総合5
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年07月01日 06:36:30
-
古さはありますが綺麗にされており、快適に過ごすことが出来ました。朝食バイキングはお米をはじめ、おかずもどれも美味しくてとても嬉しかったです。久しぶりの北海道でいい時間を過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2025年07月01日 07:51:06
-
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
客室清掃や朝食についてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
今後もより快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 大林
- ご利用の宿泊プラン
- ☆<連泊で最大20%OFF/朝食付>清掃・備品補充なしで地球環境保全&エコ貢献・チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙 ツイン【21平米 100cm幅ベッド2台】】
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マリンnatureさんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- マリンnatureさん [40代/女性] 2025年06月30日 13:30:43
-
このご時世珍しく喫煙部屋があり、パートナーはとても喜んでました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2025年07月01日 07:45:21
-
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館の設備等(喫煙ルーム)に関してお褒めの言葉を頂戴し、快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変喜ばしい限りです。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ~
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- ご利用の宿泊プラン
- ☆《カード払い限定/素泊り》事前決済で10%OFF ・お茶漬・コーヒー無料・チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【□喫煙 セミダブル【15平米 ゆったり130cm幅ベッド】】
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月29日 21:39:53
-
埃まみれの部屋、ハイターの匂いが酷い浴室、あまりにも酷すぎました。
埃は酷すぎて写真撮りました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2025年07月01日 07:42:46
-
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
客室清掃不備に関して大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後の改善の参考にさせていただきます。より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月25日 18:23:13
-
館内は作務衣で移動できるとあったが、着いた時には作務衣はなかった。
部屋着で移動できると確認してわかったが、作務衣を増やせないなら周知徹底すべきだと思う。
雨の夜チェックインする際、遠くの砂利の駐車場しか空いておらず舗装されていない上照明も乏しかったため、難儀した。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2025年06月26日 00:17:23
-
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館の設備・告知内容に関してご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
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- ご利用の宿泊プラン
- ☆《カード払い限定/素泊り》事前決済で10%OFF ・お茶漬・コーヒー無料・チェックアウト10時
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- 【■禁煙 キングダブル【21.4平米 160cm幅ベッド】】
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月25日 16:17:00
-
ゴールデンウィーク明けとはいえ、1泊2食付き、狭いとはいえ備長炭お風呂付きでありがたい低価格で利用させていただきました。
千歳方面に旅行のときは定宿にします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2025年06月25日 21:56:24
-
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館の設備等・価格に関してお褒めの言葉を頂戴し、快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変喜ばしい限りです。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
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- ご利用の宿泊プラン
- ☆《当館オススメ!選べる北海道のご当地夕食&朝食》夕食&プチデザート♪・チェックアウト10時
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙 ツイン【21平米 100cm幅ベッド2台】】
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月25日 16:12:33
-
千歳、苫小牧方面でゴルフをする際に了解させていただいてます。
日にちによりますが、朝夕2食付きで、この価格はかなりお得です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2025年06月25日 21:54:33
-
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館は、お客様にご協力いただきながら、出来るだけお得な価格にてお泊りいただけるよう日々、努力させていただいております。
お喜びいただけて幸いにございます。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月22日 08:23:48
-
GWに休日が取れノーザンホースパークへ行くために利用しました。全体的には過ごしやすく近くにはコンビニもあり良かったですが、チェックインの際に対応してくれたスタッフさんが笑顔なく事務的過ぎて『来てはいけなかった?』と感じるほど不愉快な思いをしました。他のスタッフさんには笑顔で対応して頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2025年06月23日 07:12:47
-
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館の立地関してお褒めの言葉を頂戴し、快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変喜ばしい限りです。
また、当館従業員の接客に関して大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
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- ☆《7割/朝食付》7日前迄の予約!!新千歳空港送迎~バイキング朝食付
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トラッキー9701さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- トラッキー9701さん [20代/男性] 2025年06月21日 21:50:25
-
朝食もプランに入っているのかなと思ったら、入ってなかったので残念でした。朝食券を2千円ぐらいで買いましたが、まぁまぁな良かったです。プランに朝食無しとか記載してほしいです。
その他は、部屋も汚かったし残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2025年06月22日 00:09:19
-
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
客室清掃不備に関して大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
プラン名に関しましては、「素泊り」との記載があった事かと思われます。
貴重なご意見として、今後の改善の参考にさせていただきます。より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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csoさんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- csoさん [40代/男性] 2025年06月14日 16:30:13
-
朝食の品数が多くてよかった。
美味しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2025年06月15日 06:19:51
-
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館の朝食に関してお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
スタッフ一同大変励みになります。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
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hiro135700さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- hiro135700さん [60代/男性] 2025年06月14日 16:04:54
-
翌日の千歳空港からのフライト日本備えて宿泊しました。
空港に近く便利なホテルです。
朝食も美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2025年06月15日 06:18:07
-
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館の立地・朝食等に関してお褒めの言葉を頂戴し、快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変喜ばしい限りです。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月14日 09:43:25
-
部屋のトイレの便座が冷たかった。
部屋の隅に埃がたくさんあった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2025年06月15日 06:14:43
-
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
客室清掃に関して大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当館は暖房便座を使用しておらず、ご不便をお掛け致しました。
貴重なご意見として、今後の改善の参考にさせていただきます。より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月10日 16:03:35
-
BBHホテルあるあるなんですが…施設が古い分、朝食バランスが良いとか、部屋が古い分、タオル多めとかアメニティが良いとか…普段で泊まるには何の問題も無いですが、何か毎回応援したくなるホテルです!!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2025年06月15日 06:10:48
-
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館の設備・朝食等に関してお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
スタッフ一同大変励みになります。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
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フロント 大林
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- 【□喫煙 シングル【15平米 ゆったり130cm幅ベッド】】
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ぱるた4266さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ぱるた4266さん [50代/男性] 2025年05月31日 12:44:51
-
禁煙シングルで予約したのですが、禁煙ツインにアップグレードされており、大変感謝しております。
建物は古さを感じますが、清掃は行き届いていました。
部屋の浴槽も大きく、ゆっくり入浴出来ました。
また、朝食もメニューが多く、美味しく頂きました。
強いて言えば、私が宿泊したのはアネックス館だったのですが、コインランドリーは本館7階と遠いのと、洗濯機の台数と比較して時間がかかる乾燥機の方が少ないので、乾燥機待ちになりやすい点でしょうか?
空港までの送迎バスも有り、便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2025年05月31日 23:49:46
-
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋のアップグレードを喜んでいただけたようで、大変嬉しく思います。また、清掃や浴槽の快適さ、朝食についてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
コインランドリーにつきましては、ご不便をおかけした点を真摯に受け止め、より快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
空港送迎サービスがお役に立てたようで、何よりです。またのご来館を心よりお待ちしております。
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フロント 小野
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ミィーヤンさんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ミィーヤンさん [60代/女性] 2025年05月30日 06:37:48
-
空港までバス送迎があり便利でした
部屋は年数を感じそれなりでしたが浴場があり良かったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2025年05月31日 23:47:55
-
この度は宿泊いただき、誠にありがとうございました。
空港までの送迎サービスがお役に立てたようで、私たちも嬉しく思います。また、浴場につきましても、ご満足いただけたようで何よりです。客室につきましては、ご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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つらつき8番さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- つらつき8番さん [60代/男性] 2025年05月29日 19:49:44
-
当日午後(チェックインの2時間前)の検索(予約)で宿泊できたのは感謝しています。
大浴場(女子は中浴場)があったので決めたのですが、ちょっと狭かったかな?と思いました。
女性は中浴場の場所が見えないので迷ったみたいです。
サウナも好きなので嬉しいのですが、一人だけでも温度が下がるのは残念です。
朝ご飯は美味しかったです。
北海道の海鮮があれば?と期待したのですが、それは無くても平均点以上だったです。
先月、千歳駅近くの航空系の高級ホテルに宿泊しましたが、空港までの送迎が無かったので、無料の送迎があったのはとても良いと思いました。感謝です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2025年05月31日 23:46:06
-
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当日予約にてご滞在いただけたとのこと、そして送迎サービスにもご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。また、ご朝食についても美味しくお召し上がりいただけたようで、ほっとしております。北海道の海鮮につきましては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
大浴場やサウナに関して、ご不便をおかけした点もあったようで申し訳ございません。より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。女性用浴場の案内についても、分かりやすくできるよう検討いたします。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
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フロント 小野
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月27日 20:32:57
-
5月24日から2泊しました。良かった点が3つあります。
①シングルで予約したのですが、お部屋がツインにアップ・グレードされていました。
②夕食が素晴らしかった。宿泊者割引のあるすき焼きにしたのですが、おいしかったです。しかも、ご飯、みそ汁、ミニサラダが食べ放題なのも良かった。
③コネクティングルームに1人で泊ってたのですが、ドアの向こうの隣人が大声で長電話して寝付けなかった。やむなくフロントに連絡したところ、連絡して1分後に話声が止み安眠できました。22時過ぎなのに迅速に対応して頂き、ありがとうございます。
次回は、今回利用しなかった大浴場を利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2025年05月31日 23:43:29
-
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この度は、お部屋のアップグレードや夕食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、ご滞在中に何かございましたら、お気軽にお知らせください。
次回はぜひ大浴場をご利用いただき、より一層のご満足を感じていただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。
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フロント 小野
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月24日 16:03:38
-
部屋のシャワーの水圧が少し弱いと感じたのと、部屋の空調調整がどこにあるか分からず少し寒かったです。
それ以外はとても快適に過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
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コジコジ★5252さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- コジコジ★5252さん [40代/男性] 2025年05月23日 16:45:56
-
コンパクトキャピンを始めて利用しました。
占有スペースはそこそこ広く、ベットも申し分ありませんでしたが、
トイレが遠すぎます。
コンパクトキャピン利用者向けに、コンパクトキャピンエリア内にトイレが欲しいところです。
それ以外は、コーヒーサービス有、マンガ有など、サービス満点!!
空港への送迎もついていて、帰る前日の宿泊には良いかもしれません。
唯一、千歳駅からなかなかの距離なのが難点です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2025年05月24日 14:18:31
-
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
コンパクトキャビンをご利用いただき、スペースやベッドにご満足いただけたようで何よりです。
一方で、トイレの距離につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
貴重なご意見として、今後の改善の参考にさせていただきます。
コーヒーサービスやマンガなど、快適にお過ごしいただけるポイントを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。空港への送迎もご活用いただき、前泊に適しているとのご評価も、今後ご宿泊を検討されるお客様にとって参考になるかと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 小野
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- ☆【男性専用/禁煙】上段コンパクトキャビン5㎡(カプセル)素泊り★大浴場も完備
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- 【男性専用コンパクトトキャビン】
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モコ1968さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- モコ1968さん [50代/男性] 2025年05月23日 11:35:13
-
空港に近く便利
ロビーが広く清潔- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2025年05月24日 14:16:47
-
ご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの立地や設備についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。空港に近く、利便性を感じていただけたこと、そしてロビーの広さや清潔さをご評価いただき、スタッフ一同励みになります。
これからも、快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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お部屋は一人部屋で不自由なく過ごせました。
また泊まりたいホテルです。
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ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
チェックイン時の対応に関して大変お待たせをし、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後の改善の参考にさせていただきます。より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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