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森の宿 遊星館(旧:湯元 塩吹館) クチコミ・感想・情報

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森の宿 遊星館(旧:湯元 塩吹館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:131件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.42
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂4.08
  • 食事4.17
宿泊年月
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109件中 1~20件表示

総合5

takaobo4151さんの 森の宿 遊星館(旧:湯元 塩吹館) のクチコミ

takaobo4151さん [60代/男性] 2017年12月02日 19:01:10

このお値段でいいのかな、と思ったほどお値打ちなプランでした。お部屋は、和室にベッド、本当にゆっくりできました。食事も12月1日からスタートの囲炉裏料理で、係の男性がほどよい焼き加減で提供してくれました。量も私たちには適量で、とても満足できました。お風呂は、当日は客が少なくいつも貸しきりでゆったりできました。また、お友達と行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
森の宿 遊星館(旧:湯元 塩吹館) 2017年12月22日 15:20:15

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けて大変うれしく思います。お客様の笑顔、満足の声を励み頑張っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬限定◆串焼いろり料理】リーズナブルだけどボリューム◎開放的な雪見露天&囲炉裏料理で冬篭り
ご利用のお部屋
【*いつでもゴロン。室数限定の 【和風ツインルーム】】

総合5

投稿者さんの 森の宿 遊星館(旧:湯元 塩吹館) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月15日 10:55:16

10月8日、連休の日曜日泊で初めて利用しました。囲炉裏料理は仲居さんがヤマメや野菜を焼いてくれて、おもてなしを味わうことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
森の宿 遊星館(旧:湯元 塩吹館) 2017年12月22日 15:12:25

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。これからより一層お客様にご満足いただける宿を目指して努めてまいりたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】大露天風呂に入った後は、自慢のごちそうに舌鼓<せいろ蒸し&囲炉裏料理>
ご利用のお部屋
【*売木村の四季を望む静かな和室10畳】

総合3

noripyokoさんの 森の宿 遊星館(旧:湯元 塩吹館) のクチコミ

noripyokoさん [40代/女性] 2017年10月09日 21:05:20

間欠泉を見るのを楽しみにしていましたが、フロントに案内が無かったです。チェックアウト時に聞いてみたら、出る時間が決まっているとの事で見られず残念でした。
囲炉裏で頂く料理は美味しかったのですが、室内なのでとても暑くてたまりません。冬ならいいかも。
大浴場に備え付けのリンスインシャンプーは、もしかしてただのシャンプーなのでは?というほど髪がきしみます。愛用のシャンプー・リンスを持参した方が良いでしょう。ドライヤーは弱すぎてロングヘアーを乾かすのに大変な時間がかかります。
廊下に喫煙所があるので、室内にも匂いが来ます。嫌煙家にはオススメできません。
朝食はお米がおいしいのですがおかわりを待ち構えている仲居さんがいるのでゆっくり食べるのが困難。しかし一度おかわりを持ってきた後は、こちらの様子を見もしないで放置されます。もう一膳食べたかったけど…。仲間とおしゃべりしながら他のテーブルの片づけしてました。
全体的に残念な感じの宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
森の宿 遊星館(旧:湯元 塩吹館) 2017年12月22日 15:06:52

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当日は、いきとどかなかった点が多々あったようでございます。深くお詫びもうしあげます。お客様の声を参考に改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】大露天風呂に入った後は、自慢のごちそうに舌鼓<せいろ蒸し&囲炉裏料理>
ご利用のお部屋
【*売木村の四季を望む静かな和室10畳】

総合2

パクパクマシンさんの 森の宿 遊星館(旧:湯元 塩吹館) のクチコミ

パクパクマシンさん [60代/男性] 2017年08月22日 23:37:44

①設備が古く、シャワーの出も弱かった。
②食事は良いが、おかずが少なかったり配膳ミスがあった。
③静かさを求めたが学生の団体やマナーの悪い家族づれがいて気分を害した。
去年泊まって今年は帰省した娘を伴ってきて期待していたが、残念な結果でした。
来年はたぶんもう利用しないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
森の宿 遊星館(旧:湯元 塩吹館) 2017年08月23日 19:28:10

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当日はいきとどかなかったところがあったようでございます。深くお詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】大露天風呂に入った後は、自慢のごちそうに舌鼓<せいろ蒸し&囲炉裏料理>
ご利用のお部屋
【*売木村の四季を望む静かな和室10畳】

総合4

投稿者さんの 森の宿 遊星館(旧:湯元 塩吹館) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 09:10:44

湯元の宿というだけ豊富な湯量と広い露天風呂の温泉はかなり満足。首都圏では味わえない寛ぎができた。また、一時間に一度、敷地内で間欠泉が五メートルの高さで吹き出しており、温泉通の方、そうでない方も視覚でも楽しめる。部屋は綺麗で食事も地産のものを盛りだくさん提供してくれる。囲炉裏をテーブルで囲めるのが老若男女にとって嬉しいところ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
森の宿 遊星館(旧:湯元 塩吹館) 2017年08月23日 19:19:19

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。これからの季節、紅葉と共に間欠泉をご覧になるのはいかがでしょうか?
またのご利用を心よりおまち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
●ホタル鑑賞*無料送迎付●ご夕食後にバスでご案内♪夏の風物詩を満喫<せいろ蒸し&囲炉裏料理>
ご利用のお部屋
【*売木村の四季を望む静かな和室10畳】

総合4

ツーサンズママさんの 森の宿 遊星館(旧:湯元 塩吹館) のクチコミ

ツーサンズママさん [40代/女性] 2017年07月30日 06:54:50

6/23(金曜)~6/24(土曜)に御世話になりました。私は旅行が趣味で年間10回以上旅行に出るのですが、遊星館は夕食の囲炉裏料理はとても良い宿でした、
※、投稿が遅れました

■評価

立地:宿からは歩いて行ける範囲に何も無く、温泉に入りゆっくり寛ぐ事をお勧め。

部屋:一般的な部屋で、特に特徴はない。

食事:囲炉裏で焼かれる料理はとても美味しく、好印象。猪鍋の味付けも良いのに対し、馬刺しは拍子抜け。パサパサの馬刺しは、もう少し質を高めた方が良い。しかしトータルでは囲炉裏料理がとても良かったので満足です。

風呂:20年程前(潮吹館の頃)に、何度かお世話に成っていましたが、かなり変わりました?もっと周りが広く、間欠泉?が上がってとても印象が良かったのですが、今回は山の中の普通の温泉のイメージで、少し残念。

サービス:フロントは完全な素人で、朝食時もおかわりを頂くのに、呼びに行かなければ誰も部屋に居ない。特にサービスらしいサービスは有りませんが、私達はこの程度でもOK。気楽に気取らずですかね?

設備・アメニティ:一通り揃ってます。


以上 機会があれば宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
森の宿 遊星館(旧:湯元 塩吹館) 2017年08月10日 16:07:46

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。満足頂けた点といきとどかなかった点があったようでございます。深くお詫び申しあげます。すべての点においてご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりおまち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!ワインフルボトル&アーリーチェックイン特典付【贅沢プラン】
ご利用のお部屋
【*売木村の四季を望む静かな和室10畳】

総合4

kmk1430さんの 森の宿 遊星館(旧:湯元 塩吹館) のクチコミ

kmk1430さん [40代/女性] 2017年07月22日 09:55:54

3度目の宿泊ですが、セール時予約をしたのでお得に泊まれました。囲炉裏料理なので、お食事処は結構暑かったです。量がかなり多いので、お腹を空かせて行くことをお勧めします。温泉は広いので、気を遣わずのんびり入れます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
森の宿 遊星館(旧:湯元 塩吹館) 2017年07月24日 17:31:52

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。囲炉裏ということもありどうしても暑くなってしまいますが、お客様に満足していただけるお食事を心掛けております。また、露天風呂から見る、星空はいかがでしょうか?
またのご利用を心よりおまち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!ワインフルボトル&アーリーチェックイン特典付【贅沢プラン】
ご利用のお部屋
【*売木村の四季を望む静かな和室10畳】

総合5

しんちゃん3704さんの 森の宿 遊星館(旧:湯元 塩吹館) のクチコミ

しんちゃん3704さん [60代/男性] 2017年06月14日 15:56:15

地元の食材を使った懐石料理にフルボトルのワインのサービス、更には1000円引きのコースは最高ですね!料理も美味しく、温泉も申し分無し!! 良い旅行をさせて頂きました。季節を変えてまたお邪魔致します。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
森の宿 遊星館(旧:湯元 塩吹館) 2017年06月27日 09:22:29

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。またのご利用を心よりおまち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【6/30迄ワイン付】シニアプラン◆50歳以上◆で1名あたり1000円OFF【遊星味覚御膳】
ご利用のお部屋
【*売木村の四季を望む静かな和室10畳】

総合3

投稿者さんの 森の宿 遊星館(旧:湯元 塩吹館) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月04日 02:35:02

アーリーチェックインなのに部屋の用意が出来ていないとのことで 30分待たされた。風呂もすぐ入るとぬるくて風邪を引きそうだった。楽天スーパーSALEでの特典が不備だったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
森の宿 遊星館(旧:湯元 塩吹館) 2017年06月27日 09:30:38

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。当日はいきとどかなかったところがあったようでございます。深くお詫び申し上げます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!ワインフルボトル&アーリーチェックイン特典付【贅沢プラン】
ご利用のお部屋
【*売木村の四季を望む静かな和室10畳】

総合4

RT君さんの 森の宿 遊星館(旧:湯元 塩吹館) のクチコミ

RT君さん [60代/男性] 2017年05月26日 17:34:39

山のふもとの1軒宿で風情があり満足でした。料理も囲炉裏で焼き物を係りの方が手当してくれ好感が持てました。ただ若干慌ただしさがありゆっくり派には・・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
森の宿 遊星館(旧:湯元 塩吹館) 2017年06月27日 09:35:43

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けて、誠に光栄でございます。お客様の声を参考に改善につとめてまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
山の幸に加え、海の幸も贅沢に味わう<海鮮囲炉裏料理>
ご利用のお部屋
【*売木村の四季を望む静かな和室10畳】

総合5

投稿者さんの 森の宿 遊星館(旧:湯元 塩吹館) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 16:02:50

道順が分かりにくかった。でも食事や風呂はとてもよかった。鳥、イノシシ、牛、馬刺し、アマゴ、オールスターキャスト!ただ、夕方露天風呂に入っていたら、ごみを燃やすような臭いにおいが露天風呂を直撃した。この点だけマイナス。あと、できればお土産品にはなるべく添加物を使わないものを選んで欲しい。でも、とても良い旅館です。リピートしたくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
森の宿 遊星館(旧:湯元 塩吹館) 2017年06月27日 09:40:39

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けて、誠に光栄でございます。お客様の声を参考に改善につとめてまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】大露天風呂に入った後は、自慢のごちそうに舌鼓<せいろ蒸し&囲炉裏料理>
ご利用のお部屋
【*売木村の四季を望む静かな和室10畳】

総合4

しんちゃん3704さんの 森の宿 遊星館(旧:湯元 塩吹館) のクチコミ

しんちゃん3704さん [60代/男性] 2017年03月29日 08:24:15

リニューアルオープンしてから初めてお邪魔しました。経営者が代わられとの事、料理、接客は以前と変わりなかった。南信州でゴルフ旅行の常宿として利用させて頂いていた宿ですので存続して頂き嬉しいかぎりです! 温泉も素晴らしく料理も気に入っていますので、今後も利用させていただきます! 以前あった、鯉の甘煮も復活して頂けると嬉しいですね! 絶品の甘煮でしたからね! ありがとうございました。季節を変えて、また伺います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★リニューアルオープン記念★大人のお客様全員に『あわび』の特典付<せいろ蒸し&囲炉裏料理>
ご利用のお部屋
【*売木村の四季を望む静かな和室10畳】

総合3

たま2475さんの 森の宿 遊星館(旧:湯元 塩吹館) のクチコミ

たま2475さん [60代/男性] 2016年11月07日 09:34:10

10月31日宿泊しました
松茸フルコース 沢山の松茸で満足しました
食事時のドリンクメニューリストの提示があると良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
◆秋味覚×松茸フルコース◆すき焼きから土瓶蒸しまで♪松茸づくしの期間限定プラン
ご利用のお部屋
【*売木村の四季を望む静かな和室10畳】

総合4

投稿者さんの 森の宿 遊星館(旧:湯元 塩吹館) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 14:20:31

丁寧で親近感のある
接客でした。
食事も美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】大露天風呂に入った後は、自慢のごちそうに舌鼓<せいろ蒸し&囲炉裏料理>
ご利用のお部屋
【*売木村の四季を望む静かな和室10畳】

総合4

にゃにゃあ4845さんの 森の宿 遊星館(旧:湯元 塩吹館) のクチコミ

にゃにゃあ4845さん [50代/男性] 2016年07月13日 12:19:05

夕食時のテーブルが囲炉のようになっていて、焼き物のヤマメ・肉・五平餅はもちろん シシ鍋も炭火だったのが印象的でした 量も多めでとても満足できました

温泉は全体に広く 特に露天風呂はとても大きくてよかったです ただ泉質は付近の他の温泉と違い ヌルヌル感が殆ど無かったのが残念です
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】大露天風呂に入った後は、自慢のごちそうに舌鼓<せいろ蒸し&囲炉裏料理>
ご利用のお部屋
【*売木村の四季を望む静かな和室10畳】

総合2

投稿者さんの 森の宿 遊星館(旧:湯元 塩吹館) のクチコミ

投稿者さん 2016年02月14日 09:16:52

まず、売りである間欠泉ですが、ネットとお部屋のご案内の冊子と違うことが書いてあり、更に実際の出る時間はその二つとも違います。
お部屋はテレビが小さすぎる!番組表なんて近くまで寄らないと全然見えないほど。また、洗面所が窓側にあるのですが、排水菅工事が雑なのか、ズレていてそのずれた穴から排水の臭が漂っていて襖を開けられないほど、締めていても臭ってきました。その上エアコンのお掃除ランプがつきっぱなしで恐らく風が弱くしか出ないため尚更部屋の中に臭がこもってくると思いました。
お食指時間について聞かれたので答えたのに結局、「その時間はばたつくのでやめた方がいいです。遅い人たちがいるので」と指定され、聞く意味ある?食事会場で「馬刺しあります」と書いてあったので追加したら「え・・・すごい時間かかりますよ?」と嫌な感じに言われ、「ご飯は五平餅になりますがご飯もあって・・・」と言われたので子どもが五平餅食べれないのでご飯をお願いしたら「セットは五平餅なんですけどねぇ。減らさせてもらいますから!」と・・・ちょいちょい不愉快になる対応がありました。家族連れにはそんなもんなんですかねぇ、こういう宿って・・・たぶんもう来ないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
森の宿 遊星館(旧:湯元 塩吹館) 2016年02月14日 16:24:22

週末にご宿泊を賜り誠に有難うございます。
この度は匂いやエアコン、接客に関しご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
間欠泉ですが出る時間が異なる事がありますのでご理解下さい。
テレビは他の部屋も同じですのでご承知下さい。
エアコンは早速清掃致します。
洗面所の排水は業者に観てもらい修理したいと存じます。
接客はお客様の為を考慮し対応させていただいており、決して他意はありませんのでご理解賜りたくお願い申し上げます。
これに懲りませずまたお出かけ下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】大露天風呂に入った後は、自慢のごちそうに舌鼓<せいろ蒸し&囲炉裏料理>
ご利用のお部屋
【*売木村の四季を望む静かな和室10畳】

総合3

投稿者さんの 森の宿 遊星館(旧:湯元 塩吹館) のクチコミ

投稿者さん 2016年01月06日 12:56:56

間欠泉の宿と言うキャッチフレーズでしたが想像していたのとスケールが違い過ぎてがっかりしました。
夕食のステーキには満足しましたがフロントの接客をもう少し改善したほうが印象が良くなると思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
森の宿 遊星館(旧:湯元 塩吹館) 2016年02月06日 12:14:23

過日はお泊りいただき誠に有難うございます。
夕食にご満足され厚く御礼申し上げます。
間欠泉にはご満足いただけなかったご様子で残念でございます。又フロントの接客ですがどの辺りが悪かったでしょうか。日々真心を込め接客を心掛けてはおりますがお気にさわることがあったとすればお詫びしないといけません。
この度のご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【味覚】ガッツリ派も大満足のボリューム&甘~い旨み<信州牛250gステーキ>
ご利用のお部屋
【*売木村の四季を望む静かな和室10畳】

総合3

水彦さんの 森の宿 遊星館(旧:湯元 塩吹館) のクチコミ

水彦さん [50代/男性] 2015年12月14日 22:20:01

予約登録時に1階希望とわががまですが、ステーキコースでいろりをと記入していたですが、両方とも×でした。今回は残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
森の宿 遊星館(旧:湯元 塩吹館) 2015年12月20日 19:09:58

過日はご来館いただき誠に有難うございます。
この度は1F希望と記入いただいておりましたが当方のチェック漏れで2Fとなってしまいました点はお詫び申し上げます。
ステーキコースは陶板で焼きますのでご理解賜りたいと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【味覚】ガッツリ派も大満足のボリューム&甘~い旨み<信州牛250gステーキ>
ご利用のお部屋
【*売木村の四季を望む静かな和室10畳】

総合4

投稿者さんの 森の宿 遊星館(旧:湯元 塩吹館) のクチコミ

投稿者さん 2015年12月03日 00:50:11

日帰り温泉のお湯を期待していたので残念でしたが、大きな露天風呂はとても気持ちよかったです。ちょっとぬるかったので、季節柄、内湯よりは熱いとよかったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
森の宿 遊星館(旧:湯元 塩吹館) 2015年12月20日 19:05:25

先日はお泊りいただき誠に有難うございます。
露天風呂をお気に入り下さり厚く御礼申し上げます。
当館の温泉は内風呂が熱めで露天がぬるめですので中で温まってから露天をゆったり浸かれると評判です。
又の起こしをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
南信州の山川の恵みをふんだんに使った味覚が勢揃い<通常会席>
ご利用のお部屋
【*売木村の四季を望む静かな和室10畳】

総合5

ムーンライトリバーさんの 森の宿 遊星館(旧:湯元 塩吹館) のクチコミ

ムーンライトリバーさん [50代/男性] 2015年11月18日 09:41:05

食事がとても良かったです。野菜と牛肉のせいろ蒸し、あまごの炭火焼き、猪の鍋等どれも大変美味しかったです。
露天風呂も気持ち良かった。
お土産の購入は近隣にあるふるさと館がお薦め。規模は大きくないですが売木村の農産物や特産品が揃っています。
売木村最高でした。また行くぞー!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
森の宿 遊星館(旧:湯元 塩吹館) 2015年12月20日 19:19:33

先日はお泊りいただき誠に有難うございます。
いろりや露天風呂に大変ご満足されよろしゅうございました。
売木村は人口600余りの小さな村ですが近年ウルトラマラソンで有名な重見さんの活躍で走る村売木としてまた野菜を多く摂取し健康を推進する長野県の意向もあり健康長寿を目指しているようです。
またのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】大露天風呂に入った後は、自慢のごちそうに舌鼓<せいろ蒸し&囲炉裏料理>【味覚】
ご利用のお部屋
【*売木村の四季を望む静かな和室10畳】

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