中からアーデンホテル阿蘇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
源泉かけ流しの温泉をお楽しみいただけたご様子に安心いたしました。
ありがとうございます。
従業員一同
大変嬉しく思います。
客室に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
築年数もたっておりますので、只今、全館のフロアの壁紙の張り替え作業をしておりまして、少しずつではございますが、メンテナンスしているところでございます。
ご理解いただけますと幸いです。
従業員一同お客様のお言葉を励みとして、これからもお客様が満足して頂けるサービスを提供出来る様、より良いおもてなしに、日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
アーデンホテル阿蘇
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】★朝食付★広々とした源泉かけ流し温泉を満喫♪コンビニ目の前・チェックアウト9：00！！
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせR】和室・洋室・和洋室 日本庭園一望（禁煙）】
総合5
なっちゃんパパ0926さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
のんびり24時間ステイのプランでしたので、長い廊下を渡って隣接の「どんどこ湯」へ。途中、大噴火で飛んできたと思われる巨大な岩石もあり、阿蘇の雄大さにビックリ。そして温泉、緑白色の濁り湯を堪能。最後のランチの焼肉は余りにも硬く、これにもビックリ。チェックアウト前に当ホテルの内湯に入ったのですが、こちらもまた大変良い泉質で、最初に入っていても良かったです。阿蘇の大自然と素晴らしい温泉に感動させて頂きました。熊本はこれから、右上がりの経済発展が望めます。観光業界の方々も、応援しております。
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