3度目の利用です。
いつも美味しい食事と時間制限なしの貸切風呂で満喫させてもらってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

とても楽しめました。
難をあえて言うなら旅館のWi-Fi設定が説明通り何度しても、出来なかった事くらいです。
お風呂も良かったし、タオルが設置されているのも部屋からタオル持参せず使えるのもポイントが高い。
縁日はスタッフの盛り上げはよいが、ちょっとしょぼいとかんじました。
風呂上がりにちょっとつまめるアイスキャンデーなんかあれば、もっと嬉しいかな。
いい旅館だと思って、知人にすすめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年05月

家族旅行で利用させていただきました。
朝夕のビュッフェが何より素晴らしく、何度もリピートしたいと思いました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

食事も美味しくお肉も柔らかくてともだちも満足してくれました。
部屋も畳とマットでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年05月

孫との旅行でした。とても丁寧に接してくださって、孫も喜んでいました。
温泉の泉質は化粧水をつけなくてもつっぱらないほどしっとりで、気持ち良かったです。また、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

縁日や家族風呂、カラオケ、卓球など子供が喜ぶこと間違いなしのお宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

新婚旅行の時泊まった施設で、この度20年の節目にもう一度行こうと思い阿蘇旅行として利用しました。
20年も前と比べてしまいますが、施設、料理、サービスなど何一つ劣っておらず、むしろ向上している事に驚きました。
お客さんも多く、賑やかでかつ品のある施設で満足しています。
機会があればまた行きたい施設です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

露天風呂付の部屋は大正解！
内湯は広くないので、出来れば貸切露天風呂がおすすめですが、宿泊客が多いと予約が好きな時間に取れません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

食べ放題プランの焼肉はとても美味しかったです。
他にも種類豊富で大変満足です。

お風呂は露天風呂が離れている点が不便と感じました。

泊まった部屋は阿蘇山が一望出来て、朝とても綺麗でした。

次回も機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

子どもの卒業旅行という名目で、お風呂付きの広い部屋を利用しました。
キレイくて広い部屋で贅沢な1泊を過ごせました。
お風呂も何度も入りました。
食事のバイキングも色んな種類があり、もちろん大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

家族6人で一部屋予約で利用しましたが、中が広くて三室もありとても快適に過ごせました！
料理は事前に調べてはいたのですが噂に違わない美味しさでした。特に焼肉が良かった！
お風呂は色々な個室風呂があって良かったです。惜しむ点としては大浴場にサウナが欲しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

ごめんなさい！正直、期待していなかったのですが食事も美味しいし家族風呂も素敵でした。何よりスタッフさんたちが丁寧に対応してくださることが嬉しかったです。高齢の両親も大満足でリピートしたいと言っています。またよろしくお願いいします＾＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

3月1日に家族4人で宿泊しました。
7年ぶり2回目の宿泊です。
今回のお部屋は、4台のベッドがあり、内風呂つきのお部屋にしました。
綺麗にリノベーションされており、高級ホテルのようで、子ども達も大興奮でした。

もともと、バイキング目当てだったのですが、お肉もお刺身もとってもおいしくて、大満足。
ただ、非常に残念だったのが、大浴場です。
狭くて、小さくて、内風呂の方が充実していたくらいです。
また、階段や、棟のつなぎ目が、不自然な段差ばかりで、何度もつまずきそうになりました。
あれは、何とかならないものでしょうか。

建物自体の改修は難しいかもしれませんが、改善していただきたい点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

部屋に露天風呂のあるプランにしました。すぐにお風呂に入れるので、気軽に何度も入れてとても良かったです。家族風呂も種類が多く、選んで入ることができました。
朝夕のバイキングも種類が多く、飲み放題の飲み物の種類もたくさんでいろいろ選べて楽しかったです。最後までお料理が途切れることもなかったので安心してゆっくり食べる事ができました。霜降り牛肉の焼肉も最高に美味しかったです。リピート決定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年03月

今回２回目の利用でしたが、前回の接客、サービスが凄く良かったのですが、今回は海外の社員さんが多くお客様に対する接し方が雑に感じました。施設や温泉、料理共に良かったので、それだけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

70代の両親を連れて行ったので、半露天付のお部屋をとりました。
お風呂の温度も水質も良く2人とも大満足でした！
食事はお肉の質もよくびっくりしました。他にもお酒の種類も多くとても楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

家族風呂、バイキングがとても楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年02月

至って普通の古い温泉宿
家族風呂は空いていれば
入れる状態なのでゆっくりと
一人で２回入れました。
サウナが大好きな人には残念です。

とにかく焼肉の霜降りは最高に
美味しかったです。
アルコールも飲み放題ですので

朝食も炊き込みごはん
おにぎり、朝からステーキ
とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

Good service and cozy room. Dinner was so delicious, we enjoy freezing beer very much. The restaurant was too foggy due to BBQ.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

Dinner was very tasty we enjoy it. Room was big and clean. But one elevator is not enough for the customers.

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月