クチコミ

総合評価
4.56
406
5
206
4
126
3
22
2
4
1
2
部屋
4.35
接客・サービス
4.63
ロケーション
4.12
朝食
4.60
夕食
4.63
温泉・お風呂
4.19
設備
4.18
清潔さ
4.60
46
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
みかん6279
30代/女性|1 件のクチコミ

立山黒部アルペンルートを満喫した後、下山日に「夢の夢」さんに宿泊しました。扇沢からすぐの立地で、室堂に長く滞在したあとにも宿泊しやすく、ハイキングの疲れを癒すにはぴったりのお宿でした。 建物自体は年季を感じますが、フロントはリニューアルされていて、おしゃれで写真映えする雰囲気があり、到着時から好印象。チェックイン時には、車からフロントまで荷物を運んでくださり、ありがたかったです。 お風呂はとても清潔で、シャンプーやボディソープ類は備え付けの他に、部屋にアメニティセットも用意されていて嬉しかったです。温泉は少し熱めで長湯は難しかったものの、ぬるめの浴槽や半露天風呂もありました。2種類のお風呂があり、疲れをしっかり癒せました。 夕食はすき焼きメインの懐石料理で、どれも美味しく、思わずお肉を追加注文してしまいました。5歳の子どもには、サービスで小さなリンゴジュースも出していただき、温かい心遣いに感動しました。スタッフの方々も皆さん丁寧で親切でした。 お部屋はやや年季を感じるものの、清潔に保たれていて快適に過ごせました。ただし、冷蔵庫の音が少し大きく感じられたため、夜は電源を切って休みました。また、食事会場がやや暑く感じたのですが、この季節では仕方ないかと思います。逆にお部屋はとても涼しく、よく眠れて旅の疲れがしっかり取れました。 全体的に、とても満足度の高い宿泊でした。また立山方面に行く機会があれば、ぜひ再訪したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】<夢路ご膳(10品)>プラン★信州プレミアム牛のすき焼き付き♪

52
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5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ホテルのスタッフがとても親切である上に、サービスの品質は最高でした。予約前に直接確認したいことがあり、ホテルにいろいろと尋ねたところ、副支配人さんがとても気持ちよく応答してくださり、それが決め手でホテルを予約しました。宿泊当日、チェック時にたまたまホテルの駐車場に、副支配人さんがお見えで、到着した私たちの車を、駐車スペースに誘導していただきました。副支配人さんおじさんですが、とても人当たりが良く、このホテルは、まさに私たちが求めていたイメージ通りの宿泊先でした。料理も工夫されていて、本当においしくいただきました。特に食事をしているとき、女性スタッフのNさんの応対も素晴らしく最高!部屋のシモンズ製ベッドは、寝心地最高!総括として、施設自体は決して新しくないですが、なに一つとっても、ものすごぐ細心が行き届いていて、清潔感はブッチギリです。今回、夫婦だけの宿泊でしたが、次回は子供一緒に家族全員で宿泊したいと思い、チェックアウトにそれをホテルのスタッフに伝えたほどです。ほんと良い旅ができました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】夢路ご膳(10品)のお手頃プラン★信州プレミアム牛のすき焼き付き!

43
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5
レジャー
一人
2025年2月宿泊
shitotsuta
70代/男性|380 件のクチコミ

外見は少し心配しましたが館内はリフォームされてきれいになっていました。ウエルカムドリンクやLINEの登録で1,000円以内のドリンクサービスはうれしかったです。食事処の外国の女性スタッフは一生懸命さが伝わってきて好感が持てました。朝食の終わりにタイミング良く、私のスリッパを揃えてくれていたのには感心しました。 朝食は和洋折衷で工夫してあり、地元の食材も上手に取り入れているので、パネルを見ながら楽しくいただきました。この朝食は人に紹介したくなるほど気に入りました。当日はノートパソコンの更新プログラムをうっかりアップロードしてしまい、チェックアウト時間を有料で延長してもらいましたが、親切に対応していただきありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【新春SALE】★信州プレミアム牛のすき焼き付きがメインの【夢路ご膳(10品)】プラン

23
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この度は大町温泉郷ホテル夢の湯に御宿泊いただき誠にありがとうございました。 高いご評価誠に有難うございます。 俣野お越しを心よりお待ち申し上げます。 貴重なご意見ありがとうございました。
2025-03-08
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
どじょっこ555
50代/女性|1 件のクチコミ

10月7日に宿泊しました。空いているのでと予約より広いお部屋を用意してくださいました。お料理も少しずつたくさんの味を楽しめ、器も素敵で満足でした。日本語を勉強中のスタッフさんもとても一所懸命、誠実に対応してくださり気持ちよく過ごさせていただきました。ロビーの横にキッズルームもあり、お子様連れにも優しそうです。 露天風呂は立地から外の景色を楽しむ感じではありませんが、他の方が居なかったのでとてものんびりできました。内風呂は熱めと温めのお風呂がありました。 とても良いお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
26
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

アルペンルートの帰りに利用しました。口コミを参考にこちらにして大正解でした。 お部屋は無駄を省いたコンパクトな作りながら、ベッド・琉球畳の両方でくつろげました。またシモンズベッドが快適で疲れを感じさせませんでした。お風呂も宿の規模の割にゆとりがありゆったりお湯につかれました。お部屋・お風呂等全体的に清潔な印象を受けました。お料理も趣向を凝らした懐石で満足しました。またロビーのコーヒーや冷水のサービスも良かったです。スタッフも無駄のない適切な距離感とサービスで好感が持てました。期待以上でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【夢路ご膳】アルペンルート開通期間限定★周辺観光される方におすすめ!特典付きプラン(1泊夕食付)

22
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4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
ikuxoxo
30代/女性|2 件のクチコミ

8月11日から2泊させて頂きました。 こじんまりとしたホテルでした。 綺麗ピカピカホテルが良ければ他へどうぞ。 2泊だったため2日間違う夕食を準備していただけました。 すき焼きが美味しくて二日間同じでもよかったかもと思いました。 お気遣い感謝です。 外国人スタッフさんが何人かいらっしゃり頑張ってくれましたが 料理の説明はもっと頑張って欲しかったかな。 温泉はぬるめと熱めがあり交互に入って満喫しました。 脱衣所には鍵付きロッカー等無いので要注意。 ドライヤーもノーマルのものが×2つだったので私は持参したドライヤーを使いました。 水のおかげか髪が柔らかくサラサラになった気がします。 お部屋はお布団でしたが厚めのマットレスが下にひいてあり、疲れてるのもあったが爆睡できました。 アメニティはシャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、歯ブラシセット、ヘアブラシ、綿棒でした。温泉にシャワーキャップはありました。浴衣もあります。 スキンケアは持参しましょう。 お土産売り場等はないです。 支配人の男性の方は気さくで気軽に話しかけてしまいました。 2泊ありがとうございました。 (近くを車走らせていたらキツネに出会いました♪)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
19
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5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

室堂に行くための前泊でこちらの宿を利用しました。 ナビの案内で行きましたが、ちょっとわかりづらい場所でした。 部屋も広く寝心地もいいです。夕食はすき焼きがつくプランで、お腹いっぱいになりました。お風呂もとろみがありいいお湯です。 そしてスタッフのみなさんが親切。 部屋におかれているきんつばが美味しくて、ここでしか手に入らないので購入。 いいお宿を久しぶりに見つけました。お勧めです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】<夢路ご膳(10品)>プラン★信州プレミアム牛のすき焼き付き♪

16
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ
きめ細かなおもてなしに大満足

ホテルに到着すると駐車場までお迎えにきて荷物を運んでいただくなど、滞在中ずっときめ細かなサービスに感動しました。建物が古いのは否めないですが、きれいに掃除されていて気持ちよく宿泊させていただきました。 基本満足でしたが、敢えて述べるなら場所が細い道を入ったところでしたので大きな案内板があると良いと思いました。私はホテルにたどり着くのに少し迷ってしまいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】<夢路ご膳(10品)>プラン★信州プレミアム牛のすき焼き付き♪

40
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ぴ-すけ2268
60代/女性|1 件のクチコミ

お部屋も含めて館内施設は全て清潔に保たれています。二部屋を一部屋に改装した造りで二人では広すぎるくらいでした。露天風呂は熊対策の行政指導で使用出来ませんでしたが、安全の為、しかたありません。その代わり、生ビール一杯が、無料で飲めました。食事は、色々なものが少量ずつの盛り沢山で60代の私たちには最高でした。栗ごはんgood!オススメです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】<夢路ご膳(10品)>プラン★信州プレミアム牛のすき焼き付き♪

33
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5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
購入者S21
70代/男性

熊が出る状況である為露天風呂が閉鎖されていたのが非常に残念でした。                     夕食及び朝食も満足度100%です。それ以上かな。ホテルのスタッフ様の心地良い接客姿勢に感謝申し上げます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
31
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
ふたごっち0920
50代/女性|3 件のクチコミ

立山黒部アルペンルートに行くのには本当によい立地で、こじんまりとしているからこそ温泉もとてもゆっくり入る事ができました。 宿の方の対応も皆さん感じがよく、お料理もいろいろと工夫されており美味しく大満足でした。 次はスキーで利用したいと思ってます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】<夢路ご膳(10品)>プラン★信州プレミアム牛のすき焼き付き♪

14
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
81 件のクチコミ

8月4日に宿泊しました。 予定より早く鹿島槍ヶ岳を降り、当日飛び込みの予約でしたが、部屋をアップグレードしていただき、大感激。お風呂も素晴らしく、登山の疲れも癒やすことができました。 本当に有り難かったです。 次の機会には、食事付きのプランでお邪魔したいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
11
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

食事がとにかくおいしいです。懐石スタイルでしたが、シェフのこだわりが一つ一つのメニューに感じられました。「朝食も楽しみにしていてください」といわれましたが、スケジュールの都合で食べられなかったのが超残念でした。換わりに軽食を用意してくださったサービスもありがたかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】<夢路ご膳(10品)>プラン★信州プレミアム牛のすき焼き付き♪

11
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

立山アルペンルートの前泊に利用させていただきました。スタッフさんの対応がしっかりされてて、またそこかしこにお客目線で考えられた細やかな配慮がされていると感じました。夕飯、朝食も大変美味しかったのと旬の地元の食材が生かされたメニューに大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】<夢路ご膳(10品)>プラン★信州プレミアム牛のすき焼き付き♪

9
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5
レジャー
友達
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

事前に連絡をすると、バス停まで迎えに来てくれました。翌日の出発の時にも予定に合わせて送迎を受けたくださり大変有り難かったです。ロビーにグランドピアノがあり、弾かせてもらえた事も嬉しかったです。一番はスタッフの皆様のおもてなしに、一番癒されました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
6
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5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
よ6867
40代/女性|1 件のクチコミ

平日で閑散期だった為かお部屋をグレードアップして頂けました! お部屋は二部屋で広く、子どもたちもとても嬉しそうでした。 夕食朝食はどれも美味しく、量も食べきれないほどでした。 コーヒーもとてもまろやかでした。 何よりこのホテルのフロントさん、給仕のスタッフさんがとても丁寧な対応でとても癒されました。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】<夢路ご膳(10品)>プラン★信州プレミアム牛のすき焼き付き♪

5
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
くうちゃんのじいじ
60代/男性|2 件のクチコミ
クマ出没も、サービスと親切で満足

クマが出るとので露天風呂には入れませんでしたが、1ドリンクサービスで満足。従業員の方も親切でw満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
9
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ
夕食食べきれないほど美味

夕食は13品と食べきれないほどでしたが、美味しいので食べすぎてしまいました。朝食は手作りパン、ジャム美味しかったです。 機会があればまた利用したいお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
27
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
60代/男性

スタッフの皆さんは、とても感じが良く、予期せぬアクシデントにも、迅速・丁寧に対応していただき助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
22
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ドン亀
60代/男性|535 件のクチコミ

夕食とても美味しく、朝食は焼きおにぎりの茶漬け等、独創的で美味しく頂きました。お風呂も温度の違うお風呂で堪能しました。チェックインや食事での対応も非常に丁寧に対応して頂き、孫も喜んでいたと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬SALE】【夢路ご膳(10品)】プラン★信州プレミアム牛のすき焼き付き♪

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