クチコミ

総合評価
4.09
1,546
5
338
4
519
3
182
2
33
1
21
部屋
4.11
接客・サービス
4.10
ロケーション
3.98
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.88
設備
3.88
清潔さ
3.98
クチコミの投稿画像・動画
1,129
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
昭島のひー
40代/男性|1 件のクチコミ
喫煙可能で駅からも近く、価格重視なら納得

どうしてもタバコの吸える宿を探しており、予約しました。 喫煙の部屋は階で分けられていますので、フロアに立ち入らなければ苦手な方でも大丈夫だと思いますが、フロア自体にニオイが染み付いているのでよくよく部屋の条件を確認された方が良いだろうと感じました。 駅まではのんびり徒歩で10分ほどのよいロケーションかと思います。 お値段はご時世的にはかなり安め、その分色々足りないまたは古いかもしれませんが、それを許容できる方には良い滞在先になるかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

マル得プラン あッ ! (喫煙)

部屋タイプ

シングル(喫煙)
224
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この度は立川ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。喫煙フロアの臭いについてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける空間作りに努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
立川ホテル
2026-07-21
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
のりのりんK
50代/女性|2 件のクチコミ

豪雨の日に利用させてもらいました。フロントの方が親切で翌日の天気の話や心配など気遣っていただき感謝でした。室内の建具は古い感じでしたが、シャワーの水圧も強く気持ちよく過ごせました。駅から近いのでその点も便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
Elfalion
50代/女性|11 件のクチコミ
レトロな外観と裏腹に内装は快適で接客も温かい

外観と客室ドアのサイズは昭和レトロ。背の高い人は頭をぶつけないように気を付けてって感じ(笑)。けれども客室内装はリフォームされており、気になる臭いもなく、バスルームはむしろ今どきのコスパ重視なビジネスホテルよりも広くて快適でした。水回りも手が入っており、古臭さは感じません。リネン・タオルなども清潔で気持ちよく使えました。駐車場が事前予約制なのも遅い到着を予定していた私たちには有難いところで、この内容で土曜日にもかかわらず大変リーズナブルに利用できて助かりました。立川駅周辺への徒歩のアクセスもよく、夕食も朝食も困りませんでした。何より、機械的な丁寧さとは異なる温かみのある接客が個人的にはとてもよかったと感じていて、泊まってよかったと思えるホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
103
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この度は立川ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、施設の内装や清掃面、そしてスタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 外観やドアのサイズなど、建物本来のレトロな雰囲気につきましてはご不便をおかけした面もあったかと存じますが、客室やバスルームの快適さについてご評価いただき安堵いたしました。 当ホテルは立川駅北口(昭和記念公園通り)徒歩7分の立地にあり、周辺でのご飲食にも 便利な立地でございます。また、駐車場のご利用につきましても、ご満足いただけたようで何よりです。 お客様からいただいた「温かみのある接客」というお言葉を励みに、今後も快適に過ごせるように努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 立川ホテル スタッフ一同
立川ホテル
2026-08-29
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
mitsu302
40代/女性|23 件のクチコミ
丁寧な対応とリーズナブルな価格に満足

チェックインが遅くなりましたが連絡したら丁寧に対応していただけて安心しました。駅から少し歩きますが道中にコンビニなどもあり利便性は高いです。また、お部屋の設備は少し古風ですがきれいに清掃されており落ち着きます。なにより昨今のホテル代の高騰で特に東京での宿泊は悩ましいですが、こちらはリーズナブルな価格で泊まれてよかったです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

マル得プラン あッ ! (喫煙)

部屋タイプ

シングル(喫煙)
90
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この度は立川ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応や客室の清掃状況、価格面につきましても温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、清掃の維持管理に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 立川ホテル スタッフ一同
立川ホテル
2026-08-22
4
その他
一人
2026年8月宿泊
ぽん85376580
50代/女性|13 件のクチコミ

禁煙室希望だったのですが、予約時は喫煙室しか空いていなかったため、予約後に、禁煙室に空きが出たらお願いしますと電話でお願いしてありました。 念のため数日前に確認したところ、ご対応いただいているとのお返事で、当日は希望どおり禁煙室に泊まらせていただきました。 フロントスタッフの方も、大変気持ちのよい接客をしていただきました。 本当にありがとうございました。 本当にありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

マル得プラン あッ ! (喫煙)

部屋タイプ

シングル(喫煙)
87
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この度は立川ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 事前にお電話にてご連絡を頂いておりました禁煙室への変更につきまして、ご希望に添えるご案内が出来て安堵しております。またフロントスタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
立川ホテル
2026-08-11
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ミータマー
50代/女性|9 件のクチコミ

フロントの方にいくつかご相談をさせていただきましたが、感じよく温かくきめ細かくお気遣いくださり、とても良い時間を過ごさせていただきました。建物やお部屋は家具などレトロ感の佇まいでしたが、清潔で過ごしやすかったです。格安にて恐縮でしたが、もてなしの心を感じる良いホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
97
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この度は立川ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応につきンましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様に温かい時間をお過ごしいただけたとの事、私どもにとりましても何よりの励みになります。また、館内の客室の雰囲気につきましてもご理解を頂き、清潔感についてご評価を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。レトロな佇まいを活かしつつ、これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃やメンテナンスに努めて参ります。 また立川にお越しの際は、ぜひ当ホテルのご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
立川ホテル
2026-08-11
5
その他
一人
2026年8月宿泊
ほっちさん
50代/女性|2 件のクチコミ
一人旅に十分な広さと静かな周辺環境

安く泊まれるホテルを探していたところ、こちらのホテルにちょうどキャンセルが出たのか予約することが出来ました。 お部屋の広さも一人だったので十分な感じでした。 ホテルの周囲は、静かな感じで安心して宿泊することが出来ました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

マル得プラン あッ ! (禁煙)

100
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この度は立川ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 一人旅でのご利用とのこと、お部屋の広さや周辺環境にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。立川駅北口(昭和記念公園通リ)徒歩7分の立地にあり、周辺は比較的静かな環境となっております。また立川へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご検討いただけますと幸いです またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
立川ホテル
2026-08-07
5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
gathgath
50代/男性|1 件のクチコミ
駅近で清潔、静かな環境で快適に過ごせました。

駅から徒歩7分ほどでアクセスは十分だと思いました。部屋も清潔で内装も新しいです。道路に面していますが交通量も比較的少ないため、車両の騒音もほとんど気になりませんでした。ユニットバスもきれいで、水、お湯も十分な水量があり、シャワーも満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

マル得プラン あッ ! (禁煙)

97
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この度は立川ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 客室の清潔さや静かな環境についてご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 水回りの設備につきましてもご満足いただけたとの事、清掃スタッフにとっても大きな励みとなります。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
立川ホテル
2026-08-07
4
その他
一人
2026年7月宿泊
BashiTaka
60代/女性|3 件のクチコミ
設備も充実で快適

道沿いにあったのでえきからぼちぼち歩いていたら直ぐに到着 道中コンビニもあり購入商品 到着後フロントで電子レンジ利用たすかりました チェックイン時間変更にも対応 角部屋で広い印象 ベットも冷蔵庫もTVも大きめで 外の音も隣室からの音もなくリラックス出来ました また利用したいと思います お世話になりました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

マル得プラン あッ ! (禁煙)

195
不適切なクチコミを報告する
ご来館頂き誠にありがとうございます。 今後も快適に過ごせるように努めて参ります。 またのご利用お待ちしております。
立川ホテル
2026-07-11
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
がーねー 
40代/男性|5 件のクチコミ
受付は残念、部屋は広く居心地良し

深夜帯にチェックインしたのもあったのかもしれませんが、受付が無愛想で、ちょっと残念でした。 部屋は思っていたより広く、元々素泊まり目的なので、この部屋の居心地だけで十分満足でした。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

マル得プラン あッ ! (禁煙)

321
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ご利用頂き誠にありがとうございます。 フロントの対応が悪く大変申し訳ございませんでした。今後はこの様な事のないように努めて参ります。またのご来館をお待ちしております。
立川ホテル
2026-06-13
4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
erimura
60代/女性|1 件のクチコミ
お風呂がとてもきれいで快適

お風呂がきれいでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
HMYYパートナー
50代/男性|13 件のクチコミ
フロントは親切だがエアコンの効きが悪い

フロントの方は、皆さん親切でした。 残念なのは、エアコンの効きがあまり良くない


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

マル得プラン あッ ! (禁煙)

7
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この度は立川ホテルをご利用頂き誠にありがとう 又、フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。一方で、客室のエアコンに関しましては、ご不便をおかけてしまい誠に申し訳ございません。快適にお過ごしいただける環境をご提供できず、深く反省しております。 今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、空調設備の点検と改善に努めて参ります。 エアコンの効きに関しましては、今後の参考にさせていただきます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
立川ホテル
2026-09-08
5
その他
一人
2026年8月宿泊
雪寅
30代/女性|2 件のクチコミ
雨の日でも不自由なく快適に過ごせた

今回もプライベートで利用させていただきました。 今年は雨が意外に多く?大変でしたが不自由なく過ごせました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
59
不適切なクチコミを報告する
この度は、再び立川ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 あいにくの天候が続く中でのご滞在となりましたが、快適にお過ごしいただけたとの事、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようにサービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
立川ホテル
2026-08-15
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
元祖ああやん
60代/女性|1 件のクチコミ
清潔な和室で昭和の雰囲気を楽しみ家族で満足

和室を利用した。 ゆったりした清潔なお部屋で昭和を懐かしんで、家族で楽しく過ごせ、満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
75
不適切なクチコミを報告する
この度は立川ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご家族でのご滞在に際し、和室にてゆったりとお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。清潔感に関してもご評価いただき、スタッフ一同励みになります。昭和の懐かしい雰囲気の中で、皆様の思い出に残るひとときとなりましたら幸いです。 またのご来館をお待ちしております。
立川ホテル
2026-07-31
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
hitoshi14
50代/男性|88 件のクチコミ
いつも利用しているお気に入りの定宿

いつもお世話になってます。定宿にしてます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

マル得プラン あッ ! (喫煙)

部屋タイプ

シングル(喫煙)
92
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いつも立川ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 定宿として選んでいただけているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく、また心強く感じております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
立川ホテル
2026-07-21
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
nozomana
50代/男性|2 件のクチコミ
目的地に近く、移動が非常に便利

利便性も良く満足してます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
110
不適切なクチコミを報告する
ご来館頂き誠にありがとうございます。古いホテルですが今後も快適に過ごせるように努めて参ります。またのご来館をお待ちしております。
立川ホテル
2026-07-18
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
オプチマス
30代/男性|6 件のクチコミ
部屋の匂いは気になるが、価格は破格の安さ

お部屋のなんとも言えない匂いが気になりました 破格の安さなのでそこは良かったです あと製氷機があれば良かったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
92
不適切なクチコミを報告する
ご来館頂き誠にありがとうございます。 不快な思いをさせて申し訳ございません。今後はその様な事がないように努めて参ります。またのご来館をお待ちしております。
立川ホテル
2026-07-18
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
Miel18
40代/女性|9 件のクチコミ
家族で過ごせる和室、匂いも気にならず快適

家族で過ごせる和室を探していました。 禁煙ルームではありませんでしたが、匂いは気になりませんでした。 また近くに行くことがあれば、よろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
133
不適切なクチコミを報告する
ご家族でご来館頂き誠にありがとうございます。 これからも快適に過ごせるように努めて参ります。 またのご利用お待ちしております。
立川ホテル
2026-07-10
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
たー坊くん
40代/男性|38 件のクチコミ
深夜0時のチェックイン対応に感謝

当日、夜中0時のチェックインに対応いただき、ありがとうございます


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

マル得プラン 【愛】アッ ! ♪¥6,900♪ 早い者勝ち !(喫煙)

部屋タイプ

シングル(喫煙)
118
不適切なクチコミを報告する
ご利用頂き誠にありがとうございます。 今後も快適に過ごせるように努めて参ります。またのご来館をお待ちしております。
立川ホテル
2026-07-03
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
たかちゃん5273
50代/男性|26 件のクチコミ
マル得プランでお得に泊まれました。

マル得プランでお得に泊まれました。 機会があればまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

マル得プラン あッ ! (禁煙)

157
不適切なクチコミを報告する
ご利用頂き誠にありがとうございます。 今後も快適に過ごせるように努めて参ります。 またのご来館をお待ちしております。
立川ホテル
2026-06-20