涼しい阿蘇でゴルフをしょう。一泊二日で二日間ゴルフをするために、こちらのホテルを利用させてもらった。大満足で過ごした。この価格でこのサービス。ありがたい。部屋でゆっくりくつろげた。夕食、朝食が阿蘇ならではの工夫があり美味しかった。どんどこ湯とホテルの温泉で痛かった肩の痛みが癒された。そしてなんといっても従業員さんたちの心遣いが良かった。外国からきている方々が多かったが、一生懸命に接客している姿に元気をもらった。

旅行の目的

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宿泊年月

2024年08月

写真情報から予想していたより古いホテルだったので、正直ちょっとがっかり。ただ、阿蘇山周辺の観光に対する利便性、コンビニも道を挟んで向かい側にあることからしても立地はすごく評価できると思います。温泉ですが、チエックインの時に隣接した火の山温泉どんどこ湯のタダ券頂いたので、早々にそちらを利用させて頂きましたが、その後利用したホテルの温泉の方がベターだったとの感想（タダ券使って損したような気持ちになりました）。夕食はホテルにお願いしていて、その内容に不満を感じるということはなかったのですが、どんどこ湯を利用した時に施設内のレストランから漂ってくる赤牛ステーキの匂いを嗅いだことにより、そっちを選択すべきであった、とホテルの食事を頼んだことを正直、後悔しました。次回、利用する機会があったら、その選択を試してみたいと思いました。

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宿泊年月

2024年08月

毎回、熊本に行ったら必ず利用してます。
価格、温泉、食事、満足してます。
また、利用します。

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宿泊年月

2024年08月

阿蘇観光に立地は良いです。
施設や部屋は古く、昔ながらのホテルという感じです。
部屋に入った瞬間のにおいとホコリが気になりました。
夕食は肥後牛会席を楽しみにしていたのですが、写真と違い過ぎてがっかりでした。
肉寿司は小さくて硬いローストビーフのような物が乗っていて美味しくなかったし、ステーキ肉は赤身でスジが多かったです。
寿司があるのに白ごはんも付いているのでご飯は食べきれなかったです。
これなら1番安い会席でよかったかなと残念でした。

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宿泊年月

2024年08月

８月２０日、４０～７０才台の男性１０名女性１名で利用しました。どんどこ湯の温泉は大変良かったです。夕食は彩花会席が美味しくて量もちょうど良かったです。酒好きのグループなので飲み放題も高いとは思いませんでした。翌朝バイキングも種類が豊富でした。スタッフの皆さんも親切に対応していただき全ての事が気持ち良くスムーズに運びました。

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宿泊年月

2024年08月

熊本旅行で宿泊しました。立地は阿蘇山のふもとで車がないと不便　阿蘇山火口観光には便利　ホテル前にコンビニあり　部屋は古さを感じたが綺麗に清掃していて問題なかった。お風呂は日帰り温泉も利用できよかった。
食事はボリュームあり全体的においしかった。従業員の対応もよく親切だった。

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宿泊年月

2024年08月

お風呂、食事ともに大満足でした！温泉最高でした。
ただ、部屋の鍵を内側から閉める際にちょっとコツが必要だったのと、トイレのドアが閉まらなかった（時間がたつと開く）のが気になりました。防犯上必要なので、ドアの鍵だけは調整されたほうが良いかと思います。
どんどこ湯が利用できたのも良かったです!しかし個人的には、大浴場の露天風呂が一番良かったですね。

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宿泊年月

2024年08月

庭が綺麗。温泉は泉質が良く満足

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宿泊年月

2024年07月

旅館の古さは否めませんが、晩御飯は豪華でとても美味しかったです。
お風呂も気持ちよかったです。

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宿泊年月

2024年07月

のんびり24時間ステイのプランでしたので、長い廊下を渡って隣接の「どんどこ湯」へ。途中、大噴火で飛んできたと思われる巨大な岩石もあり、阿蘇の雄大さにビックリ。そして温泉、緑白色の濁り湯を堪能。最後のランチの焼肉は余りにも硬く、これにもビックリ。チェックアウト前に当ホテルの内湯に入ったのですが、こちらもまた大変良い泉質で、最初に入っていても良かったです。阿蘇の大自然と素晴らしい温泉に感動させて頂きました。熊本はこれから、右上がりの経済発展が望めます。観光業界の方々も、応援しております。

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宿泊年月

2024年06月

７月１４日あいにくの雨の中の２日でしたが、連絡すると早めのチェックインが可能となり、ホテルの温泉利用時間前だが、隣接の温泉施設「どんどこの湯」の利用が可能で、いくつものお風呂も素晴らしかった。
外輪山を借景にした、ゴルフコースのような庭も清々しい気分になれると思います（雨でなければ最高）
お肉中心の夕食も、バイキングの朝食も種類・ボリューム共に十分満足できるものでした。
一昨年に行った黒川温泉にネームバリューは劣ると思うが、楽天トラベルのクーポン利用でとても満足できる旅行になりました。

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家族

宿泊年月

2024年07月

7月13日に家族で宿泊しました。
お天気は大雨でしたが、温泉はとても気持ちがよく朝晩入らさせていただきました。お食事も大変美味しく量もちょうど良かったです。

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家族

宿泊年月

2024年07月

受付時に妻がフロントに予約が有りません、と言われ　私が予約完了メールのコーピー持参していたので、見せてあげました。しばらくしてから謝りもなく（有りました。）の一声だけでした。
すいませと謝ってくれたら良いのにと思いました。
　

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一人

宿泊年月

2024年07月

泊まった階に家族連れが多く、賑やかでした。人数の割にエレベーターが少なく、すぐにしまってしまうので、そこが不便かな。どんどこの湯は先に利用して、正解でした。

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家族

宿泊年月

2024年07月

食事はとてもよかったが、部屋が少し残念だった。壁紙のめくれぐらいは簡単に直せるものだと思うし、そのほんの少しのことでホテルの印象が悪くなるので。もう一つ、どんどこの湯のお風呂は広々としてよかったが、ホテル自体のお風呂が寂しい部分があった。

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宿泊年月

2024年07月

ここは初めての泊まりでした
日帰りでは来たことがあったのですが宿泊施設の温泉はアメニティも充実しておりお湯加減も最高でした
飲み放題が少し高いかなぁと感じましたが料理は料金の割に品数もあり満足でした
また利用したいと思います

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家族

宿泊年月

2024年06月

食事おいしかったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

何度も利用させてもらっています。
今回は露天風呂の青紅葉が最高に綺麗でした。
夕食もいつもながらおいしくいただきました。

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家族

宿泊年月

2024年05月

夕食は美味しく満足ですが、朝食のバイキングが温かい方が美味しいもの（唐揚げなど）が早い時間に行ったにもかかわらず冷たかったのが残念。
温泉のお湯は源泉かけ流しでとても良かったのですが、施設の老朽化が否めない。

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一人

宿泊年月

2024年06月

阿蘇観光で利用しました。チェックイン、チェックアウト時のフロントの女性の対応がとても良かったです。和洋室の部屋も広くて快適でしたが、テレビがもう少し大きいとよかったです。食事の際の外国人スタッフの頑張っている様子は良かったのですが、彩花懐石はイマイチ。朝食のバイキングはバラエティーにとんでいて楽しく美味しくいただきました。ホテルのお風呂しか入っていませんが、露天風呂がとても気持ちよかったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月