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山鹿温泉 寿三 クチコミ・感想・情報

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山鹿温泉 寿三のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:194件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.46
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.46
  • 食事4.50
宿泊年月
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194件中 1~20件表示

総合4

Mまあさんの 山鹿温泉 寿三 のクチコミ

Mまあさん [40代/男性] 2020年03月27日 12:35:21

情緒ある建物で、清潔でした。
皆様、明るく、楽しい旅行にしていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
山鹿温泉 寿三 2020年03月28日 17:56:35

ご来訪ありがとうございました。

□情緒ある建物で清潔でした。

☆彡日本旅館、温泉旅館の情緒・風情
 好い響きであり古い創りの宿泊施設が
 目指すものでもあると思います。
 昭和40年代の終わりから数回に分けて
 増築を繰り返して今の建物があります。
 熊本ではかなり有名な工務店・建築士
 さんの初期作品がこの旅館になります。
 古いが故の大変さもありますが貴重な
 柱や随所にみられる匠の技法もあり、
 できる限り新しくするのでなく、この
 ままの情緒を保存していきたいと思い
 ます。何より清掃清掃です(笑)

□皆様、明るく、楽しい旅行に・・・

☆彡コロナ感染の影響は想像を絶するもの、
 キャンセル数は信じられない数字です。
 だからこそ笑顔で頑張れること・・・
 今やっておくべきこと・・・
 考えて日々実践しております。
 多くはありませんが温泉や癒しを求め、
 美味しいお料理を求めデイユース、ご宿泊
 お客様は毎日ご来館いただいております。
 旅館がやるべきことを考え頑張ります。

ご利用の宿泊プラン
 ウマ━(●゜∀゜●)━山海SANKAI★季節の鍋・刺身・あらだき・肉料理などなど♪≪現金特価≫
ご利用のお部屋
【【2階・エコノミー】 和室8畳】

総合5

もと0942さんの 山鹿温泉 寿三 のクチコミ

もと0942さん [60代/男性] 2020年02月25日 17:49:45

昨年も利用し今回は2回目です。
すべて良かったです。
又利用したいと思っています。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
山鹿温泉 寿三 2020年03月11日 09:06:33

2度目のご来訪・・・ありがとうございました。

□2回目、すべて良かったです。

☆彡山鹿温泉への再来訪に心より感謝申し
 あげます。小さな旅館にとって・・・
 個人旅行は生命線だと思います。
 2度目、3度目と何かしら再来のきっかけを
 感じていただけるような宿を目指して、
 どの旅館も頑張っていると思います。
 低価格競争でなく個々のお客様が感じて
 いただける魅力を創造してまいります。
 なかなか難しいことですが・・・ 


□又利用したいと思っています。

☆彡3度目のご来館ご宿泊の時「がっかり」
 にならないように・・・
 観光サービス業にとって経験したことの
 ない全国的な大打撃の真っただ中ですが、
 今できることを日々頑張って次回ご来訪を
 心よりお待ち申し上げます。
 ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ウマ━(●゜∀゜●)━くまもと★九州・熊本味覚満載! 馬刺に山海味覚の陶板焼・鍋など♪≪現金特価≫
ご利用のお部屋
【【2階・エコノミー】 和室8畳】

総合5

投稿者さんの 山鹿温泉 寿三 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 00:04:34

主人からの誕生日プレゼントの宿泊でした。お風呂に入って本格的なバリエステ。日頃の疲れやコリもとれすっかり癒やされました!お湯もなめらかでとても良かった。なによりも従業員の方の接客が素晴らしく心地よかったです。お食事も一人でお部屋でゆっくり頂きました。松花堂と小鍋丁度いい量でした。御料理も手が込んでいて美味しかったです。エステもついての料金でしたのでびっくりしました。お願いしたいのは貴重品入れをお風呂かお部屋にあれば有り難いなと思いました。又、是非来たいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
山鹿温泉 寿三 2020年01月09日 11:02:05

ご宿泊ありがとうございました。

□お風呂に入って本格的なバリエステ。日頃の疲
 れやコリもとれすっかり癒やされました!
☆彡山鹿の柔らかな湯質とバリエステ・・・
 とっても良い組み合わせで施術するのも若女将
 になりますので一生懸命にお客様の疲れたお身
 体をリフレッシュさせていただきます。
 ご満足いただけていれば幸いです。
  
□お湯もなめらかでとても良かった。
☆彡山鹿温泉は良質なアルカリ泉、湯量も多く、
 本当に恵まれた資源、宝物です。
 大切にしていきたいと思います。

□なによりも従業員の方の接客が素晴らしく
 心地よかったです。
☆彡本当に古い施設設備、清掃とスタッフの接遇
 で少しでもカバーできればと思います。

□松花堂と小鍋丁度いい量でした。
 御料理も手が込んでいて美味しかったです。
☆彡当館では、お部屋食はこのプランのみです。
 松華堂と小鍋の組み合わせ、旅館としては、
 量的に物足りないかもという不安もあります。
 丁度良い!良かったです。
 ありがとうございました。

■貴重品入れをお風呂かお部屋にあれば
 有り難いなと思いました。
☆彡お部屋の金庫は館内や外出の際に鍵を紛失
 されることが重なり、金庫のカギを作る費用で
 お客様とうまく調整できないこともあり・・・
 数年前に撤去しました。
 ナンバー式の金庫を採用している施設では、
 暗証番号を忘れたお部屋への対応で大変!
 ということで見送りました。
 大浴場の貴重品ボックスも検討していますが、
 盗難の問題やその他、多々問題もあるようで、
 躊躇しております。申し訳ございません。

バリエステ、温泉、お料理の組み合わせで
ご宿泊頂くお客様にご満足いただける素敵な
旅館を目指してまいります。
古さはどうしようもありませんが、古き良きを
目指して磨き上げでもあります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定/ひとり旅】ご褒美癒され旅~バリエステ&トロトロ美肌湯&松華堂・小鍋付御膳♪【現金プラン】
ご利用のお部屋
【【2階・エコノミー】 和室8畳】

総合4

投稿者さんの 山鹿温泉 寿三 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 18:10:09

お世話になりました。当日一人から二人に変更していただきました。値段は倍しました。グレードアップをしていただきありがとうございました。昔はかなり栄えた温泉だったと思います。古いですが非常にきれいにしておりました。温泉もヌルヌルで内風呂も温泉がひいてありました。スタッフも若い方が多くて笑顔がよかったです。残念だったのは温泉は良いがシャワーが節約してありあまり出がよくなかったのが残念。少しぬるいです。部屋にドライヤーがなく妻はまたお風呂に行き乾かしていました。宴会の団体さんで廊下等で騒がしかった。あと1階の喫茶店?バーみたいなところを使用してみたかったが案内がなかった。年間かなりあちこちを宿泊しますが、のんびりゆっくりとするならアリですね。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
山鹿温泉 寿三 2020年01月27日 08:51:45

ご宿泊ありがとうございました。

■宴会の団体さんで廊下等で騒がしかった。
☆彡ご迷惑をお掛けしました。丁度外出されると
 きにロビーで団体様の外出とご一緒になってし
 まいましたので・・・ロビー周辺はどうしても
 騒がしくなる時間帯もございますのでご了承い
 ただければ幸いです。

■1階の喫茶店?バーみたいなところを使用してみ
 たかったが案内がなかった。
☆彡喫茶スペース・・・現在、朝の珈琲とご宴会時の
 ドリンク準備での活用になりますのでお客様に
 ご利用いただくことはなくご案内もさせて頂い
 ておりません。紛らわしいスペースで・・・

■温泉は良いがシャワーが節約してあり!
☆彡申し訳ございません。節約でなく給湯管等の
 設備も古いもので改善できるところを業者さん
 にお願いして配管を変えたり圧をかけてやっと
 今の状態になりました。まだ十分ではありませ
 んが・・・ご了承ください。
■部屋にドライヤーがなくお風呂に行き・・・
☆彡ドライヤーは、大浴場にご準備があるのと、
 フロントにて貸出用をご準備しております。
 ご案内が行届いていなかったかもしれません。

□古いですが非常にきれいにしておりました。
☆彡清掃スタッフが毎日頑張って・・・
 新しくするのでなく綺麗に磨き上げたいという
 ことを意識したいと考えております。

□温泉もヌルヌルで内風呂も温泉が・・・。
☆彡山鹿温泉の湯量と泉質は、旅館にとって、地
 域にとって最高の宝物だと思います。
 ぬるめの温泉ですが大切にしていきたいと日々
 感じております。
 ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】 ひとり部屋もカップルも当館最安値・素泊! 【現金特価】
ご利用のお部屋
【【訳あり】 風呂がない!眺望がない!などの訳あり】

総合4

akane2042さんの 山鹿温泉 寿三 のクチコミ

akane2042さん [40代/女性] 2019年11月11日 14:14:22

従業員さんが
皆さん素晴らしく
明るく丁寧に
接客していただいて
大変気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
山鹿温泉 寿三 2019年11月25日 08:26:57

山鹿温泉をお訪ねいただき
    ありがとうございました。

□従業員さんが皆さん素晴らしく・・・

☆彡少数精鋭と言いたいところですが(笑)
 少ない人数で朝からバタバタの状態です。
 古い旅館ですので「お料理」「接遇」
 この2つのポイントは全員で旅館の“ウリ”
 にしていこうと考えています。

☆彡明るく笑顔で旅館と山鹿温泉の魅力を
 そして熊本の素晴らしさをご来訪頂けるお客様
 にお伝えできればと思います。
 次の目的地までのルートや見どころ、ランチ、
 カフェなどを愉しんでいただくことで今回の
 ご旅行が少しでも思い出に残るお時間になれば
 とも思います。
 いつも記載しますが、古い旅館にとって・・・
 スタッフ、ソフト面をお褒め頂くことは、
 最高に有難く感謝申し上げます。
 ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】 ひとり部屋もカップルも当館最安値・素泊! 【現金特価】
ご利用のお部屋
【【訳あり】 風呂がない!眺望がない!などの訳あり】

総合5

投稿者さんの 山鹿温泉 寿三 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 15:54:29

急な宿泊にも快く受け入れて頂きありがとうございます。
駐車場に止めて荷物を降ろしていたら旅館の方が来られて荷物を運んでくれました。
チェックインをする頃にはもう部屋まで届けていただいてました。
スタッフの方々皆さん笑顔でいつも気にかけて声をかけていただきました。

温泉もヌルヌルでゆっくり入れました。

朝食は和食でとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
山鹿温泉 寿三 2019年09月24日 19:49:06

□駐車場に止めて荷物を降ろしていたら
 旅館の方が来られて荷物を運んでくれ
 ました。

☆彡旅館前でお出迎えできるのが一人、
 ご到着されたお客様のご案内で不在、
 小さな旅館の泣き所でもあります。
 ご案内、お出迎え、もちろんお荷物の
 運搬など喜んで・・・!


□温泉もヌルヌル

☆彡石鹸が取れない!
 というお客様の声をよく耳にします。
 流しても流してもヌルヌルで・・・
 トロトロの証だとも思いますし、
 山鹿温泉の宝物でもあります。


□朝食は和食でとても美味しかった。

☆彡20年ほど前の旅館の朝食、どこも
 同じ献立だったように感じます。
 夕食と違い、朝食には力を注がず!
 という雰囲気が感じられました。
 豪華でなくてもいいから美味しく
 身体のことを考えた「朝ごはん」、
 そして美味しい珈琲が・・・
 
ご来館いただいた全てのお客様から
山鹿に泊まって良かったと感じていただ
ける宿創りをもっと目指して頑張ります。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】 ひとり部屋もカップルも当館最安値・素泊! 【現金特価】
ご利用のお部屋
【【訳あり】 風呂がない!眺望がない!などの訳あり】

総合5

みほちゃん5036さんの 山鹿温泉 寿三 のクチコミ

みほちゃん5036さん [40代/女性] 2019年09月16日 15:07:45

とにかくお風呂!湯がとってもトロトロ 。接客も抜群で皆さん親切!食事なしだったので紹介してもらったお店で食事をしましたが山鹿の方はみんな親切ですとても好きな街となりました。また行きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
山鹿温泉 寿三 2019年09月24日 19:27:11

山鹿温泉をお訪ねいただきありがとうご
 ざいました。

□とにかくお風呂!湯がとってもトロトロ

☆彡柔らかなアルカリ泉「乙女の柔肌」
 と例えられる湯質は山鹿の宝物です。
 人気温泉地とは言えませんが・・・
 泉質の素晴らしさに負けないような
 温泉地としての総合力を個々で、
 そして地域で高めて頑張りたい!

□接客も抜群で皆さん親切!

☆彡総合力を高める最初がソフト面、
 笑顔の接遇だと思います。
 できていないことも多いのですが、
 お褒め頂いた内容に恥じないよう
 努めてまいります。

□紹介してもらったお店で食事をしまし
 たが山鹿の方はみんな親切ですとても好
 きな街・・・また行きます。

☆彡地域力には山鹿の飲食店の力が・・・
 美味しい居酒屋さんが結構揃っており
 和・洋・中、炉端に焼鳥、ラーメン
 うどん、蕎麦に〆の寿し・・・
 美味で安価なお店が多いです。

次回ご来館の時にも、旅館でも居酒屋で
も山鹿の美味な料理を満喫してください。
お待ちいたしております。
ご来館に心から感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】 ひとり部屋もカップルも当館最安値・素泊! 【現金特価】
ご利用のお部屋
【【訳あり】 風呂がない!眺望がない!などの訳あり】

総合5

投稿者さんの 山鹿温泉 寿三 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 23:30:01

風呂がないと聞いていましたが、内風呂が使える部屋に通してもらえて、ラッキーでした。古いですが、大切にされている感じがして、とても居心地が良かったです。大浴場も最高でした!また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
山鹿温泉 寿三 2019年08月11日 17:54:54

□風呂がないと聞いていましたが、内風呂が
 使える部屋に通してもらえてラッキーでした。

☆彡「訳あり」のお部屋は様々要因があります。
 和式トイレであったり、お風呂なし、
 眺望なし全般的にお部屋が古いということは
 一致しておりまして、ご宿泊日の状況により
 少しだけお部屋をグレードアップさせていた
 だくこともございます。

□古いですが、大切にされている感じがして、
 とても居心地が良かったです。大浴場も
 最高でした!また泊まりたいです。


☆彡古き良き物と言葉で表すのは簡単ですが、
 旅館の空間、客室を雰囲気良く継続させて
 いくことは本当に大変だと感じます。
 数十年前に素晴らしい大工・工務店さんが、
 一生懸命に考え建てていただいた旅館です。
 大変でも頑張って大切にしていきたいと
 思います。
 またのご来訪をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】 ひとり部屋もカップルも当館最安値・素泊! 【現金特価】
ご利用のお部屋
【【訳あり】 風呂がない!眺望がない!などの訳あり】

総合5

☆akane-vivi2☆さんの 山鹿温泉 寿三 のクチコミ

☆akane-vivi2☆さん [40代/女性] 2019年06月07日 20:06:42

兄夫婦が大阪から法事のため帰省。我が家から近い寿三を予約。
チェックアウトが遅くなったにも関わらず笑顔で迎えて下さいました。
お部屋も旅の疲れを癒せる和室で兄夫婦は大喜びでした。
温泉が大好きな兄なので展望浴場はかなり気に入ったようです。
また機会があったら予約したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
山鹿温泉 寿三 2019年08月11日 17:45:30

お兄様ご夫妻のご紹介、ご宿泊・・・
本当にありがとうございました。

□チェックアウトが遅くなったにも関わらず
 笑顔で迎えて下さいました。

☆彡遅い時間にお兄様ご夫妻の送迎運転、
 お世話様でございました。
 お客様の笑顔に負けないようお出迎えから
 お見送りまで満面の笑みで!

□温泉が大好きな兄なので展望浴場はかなり
 気に入ったようです。また機会があったら
 予約したいと思います。

☆彡あたらしい設備ではございませんので、
 浴槽があるだけの展望浴場、寛いでいただ
 ける雰囲気造りは大切にしたいと考えます。
 何よりトロトロ柔らかな泉質は、ご来訪頂
 くお客様の多くにお喜び頂いております。
 恵まれた温泉資源に感謝しつつ館内外の
 雰囲気造りを進めてまいります。
 ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【2階・エコノミー】 和室8畳】

総合3

だーはら!さんの 山鹿温泉 寿三 のクチコミ

だーはら!さん [20代/男性] 2019年05月07日 22:44:51

個室の部屋にドライヤーを設置して頂きたいです。他は大満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
山鹿温泉 寿三 2019年08月11日 17:30:14

ご宿泊ありがとうございました。

■個室の部屋にドライヤーを設置して頂きたい
 です。

☆彡客室へのドライヤー設置については、
 現在できておらずご不便をお掛け致して
 申し訳ございません。
 設置したこともあるのですが・・・大小様々
 な問題に直面し、現状のフロントレンタル
 というスタイルに落ち着いております。
 もちろん宿としてもお部屋に設置したい
 という希望も大きなものがあります。
 できれば良いものを置いておきたいという
 こともありますし・・・繰り返しではある
 のですが今も検討を継続中でございます。

□他は大満足です。

☆彡ありがとうございます。
 ドライヤーだけでなく、ヘアアイロンや
 女性用のアメニティーなども充実させたい
 と強く思っております。
 思っているばかりでは前に進みませんので
 ひとつずつでもクリアしてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】トロトロ美肌湯でスベスベお肌*-(*^^)v女子・母娘・カップルに最適な温泉旅館の素泊♪
ご利用のお部屋
【【2階・エコノミー】 和室8畳】

総合5

投稿者さんの 山鹿温泉 寿三 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 11:27:55

職場の歓迎会に参加するため、宿泊のみですが利用させていただきました。
お部屋も広く、お風呂も朝から入ることもできて気持ちよく利用することができました。
また機会があれば利用させていただきたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
山鹿温泉 寿三 2019年08月11日 17:21:17

ご宿泊ありがとうございました。

□お部屋も広く、お風呂も朝から入ることも
 できて気持ちよく利用することができました。

☆彡これまで「訳あり」プランでご予約いた
 だきましたお部屋タイプの最大の難点は、
 “和式トイレ”という問題でした。
 それ以外にも古さや眺望などの問題も・・・
 ご宴会場を除き、トイレについてだけは、
 洗浄トイレへのリニューアルがほぼ完了、
 全体的に老朽化した館内を一掃するだけの
 大規模改修はできておりませんが、どこが
 新しくなったか判らないような良い空間を
 作っていきたいと思います。
 温泉旅館の朝の楽しみは“朝風呂+朝食”
 だと思います。ご朝食後のゴロゴロも・・・
 またご宿泊いただける日をお待ちいたし
 ております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】 ひとり部屋もカップルも当館最安値・素泊! 【現金特価】
ご利用のお部屋
【【訳あり】 風呂・眺望がない!和式トイレ!など何かの訳あり】

総合4

投稿者さんの 山鹿温泉 寿三 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 14:15:16

4月28日に宿泊しました。窓からの景色は?ですが 料理も豪勢で非常に良かったです。 温泉の効能はよくわかりませんでしたが、お湯はよかったです。また旅行のルートについてもわかりやすく説明していただき、非常に助かりました。 雨で残念ではありましたが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
山鹿温泉 寿三 2019年08月11日 17:04:35

GW期間の慌ただしさのなか、山鹿温泉に
ご宿泊いただきありがとうございました。

■窓からの景色は?

☆彡海でもなく、山でもなく、川でもなく、
 街中の飲食店の中に位置しており、正直
 窓(お部屋)からの眺望は・・・
 ロビーからの庭園が少しだけ夕暮れ時に
 いい雰囲気になると思います(微笑)
 申し訳ございません。

□お湯はよかったです。
 また旅行のルートについてもわかりやすく
 説明していただき、非常に助かりました。


☆彡山鹿千軒たらいない・・・
 湯量豊富な上質の美肌湯、とにかく柔らか
 トロトロの泉質は本当に湯町の宝物です。
 旅行のルートは、日々、観光案内と道案内
 を繰り返し、かなり対応させていただける
 ようにスキルが上がり始めた感があります。

ご利用の宿泊プラン
【常連様御用達・人気NO1】旬彩和膳★鍋料理・刺身・あらだき・揚物などなど季節と地産味覚満載♪
ご利用のお部屋
【【2階・エコノミー】 和室8畳】

総合1

yasoo!4751さんの 山鹿温泉 寿三 のクチコミ

yasoo!4751さん [30代/男性] 2019年04月23日 11:41:52

予約時に「妻の誕生日プレゼントの旅行なのでケーキプレートのようなものがあれば用意していただきたいです」というやりとりをした者です。

ケーキの用意はないので街にあるケーキ屋で購入したものは用意できますという回答で、そこまではよかったです。

宿泊当日、部屋に案内していただき、案内していただいた方から部屋の外で「ケーキをお持ちするタイミングはどうしましょうか?」と聞かれたので、食事のあとにお願いしますと伝えました。

お風呂に入り、食事の部屋に行くと、部屋に案内してもらった方とは別の方から、妻がいる前で「ケーキはお食事のあとでいいですか?」と聞かれました。

さらに食事が進み今度は別の方が妻に「ケーキはいつお持ちしましょうか?」と聞いていました。

本当にありえないと思いました。

食事が終わり、部屋に案内してもらった方に聞いてみると、「食事の時にお出しするということを聞いてサプライズではなくなったんだなと思いました」と仰っていました。

コミュニケーションにおいて10-0でどっちが一方的に悪いということはないと思いますが、今回の対応は非常に残念です。

クチコミを書くか悩みましたが、今後同じようなことを防ぎたいと思い書きました。

また、写真がキレイに撮れているので、実際の印象とは異なります。

他のクチコミにも書いてありますが、接客はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
山鹿温泉 寿三 2019年04月25日 09:30:43

■お誕生日のケーキについて

☆彡この度のお誕生日のケーキのご準備及び
ご提供について申し訳なくお詫び申し上げます。

お子様のお料理についてもお肉料理・お刺身・
海老フライ等のNGについて旅館として不安な
まま当日を迎えておりました。
お部屋でケーキのご提供を伺いましたのも
私ですので本当に申し訳なく感じております。
「サプライズなのか?」ということが旅館として
最も注意している点なのですが私からのご質問の
中に「サプライズ」という表現を入れておらず、
ご提供のタイミングを夕食の最後、お部屋になど
を伺ったものの「普通にお出しする」という曖昧
な表現で夕食時のスタッフに「サプライズ」での
ご準備を取り消してしまいました。
それでももう少し配慮すべきであったとも・・・
ご指摘いただきました内容をしっかりと考え、
今後に活かしてまいります。

ご利用の宿泊プラン
ウマ━(●゜∀゜●)━くまもと★九州・熊本味覚満載! 馬刺に山海味覚の陶板焼・鍋など♪≪現金特価≫
ご利用のお部屋
【【2階・エコノミー】 和室8畳】

総合5

もと0942さんの 山鹿温泉 寿三 のクチコミ

もと0942さん [60代/男性] 2019年03月23日 11:30:36

お料理、温泉、接客、全て最高でした。
又行きたいと思っています。
大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
山鹿温泉 寿三 2019年08月11日 16:53:49

ご宿泊ありがとうございました。

□お料理、温泉、接客、全て最高!

☆彡「くまもと★九州・熊本味覚満載!」
 というプランでご宿泊いただきました。
 ①馬刺し ②黒毛和牛のステーキ
 二つのメイン料理は素材の美味しさ!
 当館自慢の人気料理である・・・
 ③真鯛のあらだき ④山海味覚の寄せ鍋
 こちらは素材と味付け(出汁)を皆様に
 愉しんでいただければと思っております。

□又行きたいと思っています。

☆彡旅館にとってご宿泊いただきました
 お客様より「また行きたい」という声を
 頂きますことが何よりの喜びとなります。
 旅館としての準備や気配りが行き届かず、
 お叱りを受けることもあります。
 どんな状況、経緯であれ旅館はお客様に
 ご満足いただくための準備と気配り・・・
 お言葉を糧に頑張ります。
 ありがとうございました。
 
 

ご利用の宿泊プラン
ウマ━(●゜∀゜●)━くまもと★九州・熊本味覚満載! 馬刺に山海味覚の陶板焼・鍋など♪≪現金特価≫
ご利用のお部屋
【【3階・グレードUP】 和室8畳+広縁】

総合2

投稿者さんの 山鹿温泉 寿三 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月03日 16:31:36

 接客はとても良かったです。皆様笑顔でとても親切でした。到着時の車の移動,浴衣のサイズ変更,部屋への案内,食事サービス,とても心地よく過ごせました。
 ですから,食事は残念でした。夜の魚のあら炊きは甘めながらもおいしくいただきました。でも私の味覚がおかしいのかもしれませんが,魚料理が多かったこと,吸い物や漬け物が,化学調味料の味が強かったことがとても気になりました。また,洗面所が狭く下水の臭いがしました。清掃の際に使っていなくても水だけは流してもらえるとよいのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
山鹿温泉 寿三 2019年03月09日 09:44:51

山鹿温泉をご来訪いただきありがとうございまし
た。

■魚料理が多かったこと,吸い物や漬け物が,
 化学調味料の味が強かったこと・・・
☆彡料理を宿の“ウリ”にしておりますので、
 ご指摘ただ来ました内容をしっかり受止め
 ご提供させていただく素材や調理方法に
 役立ててまいります。
 魚料理と肉料理はお選びいただくプランに
 より異なりますが、魚③:肉②のバランス
 を基本に構成しておりますが海沿いでない
 温泉地の旅館ですのでお肉を多く活用する
 ことも今後検討してみたいと思います。
 お吸い物の化学調味料については、当日の
 白身魚(真鯛・かんぱち等)の状況により、
 ほんのひとつまみ仕上げに使います。
 様々な理由があっての調味料ではあり・・・
 冷えてしまうと調味料の嫌な風味が強くな
 るとも聞きますので注意してまいります。
 お漬物は朝夕で十数種類をご提供しており、
 自家製のお漬物数種、近隣の物産館で購入
 しているものもあり化学調味料が使ってあ
 るものも多くあります。なかなか難しい選
 択だとは思いますが・・・

■洗面所が狭く下水の臭いが・・・
☆彡古い旅館でリニューアルできていないお部
 屋も多くあり申し訳ございません。
 前日までの雨で排水溝からの臭気が逆流して
 臭いがでたのかもしれません。
 当日の清掃やルームチェックで確認できなか
 ったことが大きなミスだと思います。
 ご利用いただく空間全てに気配りできるよう
 ルームチェックの重要性を再確認です。

□接客はとても良かったです。皆様笑顔でとて
 も親切でした。到着時の車の移動,浴衣の
 サイズ変更,部屋への案内,食事サービス,
 とても心地よく過ごせました。
☆彡化学調味料や臭いでのご指摘があったにも
 関わらずあたたかいお声をいただきましたこ
 と、改めて申し訳ない気持ちと感謝の気持ち
 で複雑な心境です。
 頂きました内容をしっかり把握し、よりご満
 足いただける旅館を目指ししっかり頑張りま
 す。ありがとうございました!
 
 
 
 
 
 
 
 

ご利用の宿泊プラン
【常連様御用達・人気NO1】旬彩和膳★鍋料理・刺身・あらだき・揚物などなど季節と地産味覚満載♪
ご利用のお部屋
【【2階・エコノミー】 和室8畳】

総合5

投稿者さんの 山鹿温泉 寿三 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月25日 00:14:35

12月も一週間 1月も一週間程 出張で、泊まりました。
旅館の方々が優しく また行きたくなる旅館です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
山鹿温泉 寿三 2019年01月27日 08:43:02

1週間のご宿泊ありがとうございました!

□12月も一週間 1月も一週間・・・
☆彡山鹿でのお仕事、お疲れ様でございました。
 かなり多くの飲食店を食べ歩き飲み歩き!
 小さな温泉町にとって色んなお店をご利用頂き
 本当に有難い仲の良いお二人様です。
 「今日は外に出ない」と話されても・・・
 フロントで「たぶん外出されるよね!」
 と会話しておりました。

□旅館の方々が優しく また行きたくなる旅館
☆彡旅館に従事する者もヒトなので、優しく
 お声かけして頂くお客様だと「ホッ」心も
 和みます。
 また山鹿をお訪ねください。お風呂上がりの
 キンキン冷えた生ビールをご準備して・・・
 お待ちいたしております。
 ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】トロトロ美肌湯でスベスベお肌*-(*^^)v女子・母娘・カップルに最適な温泉旅館の素泊♪
ご利用のお部屋
【【2階・エコノミー】 和室8畳】

総合5

『や』さんの 山鹿温泉 寿三 のクチコミ

『や』さん [50代/男性] 2019年01月21日 12:57:52

久しぶりに宿泊しました。
温泉に入った瞬間、「やっぱりここのお湯が一番好きだ!」って…
最高です。
そして食事も文句なしです。
特に大好きなのが鯛のあら炊きです。
骨までしゃぶりつくすってのはこのことですね。
他の温泉地に行く回数を減らしてまた伺おうかと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
山鹿温泉 寿三 2019年01月22日 15:49:12

ご宿泊ありがとうございました。

□「やっぱりここのお湯が一番好きだ!」って…

☆彡温泉旅館にとって最高に嬉しいお言葉、泉 
 質、湯量を褒めていただけるのは最高に有難い
 ことで「お帰りなさ~い」という感じです。

□そして食事も文句なしです。特に大好きなのが
 鯛のあら炊きです。骨までしゃぶりつくすって
 のはこのことですね。

☆彡調理場で鯛の頭の水洗いが始まりブラシを
 使って血合いや鱗が処理されます。
 お酒をふんだんに使い臭みを消して、山鹿の醤
 油とザラメと地酒で何度も強火で炊きあげられ
 最後の仕上げに山鹿の「赤酒」で照りを・・・
 しゃぶった後に「お湯入れて飲みたい!」とい
 う方々も結構いらっしゃいます。
 本当にありがたい自慢の名物料理になりつつあ
 ります。 

□他の温泉地に行く回数を減らしてまた伺おうか
 と考えています。

☆彡多くの温泉地に多くの旅館、名旅館と言われ
 る有名な老舗から斬新な設備のデザイナーズ旅
 館・・・多くの宿が数多く・・・
 贅沢に溢れる無色透明の柔らかなお湯と心を込
 めてご準備させていただくお料理でお帰りをお
 待ちいたしております。
 お疲れを感じたら・・・山鹿においで下さい。
 ありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
【常連様御用達・人気NO1】旬彩和膳★鍋料理・刺身・あらだき・揚物などなど季節と地産味覚満載♪
ご利用のお部屋
【【2階・エコノミー】 和室8畳】

総合5

えどぽんさんの 山鹿温泉 寿三 のクチコミ

えどぽんさん [40代/男性] 2019年01月07日 20:29:14

山鹿温泉の中心部にある風情ある和風旅館です。建物自体はかなり年季が入っていますがレトロな良さを残しつつ適度にリフォームされており懐かしい雰囲気で寛げました。宮大工さんが造られた部屋の内装も趣きがあります。最上階の展望温泉は少しトロ味のあるアルカリ温泉で飲泉もでき、お肌や胃腸にも効能があるとのこと。何といってもお料理は抜群に美味で、特に鯛のアラ炊きは絶品でした。お宿方々の気さくな笑顔と心のこもったおもてなしに癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
山鹿温泉 寿三 2019年01月22日 15:35:37

ご宿泊ありがとうございました。

□建物自体はかなり年季が入っていますがレトロ
 な良さを残しつつ適度にリフォームされており
 懐かしい雰囲気で寛げました。

☆彡建物は年季が入りすぎているかもしれません
 自分たちで傷をメンテしている箇所、本格的に
 業者さんに改修していただいている箇所様々で
 すが、できるだけレトロな雰囲気、趣を壊さな
 いよう心掛けてまいります。

□少しトロ味のあるアルカリ温泉で飲泉もでき、
 お肌や胃腸にも効能があるとのこと

☆彡トロトロの柔らかな泉質をお褒め頂くことが
 多い山鹿の温泉ですが「飲める」という特徴も
 ありアルカリ泉ということもあり珈琲やお茶、
 焼酎のお湯割りなどにも最適のようです。
 スタッフもペットボトルで冷やし飲用しており
 ます。


□何といってもお料理は抜群に美味で、特に鯛の
 アラ炊きは絶品でした。

☆彡お料理を強み・ウリにして長く旅館を営んで
 おりますが何でも有るが故に名物料理がないま
 ま・・・この10年ほど、真鯛の荒炊き・兜煮が
 全ての料理プランから外せなくなりました。  外した日に「荒炊き食べに来たのに~(泣)」
 との声も多く、ここ数年間は鯛の頭を熊本田崎
 市場で買いまくっております。
 調理人が朝食後から丁寧に水洗いして、何度も
 何度も炊きあげた自慢の逸品でもあります。
 手の込んだお料理だからこそ・・・
 お褒め頂き有難く思います。

ご利用の宿泊プラン
【常連様御用達・人気NO1】旬彩和膳★鍋料理・刺身・あらだき・揚物などなど季節と地産味覚満載♪
ご利用のお部屋
【【2階・エコノミー】 和室8畳】

総合4

veru315さんの 山鹿温泉 寿三 のクチコミ

veru315さん [60代/男性] 2018年10月19日 16:51:39

10月16日に宿泊しました。立地条件、食事は大変良かったのですが、鏡付近や洗面台にコンセントが無く少々不便を感じました。部屋は広く、温泉も最高でした。お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
山鹿温泉 寿三 2019年01月22日 14:55:22

ご宿泊ありがとうございました。

■鏡付近や洗面台にコンセントが無く不便・・・

☆彡施設的に様々な点で不便なことも多くご宿泊
 いただくお客様にご迷惑をおかけしておりま
 す。お部屋によっても異なりますが全般的に
 コンセントが少ないと感じます。簡単に改善で
 きるわけでもなさそうで少し考えてみます。

□立地条件・食事は大変良かった。
 お部屋は広く温泉も最高でした。

☆彡旅館は市中心部に位置し、豊前街道にある
 酒蔵、味噌蔵、さくら湯、八千代座、民芸館等
 見学スポットから徒歩5~8分という距離です。
 料理宿を自負する旅館らしくご来訪頂くお客様
 全員にご満足いただけるお料理、宿泊プランを
 つくり上げてまいります。
 お部屋も含めハードは老朽化もありご満足には
 程遠いと感じますが、古いなりの良さを感じて
 いただけるように清掃やメンテを進めてまいり
 ます。ありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
【常連様御用達・人気NO1】旬彩和膳★鍋料理・刺身・あらだき・揚物などなど季節と地産味覚満載♪
ご利用のお部屋
【【2階・エコノミー】 和室8畳】

総合4

1192じゃぱんさんの 山鹿温泉 寿三 のクチコミ

1192じゃぱんさん [50代/男性] 2018年05月14日 21:05:31

最上階展望大浴場、、、、温泉マニア的にはたぶん外れの用語です。景色がよくてお湯は、、、のパターンが普通ですよね。
ところが、こちらはぬるっぬるの源泉かけ流しー加温ーでお湯がいいことこの上なし!

大型施設で、そりゃ多少古さは否めないところはありますが、色々加味しても満足度は高いかと。

山鹿の湯はぬる湯とのことで、一般客の方に受けるように加温してある。温泉マニア的には逆に加温なし源泉ままのゆにつかってみたい。これだけひろく湯船が作れるなら端っこの方に加温なし漕あればすっごいことになりますね!

あー、書いててまたはいりたくなってきた!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
山鹿温泉 寿三 2019年01月22日 14:42:11

□こちらはぬるっぬるの源泉かけ流しー加温ー
 でお湯がいいことこの上なし!

☆彡「山鹿千軒タライなし!」と唄われる豊富な
 湯量・・・動力湧出では日本で8番目、小さな
 湯町としては驚きの湯量、多くの旅館が自家
 泉源のかけ流しです。泉質はPH値が高く、
 トロトロぬるぬる本当にイイ湯だなです。
 この泉質・湯量に恥じないような宿・温泉地を
 目指して頑張ります。

□温泉マニア的には逆に加温なし源泉ままのゆにつかってみたい。

☆彡旅館の泉温は季節により変動はありますが、
 40~41℃に調整をしております。少なくなりま
 したが町湯(銭湯)では加温せずに38~39℃と
 いう浴槽が多く銭湯は2段階・3段階で温度の違
 う浴槽がありお好みで楽しめたと思います。
 お風呂(温泉)マニアのお客様から声を伺い、
 山鹿の湯質の素晴らしさを改めて感じます。
 また温泉に浸かりに是非お出かけください。
 ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【食事なし/シングル】ヘ(`▽´*)ヘ 出張・研修・ひとり旅、自由気ままな “温泉旅館のひとり部屋”
ご利用のお部屋
【【2階・エコノミー】 和室8畳】

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