総合4
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月28日 19:15:28
-
貸切り湯とカラオケを楽しみました。また行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 2018年04月03日 12:50:54
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
楽しい時間を過ごしていただきとても嬉しく思っております。
次回はぜひバイキングもご堪能いただけたら幸いです。
ずいぶんと暖かくなり過ごしやすくなりましたね。
日頃の疲れをとりにおかえり下さいませ。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
この度はお気持ちお寄せいただき誠にありがとうございます。
湯巡追荘 富田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】 ～多彩な無料特典と貸切湯を堪能～
- ご利用のお部屋
- 【一般客室（風呂無）（※夕食なし専用）】
総合5
sisichai1997さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- sisichai1997さん [50代/男性] 2018年03月10日 17:22:04
-
This time is a very good experience stay here. Food with drinks is amazing. And I feel the very good service from hotel staff. When the date of checkout wheaten is bad and raining. I can't find the taxi to rail station so ask hotel staff help to call the taxi. But they drive the car send me to station without any fee. I hope can come to stay here soon. Thank you for your good service.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 2018年03月19日 12:48:22
-
To sisichai1997
Thank you for staying Yumeoisou.
I am very glad to hear your comment.
It is natural that we prepare a car to send you to the station in the bad weather day.
we look forward to your next visit.
Yumeoisou Tomita
- ご利用の宿泊プラン
- 国産霜降り牛食べ放題＆飲み放題 豪華バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇露天風呂付客室［和モダン］◇】
総合5
BNNSVNさんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- BNNSVNさん [20代/女性] 2018年03月06日 14:20:38
-
縁日やビンゴ大会、
自転車貸出など
とても充実して過ごせました
職場のプチ旅行でしたが
次は家族を連れて行きたいと思います。
いい息抜きになりました(^^♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 2018年03月15日 12:48:59
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お仕事仲間とのオフモードでのご旅行、素敵ですね…♪
毎日の忙しさや疲れを忘れ非日常を楽しみ、お仕事のモチベーションアップにつながっていただければこれほど嬉しいことはございません。
期間限定の楽しいイベント、バイキングと毎回楽しんでいただけるよう色々と工夫しております。
忙しい毎日をお過ごしかと存じますがまた息抜きにお出かけくださいませ。
次回はぜひ、当館自慢の夕食バイキングもお楽しみいただけたらと願っております☆
お会いできる日を楽しみにお待ちしております。
湯巡追荘 富田
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5組限定】19時以降のチェックインで通常より300円引き！「一泊朝食付き（夕食無し）」プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆和モダンルーム◆ (風呂無) 【4.5～6畳+ベッドx2】】
総合2
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月02日 14:08:53
-
部屋が狭い(六畳)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 2018年03月05日 14:17:13
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お部屋につきましてご不便な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
お部屋のご案内時にお言葉が足りずこのような事になってしまいました。
今後このような事がないよう、お客様へご案内の最終確認を徹底してまいります。
お食事、お風呂はご堪能いただけたでしょうか？
またぜひ湯巡追荘へおかえり下さいませ。
心よりお待ちしております。
この度はお気持ちお寄せいただき、誠にありがとうございます。
湯巡追荘 富田
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日3組限定】露天風呂付き客室をシングル利用！24時までチェックインOK。「一泊朝食付き」プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇露天風呂付客室［セミダブルベッドルーム］D棟◇】
総合4
rocatonさんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- rocatonさん [40代/女性] 2018年02月28日 11:28:09
-
飛行機の到着が遅れて予定していたバスに乗れなかったのですが、遅い時間にも関わらず次のバスに合わせて阿蘇駅まで迎えを出してくださいました。初めての土地で不安だったので、とてもうれしかったです。館内は広いのですがそこでも迷っていると従業員の方から声をかけてくださって、みなさんご親切で気持ちのよい対応でした。
客室の露天風呂はお風呂はいいのですが隣で入っていると声が丸聞こえで、家族連れではしゃぐ声が響いてしまっていたので（たぶん本人達は気づいていない）チェックインの際にでもひとこと注意していただくといいのかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 2018年03月05日 13:35:39
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
露天風呂の件についてですが貴重なご意見をいただきありがとうございます。お恥ずかしながらお客様からのお言葉で気付かされることがまだまだ沢山ございます。
正直申しますとチェックイン時でのお声かけは難しいところもございます。
お客様よりお教えいただきましたらお伝えすることはできますのでご遠慮なくおっしゃってください。
阿蘇はいかがでしたでしょうか？
温泉で疲れをとっていただけたでしょうか？
きっと今頃忙しい毎日を送っていらっしゃるかと存じます。
また阿蘇へお出かけの際は湯巡追荘にもお立ち寄りくださいませ。
最後になりましたがスタッフへのお褒めのお言葉、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
ありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
お気持ちお寄せいただき誠にありがとうございます。
湯巡追荘 富田
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付き（夕食無し）】30種類以上の朝食バイキングプラン（チェックインは24時までOK）
- ご利用のお部屋
- 【◇露天風呂付客室［セミダブルベッドルーム］D棟◇】
総合5
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月21日 01:21:55
-
部屋にアンケートが置いてあったが、面と裏があり、裏の項目が前の客が書いたものがそのままだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 2018年02月22日 12:34:13
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
アンケート用紙につきまして誠に申し訳ございません。
確認不足でございます。
再度見落としがないか今後さらに最終チェックを強化してまいります。
このように教えいただき心より感謝しております。
寒さも少しずつ和らぎ春が近づいてまいります。
季節を変えてのおかえりを楽しみにお待ちしております。
この度はお気持ちお寄せいただき誠にありがとうございます。
湯巡追荘 富田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】 ～多彩な無料特典と貸切湯を堪能～
- ご利用のお部屋
- 【一般客室（風呂無）（※夕食なし専用）】
総合4
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月13日 22:28:28
-
朝食が充実していて感動しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 2018年02月22日 12:18:17
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
朝食をご堪能いただきとても安堵しております。
「体に優しく、栄養たっぷり」をモットーにご提供しております。
翌朝になり「昨日飲み過ぎちゃった！」「食べ過ぎて苦しい…」ってことありますよね。
そんな時こそ胃に優しい朝食メニューで出発していただきたいと願っております。
今回はご夕食なしのプランをご利用いただきました。
次回はぜひ当館自慢のバイキングもご堪能いただけたら幸いでございます。
また揃って阿蘇へお越しの際は湯巡追荘にもお立ち寄りくださいませ。
楽しみにお待ちしております。
湯巡追荘 富田
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付き（夕食無し）】30種類以上の朝食バイキングプラン（チェックインは24時までOK）
- ご利用のお部屋
- 【◇露天風呂付客室［セミダブルベッドルーム］D棟◇】
総合4
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月15日 16:45:50
-
チェクインに時間がかかりましたがその他大満足で
子供も大喜びでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 2018年01月18日 10:32:31
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
チェックイン時にお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
混雑時には少々お待たせしてしまう事がございますがなるべくスムーズにご対応できるよう心がけて参ります。
天望露天付のお部屋をご利用いただきましたがいかがでしたでしょうか？
見晴らしもよく開放感があり私も好きな客室でございます。
ご家族皆様がお喜び頂けたご様子、とても嬉しゅうございます。
ぜひ次回も皆様とおかえり下さいませ。
楽しみにお待ちしております。
湯巡追荘 富田
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定ワケありの為1080円引き】湯巡追荘の特別室に泊まる「特別な休日」プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇◆◇特別室【五岳】展望露天付◇◆◇】
総合3
ちかぷり7501さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- ちかぷり7501さん [50代/女性] 2018年01月13日 19:24:01
-
主人と二人で宿泊させていただきました。露天風呂つきだったので、何度もお風呂にはいれたのはよかったですが、アメニティがもう少し充実していると更にいいかなぁーと思いました。
食事はバイキングでした。子連れの客が多かったのですが、仕切りがされたテーブルだったので、ゆっくり食べることができました。料理もお酒も種類が多く、美味しかったです。
残念だったことは…
Wi-Fiがロビーにしかない事。今どきネット環境が整っていないのがとても残念でした。次の日の旅行のプランを調べたくても、携帯の電波も入りにくかったし…
それから、もう一つ。
地震の影響か、所々シートが張ってあったり壁に亀裂が入ったりと破損箇所が目立ちました。復興は大変だし一生懸命頑張ってあるのもよく分かりますが、せめて見えるところは早目に修理された方がいいかと思います。
頑張って下さい。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 2018年01月18日 12:01:05
-
ちかぷり7501 様
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
Wi－Fiについてですが、確かに今はネットでなんでも調べられる時代ですのでとてもご不便な思いをされたかと存じます。
対策は考えておりますが正直難しいところもございます。
申し訳ございません。
修繕につきまして、ありがとうございます。
そうですね。見た目も悪うございます。
心温かいお言葉をかけて下さる皆様に安心してご宿泊して頂ける様、早急に修繕したいと思います。
バイキングはご堪能いただきとても安堵しております。
今の季節にしかご提供できない食材も沢山ございます。
ゆっくり味わいながら楽しいご夕食時間を過ごしていただけたのであれば幸いでございます。
今回は沢山のお気持ちを御うかがい知ることができとても感謝しております。
またぜひ阿蘇にお出かけの際は湯巡追荘におかえり下さいませ。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
湯巡追荘 富田
- ご利用の宿泊プラン
- 国産霜降り牛食べ放題＆飲み放題 豪華バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇露天風呂付客室［和モダン］◇】
総合5
おおいた5818さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- おおいた5818さん [60代/男性] 2017年12月09日 17:20:20
-
12月6日に宿泊しました。当日は一日中寒い日でしたので、無料家族湯の露天風呂はお湯につかっている時は良いのですが、体を洗う時はシャワーを浴びながら洗ったり、髭剃りしたりの入浴でした。湯かげんは丁度よかったです。殿の湯も同じでした。洗い場は寒かったです。
冬の入浴は大変です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 2018年01月18日 12:47:21
-
おおいた5818 様
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
温泉に関してですが当館の無料家族風呂は半露天、露天、内湯の三種類ございます。
冬ならではの風情を楽しみながら湯船につかるのもいいですが寒さが厳しいときはぜひ、内湯をご利用くださいませ。
皆様にはご不便をおかけしておりました殿湯の工事も無事終わり一月より元あった場所に戻りました。
殿湯、姫湯も内湯になりますのでこちらの方をおすすめしております。
次回お出かけの際はぜひご利用くださいませ。
またのおかえりを楽しみにお待ちしております。
お気持ちお寄せいただき誠にありがとうございます。
湯巡追荘 富田
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月・12月限定】夕食グレードUP！「食べて・飲んで・遊んで・湯ったり」豪華バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆一般客室◆ (風呂無) 【８～１２畳】】
総合4
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月04日 14:47:18
-
朝ごはんの充実はすばらしい！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 2018年01月18日 13:40:29
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
一言ですが「朝ごはんの充実はすばらしい！」
ありがとうございます！
一日の始まりである朝食は体に優しく、エネルギーになるものをと夕食バイキングとはまた違った工夫で心を込めてお作りしております。
ご堪能いただけたご様子、とても嬉しゅうございます。
当館はご滞在中楽しんでいただけるよう様々な工夫を凝らし毎夜イベントを開催しております。夕食バイキングも季節ならではの食材・地元食材をふんだんに使っており、とてもご好評いただいております。
次回はぜひ、イベントとご夕食もお楽しみくださいませ。
またのおかえりを楽しみにお待ちしております。
湯巡追荘 富田
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日3組限定】露天風呂付き客室をシングル利用！24時までチェックインOK。「一泊朝食付き」プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇露天風呂付客室［セミダブルベッドルーム］D棟◇】
総合4
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月03日 23:31:14
-
11月最後の日曜月曜で1泊しました。食事がすごいと噂では聞いてましたが、種類が豊富で味も素晴らしかったです！夕食も翌日の朝食も、全てを堪能しきれなかったのが、少し残念でしたけど…。それは自分の食べ方なので、ホテル側に非はないでしょう(笑)温泉も、貸切風呂がいくつもあって、これから何度かお邪魔して全て入れると良いと思ってます。また、行きたいホテルの1つです！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 2018年01月18日 14:21:35
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を拝読し、嬉しさで顔がほころんでしまいました。
全メニューの制覇の仕方。
秘訣があれば喜んでお教えしたいのですが…
「これだけはぜひ！」といったスタッフだからこそのお勧めのお品がそれぞれございますのでこっそりお尋ねくださいね♪
冬の阿蘇も空気が澄んでとてもきれいですが
山々の桜が華やかで心ウキウキする阿蘇の春。とっても気持ちいいですよ。
ぜひ、また揃ってお出かけくださいませ。
今回の心温まるコメント、誠にありがとうございます。
湯巡追荘 富田
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月・12月限定】夕食グレードUP！「食べて・飲んで・遊んで・湯ったり」豪華バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆一般客室◆ (風呂無) 【８～１２畳】】
総合5
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月20日 18:15:44
-
子供達は、カラオケやレンタル自転車などなど着いて早々に大はしゃぎでした。大人も大満足でした！また、利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 2018年01月26日 11:29:48
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お子様も楽しいお時間をお過ごし頂けた事、何よりでございます。
笑ってはしゃぐ姿はそれだけでホッとし、なんだかこちらまで楽しくなります。
とても嬉しいコメントありがとうございます。
ぜひ、また皆様でおかえり下さいませ。
楽しみにお待ちしております。
湯巡追荘 富田
- ご利用の宿泊プラン
- 【11月・12月限定】夕食グレードUP！「食べて・飲んで・遊んで・湯ったり」豪華バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆一般客室◆ (風呂無) 【８～１２畳】】
総合4
turkey12さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- turkey12さん [50代/男性] 2017年11月19日 00:02:37
-
内牧ではいつも利用してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 2018年01月26日 11:53:53
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
朝食はお腹いっぱいお召し上がりいただけたでしょうか？
前日の疲れをさっぱりと洗い流し湯船で足を延ばしホッと一息…
次の日元気に出発して頂けたら幸いでございます。
また内牧にお出かけの際は湯巡追荘におかえり下さいませ。
お待ちしております。
湯巡追荘 富田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】 ～多彩な無料特典と貸切湯を堪能～
- ご利用のお部屋
- 【一般客室（風呂無）（※夕食なし専用）】
総合4
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月04日 16:39:04
-
接客対応が、かなり良かったです。また、利用しようと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 2018年01月26日 12:10:29
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉とても嬉しく思いながら拝読いたしました。
感謝で一杯でございます。
お褒めのお言葉を大事に日々努力してまいります。
次回はぜひ、季節を変えておかえり下さいませ。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
湯巡追荘 富田
- ご利用の宿泊プラン
- 国産霜降り牛食べ放題＆飲み放題 豪華バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆一般客室◆ (風呂無) 【８～１２畳】】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月02日 17:29:00
-
旅館スタッフの対応や接客は素晴らしかったです。
様々な種類の浴衣から選び、着ることができてとても嬉しかったです。
部屋は縁側の方に埃が溜まっていたり、ゴミ箱に使用済みのマスクが捨ててあって残念でした。そして部屋の匂いが気になって窓を開けようとした所、網戸が壊れていました。サッシの部分は掃除されてなくてすごく汚かったです。そして虫が入ってくるので開けないで下さいと注意書きがあり、換気したかったのですが我慢しました。埃っぽいし匂いは気になるしで、落ち着きませんでした。建物が古いのは仕方ないと思いますが部屋は残念な部分が多かったです。無料の貸切湯はお湯が凄く汚くて残念でした。私はお風呂に入る時、髪の毛をまとめゴムで結びクリップをしていましたがお湯の中に私の髪の色・長さではない髪の毛が大量に浮いていたり、埃や垢が浮いていました。浮いている髪の毛が体に触れる感覚がとても不快でした。
潔癖症というわけではありませんが、綺麗好きの方にはオススメしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 2018年01月26日 12:42:33
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして残念な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
ゆっくりと休んでいただくためのお部屋が落ち着けなかったことはとても申し訳ない気持ちで一杯でございます。
家族湯につきましてもご不快な思いをおかけし、ただただ申し訳なく恥ずかしい気持ちでございます。
やはり疲れをとるはずの温泉でそのようなことはあってはならないことでございます。
再度清掃を強化し、修繕・改善してまいります。
このようなお気持ちをお持ちになったままの投稿者様をお見送りしてしまったこととても悔やまれてなりません。
心よりお詫び申し上げます。
最後になりましたがお気持ちお寄せいただきとても感謝しております。ありがとうございます。
またおかえり下さるのを心より願って日々努力してまいります。
湯巡追荘 富田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】 ～多彩な無料特典と貸切湯を堪能～
- ご利用のお部屋
- 【一般客室（風呂無）（※夕食なし専用）】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月29日 15:56:09
-
部屋の入り口が狭かったです。
ドアを押さないといけず、靴を脱ぐため不便でした。
部屋が少し臭いがしたので空気清浄機があればと思いました。
家族湯のシャワーに勢いがなかったです。
接客は、良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大20％OFF 国産霜降り牛食べ放題＆飲み放題 豪華バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆一般客室◆ (風呂無) 【８～１２畳】】
総合4
totorokunn83さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- totorokunn83さん [50代/女性] 2017年09月14日 00:07:14
-
いつも満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 国産霜降り牛食べ放題＆飲み放題 豪華バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇露天風呂付客室［和モダン］◇】
総合1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
セナセナ76さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
- セナセナ76さん [40代/女性] 2017年09月13日 22:19:50
-
せっかくの旅行が最悪でした。道が混んでいたせいで到着時刻が遅れてしまったのも悪かったのですが、到着早々、食事の終了時間が迫っているので荷物だけ預かるのですぐに行って下さいと不機嫌そうに言われ、食事会場ではテーブルの案内をしてくれただけで何の説明もなし。バイキングの為か？食事会場にはカバンの持ち込み禁止。
食事後、フロントに行くと預けたはずの荷物はそのままで部屋の行き方だけ言われ、荷物を返され、部屋に入ると旅館というより民宿。浴衣の説明もなく、周りの人が着てたのを見て選んでたら勝手にしないでという感じのスタッフの対応。お風呂もお湯はぬるく、脱衣所は髪の毛だらけ。チャックアウト時に近くの施設の前売りがお得と勧められ購入したのですが記入用紙が違う施設のもので中に入れず、すぐ対応してくれたのですが３０分ほど入り口で待ちぼうけ。とにかくフロントの対応は最悪でした。ただ、食事は品数も多く美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月・10月限定】夕食グレードUP！「食べて・飲んで・遊んで・湯ったり」豪華バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆一般客室◆ (風呂無) 【８～１２畳】】
総合4
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 湯巡追荘 のクチコミ
3/28に宿泊しました。
大人4人子ども5人にはちょうど良い広さでした。
枕がペチャンコで、もっとふかふかの枕で寝れたら最高だなぁと思っちゃいました。
夕食は料理もお酒も満足でした。朝食はもう少し小さい子が好きそうなポテトなどがあったらなぁーと思いましたが、大人には良かったです。
大浴場は、温泉が熱いとはわかっていましたが、想像以上の熱さで、とても熱すぎて湯船に入ることが出来ず、子どもたちは楽しみにしていたので、残念でした。
スタッフの方の対応はすごく良くて、ビンゴや縁日など子ども連れには楽しめた旅館でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
大人の方はもちろん、お子様にとっても広い温泉での入浴はとても気持ちよく楽しい時間です。残念な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
温度管理を今一度見直してまいります。
朝食バイキングにつきまして、皆様のお声を出来る限りとはなりますが取り入れられる様スタッフ同士話し合いをしております。
貴重なご意見ありがとうございます。
イベントは楽しんでいただけたご様子でとても嬉しく思っております。
色々と工夫しておりますので次回おかえりの際はまた違ったバイキングやイベントを楽しんでいただけるかと存じます。
ぜひ皆様揃ってお出かけくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
湯巡追荘 富田