寒かったのですが、部屋の露天風呂はとても気持ちよかったです。 割とぬるめでしたが、お風呂から上がってからも身体がポカポカしてました。 家族風呂は寒くないように内湯を利用しましたが、浴室は最初まあまあ冷えてました。 脱衣所にはヒーターがあり暖かかったです。 夕食や朝食も品数が多く大満足です。 出来立ての品を放送で呼びかけてあったり、食べ終わった後のお皿などが邪魔にならないようにすぐに片付けてくださったりで快適に過ごせました。 果実酒も美味しくて、お土産に買って帰りました。 スタッフの方も丁寧に接客されて、気持ちよく利用することができました。
夜ご飯が最高でした。お肉も高級なお肉で美味しかったです!!貸切風呂も何度も入りました!
お腹いっぱい食べました。とても美味しかったです。残念な事は、室内靴のスリッパが男性(自分)には、小さく歩きづらかったです。後バイキングでは、巻き寿司だけで、にぎり寿司がなかったですね。でも満足できました。
案内も丁寧で食事も美味しく頂きました。 カラオケルームを利用しましたが、マイクが不調なのか音量も効かない状態でした。 部屋前の廊下が焼肉の匂いが充満していたので、空気の巡回が悪いのかな……と思いました。
普段殆ど運転しませんが、レンタカーのナビ頼りで問題なくお宿に到着出来ました😉バイキングのお寿司や焼肉もとても美味しく、飲み放題のお酒の種類も多く、とてもお安く宿泊出来たと満足しております😊 早朝、部屋にある露天風呂に入りながら朝焼け&阿蘇火口からの噴煙を眺める事も出来ました🥰

露天風呂付きの部屋にしましたが最高でした。 夕飯は焼肉も食べ放題になっていたので満足です。 カラオケもできて楽しかったです。 不満な点は、車がない人が行くにはバス停から少し歩かなくてはならない点くらいです。
何回か利用させていただいていますが、いつも気持ちのよい対応で満足しています。 リピートさせていただく中で気づいたのですが、夕食のお刺身が少し水っぽいかな…と。(内陸部にあるのでやむ無しか…) お刺身以外は◎でした(^^) 今回は半露天風呂付きの部屋を利用しましたが、他の方を気にせず、いつでも入浴できるのは良いですね(^O^) また、利用したいと思わせる宿です。
部屋タイプ
半露天風呂付3ベッドルーム食事、飲み物はとてもおいしかったです。 縁日、カラオケ、卓球楽しかったです。 しかし、清潔感にはかけるかなと思います。 部屋の汚れたシミはそのまま、布団をしまってある場所、お風呂場など、、、 一部が清潔感にかけていたため、全ての場所において綺麗なのか気にしてばかりで落ち着かなかったです。 ビジネスホテルに泊まりたいなあと思ってしまいました、、、
朝食、夕食のバイキングがとても良かったです。 子供達も楽しんでいました。 部屋に露天風呂があるプランだったのですが、もう少しシャワーの水量があれば良かったです。冬の夜だと少し寒く感じました。 部屋のアメニティがもう少し充実してると良いと思います。
夕食のバイキングは時間が決められていたので、人は多かったです。料理は美味しくて、お腹いっぱいになるまで食べました。 朝食もバイキングでしたが、種類もたくさんあり、朝からお腹いっぱい食べて満足です。 家族風呂も綺麗でゆっくりとつかることができました。
人気の理由の宿なのが、納得です。 スタッフさんが沢山いて、みんなとても親切で 感じがよかったです。 部屋はちょっと古い感じでしたが、清潔さが 行き届いてました。 食事もとても美味しく、大満足でした。 お風呂の湯加減は熱好きの私たちには よかったのですが、子供にはどうだったでしょうか

50代夫婦で利用させて頂きました 夜と朝のバイキングは半個室で食事が出来て、久しぶりにゆっくり食事が楽しめ、部屋の半露天風呂は掛流しの弱アルカリ性で湯上がりは肌がツルツルで若返った感じがしました 流石某番組で九州No.1のお宿でした😊 もう一度行きたいお宿です。
夕飯は和牛焼肉、カニ、刺身、ローストビーフはじめ種類豊富で、親も楽しんでいました。 建物は古く、部屋入口の扉も簡素な作り。お湯は良かったけどお風呂は内湯、露天ともシンプル、といった感じ。ですが料理で有名な宿だけあり満足はしました。
スタッフの方はみなさん感じよく、快適に過ごせました。 卓球台が4台あり、家族で楽しめました。 朝のバイキングは会場が広く、種類も豊富で、お正月らしいもの、熊本名物、スムージー、たくさんいただきました。どれも美味しかったです。 また行きたいと思います。
焼き肉が好きな方にオススメ。牛タンも美味しかったです!! 貸切風呂も沢山で子連れにはありがたい。建物はやや古いですがこのお値段でこの食事の質と貸切風呂無料なので何回もリピしてます。外国人の方もそんなに多くない印象です。
予約時のリクエストにその後の事前電話確認を通して快く対応していただきました。 食事も夕食朝食ともに大変美味しく頂きました。 屋外の大浴場も新しくなり快適に入れました。 して今後の問題点を上げるなら、15時からのチェックイン時に整理券を配布していますが不案内な所。 フロントの前に整理券の案内看板一つ設置するだけでほぼ解決するでしょう。 料理も120点満点をつけたいところですが、焼肉のたれだけは専門店には一歩も二歩も及ばない所。 部屋の中にもWi-Fiが入ってました?が、頻繁に切れていました。 施設は段々老朽化するものですが、この旅館は創意工夫が売りなので、今後のブラッシュアップに期待します。
総じて満足度の高い滞在でした。 特に客室露天風呂は、優れた泉質としっかりとした熱めの温度、そして開放感のある眺めが素晴らしく、この部屋を選んで正解だったと確信しました。 夕食バイキングも、焼肉の品揃えが驚くほど豊富で圧倒されます。中でも牛タンが非常に美味しく、心ゆくまで堪能できました。 温泉の質、食事の充実度ともに高く、心身ともにリフレッシュできる素晴らしい宿です。
部屋までの通路が迷路みたいでしたが、迷う事は無く、各種サービス(マッサージ機や、カラオケ、その他)があり、子ども同伴でも楽しいでしょうね。食事のバイキングの種類の多さにもビックリ。お酒も飲み放題で、満足しました。また、来年も行きたいですね。
いつも、新鮮で美味しい食べ物ばかりで大満足です。 特に、いろいろなフルーツもありお腹いっぱいになります。 朝食も夕食以上の種類があり、一泊では、全ての食べ物を食べきれません。 風呂付きの部屋でなくても、家族風呂の種類も多く困りません。 何度も訪れたい宿です。