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土出温泉 尾瀬岩鞍リゾートホテル クチコミ・感想・情報

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土出温泉 尾瀬岩鞍リゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:94件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.36
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.73
  • 食事3.91
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74件中 1~20件表示

総合5

タケシ88さんの 土出温泉 尾瀬岩鞍リゾートホテル のクチコミ

タケシ88さん [50代/男性] 2024年03月27日 20:53:25

尾瀬岩鞍リゾートホテルは20年前から利用されて頂いて居ますがスキー場もホテルも最高です。
スキーで疲れた身体をホテル内の温泉で癒やす事も出来ますし夕食も美味しく毎年リピートしています。
来年もまたお邪魔します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【春スキープラン】★3/18~4/6限定価格★時期をずらしてお得に楽しみたい方に◎<2食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10~16.5畳(wi-fi有)】

総合4

投稿者さんの 土出温泉 尾瀬岩鞍リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 07:59:16

2月25日に1泊で宿泊しました。建物や部屋は古いですが、清潔さに問題はありません。食事も美味しく、お得なリフト券もありました。駐車場がホテルの1階なので雪が積もる心配もありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
土出温泉 尾瀬岩鞍リゾートホテル 2024年03月08日 15:17:24

この度は当館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。お客様の大切なお時間に少しでもお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思っております。またの機会がございましたらご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スキー&スノボ】★人気No.1★ホワイトワールド尾瀬岩鞍のゲレンデ直結!徒歩0分好立地<2食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】★マウンテンビュー確約★和洋室】

総合4

投稿者さんの 土出温泉 尾瀬岩鞍リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 15:04:05

2月の20日から2泊しました
ここは毎年お世話になって
います。今年は2回目の宿泊でした。何といってもゲレンデの目の前でとても便利ですね、駐車場も屋内で使い勝手が良く静かでとても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
土出温泉 尾瀬岩鞍リゾートホテル 2024年03月08日 15:20:01

この度は当館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。毎年のご利用誠にありがとうございます。今後は館内の一部改装も予定しておりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スキー&スノボ】★人気No.1★ホワイトワールド尾瀬岩鞍のゲレンデ直結!徒歩0分好立地<2食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(wi-fi有)】

総合5

投稿者さんの 土出温泉 尾瀬岩鞍リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 17:33:58

中学生息子と2人でスキーだったので、屋内駐車場やスキー場隣接という利便性を最優先に選ばせて頂きましたが、やはり助かりました。
夕食も前回同様、バリエーションに富んだ和食で、美味しかったです。
施設は新しくはないけれども、スタッフの皆さんの接客も心地よく、岩鞍で滑るときはまた伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
土出温泉 尾瀬岩鞍リゾートホテル 2024年03月08日 15:26:42

この度は当館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。屋内駐車場、スキー場隣接、夕食、スタッフの接客までお褒めのお言葉をいただき感謝しております。今年は館内の一部改装を予定しておりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スキー&スノボ】★人気No.1★ホワイトワールド尾瀬岩鞍のゲレンデ直結!徒歩0分好立地<2食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】★マウンテンビュー確約★和室 】

総合4

投稿者さんの 土出温泉 尾瀬岩鞍リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 18:12:23

ゲレンデが目の前で、とても楽でした。夕食が和食のみで選べなかったのが残念でしたが、ご飯はお代わり自由で、高校生には良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
土出温泉 尾瀬岩鞍リゾートホテル 2024年03月08日 15:31:20

この度は当館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。ご夕食は和食中心のメニューになり選べないため、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。またの機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スキー&スノボ】★人気No.1★ホワイトワールド尾瀬岩鞍のゲレンデ直結!徒歩0分好立地<2食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10~16.5畳(wi-fi有)】

総合2

投稿者さんの 土出温泉 尾瀬岩鞍リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 18:08:57

夕食に一番早い時間に行きましたが、茶碗蒸しはぬるくなっていました。遅く来るテーブルにも茶碗蒸しが配膳されていました。温かい食事の提供にはつとめていないようです。
近くを通りかかったウエイターに声をかけましたが、担当では無かったようで無視されました。
良かったのはお風呂と立地だけでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
土出温泉 尾瀬岩鞍リゾートホテル 2024年03月08日 15:34:58

この度は当館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。お食事内容や接客態度に問題がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後の改善に努めさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。またの機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スキー&スノボ】★人気No.1★ホワイトワールド尾瀬岩鞍のゲレンデ直結!徒歩0分好立地<2食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(wi-fi有)】

総合5

投稿者さんの 土出温泉 尾瀬岩鞍リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 15:42:38

夏の家族旅行で利用しました。
食事、温泉がとても良く楽しく過ごせました。
和洋室でしたがとても広々としてゆっくり出来ました。お手洗いのドアがガタガタうるさいのだけが気になりましたが、それ以外は良いお部屋でした!
スタッフの方も皆さん親切でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
土出温泉 尾瀬岩鞍リゾートホテル 2023年08月26日 11:51:51

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ドアの修繕早急に行わせて頂きます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

総合2

投稿者さんの 土出温泉 尾瀬岩鞍リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 17:15:31

2023年5月19日から1泊
夫婦で宿泊しました。
尾瀬国立公園を散策し疲れて早めにチェックイン
駐車場広くフロントの女性は感じ良く 建物は古くても部屋はきちんと清潔で大浴場も狭いながらもアメニティは最低限セットされていました
夕飯はお野菜が多くどれも美味しくて大満足の内容でした!
問題はそこから。
部屋に戻りのんびりしていましたが何しろ暑い。
耐えられずフロントに電話してエアコンをつけたいと言ったら
『この時期はつけられないので窓を開けてください』
との事。窓は1ヶ所。開けても風は通りません。
暑い暑い夜を過ごし疲れも取れず
お料理はまた食べたいけど
次は別のホテルかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
土出温泉 尾瀬岩鞍リゾートホテル 2023年08月26日 11:31:38

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
お褒めの言葉感謝いたします。
エアコンの件ですが今後改善いたします。
また機会がございましたら、ご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夕食付】翌朝は早目のお客様に★駐車場無料★地元食材を使ったお食事を楽しむ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(wi-fi有)】

総合4

投稿者さんの 土出温泉 尾瀬岩鞍リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月15日 23:56:05

R5年のGWに宿泊しました。娘がマヨネーズが苦手で伝えたところ、二日目はマヨネーズの部分だけ違うものに替えて出してくれました。スタッフの方が皆さん優しかったです。楽しみにしていたパークゴルフは、敷地をキャンプ場に取られた為か、なんちゃって規模になっていたので、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
土出温泉 尾瀬岩鞍リゾートホテル 2023年08月26日 11:15:55

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉、スタッフ一同感謝いたします。
ゴルフ場をご利用のお客様にもお楽しみいただけるよう今後努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2食付スタンダード】地元食材を使った夕朝食&美肌効果や疲労回復などの効能豊かな温泉で癒される
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10~16.5畳(wi-fi有)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

imaccさんの 土出温泉 尾瀬岩鞍リゾートホテル のクチコミ

imaccさん [60代/男性] 2023年03月07日 18:25:45

何しろゲレンデが目の前なのがうれしいです。
宿泊すると、ホテルの駐車場に駐めさせてくれます。
駐車場は地下で、雪が降ろうがおかまいなしですし、
ホテル内から簡単に出入りできます。
チェックアウト後に、お風呂も使わせてくれました。これも大変うれしいです。
食事は普通に美味しく、適量です。ワインが2,200円で安いのがうれしかった。
今度はハイシーズンに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【スキー&スノボ】★人気No.1★ホワイトワールド尾瀬岩鞍のゲレンデ直結!徒歩0分好立地<2食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(wi-fi有)】

総合5

Maruko0601さんの 土出温泉 尾瀬岩鞍リゾートホテル のクチコミ

Maruko0601さん [30代/女性] 2023年03月02日 17:09:43

息子とスキーするため利用させていただきました。ゲレンデは近くとても便利でした。また、ご飯はおいしかったのです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
土出温泉 尾瀬岩鞍リゾートホテル 2023年03月03日 07:30:28

この度は当館をご利用いただき有難うございます。
お客様のご意見は励みになります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スキー&スノボ】★人気No.1★ホワイトワールド尾瀬岩鞍のゲレンデ直結!徒歩0分好立地<2食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】★マウンテンビュー確約★和室 ※最大定員5名】

総合4

くろペンギン3357さんの 土出温泉 尾瀬岩鞍リゾートホテル のクチコミ

くろペンギン3357さん [50代/男性] 2022年08月15日 17:20:22

コスパを考えたら、十分満足です。県民割も使えたので尚更です。が唯一の不満はせっかくの温泉は露天も無く、外の景色も見えず、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】地元・片品産中心の和食をご用意~ホテル目の前は広大なグリーンゲレンデ~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10~16.5畳(wi-fi有)】

総合4

投稿者さんの 土出温泉 尾瀬岩鞍リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 23:41:28

食事が美味しい! スタッフの対応も親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
土出温泉 尾瀬岩鞍リゾートホテル 2022年05月30日 19:05:48

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また感染対策にもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。これからも心からのおもてなしができるよう精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付スタンダード】地元食材を使った夕朝食&美肌効果や疲労回復などの効能豊かな温泉で癒される
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10~16.5畳(wi-fi有)】

総合5

ゆみけ51さんの 土出温泉 尾瀬岩鞍リゾートホテル のクチコミ

ゆみけ51さん [50代/女性] 2022年05月02日 10:19:55

建物自体は古いようで昭和感たっぷりですが客室はリノベしてあり清掃もいきとどいていて快適に過ごせました。
温泉の泉質と飲料水がとても良く、ロビーで頂いたコーヒーも美味しかった!
山菜を使用した食事は食物繊維豊富でありがたいです。
スタッフの皆さん温かな対応で、帰りの際フロントの方に教えて頂いた水芭蕉の森では
大きく綺麗な水芭蕉が見れて感激です。どうも有り難う♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
土出温泉 尾瀬岩鞍リゾートホテル 2022年05月30日 19:02:43

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また感染対策にもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。山の恵みを使用した料理や平成の名水百選にも選ばれた湧水を使用したコーヒーなど、喜んで頂けてスタッフ一同嬉しく思います。これからもスタッフ一同、心からのおもてなしができるよう精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 土出温泉 尾瀬岩鞍リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月12日 18:29:45

尾瀬岩倉スキー場に行く時はいつも利用させていただいています。
目の前がゲレンデなのでとても楽だと思います♪建物は古さを感じますが、部屋もお風呂も清潔で過ごしやすいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
土出温泉 尾瀬岩鞍リゾートホテル 2022年05月10日 17:25:43

いつも当館をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。山を利用した当館ならではの立地を生かし、さらにお客様にとって便利になるようこれからも努めて参ります。お部屋やお風呂も清潔と言って頂き、清掃スタッフにとって励みになるお言葉をありがとうございます。清掃スタッフにも伝えさせていただきたいと思います。またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スキー&スノボ/夕食付】早朝出発の方や朝寝坊したい方におすすめ♪ゲレンデ直結・徒歩0分!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(wi-fi有)】

総合4

投稿者さんの 土出温泉 尾瀬岩鞍リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月28日 16:35:23

頼んでいないビールが請求された、残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
土出温泉 尾瀬岩鞍リゾートホテル 2022年02月28日 18:13:07

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。こちらの不手際で大変不愉快な思いをさせてしまいまして本当に申し訳ございませんでした。今後このような事がないように周知徹底させていただきます。またの機会がございましたらご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スキー&スノボ/朝食付】ホワイトワールド尾瀬岩鞍目の前★ゲレンデを望みながら朝ごはん
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(wi-fi有)】

総合4

投稿者さんの 土出温泉 尾瀬岩鞍リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月20日 09:51:34

車がホテルの下に停められ、ロッカーにも近く動きやすくて良かったです。またロッカーも好きなところを使えて、そのままゲレンデに行ける動線なので、とても良かったです。平日でもゲレンデは人が多く感じましたが、それだけ人気のある証拠ですね。団体で練習をしているグループが多いのですが、皆上手な滑りなので、特に問題は無かったです。ゲレンデ食も美味しかったです。フロントの方の対応も良く、お風呂も気持ちが良い温泉でした。露天風呂が無いのが残念です。今回は夕食のみの利用でしたが、食事自体は美味しく問題は全くなかったのですが、サービスは微妙でした。みなアルバイトさんなのかなって感じです。椅子をまびいているのか、荷物の置き場がません。座ったらすぐ、火をつけて良いか聞かれます。分からないので、ハイと言ったところ、食べている途中には火が2人とも消えてしまいました。そもそも料理の説明は全くナシ。コロナだから最低限の説明にしているのかもしれませんが、呼んで聞かないと分からず。ファーストドリンクをオーダーするまで席の横に立たれて、プレッシャー。ご飯がお代わりできるのかも分からない等、食事のサービスは微妙でした。が、全体的にはゲレンデ目の前のホテルと、夜中もずっとお風呂に入れるという点、朝食無しで、夕食を付けられるなど私達にはとても合うプランだったので、良かったです。また来シーズンも利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年02月
土出温泉 尾瀬岩鞍リゾートホテル 2022年02月20日 11:39:20

この度は当館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。お食事のサービス面でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。スタッフの教育、サービス面を今一度徹底して行きたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございました。お褒めのお言葉では、スキー場までの導線や無料ロッカー、フロントサービス、ゲレンデでのお食事、ホテルのお食事、温泉など沢山のお褒めのお言葉をいただけて大変うれしく思っております。スキー場は4/3(日)まで営業しております。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スキー&スノボ/夕食付】早朝出発の方や朝寝坊したい方におすすめ♪ゲレンデ直結・徒歩0分!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(wi-fi有)】

総合4

投稿者さんの 土出温泉 尾瀬岩鞍リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月08日 20:17:31

チェックアウト後もお風呂に入れるし、宿泊者は屋根付きの駐車場に駐めれるのは嬉しいのですが、事前に知らせて案内をしてくれると有り難いです。あとナビでは夏は通行出来るが、冬は通行止めの道を案内するので、初めて訪れる人には分からないので、その点の案内もして欲しかったです。料理は量も多くて満足でした。あと部屋のベットの下に歯ブラシが落ちてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年02月
土出温泉 尾瀬岩鞍リゾートホテル 2022年02月09日 12:35:58

この度は当館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。お客様からの貴重なお言葉に感謝致します。今回はご案内不足で大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。事前告知など今後の対策を進めさせていただきます。お掃除でもご迷惑をお掛けしまして本当に申し訳ございませんでした。今後お客様にご迷惑をお掛けしないように徹底させていただきますのでまたの機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スキー&スノボ/2食付】ゲレンデ直結・徒歩0分!ホワイトワールド尾瀬岩鞍敷地内ホテル
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(wi-fi有)】

総合5

投稿者さんの 土出温泉 尾瀬岩鞍リゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月06日 14:15:41

従業員の皆さん丁寧で愛想が良く素敵な時間を過ごせました。お部屋も広くて清潔感があり、眺めもとても良かったです。コロナ感染対策も万全で広い食事会場でも十分に席の感覚が確保されており安心感がありました。秋の味覚を取り入れた料理は朝晩共にどれも美味しく、また量もたっぷりで大満足でした。大浴場はツルツル・スベスベという表現がまさにぴったりの気持ちの良い温泉です。ゲレンデが目の前で雪も積もることを考えたら難しいかもしれませんが個人的に欲を言えは、露天風呂があったら満天の星空を見ながら入れて最高だなと感じました。そう感じるくらいロケーションも最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
土出温泉 尾瀬岩鞍リゾートホテル 2021年10月06日 16:04:52

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。沢山のお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同とても嬉しく思っております。また感染対策にもご協力いただき感謝しております。これからもスタッフ一同、心からのおもてなしができるよう精進して参ります。お客様にまたお会いできることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
◆尾瀬の紅葉&秋の味覚満喫プラン◆紅葉を楽しみながらハイキング(おにぎり弁当付)思い出作りは当館で!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10~16.5畳(wi-fi有)】

総合4

narimasumuratakeさんの 土出温泉 尾瀬岩鞍リゾートホテル のクチコミ

narimasumuratakeさん [50代/男性] 2021年08月23日 18:08:37

失礼ながら…ホテルの外見からは想像が出来ない位、お部屋がきれい!清潔感も当然ですけど、部屋に付いてるお風呂も広くって、窓からの眺めも最高でした!スキーをしない私ですが、ここならスキーをしてみたい!そして今回は夏のオフシーズンだったのかな?尾瀬公園にも近くて鳩待峠から公園散策しました。ぜひ次回も伺いたいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
土出温泉 尾瀬岩鞍リゾートホテル 2021年10月06日 16:21:34

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。クチコミ投稿もしていただき感謝致します。たくさんのお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りです。スキー場は初級者から上級者までが楽しめるスキー場になっておりますので、是非お越しくださいませ。またお客様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。

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