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茶臼山温泉 森の宿 遊星館 クチコミ・感想・情報

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茶臼山温泉 森の宿 遊星館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:259件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.00
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂4.19
  • 食事4.52
宿泊年月
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225件中 1~20件表示

総合4

marin158488さんの 茶臼山温泉 森の宿 遊星館 のクチコミ

marin158488さん [60代/男性] 2024年04月01日 16:48:19

食事夕食が美味しくてボリュームがあり大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【せいろ蒸し・囲炉裏プラン】当館人気No.1!信州食材・名物をせいろ蒸しと炉端焼きで
ご利用のお部屋
【室数限定【和風ツインルーム】洗面・トイレ・広縁付】

総合4

投稿者さんの 茶臼山温泉 森の宿 遊星館 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 18:47:33

料理少なめでしたが!五平餅もあって十分満腹になりました。
また気候の良い時に出かけたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【お料理少なめお値打ちプラン】選べる♪おまかせ御膳orおまかせ囲炉裏料理
ご利用のお部屋
【【ゆったり寛ぐ和室10畳】洗面・トイレ付】

総合4

しんちゃん3704さんの 茶臼山温泉 森の宿 遊星館 のクチコミ

しんちゃん3704さん [70代/男性] 2024年03月10日 20:02:32

年齢相応で、料理少なめプランにしましたが、量的には十分でした! 料金的にも大満足のプランでした! 季節を替えて、またお邪魔します!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【お料理少なめお値打ちプラン】選べる♪おまかせ御膳orおまかせ囲炉裏料理
ご利用のお部屋
【【ゆったり寛ぐ和室10畳】洗面・トイレ付】

総合4

みゆき9208さんの 茶臼山温泉 森の宿 遊星館 のクチコミ

みゆき9208さん [50代/女性] 2024年02月27日 15:05:16

ぬるめのお風呂好きなので、広々とした体温程度の湯船に大満足。
露天風呂もキリリと冷えた外気の中で心地よい温度(40℃と記載)
食事も美味しかった。
ただ、畳敷の朝食会場が寒く、足元から冷えてきた。少なめなのも問題ないが、お漬物が欲しかった。
宿泊客が多かったらしく、夕食を5時から勧められたのにはびっくり。希望通り6時からにしてもらえて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
「ジビエプラン」≪2名~ワインボトル特典付き≫山の自然の味覚で心と舌が満たされるひとときを
ご利用のお部屋
【【ゆったり寛ぐ和室10畳】洗面・トイレ付】

総合5

投稿者さんの 茶臼山温泉 森の宿 遊星館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 18:15:35

まず夕食の炭火焼きが最高でした!内容充実でコスパがすごく良いです。
温泉の泉質も良くとても気持ちのいい宿泊が出来ました。
スタッフの皆様も親切でした。
今回は家族でお邪魔しましたが次回はバイク仲間と利用したいと思います(^^♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
茶臼山温泉 森の宿 遊星館 2024年02月06日 14:00:36

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。とてもうれしいご感想を頂きありがとうございます。これから春に向けて山菜プランに山菜狩りにさくらの観賞など季節ならではの楽しみ方もありますので是非またのお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お料理少なめお値打ちプラン】選べる♪おまかせ御膳orおまかせ囲炉裏料理
ご利用のお部屋
【【ゆったり寛ぐ和室10畳】洗面・トイレ付】

総合3

なおゆいやまけんさんの 茶臼山温泉 森の宿 遊星館 のクチコミ

なおゆいやまけんさん [50代/男性] 2023年12月05日 17:37:51

松茸ご飯がだいぶ不味かったので残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
茶臼山温泉 森の宿 遊星館 2023年12月06日 16:56:44

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご飯の件ですが大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが一切ないよう徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【松茸づくし会席プラン】実り豊かな秋♪随所に松茸を用い旬の素材と合わせたお料理で至福の時間を
ご利用のお部屋
【【ゆったり寛ぐ和室10畳】洗面・トイレ付】

総合5

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yonkorobeiさんの 茶臼山温泉 森の宿 遊星館 のクチコミ

yonkorobeiさん [60代/女性] 2023年11月29日 19:09:24

昨年、今年と松茸を食べに行きましたが、松茸料理を堪能するには、やっぱりここだと思いました。旅館の前の紅葉も素晴らしく、温泉も楽しめます。朝食に出た「うめなめこ」がとても美味しかったのでを売店で購入しました。帰路の途中、道の駅によって、同じものを見たら、50円近く旅館の売店の方が安く販売していたので、良心的だと確信致しました。
写真を撮ろうとしていた時も、「撮りますよ」と言って、旅館の方が、撮ってくださいましたし、きめ細やかなお心遣いにまた、来年の松茸料理もここで食べたいと思わせてくれるところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
茶臼山温泉 森の宿 遊星館 2023年12月05日 16:56:37

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。うれしいお言葉を頂きましてありがとうございます。是非来年もご来館頂けます事を従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【松茸づくし会席プラン】実り豊かな秋♪随所に松茸を用い旬の素材と合わせたお料理で至福の時間を
ご利用のお部屋
【【ゆったり寛ぐ和室10畳】洗面・トイレ付】

総合4

投稿者さんの 茶臼山温泉 森の宿 遊星館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 20:41:52

夕飯が目の前で焼かれているのですごく熱々でおいしかったです。
種類も多く食べ切れない位でした。
また違うメニューで申し込んで行きたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
茶臼山温泉 森の宿 遊星館 2023年11月25日 15:49:21

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。うれしいお言葉を頂きましてありがとうございます。是非季節を変えてお越し頂けます事を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【串焼き・囲炉裏プラン】日本の原風景の中で食べる串焼き全12種
ご利用のお部屋
【【ゆったり寛ぐ和室10畳】洗面・トイレ付】

総合3

ようまるくんさんの 茶臼山温泉 森の宿 遊星館 のクチコミ

ようまるくんさん [60代/男性] 2023年10月30日 15:28:33

このコースは一昨年に続き2回目で、料理は期待通りで美味しかった。4回目の宿泊でしたが、部屋が「となり・上・下からの音モレ」がひどく筒抜けでした。こんな部屋は初めてで、落ち着きませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
茶臼山温泉 森の宿 遊星館 2023年11月25日 15:47:05

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘頂きまして内容ですが改善できることは行っていきます。ご機会ございましたらまたのお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【松茸づくし会席プラン】実り豊かな秋♪随所に松茸を用い旬の素材と合わせたお料理で至福の時間を
ご利用のお部屋
【【ゆったり寛ぐ和室10畳】洗面・トイレ付】

総合4

投稿者さんの 茶臼山温泉 森の宿 遊星館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 20:22:06

松茸づくしのお料理、とっても贅沢で美味しかったです。スタッフの方も皆さん感じがよく、快適に過ごせました。帰り際に玄関で写真を撮っていたら、通りかかったスタッフの方が三脚まで出してきて、撮ってくださり、いい記念になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
茶臼山温泉 森の宿 遊星館 2023年11月25日 14:37:59

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご宿泊にお食事にご満足頂けたようで大変うれしく思います。是非季節を変えてまたのお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【松茸づくし会席プラン】実り豊かな秋♪随所に松茸を用い旬の素材と合わせたお料理で至福の時間を
ご利用のお部屋
【【ゆったり寛ぐ和室10畳】洗面・トイレ付】

総合5

しんちゃん3704さんの 茶臼山温泉 森の宿 遊星館 のクチコミ

しんちゃん3704さん [70代/男性] 2023年08月29日 14:57:53

夏休みの最後に家内と娘、孫の4名で、遊星館さんにお邪魔しました。囲炉裏で焼いて食べる、海、山の幸は美味し過ぎて満腹で食べ切れませんでした。美味しかったです! 夜と朝の涼しさは、最高でした! 流石に南信州ですね! 温泉も、いつも癒されます!最高の温泉だと思います。 季節を替えてお邪魔したいと思います。いつもありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
茶臼山温泉 森の宿 遊星館 2023年09月14日 15:24:24

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。こちらこそ何度もご利用頂き感謝の心で一杯であります。是非秋の松茸シーズンにもご家族でお越し頂けます事を従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏の囲炉裏コース】夏期間限定★採れたて夏野菜・海の幸・山の幸を炉端焼きで◇2食付
ご利用のお部屋
【【ゆったり寛ぐ和室10畳】洗面・トイレ付】

総合5

ハムステッドさんの 茶臼山温泉 森の宿 遊星館 のクチコミ

ハムステッドさん [40代/男性] 2023年08月19日 11:46:00

 南信濃の売木町の街からも離れた、人里離れた場所にあります。温泉は露天も気持ちが良いですが、内風呂の温めの湯に長時間入っていられたのが良かったです。
 ご飯の質量は素晴らしかったです。やわらかい和牛の量が多すぎて残してしまったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
茶臼山温泉 森の宿 遊星館 2023年09月14日 15:16:43

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。温泉にお料理にご満足頂けたようで大変うれしく思います。
これからの季節は松茸会席のコースが大変おすすめですので是非季節を変えてお越し頂けます事を従業一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【信州牛ステーキ御膳】ボリューム満点☆霜降り信州牛250g◇柔らかく甘い旨み《2食付》
ご利用のお部屋
【【ゆったり寛ぐ和室10畳】洗面・トイレ付】

総合3

投稿者さんの 茶臼山温泉 森の宿 遊星館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 16:23:22

夏の囲炉裏は暑すぎました
目も痛かった
換気が足りないかな
食事自体はまぁまぁでした
秋は松茸らしいのですが
暑さで迷います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
茶臼山温泉 森の宿 遊星館 2023年09月14日 15:13:40

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。排煙の見直しと冷房機器の導入工事を遂行いたしておりますのでご安心ください。
松茸会席では炭火を一切使用しておりませんので安心してご利用頂けます。
是非またのお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【串焼き・囲炉裏プラン】日本の原風景の中で食べる串焼き全12種
ご利用のお部屋
【室数限定【和風ツインルーム】洗面・トイレ・広縁付】

総合2

投稿者さんの 茶臼山温泉 森の宿 遊星館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月12日 21:34:52

兎に角炉端焼きが煙い。排煙装置が無いのでしょうか?部屋中もうもうと煙が充満している状態。多数の送風機を回して窓から無理矢理煙を追い出しているとしか思えない。
窓全開だから冷房も効かず部屋も暑い。真夏の利用は一考を要すると思います。露天風呂は夜はなぜか真っ暗。危なくてはいれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
茶臼山温泉 森の宿 遊星館 2023年09月14日 15:10:12

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。早急に排煙の見直しと冷房機器の導入をいたします。
露店風呂の照明も改良したします。
せっかくの囲炉裏料理をご予約頂きましたのに誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【せいろ蒸し・囲炉裏プラン】当館人気No.1!信州食材・名物をせいろ蒸しと炉端焼きで
ご利用のお部屋
【【ゆったり寛ぐ和室10畳】洗面・トイレ付】

総合5

投稿者さんの 茶臼山温泉 森の宿 遊星館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 19:18:33

非常に良かったです。お風呂が気持ちよくて、暑いシーズンに暑い場所で熱い料理を食するのも一興ですね。ベトナムからの仲居さんも丁寧に接客してくれて、なんだかほっこりしました。これからも頑張ってください。2階の廊下が暑かったのが、ちょっとね、と、思える程度で大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
茶臼山温泉 森の宿 遊星館 2023年07月19日 19:08:57

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。二階の廊下の件ですが早急に検討いたします。是非季節を変えてお越し頂けます事を従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【せいろ蒸し・囲炉裏プラン】当館人気No.1!信州食材・名物をせいろ蒸しと炉端焼きで
ご利用のお部屋
【【ゆったり寛ぐ和室10畳】洗面・トイレ付】

総合5

しんちゃん3704さんの 茶臼山温泉 森の宿 遊星館 のクチコミ

しんちゃん3704さん [70代/男性] 2023年07月11日 23:41:17

ゴルフの後に宿泊させていただきました! いつもながら、美味しい食事に癒やされる温泉が都会の喧騒を忘れさせてくれます! いつも癒されて帰ります! 季節を替えて再度お邪魔できる日を楽しみにしています! ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
茶臼山温泉 森の宿 遊星館 2023年07月12日 19:23:56

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。再度ご来館頂けました事を大変うれしく思います。四季折々の楽しみもございますので是非季節を変えてお越し頂けます事を従業一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【遊星味覚御膳プラン】南信州の味覚たっぷり!信州牛朴葉焼きや馬刺しに信州そばも♪
ご利用のお部屋
【【ゆったり寛ぐ和室10畳】洗面・トイレ付】

総合5

まめたん0791さんの 茶臼山温泉 森の宿 遊星館 のクチコミ

まめたん0791さん [50代/男性] 2023年06月25日 20:21:19

お食事も美味しく、お風呂もとても良かったです。
ホタルの事をお話ししたら、親切に車を出していただき、現地まで行きましたが、今はまだ早かった様で今回は残念ながら見ることはできませんでしたが、又良い時期に行きたいと思います!
ホテルのスタッフの方は皆様親切丁寧でとても気持ち良く過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
茶臼山温泉 森の宿 遊星館 2023年06月29日 17:29:21

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。今回は蛍をご覧頂けず大変残念に思いますが是非季節を変えてまたお越し頂けます事を従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【せいろ蒸し・囲炉裏プラン】当館人気No.1!信州食材・名物をせいろ蒸しと炉端焼きで
ご利用のお部屋
【【ゆったり寛ぐ和室10畳】洗面・トイレ付】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

陸奥林檎どんどんさんの 茶臼山温泉 森の宿 遊星館 のクチコミ

陸奥林檎どんどんさん [20代/女性] 2023年05月08日 12:48:05

社員教育が決定的に欠けているように思われます。以下2点。

1. 名前を間違えられた。指摘したものの、次の日の朝食でも間違えていた。

席次というのでしょうか、席に置いてある名前を間違えられました。サーブしてくださった方が外国人なのもあり、わざわざ「字を書いて」正確な名前をお伝えしました。しかし、次の日の朝食の席でも誤ったものが置かれていました。(なお、会計の際は合っていたという。笑)

2.着替え中に男性社員が入ってきた。(当方女性)

これ、致命的だと思います。食事の準備ができた際に、部屋に連絡すると頂きました。着替えながら待っていたところ、ノックがされ「はい」と返事をしたところ、ドアはおろか部屋の襖まで突入されました。失礼しまーすの一声で。あと数秒早ければ下着姿を晒すところでした。
「布団を敷きにきた」とのことです。 とりあえず帰ってもらいましたが、直後に食事の準備ができた旨の電話がきました。
謝罪すらありません。 こちらは案内の方のミスですか?それとも勝手に布団を準備しにきたのでしょうか??

食事にお風呂、非常に結構なものでした。お部屋も整っており満足しております。GW中なのもありお忙しかったのでしょう。わかります。
しかし、名前を間違える、急に客室に入ってくる。これは旅館として、余りにも意識に欠けるのではないでしょうか。我慢できず、フロントで支配人の方にお伝えしました。2に関しては部屋に入ってきた当人が隣にいたので言えませんでしたが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
茶臼山温泉 森の宿 遊星館 2023年05月11日 22:11:20

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘頂きました内容は迅速に対処いたします。

ご利用の宿泊プラン
【海鮮囲炉裏コース】海の幸と信州食材の山の幸を贅沢に味わう◇2食付
ご利用のお部屋
【【ゆったり寛ぐ和室10畳】洗面・トイレ付】

総合4

投稿者さんの 茶臼山温泉 森の宿 遊星館 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月19日 13:15:50

食事は量も味も大変満足、焼く係りの人の感じも良いのですが出来れば自分で焼きたい。
全国旅行支援を使う人と会計は分けて欲しいと思ったが無理ですね。
朝風呂ぬるすぎ、朝ごはんを食べたらすぐに出発したいので沸くまで待てない。でも概ね満足なので又行くつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
茶臼山温泉 森の宿 遊星館 2023年04月27日 20:53:41

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘頂きました内容はこちらで改善いたします。朝晩の寒暖の差が激しく温度の適温維持が非常に難しくなっておりますが今一度ご指摘頂いた内容は対処いたします。是非またのお越しを従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】◆せいろ囲炉裏コース◆信州名物をせいろ蒸しと炉端焼きで◇2食付
ご利用のお部屋
【【ゆったり寛ぐ和室10畳】洗面・トイレ付】

総合5

投稿者さんの 茶臼山温泉 森の宿 遊星館 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月10日 17:45:32

これだけの料理が出て24時間お風呂に入れてこの料金はかなりお値打ちです。スタッフさんもかなり親切で好感持てます。また行きたいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
茶臼山温泉 森の宿 遊星館 2023年04月27日 20:49:19

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。大変うれしいご感想を頂きまして誠にありがとうございます。是非季節を変えてまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【囲炉裏グレードアップ】一番人気の炉端焼きコースに信州牛ステーキとアワビがつく!◇2食付
ご利用のお部屋
【【ゆったり寛ぐ和室10畳】洗面・トイレ付】

225件中 1~20件表示

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