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ホテル ニューナガノ クチコミ・感想・情報

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ホテル ニューナガノのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:1176件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地4.41
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.04
  • 食事3.48
宿泊年月
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846件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテル ニューナガノ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月19日 00:42:36

部屋の空調がイマイチだった
部屋で仕事をするには、ちょっと厳しい状況
駅から近く、電車利用の方には便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【直前割 ☆ 前日 タイムセール ☆ 期間限定】 シングルルーム 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ シングル ルーム [ JR長野駅 → 徒歩2分 ]】

総合3

giki4491さんの ホテル ニューナガノ のクチコミ

giki4491さん [40代/男性] 2017年07月13日 20:35:14

シャンプーの貸出はありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル ニューナガノ 2017年07月21日 23:33:30

この度はホテルニューナガノにご宿泊いただき、ありがとうございました。

シャンプー&コンディショナーの無料貸し出しはおかげさまでご好評いただいております。
急なお泊りでご用意が間に合わなかった時など、ぜひ有意義にご活用いただければと存じます。

またのご利用、心よりお持ち申し上げます。

貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
    ホテルニューナガノ 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
QUOカード 1000円分+和洋食バイキング朝食付き ≪ 領収書 一括発行 ≫ 欲張り♪ プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ シングル ルーム [ JR長野駅 → 徒歩2分 ]】

総合2

投稿者さんの ホテル ニューナガノ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 18:30:56

駅近で、立地条件は、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテル ニューナガノ 2017年07月21日 20:29:56

この度はホテルニューナガノに御宿泊いただき、ありがとうございました。

交通至便な立地は当ホテルの売りでもございますので、長野観光の際はベース宿として有意義にお使いいただければ、幸いでございます。

またのご利用、心よりお持ち申し上げます。

貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
    ホテルニューナガノ 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
平日/日祝 限定! [禁煙 限定] ツイン ルーム ☆ とくとく ♪ 素泊まり プラン ☆
ご利用のお部屋
【▽禁煙△ ツイン ルーム [ JR長野駅 前 = 好立地 ]】

総合3

投稿者さんの ホテル ニューナガノ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 16:58:09

昨日初めて利用させていただいた者です。
エアコンが弱すぎて汗が止まらないので苦情を申し上げ、結果的部屋を変えてくださいまして本当に助かりました。
対応は申し分なかった訳ですが、一つ確認したいことがあります。
エアコンの風力は問題なかったのでしょうか?
もしホテル側が問題ないと判断されてるなら今回は私のわがままだったことになります。
もしそうならお詫び方々再度出張時に宿泊させていただきます。
しかし何時間経っても汗が止まらないとなると私には不具合としか思えませんでした。
ご見解お返事くださいませ。
内容に沿って私も対応しますので遠慮なくおっしゃってください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル ニューナガノ 2017年07月20日 14:43:14

この度はホテルニューナガノにご宿泊いただき、ありがとうございました。

冷房機の不具合がございまして、お客様にはご迷惑とご足労をお掛けし、たいへん申し訳ございませんでした。
また、お返事が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。

その後、設備スタッフと確認したところ、風量調整のモーターに若干のへたりがございました。
ただ、当ホテルの空調温度は全館一括管理で行っておりますので、急激に温度を下げたりすることが困難な部分もございます。
冷房機の出力を大幅に改善するには設備入れ替えとなり、現規格に適合できない現状でございます。

大変ご不便をおかけしますが、どうかお含みくださいますよう伏してお願い申し上げます。
 

ご利用の宿泊プラン
“中華一番館”食事券500円分+和洋食バイキング朝食付き=1泊2食…? 『よくばり♪』 プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ シングル ルーム [ JR長野駅 → 徒歩2分 ]】

総合3

投稿者さんの ホテル ニューナガノ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 23:00:23

寝泊まりするだけなら問題なし
値段も安いのでよく使います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ニューナガノ 2017年07月13日 16:21:15

いつもホテルニューナガノにご宿泊いただき、ありがとうございます。

交通至便な立地は当ホテルの売りでもございますので、長野市のベース宿として
有意義にお使いいただければ私共としましても幸いでございます。

次回のご利用も心よりお待ちしております。

貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
    ホテルニューナガノ 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【直前割・当日21:00から時間限定】 ☆お酒を飲んだら泊まりましょう! シングル 素泊まり プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ シングル ルーム [ JR長野駅 → 徒歩2分 ]】

総合3

投稿者さんの ホテル ニューナガノ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 22:59:16

寝泊まりするだけなら問題なし
値段も安いのでよく使います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ニューナガノ 2017年07月13日 16:21:23

ご投稿ありがとうございます。
上記にまとめてご返信させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割・当日21:00から時間限定】 ☆お酒を飲んだら泊まりましょう! シングル 素泊まり プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ シングル ルーム [ JR長野駅 → 徒歩2分 ]】

総合3

投稿者さんの ホテル ニューナガノ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 22:58:08

寝泊まりするだけなら問題なし
値段も安いのでよく使います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル ニューナガノ 2017年07月13日 16:21:29

ご投稿ありがとうございます。
上記にまとめてご返信させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割・当日21:00から時間限定】 ☆お酒を飲んだら泊まりましょう! シングル 素泊まり プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ シングル ルーム [ JR長野駅 → 徒歩2分 ]】

総合3

投稿者さんの ホテル ニューナガノ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 22:57:42

寝泊まりするだけなら問題なし
値段も安いのでよく使います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル ニューナガノ 2017年07月13日 16:21:35

ご投稿ありがとうございます。
上記にまとめてご返信させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割・当日21:00から時間限定】 ☆お酒を飲んだら泊まりましょう! シングル 素泊まり プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ シングル ルーム [ JR長野駅 → 徒歩2分 ]】

総合5

tomさん7070さんの ホテル ニューナガノ のクチコミ

tomさん7070さん [50代/男性] 2017年06月15日 19:58:11

長野駅から近く 部屋も清潔感があり 夕食は一階の中華一番で食べましたが 安くて おいしかったです。
部屋の冷蔵庫の上に置いてあった氷水のポットが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル ニューナガノ 2017年06月29日 16:43:07

この度はホテルニューナガノにご宿泊いただき、ありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴しまして、恐縮でございます。
今回ご利用いただいたのは『中華食堂 一番館』は、お手軽に中華を味わえて、コストパフォーマンスにも優れてますので、ご利用頂いたお客様からはおかげさまでご好評いただいております。

ポットの冷水は、これからの季節は寝苦しくなりますので、夜中にのどが渇いて目が覚めた時などにお飲みいただけたらと存じます。

また次回のお越しを心よりお待ちしております。

貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルニューナガノ 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
“中華一番館”食事券500円分+和洋食バイキング朝食付き=1泊2食…? 『よくばり♪』 プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ シングル ルーム [ JR長野駅 → 徒歩2分 ]】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューナガノ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月07日 18:13:20

6月4日から2泊しました。とにかく駅から近い!コンビニやスタバ、ラーメン屋なども徒歩圏内。
建物は古めだが掃除が行き届いている。部屋に備え付けのシャンプーリンス以外にフロント前に何種類か貸出しもあり気分転換になる。ただその案内がフロントでされなかったので一日目には気づかなかった。
それ以外はフロントの対応もよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル ニューナガノ 2017年06月16日 15:13:49

この度はホテルニューナガノにご宿泊いただき、ありがとうございました。

交通至便な立地は当ホテルの売りでもございますので、長野市のベース宿としてお買い物にお食事にと有意義にお使いいただければ、幸いでございます。
ホテルサービスのご案内が行き渡らず、申し訳ございませんでした。

当ホテルは創業も古く、何回かリニューアルも行ってはおりますが、全体的な設備の古さは否めませんので、それを補うべく知恵を絞りサービスの向上に努めて参ります。

貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルニューナガノ 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済 / 日・月・金・祝 限定 タイムSALE】 大幅値引き◆ シングル 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ シングル ルーム [ JR長野駅 → 徒歩2分 ]】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューナガノ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月01日 16:40:32

駐車場がすぐ近く、しかも平面で台数も多くとめやすかったのがありがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ニューナガノ 2017年06月14日 16:05:52

この度はホテルニューナガノにご宿泊いただき、ありがとうございます。

契約駐車場のため有料ではございますが、利便性を重視しましてホテルすぐ横にご用意いたしました。
車を停めてからホテルまで遠いのはちょっと…という様なお客様にはうってつけのホテルと存じます。

また次回長野にお越しの際ご利用いただけますことを心よりお待ちしております。

貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルニューナガノ 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
QUOカード 1000円分付き ◆ お得な♪ ≪ 領収書 一括発行 ≫ ◆ シングル プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ シングル ルーム [ JR長野駅 → 徒歩2分 ]】

総合2

投稿者さんの ホテル ニューナガノ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 02:54:21

部屋は狭く、フロント対応も余り良い印象はありません。
お風呂のアメニティもレベルは良くないです。
朝食は、品数も少なく、いろんなホテルの朝食と比べても最低のレベルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ニューナガノ 2017年06月05日 17:53:41

この度はホテルニューナガノにご宿泊いただき、ありがとうございました。

当ホテルサービスが行き届かず、申し訳ございませんでした。
ご朝食に関しましても、お客様にご満足いただけるよう内容改善も併せて、テナント店との検討課題とさせていただきます。

これからも従業員一同、誠のサービスとは何かを考え、初心に立ち返り努めて参りますのでこれからもご鞭撻のほど伏してお願い申し上げます。

貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
       ホテルニューナガノ 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
“中華一番館”食事券500円分+和洋食バイキング朝食付き=1泊2食…? 『よくばり♪』 プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ シングル ルーム [ JR長野駅 → 徒歩2分 ]】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューナガノ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 19:43:07

駅前という立地がとっても便利で気に入りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
ホテル ニューナガノ 2017年05月14日 10:16:10

この度はホテルニューナガノにご宿泊いただき、ありがとうございました。

お気に入りいただけて、光栄でございます。
再び満足とのお言葉が頂けるよう日々努力に努めて参りますので、今後も当ホテルをご愛顧のほどお願いいたします。

貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルニューナガノ 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
和洋食バイキングご朝食付プラン◇セットがお得です♪◇
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ シングル ルーム [ JR長野駅 → 徒歩2分 ]】

総合5

投稿者さんの ホテル ニューナガノ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 19:29:03

駅前に立地していて、大変便利なホテルでした。仕事で利用しましたが、観光でもとても便利なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル ニューナガノ 2017年05月14日 09:13:12

この度はホテルニューナガノにご宿泊いただき、ありがとうございました。

交通至便な立地は当ホテルの売りでもございますので、長野でお仕事の際はベース宿として
ホテルにお戻りの後は、お食事やお買い物にと有意義にお使いいただければ、幸いでございます。

ごゆっくりお休みされて、翌日の英気を養っていただき、お仕事を頑張っていただければ私共は幸いでございます。

貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルニューナガノ 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
和洋食バイキングご朝食付プラン◇セットがお得です♪◇
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ シングル ルーム [ JR長野駅 → 徒歩2分 ]】

総合2

投稿者さんの ホテル ニューナガノ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月28日 10:47:41

チェックインの際、対応してくれた方は良かったのですが、隣にいた人は大あくびをしていました。いかがなものでしょうか。
隣の部屋のハンガーが壁にぶつかる音がうるさかったです。
部屋に置いてあった冷たい水は、有難かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル ニューナガノ 2017年05月05日 09:54:19

この度はホテルニューナガノにご宿泊いただき、ありがとうございました。

スタッフの対応でお客様にはご不快な思いをお掛けしました事、大変申し訳なく存じます。
スタッフ一同、誠のサービスとは何かを考え、初心に立ち返り努めて参ります。

貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
       ホテルニューナガノ 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【直前割 ☆ 前日 タイムセール ☆ 期間限定】 シングルルーム 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ シングル ルーム [ JR長野駅 → 徒歩2分 ]】

総合3

投稿者さんの ホテル ニューナガノ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 17:32:57

駅前で立地は非常に良かったです。
部屋はやや狭く、私は最終電車で到着だったので良かったですが、夕刻等寝るまでに時間があるというような時間に部屋に入ると狭くて不満となったかもしれません。
コンビニも食事をするところも近く、寝るだけであれば良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル ニューナガノ 2017年04月17日 09:47:15

この度はホテルニューナガノに御宿泊いただき、ありがとうございました。

私共は創業も古いため、スペース的な制約も多く、お客様にはご迷惑をお掛けして心苦しい限りでございます。
ただ、交通至便な立地にございますので、ご滞在がわずかになってしまうお客様にもお気軽に、出来るだけリーズナブルにお泊りいただけるホテルでありたいといつも思案しております。

これからもお客様がご満足いただけるよう、知恵を絞りサービスの向上に努めて参る所存でございますので、どうかご指導の程よろしくお願いいたします。

貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルニューナガノ 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済 / 日・月・金・祝 限定 タイムSALE】 大幅値引き◆ シングル 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ シングル ルーム [ JR長野駅 → 徒歩2分 ]】

総合4

洗濯しなきゃさんの ホテル ニューナガノ のクチコミ

洗濯しなきゃさん [40代/男性] 2017年04月03日 09:22:44

3月の平日に宿泊し、翌朝早くから戸隠方面のバスに乗り登山に行きました。ごく普通の駅近のビジネスホテルです。部屋はコンパクトな作り。ベッドの足元に棚があり、その上にテレビが設置されているという構造です。近くにセブンイレブン有り。近くに飲み屋さんは結構ありますが普通のご飯屋さんはあまりありません。すぐ隣の中華料理屋さんは正直あまり食欲をそそられる感じではなく…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル ニューナガノ 2017年04月08日 15:29:20

この度はホテルニューナガノに御宿泊いただき、ありがとうございました。

当ホテルは創業も古く、新しい規格のホテル様に比べると、コンパクトな設計となっております。
今ある有効なスペースを利用し、出来る限りの良い環境を作っていければと考えております。

そして、長野駅前でのお食事でおススメといいますと、やはりお蕎麦になるのではないでしょうか。
夜遅くの営業店はどうしても少なくなってしましますが、お時間に余裕がございましたらホテル厳選の飲食店マップでお好きなお店を見つけていただければ幸いでございます。

貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルニューナガノ 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済 / 日・月・金・祝 限定 タイムSALE】 大幅値引き◆ シングル 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ シングル ルーム [ JR長野駅 → 徒歩2分 ]】

総合4

投稿者さんの ホテル ニューナガノ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 22:39:06

駅から近いので、食事に出たりコンビニで買い物したり便利でした。善光寺の朝のお勤めに出かけましたが、車で10分もかからない距離で便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル ニューナガノ 2017年04月08日 14:51:59

この度はホテルニューナガノに御宿泊いただき、ありがとうございます。

交通至便な立地は当ホテルの売りでもございますので、長野市のベース宿としてお買い物にお食事にと有意義にお使いいただければ、幸いでございます。
これからは善光寺さんのお朝事に最適な季節になってまいります。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。

貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルニューナガノ 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
駐車場はホテル真横!◇ 駐車場 隣接♪ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【▽禁煙△ ツイン ルーム [ JR長野駅 前 = 好立地 ]】

総合3

えーちゃん317さんの ホテル ニューナガノ のクチコミ

えーちゃん317さん [40代/男性] 2017年03月29日 17:06:38

出張で利用させて頂きました。チェックインの時間が遅くなりましたが対応して頂きました。
次回も利用させて頂きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル ニューナガノ 2017年04月03日 17:32:32

この度はホテルニューナガノにご宿泊いただき、ありがとうございました。

交通至便な立地は当ホテルの売りでもございますので、お仕事などで遅くにお越しの際も長野市のベース宿として有意義にお使いいただければ私共としましても幸いでございます。
次回のご利用も心よりお待ちしております。

貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
    ホテルニューナガノ 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
駐車場はホテル真横!◇ 駐車場 隣接♪ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ シングル ルーム [ JR長野駅 → 徒歩2分 ]】

総合3

えーちゃん317さんの ホテル ニューナガノ のクチコミ

えーちゃん317さん [40代/男性] 2017年03月29日 17:06:14

出張で利用させて頂きました。チェックインの時間が遅くなりましたが対応して頂きました。
次回も利用させて頂きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル ニューナガノ 2017年04月03日 17:32:47

ご投稿ありがとうございます。
上記にまとめてのご返信とさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
駐車場はホテル真横!◇ 駐車場 隣接♪ 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ シングル ルーム [ JR長野駅 → 徒歩2分 ]】

846件中 1~20件表示

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