スタッフの方々との適度な距離感が良いです。
チェックイン前でも、宿泊者にはロープウェイ割引の恩恵が得られます。
次回は使いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年09月

中、高校生の息子2人を連れ家族4人で利用しました。比較的空いたお盆過ぎの平日に泊まったお陰で、部屋はレイクビューに、お風呂も常に空いていて、周辺の静けさにとても癒されゆっくり過ごせました。
建物自体は重厚感と短く無い歴史を感じるのに、古さや汚れを全く感じない清潔で整頓された宿でした。スタッフの方々もとてもフレンドリーで丁寧な接客、常宿にしたいと思える宿です。料理もスタンダードで十分満足出来る内容と量でしたか、鹿の刺し身を追加、あんなに癖のない美味しい鹿肉は初めてでした。ジビエの苦手な妻も絶賛。お風呂は外が明るいうちに森林の景色を観ながら入るのが絶対にお勧めです。
一点欲を言えば、スタッフのかたの全体的なホスピタリティレベルは高いので、とても好印象を持てるのですがサービススキルは一律でない為、好感持てるスタッフとアラッ？と思うスタッフがいるのが、平準化されていけば良いと思います。
お部屋のドアノブが外れたのはご愛嬌でしたが、とにかく満足の滞在でした。
また必ず利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

夏休み中に白根山の下山後に宿泊。
派手なレジャー的なものはないけれど
食事、温泉他とても良かった。
　大変お世話になりました。
湖と建物のバランスも気持ちのいいものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

ロケーションが最高でした。山道をしばらく進んでやっとたどり着くような場所です。自然が豊かで、目の前に丸沼があります。沼というよりはきれいな湖という感じです。朝早起きして湖の周りを歩くと、心地よかったです。部屋の設備は普通だと思いますが、この自然豊かな立地が魅力だと思います。食事は川魚などをつかった料理が多く、豪勢とはいえませんが、慎ましく魅力的でおいしい料理でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

日光白根山登山の後、宿泊しました。温泉と美味しい食事で疲れがとれました。また機会があれば泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

風呂も広く、食事もおいしく、気持ち良く過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

良かった点：
朝食、夕食とも大変美味しかったです。
スタッフの方は皆さんフレンドリーで親切でした。

少し残念だった点：
２つの家族風呂を含めた４つの風呂を全て利用しましたが、一番大きなニジマス風呂は浴室が寒くシャワーがぬるく勢いもありませんでした。他の３つは全て良かったです。
季節がらカメムシが大量発生するらしく多くはなかったが少し居ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

ゆっくりと過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

昨年に続き、今年も釣りをしてから泊まりました。
紅葉は終盤戦でしたがボートの上から観る景色はとても良く。
夕飯も朝食も美味しく、温泉も最高で今年も大満足です。スタッフさんも親切でした。ここに泊まるとゆっくり過ごすことができて、ホットします。また来年も泊まります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

静かな部屋・美味しい料理は良かったです。
ただ最初に部屋に入った時、窓際に１０数匹のカメムシがいて係りの人に取ってもらいました。
寝る時、部屋の天井にカメムシが４匹いて、照明を消したら顔の上に落ちて来ました。
夕食時と朝食時にも食事テーブルにカメムシが１匹づつ歩いていました。
寒くなるとカメムシが建屋内に入って来るとの説明がありましたが、それにしても多く、
来客前の部屋の点検や館内全域の防虫対策の徹底をお願い致します。
また館内に階段が多く足や腰の痛みを持つ人には不向きな宿泊施設と感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

問題点は同じ苗字のほかのお客さんの荷物が部屋に入っていたことくらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

家族4人でお世話になりました。立地は確かに群馬の奥ですが中禅寺湖や日光東照宮まで1時間ほどで、観光には逆にすごく良い立地だと思います。お風呂も少しぬるっとしておりいつもなら風呂上り痒くなる事が多いのですがこちらの温泉は湯上り、快適でした。料理も全部美味しくて家族も日光観光でなくてもまた泊りに来たいと話しております。また今まで色んなホテルや旅館に行きましたがここの従業員さん（受付から給仕の皆さんまで）素晴らしいホスピタリティでした。良く教育されているのだと思いますが客を迎える気持ちがみなさん良いのでしょう。次男が寒い中丸沼で遊んでぬかるみに足を突っ込んで靴がドロドロになっていましたが何時の間にかきれいにしてくれていました。こちらからは当然何も頼んでいないにもかかわらずびっくりしとても嬉しく感じました。共同のトイレもきれいで定期的に清掃されてるようでした。こういった真面目に取り組んでおられる旅館さんは末永く経営していただきたいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

丸沼がとても綺麗に見える部屋で本当に嬉しかったです。お食事もとても丁寧な味付けでどれも美味しかったです。スタッフの方々もとても優しく丁寧な対応でした。お風呂は家族風呂が２つあり、空いていればいつでも入れたので、利用させていただきました。お風呂は水槽を見ながら入れる広々としたニジマス風呂とそれに比べれば小さいですが、ヒメマス風呂のどちらも時間で入れ替わるので、利用させていただきました。お風呂もお部屋もお掃除がとても行き届いていてとても気持ち良かったです。一つ星を減らしたのは、主人が足を怪我していたので、何故か多い階段がちょっと大変だったので、、。申し訳ありません。元気になって山登りがてらまた伺います。よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

エアコンも無いホテルでしたが、湖畔の1軒宿で秘湯感も有り、食事もまあまあで大変静かに過ごせる良い宿でした。　猛暑日でしたが、ここは別世界　また避暑に来たいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

交通手段が路線バスだったのですが、帰り道はお忙しい中バス停まで送っていただけました。（事前に連絡していたのでOKでした。）また、丸沼で靴が濡れてしまったのですが、乾かしてくれました。夕飯の魚が美味しかったです。のんびり過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

綺麗な宿で、料理もおいしく、とてもよかったです。部屋にトイレ、洗面等がないので少し不便でした。家族風呂は、いつもは入れてとてもいいですね。
スタッフの皆様も、親切丁寧で、とても良い旅館という印象を受けました。
また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

今回で三回目の利用です。初めて行った時から目の前の丸沼の美しさ、夜の星空、エアコン入らずのあの澄んだ空気に毎回感度しています。
アクセスは遠いですが、それ以上の価値があるお宿だと思っています。
また、今回は子どもがクワガタとりに夢中になってましたが、獲れずにいるとフロントの方が夜にもしいたら、捕まえておくねと言って下さいました。すぐに捕まえられるものではないと思っていましたが、翌日、虫籠に入れたミヤマクワガタのつがいをプレゼントして下さいました。子どもも大喜びで、神対応に感動しました。また、ぜひ泊まりに行きたい、素晴らしい宿とスタッフさんの心遣いでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月