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絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 クチコミ・感想・情報

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絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:827件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.60
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.42
  • 食事4.37
宿泊年月
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総合5

よしくんけんくんさんの 絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 のクチコミ

よしくんけんくんさん [60代/男性] 2024年06月03日 04:26:45

露天風呂付きの608号室。視界が広いので、目の前の海原はじめ下田方面や伊豆の島々の眺めが抜群です。
料理は言うまでもなく、量が豊富すぎますので、是非とも、昼食は抜くか、ごく少量で、夕食をご堪能ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 2024年06月03日 14:49:59

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。
また口コミの投稿併せてお礼申し上げます。

当館は『絶景温泉と魚介満腹の宿』をキャッチフレーズとして、お客様に海の絶景と温泉、海の幸のお料理を楽しんでいただけるよう努めております。
お客様が気に入っていただけたのなら何よりでございます。

当館のご宿泊がお客様の伊豆稲取旅行の良い思い出になれば幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】 【 テレビ東京!厳選いい宿掲載記念♪ 】 伊勢海老&鮑&金目鯛と貸切露天風呂付
ご利用のお部屋
【【温泉露天風呂付608号室】※禁煙】

総合4

投稿者さんの 絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 18:11:50

清潔感があり、落ち着いた雰囲気のホテルでゆっくりできました。海がよく見えて、癒されて帰りした。料理も沢山いただき、お腹いっぱいになりました。スタッフも皆さん笑顔で優しく、気持ちよく過ごせました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 2024年05月18日 20:26:17

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

海の景色を楽しんでいただき、癒しのひとときをお過ごしいただけたことも、私たちにとって大変励みになります。
お料理・スタッフの対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、これからも笑顔を大切にしてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

稲取東海ホテル湯苑
予約 小泉 綾

ご利用の宿泊プラン
【 伊豆を食す海鮮物語&地魚チョイス 】 プラン
ご利用のお部屋
【【2021年リニューアル】オーシャンビューツイン※禁煙】

総合5

投稿者さんの 絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 00:53:44

4月28日に宿泊しました。サービス面がよかったです!」

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 2024年05月04日 07:38:32

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。
また口コミの投稿併せてお礼申し上げます。

当館は『絶景温泉と魚介満腹の宿』をキャッチフレーズとして、お客様に海の絶景と温泉、海の幸のお料理を楽しんでいただけるよう努めております。
お客様が気に入っていただけたのなら何よりでございます。

当館のご宿泊がお客様の伊豆稲取旅行の良い思い出になれば幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 テレビ東京!厳選いい宿掲載記念♪ 】 伊勢海老&鮑&金目鯛と貸切露天風呂付超破格プラン
ご利用のお部屋
【【2021年リニューアル】オーシャンビューツイン※禁煙】

総合5

投稿者さんの 絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 00:53:15

4月27日に宿泊しました。サービス面がよかったです!」

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 2024年05月04日 07:38:37

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。
また口コミの投稿併せてお礼申し上げます。

当館は『絶景温泉と魚介満腹の宿』をキャッチフレーズとして、お客様に海の絶景と温泉、海の幸のお料理を楽しんでいただけるよう努めております。
お客様が気に入っていただけたのなら何よりでございます。

当館のご宿泊がお客様の伊豆稲取旅行の良い思い出になれば幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 さき楽が28日がお得! 】伊豆を食す海鮮物語&地魚チョイスプラン
ご利用のお部屋
【【2021年リニューアル】オーシャンビューツイン※禁煙】

総合5

投稿者さんの 絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 16:16:13

清潔感があり、部屋からの眺めも良かった。
食事も大変美味しく満足できたが50代後半の私達には腹十二分目になった。
スタッフの方達も親切で好感がもてる。
風呂は他にはない洞窟のようになった風呂もあり良かった。
ほぼ満点ですが女性用のアメニティでくしが骸骨ブラシだったら良かった。
リピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 2024年05月03日 07:43:04

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。
また口コミの投稿併せてお礼申し上げます。

当館は『絶景温泉と魚介満腹の宿』をキャッチフレーズとして、お客様に海の絶景と温泉、海の幸のお料理を楽しんでいただけるよう努めております。
お客様が気に入っていただけたのなら何よりでございます。

当館のご宿泊がお客様の伊豆稲取旅行の良い思い出になれば幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 伊豆を食す海鮮物語&地魚チョイス 】 プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード客室】※禁煙】

総合5

投稿者さんの 絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 17:23:22

食事はとても美味しくいただきました。駅までは、送迎バスも出ているので、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 2024年05月01日 08:38:03

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。
また口コミの投稿併せてお礼申し上げます。

当館は『絶景温泉と魚介満腹の宿』をキャッチフレーズとして、お客様に海の絶景と温泉、海の幸のお料理を楽しんでいただけるよう努めております。
お客様が気に入っていただけたのなら何よりでございます。

当館のご宿泊がお客様の伊豆稲取旅行の良い思い出になれば幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 テレビ東京!厳選いい宿掲載記念♪ 】 伊勢海老&鮑&金目鯛と貸切露天風呂付超破格プラン
ご利用のお部屋
【【EXECUTIVEツイン露天風呂客室】那海】

総合2

投稿者さんの 絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 13:13:15

コロナ等があり数年ぶりの旅行だったのでとても楽しみにしていました。チェックインをする館内の説明はありましたが部屋までは自分達で行き非常口はこちらが自分達で確認するよう言われました。しかしこれはまだ大丈夫。夕食を楽しみにしていると、夕食の説明は外国の従業員の方が頑張ってしてくれましたが、正直わかりませんでした。なので主人とこのソースは何に使うの?と?がいっぱいでした。お部屋の天井には黒カビ?らしきものが。今まで稲取温泉も数件いきましたが残念な旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 2024年04月28日 10:46:59

この度は、数年ぶりのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。しかしながら、ご滞在中に多くのご不便とご不満をお感じになられたこと、心よりお詫び申し上げます。


夕食時の説明に関しましても、言葉の壁によるコミュニケーションの不足がございましたこと、大変申し訳なく思います。従業員のサービスの質を上げるため研修等も受けさせておりお客様にしっかり説明できるよう努めております。

お部屋の清潔さに関してのご指摘につきましては、特に重く受け止めております。ご指摘いただいた黒カビの問題は、ただちに対応を行い、今後このようなことがないよう、清掃体制の見直しと改善を図ってまいります。

お祝いの旅行ということをお伺いしておりながらこのような形でご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【 テレビ東京!厳選いい宿掲載記念♪ 】大好評!お得な露天風呂付客室プラン
ご利用のお部屋
【【露天風呂付・スタンダード客室】※禁煙】

総合5

投稿者さんの 絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 11:24:20

ご飯が美味しくて量が多かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 2024年04月28日 10:41:55

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様に心ゆくまでお食事を楽しんでいただきたいという想いから、
ふんだんにお料理をご提供させていただいております。

お客様のお言葉は、これからも質の高いサービスを提供し続けるための、
大きな励みとなります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2023年 X’mas Renewal OPEN 】※リニューアル露天風呂付客室 金目鯛&地魚刺身
ご利用のお部屋
【【リニューアルオーシャンビュー露天風呂付 波音・漣音】※禁煙】

総合4

投稿者さんの 絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 21:34:53

宿泊した日の天候があまり良くなかったのが残念ですが部屋が綺麗で客室露天風呂も満喫することができました。
また食事に関してもどれも美味しかったです。
外国人スタッフの方も含め、全体的に丁寧なスタッフが多い印象で
また宿泊したいと感じた旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 2024年04月27日 16:54:41

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。
また口コミの投稿併せてお礼申し上げます。

当館は『絶景温泉と魚介満腹の宿』をキャッチフレーズとして、お客様に海の絶景と温泉、海の幸のお料理を楽しんでいただけるよう努めております。
お客様が気に入っていただけたのなら何よりでございます。

当館のご宿泊がお客様の伊豆稲取旅行の良い思い出になれば幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 テレビ東京!厳選いい宿掲載記念♪ 】 伊勢海老&鮑&金目鯛と貸切露天風呂付超破格プラン
ご利用のお部屋
【【EXECUTIVEツイン露天風呂客室】陽海】

総合4

投稿者さんの 絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 22:49:48

4月15日に利用しました。
2歳の娘にとって、初の温泉旅行でした!
スタッフの皆様のおかげで、とても楽しい旅になりました!
最後に娘にまでお土産をいただき
とても喜んでいました!
夕食の金目の煮付けの大きさには驚きました!!とても美味しいかったです!!!
娘の食事に関しては、少し残念な点もありましたが、是非またお世話になりたいと思いました!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 2024年04月20日 08:53:48

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。
また口コミの投稿併せてお礼申し上げます。

当館は『絶景温泉と魚介満腹の宿』をキャッチフレーズとして、お客様に海の絶景と温泉、海の幸のお料理を楽しんでいただけるよう努めております。
お客様が気に入っていただけたのなら何よりでございます。

当館のご宿泊がお客様の伊豆稲取旅行の良い思い出になれば幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2023年 X’mas Renewal OPEN 】※リニューアル露天風呂付客室 金目鯛&地魚刺身
ご利用のお部屋
【【リニューアルオーシャンビュー露天風呂付 波音・漣音】※禁煙】

総合4

オカイチ0905さんの 絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 のクチコミ

オカイチ0905さん [60代/男性] 2024年04月16日 15:04:58

貸し切り露天風呂風呂1Fはキャンセルして館内利用券1000円に変更してもらいました。部屋の露天風呂は眺めも良く、何度も利用しました。食事も夕食、朝食共に豪勢で出来ました。ただ、お酒の注文がアプリを通してなので、年配には面倒でした。遅いしせっかくの料理がちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 2024年04月17日 12:47:57

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。
また口コミの投稿併せてお礼申し上げます。

当館は『絶景温泉と魚介満腹の宿』をキャッチフレーズとして、お客様に海の絶景と温泉、海の幸のお料理を楽しんでいただけるよう努めております。
お客様が気に入っていただけたのなら何よりでございます。
お食事の際、お酒のオーダーにつきまして、今後、メニューを用意して、お声がけできるようにして参ります。
当館のご宿泊がお客様の伊豆稲取旅行の良い思い出になれば幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】 【 テレビ東京!厳選いい宿掲載記念♪ 】伊勢海老&鮑&金目鯛と貸切露天風呂付超破格
ご利用のお部屋
【【露天風呂付・スタンダード客室】※禁煙】

総合5

ヨシキ4638さんの 絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 のクチコミ

ヨシキ4638さん [50代/男性] 2024年04月10日 16:16:54

銀婚式の記念で利用させていただいたのですが、思い出に残る良いお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 2024年04月11日 13:43:04

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。
また口コミの投稿併せてお礼申し上げます。

当館は『絶景温泉と魚介満腹の宿』をキャッチフレーズとして、お客様に海の絶景と温泉、海の幸のお料理を楽しんでいただけるよう努めております。
お客様が気に入っていただけたのなら何よりでございます。

当館のご宿泊がお客様の伊豆稲取旅行の良い思い出になれば幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 テレビ東京!厳選いい宿掲載記念♪ 】大好評!お得な露天風呂付客室プラン
ご利用のお部屋
【【碧音(AONE)】※禁煙】

総合4

Kokokikiさんの 絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 のクチコミ

Kokokikiさん [60代/女性] 2024年04月08日 03:55:00

外観に難ありでしたが、お部屋も綺麗で、お食事も美味しくとても良いお宿でした。
ただ、お食事中から、早く片付けたいのか、ひどく急かされました。
まだ食べているお皿を下げようとしたり、デザートを持ってきたり、とにかく早く食事を終わらせようとされました。
結局、せっかく美味しく、食べ始めた金目鯛を、残して食事を終わらせました。
久々にのんびりするための旅行だたのに、その点が、残念でした。
チェックイン時に、お食事の開始時間を尋ねられ、7時にしたのですが、そんなに早く終わらせて欲しいなら、開始時間を早めるなり、なさったほうが、よろしいのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 2024年04月08日 08:55:16

お部屋やお食事にはご満足いただけたようで何よりですが、お食事中のご対応に関しては申し訳ございませんでした。お客様がのんびりとお食事をお楽しみいただけるよう、スタッフにも改善の余地があると考えております。

おっしゃる通り、お食事のペースはお客様に合わせるべきであり、急かすような対応は避けるべきでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後同様の問題が発生しないようスタッフに再度指導を行います。

また、お食事の開始時間についても、お客様のご要望に柔軟に対応できるよう努めてまいります。次回お越しいただける機会がございましたら、より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、ぜひお気軽にご相談ください。お忙しい中口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。

総合5

ゴウ0219さんの 絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 のクチコミ

ゴウ0219さん [40代/男性] 2024年04月01日 20:25:35

先日、家族で一泊お世話になりました。露天風呂付きの部屋で、周囲を気にせず思う存分、お風呂に入りました。最高の気分でした。
食事も夕食、朝食共に美味しく量も適量でお腹いっぱいになりました。
外人のスタッフが多くいましたが、どの方も丁寧かつ迅速な対応で、心地よい気分になれました。
また機会があれば、伺いたいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 2024年04月05日 19:31:38

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。
また口コミの投稿併せてお礼申し上げます。

当館は『絶景温泉と魚介満腹の宿』をキャッチフレーズとして、お客様に海の絶景と温泉、海の幸のお料理を楽しんでいただけるよう努めております。
お客様が気に入っていただけたのなら何よりでございます。

当館のご宿泊がお客様の伊豆稲取旅行の良い思い出になれば幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

稲取東海ホテル湯苑
予約 小泉 綾

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【 厳選いい宿掲載記念♪ 】大好評!お得な露天風呂付客室プラン
ご利用のお部屋
【【露天風呂付・スタンダード客室】※禁煙】

総合5

投稿者さんの 絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 03:29:32

一時帰国で日本に帰ってきた際、旅館でくつろいでから帰えりたいなと思ってこのお宿に決めました。
思いがけずお部屋のアップグレードをしていただいており、お部屋に入るまで露天風呂が付いていることは知りませんでした。特に伝えていなかったのですが、ちょうど二週間前に退院してきたばかりだったので、まだ体力が戻っていない私にとってはとてもありがたかったです。お部屋でのんびりすることができ、本当にありがとうございました。

お料理ですが、本当にどれもこれもおいしくいただきました。全部食べられないんじゃないかと思うくらいの量が出てきて、デザートを減らしてもらおうと思ったんですが、そんなに量がないからとりあえずトライしてみてはと言われて結局おいしくって完食してしまいました。スタッフの皆さんがとてもフレンドリーでとても心地のいいお宿でした。

吊るし雛の展示が行われていた稲取文化公園は目と鼻の先ですし、みかん農園もそれほど遠くないので楽しい滞在でした。

次回の帰国の際、ぜひもう一度行きたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 2024年03月25日 14:59:37

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。
また口コミの投稿併せてお礼申し上げます。

当館は『絶景温泉と魚介満腹の宿』をキャッチフレーズとして、お客様に海の絶景と温泉、海の幸のお料理を楽しんでいただけるよう努めております。
お客様が気に入っていただけたのなら何よりでございます。

当館のご宿泊がお客様の伊豆稲取旅行の良い思い出になれば幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 テレビ東京!厳選いい宿掲載記念♪ 】 伊勢海老&鮑&金目鯛と貸切露天風呂付超破格プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード客室】※禁煙】

総合5

ジロ0540さんの 絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 のクチコミ

ジロ0540さん [70代/女性] 2024年03月23日 18:33:49

娘、孫二人と全4名で宿泊しました。
部屋食は落ち着かないのでいつもはあえて選択しないのですが、お部屋がとても広くきれいで、食事の準備中も気にせず過ごすことができました。
食事の量が多く食べきれず申し訳なかったですが、とても美味しかったです。小学生の孫には少し大人な食事だったので、孫は食べられるものを食べていたという感じでしたが、とても美味しかったと言っていました。
コーヒーマシン、加湿器などもあり設備にも大満足です。
部屋からは一面の海景色、部屋の露天風呂から見た朝日がとても素晴らしかったです。
とても満足の度になりました。
できたら次はもう一泊したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 2024年03月25日 14:59:57

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。
また口コミの投稿併せてお礼申し上げます。

当館は『絶景温泉と魚介満腹の宿』をキャッチフレーズとして、お客様に海の絶景と温泉、海の幸のお料理を楽しんでいただけるよう努めております。
お客様が気に入っていただけたのなら何よりでございます。

当館のご宿泊がお客様の伊豆稲取旅行の良い思い出になれば幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特別室限定お部屋食】オーシャンビュー露天風呂付和洋スイートで伊勢海老・鮑・金目鯛付の特別会席プラン
ご利用のお部屋
【【特別室・展望風呂付・802号】※禁煙】

総合5

のりひろ7869さんの 絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 のクチコミ

のりひろ7869さん [40代/男性] 2024年03月20日 17:49:15

家族3人で1泊しました。
部屋の広さは十分で、7階の窓からは海が一望できます。
食事の質・量ともにこれぞ温泉旅館、という十分満足できるものです。特に刺身と金目の煮付けが美味しくいただけました。
温泉は湯量が豊富で湯船が広いものから狭いものまでバリエーションに富んでいるので、好みの温度のお湯に浸かれると思います。熱い湯が苦手な子供も、大変楽しんでいました。また、飲泉もあり、飲んでみましたが、かなり塩分豊富なお湯ですね。
館内サービスについては、QRコードなどを駆使して館内の案内や、大浴場の混雑具合を好きな時に確認できるようになっているという工夫がされており、便利でした。AIコンシェルジュのQRコードのみ、「ページが見つかりません」だったのは、少々気になったところです。
総じて期待以上の体験ができ、満足できました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 2024年03月21日 13:00:21

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。
また口コミの投稿併せてお礼申し上げます。

当館は『絶景温泉と魚介満腹の宿』をキャッチフレーズとして、お客様に海の絶景と温泉、海の幸のお料理を楽しんでいただけるよう努めております。
お客様が気に入っていただけたのなら何よりでございます。

当館のご宿泊がお客様の伊豆稲取旅行の良い思い出になれば幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 伊豆を食す海鮮物語&地魚チョイス 】 プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダード客室】※禁煙】

総合4

投稿者さんの 絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 09:50:42

食事の量が多く食べきれませんでした。

食事会場やお風呂へ行くときに階段を利用したのですが、階段の床面が汚かったです。

天気が良いと景色が最高だとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 2024年03月19日 16:06:00

ご投稿いただき、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善点を見つける助けになります。部屋の清潔さとサービスの向上に取り組み、お客様に快適な滞在を提供できるよう努力いたします。お力になれず、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【 厳選いい宿掲載記念♪ 】大好評!お得な露天風呂付客室プラン
ご利用のお部屋
【【露天風呂付・スタンダード客室】※禁煙】

総合3

投稿者さんの 絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 11:41:40

今回2度目の利用をさせて頂きました。私が海が好きなので1度目の利用はお誕生日の日で主人に頂けてなかった婚約指輪をその日頂きましてその時はとてもスタッフさんには良くして頂き全て満足で、私にとっては個人的にもとても思い出のある旅館でしたのでまた行きたいと思い利用しましたが、まず1度目は部屋までの案内がありましたが2度目はフロントで鍵を渡され自分でどうぞという感じでしたし、料理に関しましても子供用ご飯は冷めきっておりポテトなどパサパサでとても食べれたもんじゃありませんでした。部屋も所々ほこりや汚れもあり窓も汚い。部屋食で、子供もいましたのでご迷惑をおかけするだろうなと思いお世話をしていただける方にチップをお渡しさせて頂きましたが、テーブルに料理を出して片付けるだけで椅子も綺麗に元の位置にも戻してくれないしテーブルの下に落ちているゴミなど拾ってもくれませんでした。そして、ご飯を食べる和室の部屋にホコリが落ちており、その方も、あれ?何これと言っていたのに知らん顔。自分たちで全て片付けました。決して安い料金ではないのに本当に残念です。せっかくの思い入れのある旅館だったのに残念でなりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 2024年03月18日 08:01:35

ご投稿いただき、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善点を見つける助けになります。部屋の清潔さとサービスの向上に取り組み、お客様に快適な滞在を提供できるよう努力いたします。お力になれず、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【特別室限定お部屋食】オーシャンビュー露天風呂付和洋スイートで伊勢海老・鮑・金目鯛付の特別会席プラン
ご利用のお部屋
【【特別室展望風呂付客室801号】※禁煙】

総合4

投稿者さんの 絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 17:09:50

誕生日のお祝いで利用しました。
サービス・景色がとても良く、特別室を利用しましたが露天風呂から海が見えてとても綺麗でした。
ネットフリックスなども利用でき(ログイン必要)、とてもゆっくりとホカンスを楽しめました。
お料理は量がとても多く、特にお刺身としゃぶしゃぶが美味しかったです。
気になる点としては、従業員の対応でした。
ホテル側のミスがあり指摘した際の対応がスムーズに行かなかった事や、帰りの駐車場で従業員の方がタバコを吸われていて臭いが気になりました。また、食事処の隅に小バエの死骸があったのも気になりました。
1人3万円ほどの宿泊でしたので期待していましたがそこが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 2024年03月18日 08:05:07

ご投稿いただき、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善点を見つける助けになります。部屋の清潔さとサービスの向上に取り組み、お客様に快適な滞在を提供できるよう努力いたします。お力になれず、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

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