阿蘇内牧温泉　湯巡追荘クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

リピーターです。今回は4度目の宿泊利用です。和モダンD棟の利用は初めてでしたが、食事会場の真上ということもありほとんど歩かなくて良かった点が助かりました。客室内のいろんなところに色んなスイッチがあり対応する家電を探すのが楽しかったです。換気扇のスイッチがどこにあるかわからずフロントに電話したところ、すぐに駆け付けて対応してくださり助かりました。設備自体は老朽化しているものの、スタッフの方の気配りが素晴らしく安心して過ごすことができました。お風呂も広く、ゆったりとした時を過ごさせていただきました。食事は朝夕ともバイキングで何度来ても食べきれないほどの品数がありどれも大変おいしいです。来るたびにどんどんクオリティが上がっていて飽きません。コロナで大変な時ですがスタッフの方々の頑張られている姿を見て、私たちも元気になれました。また利用させて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年01月

阿蘇内牧温泉　湯巡追荘 2021年01月22日 19:45:56: いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
この上ないお褒めの言葉のみならず、温かいお心遣いのお言葉を頂き、大変恐縮しております。
こちらこそ、今後とも是非よろしくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
湯巡追荘　瀬戸

ご利用のお部屋: 【◇露天風呂付客室［和モダン］D棟◇】

総合2

marutap53a1cさんの阿蘇内牧温泉　湯巡追荘のクチコミ

marutap53a1cさん [50代/男性] 2021年01月04日 23:21:15

①非日常を楽しみたく、風呂なしだが和室８帖の部屋をネットで予約したが、勝手に風呂付の狭いワンルームマンションのような部屋に変更されていた。

②年末の超忙しい時に事前確認の電話が入ったが、仕事中なので21時頃に電話をして欲しいというと時間外で対応できないので改めると電話を切られたが、その後電話が無い。

③テレビの横にケトルがあるが、コンセントがテレビと冷蔵庫でうまっており、他のコンセントは窓の横の高い場所と洗面台にあるだけで、スマホの充電やパソコンの使用には超不便。ケトルも洗面台で使うことになった。

④部屋に湯飲みや歯磨き用のコップはなく、冷蔵庫のドアに備え付けられた紙コップしかない。ケトルで湯を沸かして湯割りを作ったが、熱くて持てない。

⑤洗面台にはペーパータオルがあるがゴミ箱がない。

⑥隣の部屋が家族風呂になっていたが、22時頃にバカ親父が子供と一緒にバカ騒ぎ。壁が響くほどうるさかったのでフロントに連絡すると、注意すると言っていたがそのまま放置され、1時間耐えることになった。

⑦売店では5000円以上買わないとクレジットカードが使えない。意味わからん。

⑧部屋にWi-Fiの説明が一切なく、テレビの横にあったAiコンシェルジュの説明に従って質問すると「設備がない」と回答された。念のためにスマホのWi-Fiネットワークを確認すると、旅館のフリーネットワークが確認できた。

仕事で様々なビジネスホテルを利用しており、今回の宿泊代はそれらよりも若干高額だが、ビジネスホテルを超える良さはなく、泊ったことを後悔しています。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年01月

ご利用の宿泊プラン: 【通常料金から35％引き】【素泊りプラン】～多彩な無料特典と貸切湯を堪能～
ご利用のお部屋: 【一般客室（風呂無）（※夕食なし専用）】

総合5

リュウリュウシュウさんの阿蘇内牧温泉　湯巡追荘のクチコミ

リュウリュウシュウさん [30代/男性] 2021年01月02日 22:58:19

施設は古いところがありましたが、それを補うスタッフさんのサービスがありました。阿蘇駅までの送迎も良かったです。家族湯も時間無制限でゆっくり楽しめました。縁日の福引（一回500円）は4等で100円ショップで売っているような物だったのでもう少し頑張って欲しかったです。その他のサービスは満足の、いくもので全体的に頑張っている、印象の、宿でした。また利用したいと、思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年12月

阿蘇内牧温泉　湯巡追荘 2021年01月22日 19:28:12: この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
サービス面におきましてお褒めの言葉を頂き、大変うれしい限りでございます。
また是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
湯巡追荘　瀬戸

ご利用の宿泊プラン: 【通常料金から35％引き】【素泊りプラン】～多彩な無料特典と貸切湯を堪能～
ご利用のお部屋: 【一般客室（風呂無）（※夕食なし専用）】

総合4

投稿者さんの阿蘇内牧温泉　湯巡追荘のクチコミ

投稿者さん 2020年12月24日 08:42:08

バイキングはビニール手袋をしてアルコールをして取に行く形でした。
あまり、ゆっくりは食べれないけど、美味しかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年12月

阿蘇内牧温泉　湯巡追荘 2021年01月22日 16:57:09: この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館では新型コロナウイルス感染症対策として、バイキングのお料理を取られる際には手袋のご着用をお願いしております。
これからも対策を怠ることないようにしてまいります。
御機会ございましたら、また是非ご来館くださいませ。
湯巡追荘　瀬戸

ご利用の宿泊プラン: 国産霜降り牛食べ放題＆飲み放題　豪華バイキングプラン
ご利用のお部屋: 【◆和モダンルーム◆ (風呂無) 【4.5～6畳+ベッドx2】】

総合3

投稿者さんの阿蘇内牧温泉　湯巡追荘のクチコミ

投稿者さん 2020年12月22日 16:46:46

冬の時期は風呂が寒すぎます。そして貸切湯は脱衣所がとても狭い。。
ただ縁日やカラオケなどあり子供はとても楽しめる旅館でした。バイキングもメニューが沢山あり楽しかったです！
コロナ対策もきちんとされていました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年12月

阿蘇内牧温泉　湯巡追荘 2021年01月22日 17:11:57: この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂の件につきましては防寒対策としてカーテンを施してはおりますが、山間の標高高い地域に位置する宿であるため、万全とまではいかず、申し訳ございません。
その他のサービスにつきましてはお楽しみ頂けたご様子、その点だけでも安心致しました。
御機会ございましたら、また是非ご来館くださいませ。
湯巡追荘　瀬戸