クチコミ

岐阜から新幹線バスと乗り継いで家内と尾瀬ヶ原ハイキングで2泊利用させていただきました。翌日に尾瀬ヶ原で食べる昼食のお弁当を頼んでおきました。楽しいハイキングを終えてその日も1泊して翌日朝帰りました。帰りに精算をお願いしたら宿泊代はクレジットで頂いています、と言われました。私はお弁当を追加して頼みました、と言いましたが　その分は当ホテルからのサービスですと笑顔でいわれお金は受け取られませんでした。こんな温かいおもてなしをしていただけたなんて　とても幸せな気分になりました。 さらに帰りも　車での送迎は朝8時からのため　タクシーの予約をお願いしたら　　バスの時間に合わせて早い時間に送っていただきました。本当にありがたかったです　

家族スキーでお世話になりました。 まず，宿泊者専用駐車場が屋根付きなので雪の心配がありません。専用駐車場からフロントへ行く通路もキレイでインターホンを押すとすぐに対応してくれました。スムーズに移動できました。 フロントと休憩スペースが改装直後でしたので真新しく，飲み放題ですがキレイに整頓され，お子様連れも多かったのにキレイでした。 キッズスペースと一般のスペースとの境目がないので，走るお子様の場合は気になります。走るな，とも言えない開放的な空間でした。 チェックインは15:00なので それまでフリースペース利用の際には別途\3300かかります。 同じくチェックアウト10：00以降も有料なので，私は90分コース\1650支払いました。楽天トラベルに記載がなかったので，やや気になりましたが，キレイなスペースですので，是非維持していただきたいです。 お夕飯，朝食とも対応のスタッフさんが日本語が通じなかったので，多少の行き違いはありましたが感じは良かったです。 温泉が良かったです。 お掃除が行き届いてる感じでした。 また行きたいです。

ゲレンデ前でスキーをする人には申し分ない立地（逆にスキーする人しか冬はいない）です。屋内駐車場、宿泊者用ロッカー、スキー乾燥室が近い範囲内に設けられており、とても助かった。立地だけだろうとあまり期待していなかったが、フロントの接客が親切だったし、夕食はゲレンデ近くのホテルでは珍しくコース料理で美味しかった。レンタル等の割引も有難い。 スキー場は関東最大で斜度・距離があり、ナイターや早朝もあって、滑り応えのあるものでしたし、ホテルも満足でした。来年も必ず行くと思う。 この地域は近隣にもいいスキー場が多く朝夕は一般道が混むので泊まってナイターや早朝のスキーを楽しむのがお勧めです。日帰りでは勿体無い。

車がホテルの下に停められ、ロッカーにも近く動きやすくて良かったです。またロッカーも好きなところを使えて、そのままゲレンデに行ける動線なので、とても良かったです。平日でもゲレンデは人が多く感じましたが、それだけ人気のある証拠ですね。団体で練習をしているグループが多いのですが、皆上手な滑りなので、特に問題は無かったです。ゲレンデ食も美味しかったです。フロントの方の対応も良く、お風呂も気持ちが良い温泉でした。露天風呂が無いのが残念です。今回は夕食のみの利用でしたが、食事自体は美味しく問題は全くなかったのですが、サービスは微妙でした。みなアルバイトさんなのかなって感じです。椅子をまびいているのか、荷物の置き場がません。座ったらすぐ、火をつけて良いか聞かれます。分からないので、ハイと言ったところ、食べている途中には火が２人とも消えてしまいました。そもそも料理の説明は全くナシ。コロナだから最低限の説明にしているのかもしれませんが、呼んで聞かないと分からず。ファーストドリンクをオーダーするまで席の横に立たれて、プレッシャー。ご飯がお代わりできるのかも分からない等、食事のサービスは微妙でした。が、全体的にはゲレンデ目の前のホテルと、夜中もずっとお風呂に入れるという点、朝食無しで、夕食を付けられるなど私達にはとても合うプランだったので、良かったです。また来シーズンも利用したいです。

従業員の皆さん丁寧で愛想が良く素敵な時間を過ごせました。お部屋も広くて清潔感があり、眺めもとても良かったです。コロナ感染対策も万全で広い食事会場でも十分に席の感覚が確保されており安心感がありました。秋の味覚を取り入れた料理は朝晩共にどれも美味しく、また量もたっぷりで大満足でした。大浴場はツルツル・スベスベという表現がまさにぴったりの気持ちの良い温泉です。ゲレンデが目の前で雪も積もることを考えたら難しいかもしれませんが個人的に欲を言えは、露天風呂があったら満天の星空を見ながら入れて最高だなと感じました。そう感じるくらいロケーションも最高でした。

息子のスキーの大会で宿泊しました。立地はスキー場の目の前なので最高です。温泉ですし、リゾートホテルなのでサービスもきちんとしております。なによりスタッフの方々が親切です。一番感謝したいのは、スキーワックスをかけたいと申し出た時に、ワックスルーム以外に、駐車場の隅の方にわざわざワックス台として机を２台用意してくださったことです。大会時はワックスがけが必須なので助かりました。ありがとうございます。また来年もお世話になりたいと思いました。

時代を感じる建物でしたが、綺麗にされており気持ちよく利用できました！ 部屋も広く室温管理も調度良かったです。ただ深夜まで外の機械音がうるさかったです。 夕食が評判通りとても美味しかったです！ ひとつだけ残念だったのが、エアコンの近くの席だったのですが、エアコンの臭い？（ワキガのような）気になりました。折角の美味しいお料理がもったいないと思います。 ですが、トータルではとても良いホテルでしたのでまた利用します！ スタッフも皆さん感じが良かったです！

2019.3.28-29に春スキーのため家族で宿泊しました。 チェックイン前に宿泊者専用ロッカーを使用できるのは大変助かりましたが、使用方法など、初めて宿泊する人にはちょっと説明不足かなと思いました。（スキー板等の収納場所が部屋ごとになっていて、鍵は部屋の鍵と一緒になっているとか。） あと、宿泊者専用ロッカーからスキー場に出ていく時の通路にちょっとした段差があり、スキーブーツを履いている状態だと歩きにくいので転びそうになりました。2020に向けてちょっとした段差もバリアフリー化できたら良いと思います。 ホテルの従業員の方々の対応は非常に素晴らしく満足いたしました。 また来年以降も利用したいと思いました。

友人とスキーに行くために利用しました。 全体的に清潔感があって良かったです。ゲレンデがすぐなのと、宿泊者は専用駐車場もあるようなのでありがたいです。 食事は夕飯は和食、朝ご飯はブッフェでした。華やかとは言い難いものの、工夫がされていてとても美味しかったです。 お風呂はあまり広くはありませんが、そこまでバッティングすることもないので気になりませんでした。 狭いサウナに対して、水風呂が大きすぎるような気はしましたが。ほとんどサウナに入ってる人もいなかったので、全面温泉でも良かったかもしれません。

スキー場から３〜５分の某旅館と某ペンションをリピートして毎年訪れている尾瀬岩鞍ですが 今回初めてスキー場隣接の岩鞍リゾートホテルに宿泊してみました。 楽天のモニタープランという事で少しお安く泊まれましたが 私の地元からだと前出の２軒に比べて往復の交通費分 宿泊料金が高い設定です。 それでも 宿泊者専用の屋内駐車場はなにかと便利だったり 肌がツルツルになり疲労回復効果もある温泉に入れたり 美味しい夕食を腹一杯堪能したりと満足感は高いと思います。 温泉はあまり広くはないですが 日帰り客が利用出来る時間帯や夕食前などを避けて入ったのでゆっくり出来ました。 ホテルスタッフの方達も感じが良く 楽しいスキー旅行でした。 懐に余裕がある時には また宿泊してみたいと思います。

大変お世話になりました！ 群馬県旅行の折に、尾瀬を見たい、と思い予約させていただきました。 残念ながら、泊ったシーズンは尾瀬にも、スキー体験もできないとき( ；∀；) ご飯は、まずお米が美味しい！ 水が美味しいのか、あきたこまちと書かれていましたが、子ども含めお替り連発でした 温泉は、妻が大喜び 肌がすべすべだとのことです 清潔感があり、みなさん優しく、不慮の事態にも優しくご対応いただきました 次は、スキーシーズンか夏の尾瀬に行きます！ ありがとうございました。

尾瀬ハイキングのため、こちらに前泊をしました。 三連休の初日ということもあり、大渋滞でしたので周辺観光はできませんでしたが、尾瀬へ行くには本当に立地がよくてありがたかったです。 食事も品数が多く、満腹でした。 ご馳走様でした。 宿泊前に、メールで何度か問い合わせをした際、ご丁寧にご返信をいただき嬉しかったです。 ホスピタリティが高いお宿だと思います。ありがとうございました。 次回はゆっくり訪れたいと思います。

5月4日に宿泊しました。 立地というか環境がとても良かったです。冬はゲレンデ直結の立地で今の時期は少しの雪と緑と花、湧水もあったりと気持ちよく散歩ができました。食事も美味しく、お風呂も温泉で疲れがとれました。部屋は多少古びてはいますが気になりませんでした。

尾瀬岩鞍リゾートホテルは20年前から利用されて頂いて居ますがスキー場もホテルも最高です。 スキーで疲れた身体をホテル内の温泉で癒やす事も出来ますし夕食も美味しく毎年リピートしています。 来年もまたお邪魔します！

中学生息子と２人でスキーだったので、屋内駐車場やスキー場隣接という利便性を最優先に選ばせて頂きましたが、やはり助かりました。 夕食も前回同様、バリエーションに富んだ和食で、美味しかったです。 施設は新しくはないけれども、スタッフの皆さんの接客も心地よく、岩鞍で滑るときはまた伺いたいと思います。

夏の家族旅行で利用しました。 食事、温泉がとても良く楽しく過ごせました。 和洋室でしたがとても広々としてゆっくり出来ました。お手洗いのドアがガタガタうるさいのだけが気になりましたが、それ以外は良いお部屋でした！ スタッフの方も皆さん親切でした。 また利用したいです。

何しろゲレンデが目の前なのがうれしいです。 宿泊すると、ホテルの駐車場に駐めさせてくれます。 駐車場は地下で、雪が降ろうがおかまいなしですし、 ホテル内から簡単に出入りできます。 チェックアウト後に、お風呂も使わせてくれました。これも大変うれしいです。 食事は普通に美味しく、適量です。ワインが2,200円で安いのがうれしかった。 今度はハイシーズンに行きたいです。

建物自体は古いようで昭和感たっぷりですが客室はリノベしてあり清掃もいきとどいていて快適に過ごせました。 温泉の泉質と飲料水がとても良く、ロビーで頂いたコーヒーも美味しかった！ 山菜を使用した食事は食物繊維豊富でありがたいです。 スタッフの皆さん温かな対応で、帰りの際フロントの方に教えて頂いた水芭蕉の森では 大きく綺麗な水芭蕉が見れて感激です。どうも有り難う♪

ゲレンデ前で便利なので、こちらに今回もお世話になりました。 子連れだったのでとても助すかりました。大人の通常の食事は、美味しかったと思います。２才の子供に子供の食事を付けたのですが、サラダと揚げ物なので ほとんど食べなかったです。子供に生野菜のサラダや揚げ物はどうかと思います。敷き布団が一枚なので寝心地が悪かったです。 浴場にドライヤーが二つしかなく 女性は、ドライヤーを使うと長いので もう少し増やした方がよいと思います。 平日は、カフェや子供の遊ぶ施設がクローズなので困りました。 次回は、きちんと調べて行こうと思います。 お世話になりました。

食事は料理長の思いがありたいへん美味しくいただきました。泊まり客の駐車場は地下にあり安心感がありました。ゲレンデもバラエティーにとみ、楽しく滑れます。昼食、甘味も満足でした。またお世話になる宿がふえました。