いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
リピーター様でいらっしゃる投稿者様より今回も高評価と「とても良いホテル」「食事が美味しい」というお言葉を頂戴できましたことは非常にありがたく、私どもスタッフにとっても大変励みとなります。
重ねて御礼申し上げます。
お子様にも今回もお楽しみいただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。
投稿者様からもお言葉がございましたように、当館は季節や天候を問わずいつお越しいただいても館内・敷地内でお子様とご一緒にお楽しみいただけるイベントやショップ、体験コーナーなども豊富にご用意してお迎えいたしております。
お次の機会も投稿者様ご家族にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様には当館でのご滞在に大変ご満足いただけたようで、高評価コメントをありがたく拝読いたしました。
その後、お子様のご体調はいかがでしょうか。お元気に過ごされていることを願ってやみません。
投稿者様には、立地やお食事、特典のチケットなど幅広くお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
当館は天候や季節を問わず敷地内だけでもお子様とご一緒にお楽しみいただけるイベントや体験コーナーなどの施設も通年豊富にご用意してお迎えいたしております。
お次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様には当館でのご滞在に大変ご満足いただけたようで、高評価と「満足です」という締めくくりのコメントをありがたく拝読いたしました。
投稿者様にはロケーションや特典内容、お食事など幅広くお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
今回投稿者様には山側のお部屋をご予約いただいたということでございますが、もし次回お早めにご予約いただける機会がございましたら、是非海側の眺望のご予約をおすすめいたします。当館一番の自慢である「海が目の前」というロケーションをよりお楽しみいただけるかと存じます。
お次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回dd2005bb様には当館でのご滞在に概ねご満足いただけたようで、「子連れには良かった」というコメントをありがたく拝読いたしました。
また、特典チケットの内容についてもご満足いただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。
しかしながらdd2005bb様には、いくつか残念な思いもさせてしまったということで、大変申し訳ございませんでした。
お客様方よりお寄せいただきました貴重なご意見は全セクションで共有いたしておりますので、空調やレストランのオペレーションなどすぐに改善が必要だと思われることから取り組んでまいります。
花火のお時間とは、手持ち花火をお楽しみいただけるお時間のことでしょうか。
手持ち花火は21:30までに終了していただくようお願いをいたしております。
誤ったご案内をしてしまっていたようであれば、誠に申し訳ございません。
dd2005bb様にお寄せいただきましたご意見をもとに、情報周知の徹底をはかってまいります。
花火に関しましては近隣のご迷惑とならない時間設定に努めておりますが、お客様方のご意見を参考にさせていただきながら今後も変更となる場合がございます。
何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。
お次にご来館いただける機会がございましたら、その際はdd2005bb様にここは良くなったと感じていただける項目をひとつでも増やせるようスタッフ一同精進してまいりますので、是非またお目に掛かれますと幸甚に存じます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様には当館でのご滞在に概ねご満足いただけたようで、「我が家にはとても良かった」というコメントをありがたく拝読いたしました。
お子様にも当館で楽しくお過ごしいただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。
しかしながら一方で投稿者様にはご不便をお掛けしてしまった点やご満足いただけなかった点があったということで、大変申し訳ございませんでした。
鍵の件などあいにくすぐに改善とはいかない部分もございますが、お客様方よりお寄せいただきました貴重なご意見は全セクションで共有いたしておりますので、よりお客様方にご満足いただけますよう、出来ることから取り組んでまいります。
そのようにいくつかご満足とはいかなかった部分があったのにも関わらず、投稿者様には「総じてファミリー向けとしては良いと思います」というお言葉で締めくくっていただきましたことに、大変恐縮いたしております。
お次にご来館いただける機会がございましたら、その際は投稿者様にここは良くなったと感じていただける項目をひとつでも増やせるようスタッフ一同精進してまいりますので、是非またお目に掛かれますと幸甚に存じます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様には当館でのご滞在に概ねご満足いただけたようで、「また行きたいホテルの一つです」という締めくくりのコメントをありがたく拝読いたしました。
また、投稿者様ご自身がお気付きになったお子様連れのお客様が注意すべきポイントもおまとめいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。
大変貴重なコメントであると存じます。
しかしながら、パブリックスペースの空調や香りについてはご不快な思いをさせてしまった点があったということで、大変申し訳ございませんでした。
お客様方よりお寄せいただきました貴重なご意見は全セクションで共有いたしておりますので、全てのお客様が気持ちよくお過ごしいただけますよう、改善策を考慮してまいります。
お次にご来館いただける機会がございましたら、その際は投稿者様にここは良くなったと感じていただける項目をひとつでも増やせるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、是非またお目に掛かれますと幸甚に存じます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回agt80021様には当館でのご滞在に大変ご満足いただけたようで、高評価と「次回は孫と一緒に行こうと思いました」というコメントをありがたく拝読いたしました。
agt80021様からもお言葉がございましたように、お子様連れのお客様が大変多い当館は、季節や天候を問わずご利用可能な屋内プールや体験コーナーなど、ご家族皆様で楽しくお過ごしいただける施設をたくさんご用意いたしております。
是非次回はお孫様とご一緒にお楽しみいただけますと幸甚に存じます。
お次の機会もagt80021様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様には当館でのご滞在に概ねご満足いただけたようで、「ラウンジでおとなもゆっくりできよかった」というお言葉を嬉しく拝読いたしました。
しかしながら今回のお部屋は大浴場までの距離が離れていたということで、投稿者様にはご足労をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご用意できるという確約はいたしかねますが、ご予約時に「大浴場に近い方のお部屋ご希望」などとお知らせいただければ、リクエストとしてお預かりは可能でございます。
次回ご来館の機会がございましたら、その際はどうぞ事前にお知らせくださいませ。
また、有料の大浴場に関しましては、今回投稿者様にご予約いただいたプランは20時以降有料という入館時間帯制限付きのご宿泊特典が付いているものでしたが、特割プランの一部やロイヤルフロアプラン全てのように、商品によっては入館時間帯制限のないチケットが特典としてついているものもございますので、
こちらも、もし次回ご利用の機会がございましたら是非特典内容を比較していただき、ご利用くださいますと幸甚に存じます。
お次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回投稿者様には当館でのご滞在に大変ご満足いただけたようで、高評価と「最高でした」という締めくくりのコメントをありがたく拝読いたしました。
投稿者様にはお食事や大浴場など、当館施設を幅広くお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
お次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回Hirokin-1966様には枕元にコンセントがないことで多大なるご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
Hirokin-1966様のおっしゃる通り、このご時世、ご就寝時電子機器の充電ができないことはかなりの減点であると存じます。ごもっともなご意見でございます。
当館は新しいホテルではないため、コンセントの位置をはじめとし、設備面でご不便をお掛けしてしまうことが多々あるかと存じます。
あいにくすぐに全826室全てを改修することは難しく、大変心苦しい限りでございます。
しかしながらお客様方よりお寄せいただきました貴重なご意見は、全セクションで共有いたしておりますので、すぐに全室分は難しいかとは存じますが、お貸出し用の延長コードの数を増やすなど改善に向けて取り組めることを考慮してまいります。
貴重なご意見を賜りましたこと、また、私どもスタッフのサービスに関しましてはお褒めの言葉も頂きましたことに改めて御礼申し上げます。
お次にご来館いただける機会がございましたら、その際はHirokin-1966様にここは良くなったと感じていただける項目をひとつでも増やせるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、是非またお目に掛かれますと幸甚に存じます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
20年以上毎年ご家族皆様でご利用いただいております投稿者様より今回も高評価を頂戴できましたことは非常にありがたく、重ねて御礼申し上げます。
また、リピーター様の特典設定について貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
確かに現状当館にはそのような設定がございませんが、お客様方よりお寄せいただきましたありがたいご意見は全セクションで共有いたしておりますので、より一層のお客様満足に向けての検討事項とさせていただきます。
お次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回みーりんん様には当館でのご滞在に大変ご満足いただけたようで、高評価と「リピしたいホテル」という締めくくりのコメントをありがたく拝読いたしました。
みーりんん様にお気に召していただいた、海が目の前というロケーションは、当館一番の自慢でございます。
季節や天候を問わずいつお越しいただいても館内・敷地内でお楽しみいただけるイベントやショップ、体験コーナーなども豊富にご用意してお迎えいたしておりますので、
今後ともどうぞご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回yuuchancoconas様には当館ロイヤルフロアでのご滞在に大変ご満足いただけたようで、高評価コメントをありがたく拝読いたしました。
yuuchancoconas様からもお言葉がございましたように、ロイヤルフロアプランは専用ラウンジのご利用やスタッフによる駐車／配車、冷蔵庫内のドリンクが無料など、どのプランよりも独自の特典が手厚いため、リピーター様の大変多いプランとなっております。
お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
yuuchancoconas様にはビーチやプール、お食事などを存分にお楽しみいただけたご様子が伺え、一泊ではなく「次回は是非連泊してもっとホテルを満喫できるようにしたい」という締めくくりのお言葉も、私どもスタッフにとってはありがたい限りでございます。
当館は季節や天候を問わずいつお越しいただいても館内・敷地内でお楽しみいただけるイベントやショップ、体験コーナーなどを豊富にご用意してお迎えいたしております。
是非次回は連泊でごゆっくりとお過ごしいただけますと幸甚に存じます。
今後ともどうぞご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回yuuchancoconas様には当館ロイヤルフロアでのご滞在に大変ご満足いただけたようで、高評価コメントをありがたく拝読いたしました。
yuuchancoconas様からもお言葉がございましたように、ロイヤルフロアプランは専用ラウンジのご利用やスタッフによる駐車／配車、冷蔵庫内のドリンクが無料など、どのプランよりも独自の特典が手厚いため、リピーター様の大変多いプランとなっております。
お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
yuuchancoconas様にはビーチやプール、お食事などを存分にお楽しみいただけたご様子が伺え、一泊ではなく「次回は是非連泊してもっとホテルを満喫できるようにしたい」という締めくくりのお言葉も、私どもスタッフにとってはありがたい限りでございます。
当館は季節や天候を問わずいつお越しいただいても館内・敷地内でお楽しみいただけるイベントやショップ、体験コーナーなどを豊富にご用意してお迎えいたしております。
是非次回は連泊でごゆっくりとお過ごしいただけますと幸甚に存じます。
今後ともどうぞご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつもご利用いただいております投稿者様より今回も高評価を頂戴でき、「いつも快適」というお言葉を頂戴できましたことは非常にありがたく、重ねて御礼申し上げます。
遊泳エリアに関しましても、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
マリンアクティビティ担当部署へ確認したところ、その岩場の部分は、今年から導入した新しいアクティビティの開催場所に当たるため遊泳区域が変更になったということでした。
そのようにアクティビティ内容の見直しなどにより今後も遊泳区域が変更になる可能性がございますが、投稿者様よりお寄せいただきました貴重なご意見は担当セクションへ共有いたしておりますので、見直しの際には是非参考にさせていただきます。
お次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回Wajaja様には当館でのご滞在に大変ご満足いただけたようで、高評価と「絶対また次回も泊まりたいと思えるホテル」という締めくくりのお言葉をありがたく拝読いたしました。
Wajaja様には海やプール、お食事にお買い物などホテルの敷地内で存分にお楽しみいただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。
また、ショップのラインナップにもお褒めの言葉を頂戴し、店舗のスタッフはもちろん、全従業員にとっても大変励みとなります。
重ねて御礼申し上げます。
Wajaja様からもお言葉がございましたように、当館は天候や季節を問わず敷地内だけでもお楽しみいただけるイベントや体験コーナーなどの施設も通年豊富にご用意してお迎えいたしております。
お次の機会もWajaja様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回yeskirisuto様には当館でのご滞在に大変ご満足いただけたようで、「満点以上の採点」というお言葉を嬉しく拝読いたしました。
素敵なお写真もご投稿いただきありがとうございます。
yeskirisuto様には、お食事や私どもスタッフの対応ともにお気に召していただけたようで、全従業員にとって大変励みとなります。重ねて御礼申し上げます。
yeskirisuto様には特に生まれ変わった朝食にご満足いただけたご様子がうかがえ、種類が豊富で楽しいと他のお客様からもご好評いただいており、嬉しい限りでございます。
お次の機会もyeskirisuto様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
2度目のご利用となる投稿者様より今回も高評価を頂戴でき、「また利用させてもらいます」という嬉しいお言葉で締めくくっていただきましたことは大変ありがたく、重ねて御礼申し上げます。
投稿者様にはお食事や大浴場など館内施設を幅広くお楽しみいただき、4月1日からのリザン朝食革命もお気に召していただけたご様子が伺え、私どもスタッフにとっても嬉しい限りでございます。
お次の機会も投稿者様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回あらちゃん11様には当館でのご滞在に大変ご満足いただけたようで、「又機会があれば利用したい」という締めくくりのお言葉をありがたく拝読いたしました。
今回あらちゃん11様には、お部屋、お食事ともにお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
今回のご滞在中はあいにくのお天気だったということですが、当館は季節や天候を問わず館内でもお楽しみいただけるショップやイベント、体験コーナーなどの施設も豊富にご用意してお迎えいたしております。
お次の機会もあらちゃん11様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

この度は、当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回マーボードウフ様には近隣の居酒屋さんでのお食事をお楽しみいただいたようでございますね。
またもし次回ご来館の機会がございましたら、当館にも多彩なお食事処をご用意いたしておりますので是非ご利用くださいませ。
お次の機会もマーボードウフ様にお選びいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。