クチコミ

総合評価
4.68
330件
5
208件
4
70件
3
6件
2
1件
1
0件
部屋
4.57
接客・サービス
4.76
ロケーション
4.31
朝食
4.87
夕食
4.88
温泉・お風呂
4.43
設備
4.30
清潔さ
4.56
クチコミの投稿画像・動画
26件
5
その他
一人
2026年10月宿泊
かぴちゃんさん
60代/女性|236 件のクチコミ
ご主人の笑顔と温泉、朝食に癒やされる旅

道後温泉駅から商店街を通り、小さな路地に面したお宿。この路地自体も風情がありました。 予約時のコメント欄に仕事が終わってから向かうので、20時頃になることを記入していたところ、ご主人のおつかれさまでしたという笑顔で迎えていただきました。 お風呂も到着時はすでに貸切風呂になる時間だったので、翌朝入るしかないかなと思っていたところ、近くのお店で呑みながら食事し道後温泉本館を見てからお宿に戻った後に、ゆっくり入浴できました。1人で手足を伸ばして入る温泉は極楽! そして楽しみだった朝ご飯は、宇和島鯛めしや小鉢、じゃこ天もちろんなのですが、お味噌汁が美味しくて朝から幸せでした。 ご高齢の方や大きなお荷物の方は階段しかないので設備のみ4にしましたが、私自身は階段のみの作りもまた味わいだと思います。 今回、翌朝も傘が必要な雨だったので、松山観光を諦めましたが、ぜひまた次はプライベートでゆっくり利用させていただきたいお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
32
不適切なクチコミを報告する
この度は、道後湯の宿さち家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お食事や道後温泉本館の散策を楽しまれた後に、当館の温泉でゆったりとお寛ぎいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 今回はあいにくのお天気とのことでしたが、ぜひまた次回、プライベートで松山観光と当館での滞在を楽しみにいらしてください。 その際は、さらに心地よくお過ごしいただけるよう精一杯努めさせていただきます。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。
道後温泉 湯の宿 さち家
2026-10-09
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ひかるぱぱ
40代/男性|2 件のクチコミ
料理が別格で貸切風呂も最高、また行きたい

夕食朝食共に良かったです。 普段の食事はチェーン店ばかりですが宿の料理は素材、味、器、盛り付けなど別格でした。 お風呂も貸切で利用させていただけるのでとても満足でした! また行きたいと思える良い宿でした。 お世話になりました。 道後温泉は初めて行ったのですが歴史だけじゃなく街全体が新しい要素を取り入れているので若い方もかなり満足出来る街だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
137
不適切なクチコミを報告する
この度は道後温泉 湯の宿 さち家へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 当館の食事につきまして、素材や盛り付けまでご満足いただけたとのこと、調理場スタッフにとっても何よりの励みとなります。 「また行きたい」という温かいお言葉を胸に、今後も皆様に心から寛いでいただける空間作りを目指してまいります。今回いただいたお言葉を励みに、さらなるサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
道後温泉 湯の宿 さち家
2026-09-07
5
レジャー
一人
2026年10月宿泊
アイラブ三毛
60代/男性|8 件のクチコミ
気さくな主人と絶品鯛料理、源泉かけ流しに大満足

ご主人は、とても気さくで、一人宿泊の身の緊張感をほぐしてくれる思いやりがある方。従業員さんの接客も優しく、丁寧です。料理も夕飯、朝食共に豪華で量も多く申し分無かったです。特に夕飯の鯛の兜煮、松山鯛めし、朝食の宇和島鯛めしは、絶品です。お風呂は、言うまでもなく源泉かけ流しなので最高です。一人宿泊を検討しているなら、お勧めです。絶品後悔しない、最高の旅館ですよ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
18
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この度は道後温泉 湯の宿 さち家にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お食事やお風呂、そしてスタッフの対応につきましても大変温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 お一人でのご旅行は緊張されることもあるかと存じますが、リラックスしてお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく思います。 特に当館自慢の鯛料理の数々を堪能していただけたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同、大きな励みとなります。源泉かけ流しの温泉も楽しんでいただけて何よりでございます。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りください。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
道後温泉 湯の宿 さち家
2026-10-09
5
レジャー
家族
2026年10月宿泊
月曜日には薔薇を
50代/男性|36 件のクチコミ
朝夕の鯛めしと立地の良さに大満足

夕食も朝食も料理が素晴らしかったです! 晩に松山の鯛めし、朝に宇和島の鯛めしの両方が食べられてとってもよかったです。 朝の鯛めしの卵がお昼に市内で食べた鯛めし屋さんの卵とレベルが違い過ぎました(誉め言葉) ホテルの方の対応も合わせてとっても良い宿だと思いました。 道後温泉本館にも道後温泉駅にも近くて観光の拠点に最適です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年10月宿泊
ほーよほーよ5979
60代/女性|12 件のクチコミ
路地裏の隠れ家、雰囲気と食事が最高でした

道後はわりと網羅してますがこちらさち屋さんは偶然見つけて初めてのところに行きたかったのでこちらに伺いました。路地に入って場所があるって感じで昔の小さな旅館! 雰囲気サイコーです!道後にこんな小さな素敵な旅館があったとは! 店主と女将さん?出てきてくれてロビーも広く古いながら清潔で廊下もピカピカ掃除も行き届いてるって感じでした。全て階段なのでそこは高齢者の方はご注意を! 部屋は広い畳み部屋で景色は街の中なので期待はしてはいけませんが路地の雰囲気があって悪くないですよ(笑) お風呂は狭いですが源泉掛け流しということで満足タイルのお風呂も雰囲気あります。意外に他の人とかち合うことなく2つしかない洗い場も問題なく使えました。ここは貸し切りの時間があるのでその時間に入る方が多いのかもしれません。食事場所もゆったりしたテーブル席で他のお客様とも距離もあり皆様落ち着いた方が多くてお一人の方もいたしよかったです。 お料理も鯛を中心に私好みの薄味で1つガツンと鮑なグラタンなど工夫されてたと思います。鯛めしも美味しかった!朝の鯛と出汁卵かけご飯も出汁が美味しかった!他に雑誌漫画とか綺麗に並べてあって部屋に持って行ってもいいですよってゆっくり読ませていただきました。 アルバイトのスタッフさんも可愛かったです! 当日はお祭りの前の神輿の神社へ運ぶ様子もエキサイティングで楽しめました。また機会があったらお伺いします。お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント10倍★A5ランク和牛&オリジナルの鯛料理〜石鎚懐石〜

16
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この度は、道後湯の宿さち家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 路地裏の隠れ家のような雰囲気や、館内の清掃状況、そしてお食事までご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りください。 お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
道後温泉 湯の宿 さち家
2026-10-09
5
ビジネス
一人
2026年10月宿泊
投稿者さん
114 件のクチコミ

こぢんまりとしたお宿で、ご主人が一生懸命走り回って接客してくださいます。食事の良さは秀逸で、一品一品に細やかな工夫が凝らされていて、五感で味わって楽しめます。温泉街もすぐそばです。一つだけ留意しておきたいのは、一般的な浴場と別に貸切風呂があるわけではないため、20時以降は指定した40分間以外は入浴できないことです。浴場はコンパクトでしたが泉質が大変良くて、ゆったりと過ごせました。また、少年マンガが中心ながら近刊も含めて沢山のマンガがあり、部屋に借りて行って読めるのも、意外な楽しみになりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント10倍★A5ランク和牛&オリジナルの鯛料理〜石鎚懐石〜

20
不適切なクチコミを報告する
この度は、道後湯の宿さち家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当館のお食事について「五感で楽しめる」とのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お食事のひとときをご満足いただけたようで何よりでございます。 浴場のご利用に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。限られた設備ではございますが、より快適にお過ごしいただけるよう、今回いただいたご意見は今後の宿運営の参考にさせていただきます。 道後温泉街からも近い立地ですので、また松山へお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りください。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
道後温泉 湯の宿 さち家
2026-10-09
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
cotton1962
60代/女性|1 件のクチコミ
アクセス抜群

道後温泉本館側のホテルで商店街からも近く、アクセス抜群で買い物や温泉を堪能できました。食事は朝食のみですが、量も味も良く美味しくいただきました。また、利用したいと思います。一つ難点はエレベータが無いので高齢や障害のある方には大変かもしれません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
201
不適切なクチコミを報告する
この度は道後温泉 湯の宿 さち家をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。道後温泉での滞在を満喫していただけたようで何よりでございます。 貴重なご意見をありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
道後温泉 湯の宿 さち家
2026-07-24
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ヨリピー4011
60代/女性|3 件のクチコミ
道後温泉満喫!お風呂と鯛釜飯に感動

ゴールデンウィーク真っ只中の宿泊でした。道後温泉本館は大行列でしたが、ご主人のアドバイスで3館湯巡りが余り待たずに入れました。旅館のお風呂も本館と同じ湯で貸切状態でゆっくり入る事も出来ました。 客室数も少ないので静かにゆっくりと過ごせます。お料理もとても美味しく特に夕食の鯛釜飯は感動的に美味しかったです。お忙しいのにご主人は色々楽しいお話を聞かせてくださいました。帰りに頂いた「旅のお守り」のお陰で5日間の旅行が無事終える事が出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
383
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この度は、道後湯の宿さち家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当館にお越しいいただく目的は多様でございますが、温泉・お料理とのんびりお寛ぎいただく環境であると思っておりますので、ご滞在中は我が家のように、お過ごしいただければ幸いでございます。 また機会がございましたら是非当館をご利用くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
道後温泉 湯の宿 さち家
2026-05-22
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
ナポリタンスパ
50代/女性|2 件のクチコミ
期待通りのお宿⭐︎

数ある道後温泉の宿から口コミの良さでさち家さんを選びました。 お部屋は清潔で昔ながらのザ!温泉宿みたいな感じでとても落ち着きました。 食事は朝、夕共に素敵な盛り付けでどれもとても美味しくお腹いっぱいになりました。鯛の薄造りがとろける美味しさでした。そしてなんと言っても朝、夕の異なった鯛めしが最高でした。 温泉は肌がつるつるになり大変いい湯でした。着いてすぐと、朝は入りましたが宿全体の部屋数の少なさもあり?どのタイミングも誰とも被らず独り占めでした。もちろん貸し切りの時間帯も同行者とゆっくり温泉を楽しめました。大きなホテルなどと比べるとコンパクトな施設かもですがとにかくお湯がいい!! お布団もふかふかでぐっすり眠れました。 そして他の口コミの方もたくさん書いておられましたがご主人がとても楽しい方で程よい距離感でまた私達の滞在が良きものになるよう常に心配りをいただきました。 他のスタッフの方もとても誠実さを感じました。 お食事中の写真のサービスや、誕生日のお祝いのお手伝いをいただきました。 三階に上がる階段が大丈夫なら?食事、温泉、接客、立地全て大変満足なのでお勧めしたい宿ですね!ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
453
不適切なクチコミを報告する
この度は、道後湯の宿さち家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 最高の評価点をいただき、スタッフ一同、心より深く御礼を申し上げます。 このような嬉しいご意見は、当ホテルスタッフのモチベーションを高めますし、さらに上のサービスを目指し頑張ろう気持ちが高ぶります。 是非また次回も当館へお越し下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち致しております。 ご投稿、ありがとうございました。
道後温泉 湯の宿 さち家
2026-04-17
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
虚脱大王。
50代/男性|1 件のクチコミ
道後温泉本館に近く、朝食も美味しく満足

道後温泉本館がすぐ近くで便利です。建物は古いですが味わいが有ります。エレベーターが無いので足が悪い人には少し不向きです。 朝食もとても美味しかったです。 また夫婦で行きたいなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
197
不適切なクチコミを報告する
この度は道後温泉 湯の宿 さち家をご利用いただき、誠にありがとうございます。 道後温泉本館へのアクセスの良さや、当館の食事についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 また運営上で、お客様からのお声を拝聴し、ご満足感をご提供できるよう、日々試行錯誤いたす覚悟でございます。 今後とも道後温泉 湯の宿 さち家をよろしくお願いいたします。
道後温泉 湯の宿 さち家
2026-07-08
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
yast2838
30代/男性|22 件のクチコミ
道後温泉街近く!食事も美味しい旅館

道後温泉の商店街も近いので立地がすごくいいです。 旅館の方も話しやすい感じのいい方ばかりで、お部屋は3階でしたがそれほど気にならなかったです。 部屋にはこたつを用意してもらってとても落ち着けました。 お風呂はちょっと狭かったですが、宿泊客も少ないためほぼ貸し切りで快適!! (夜の時間帯は貸切風呂も無料でついてた為その時間帯ものんびりできました) 夕食は薄めの味付けで食べやすく、量もちょうどよく美味しかったです。 鯛の刺身と、煮物、釜めしがすごくおいしいかったです。 朝食はあっさりとしたメニューで朝から食べやすいものばかりでした。 また機会があれば宿泊したいほどです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

<<楽天限定タイムセール>>!早い者勝ち!☆★スタンダードプランが1100円引き♪♪貸切風呂1回無料

467
不適切なクチコミを報告する
この度は、道後湯の宿さち家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご宿泊に際しましては、身に余るお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、心より御礼を申し上げます。 また運営上で、お客様からのお声を拝聴し、ご満足感をご提供できるよう、日々試行錯誤いたす覚悟でございます。 これからもお客様にお寛ぎ頂ける宿を目指してさらに励んでまいりたいと思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。
道後温泉 湯の宿 さち家
2025-12-10
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
もち しずおか
30代/男性|1 件のクチコミ
接客が素晴らしい!また泊まりたい宿

まず、接客がとても良かったです。 チェックインから笑顔かつスピーディーでした! その後来られた中居さんの笑顔も素敵で、会話も楽しかったです! 次道後温泉に行ってもまた宿泊したいと思いました‼︎


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
309
不適切なクチコミを報告する
この度は、道後湯の宿さち家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当館にお越しいいただく目的は多様でございますが、温泉・お料理とのんびりお寛ぎいただく環境であると思っておりますので、ご滞在中は我が家のように、お過ごしいただければ幸いでございます。 また機会がございましたら是非当館をご利用くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
道後温泉 湯の宿 さち家
2025-11-21
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ヤギロン
60代/男性|9 件のクチコミ
道後温泉近く、こじんまり宿で料理と接客が最高

こじんまりした宿です。道後温泉の本館のすぐ近くにあって比較的空いている時にさっと行けるのが助かりました。ただ路地の中の立地なので駐車場が表通りにあって少し離れているのは仕方ありません。料理、風呂、接客、とても良かったです。ご主人はとても親切で気さくに何でも教えてもらえました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
417
不適切なクチコミを報告する
この度は、道後湯の宿さち家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 これからも全てのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービスレベルの向上、笑顔のサービスを徹底し、お客様をおもてなし致す所存でございます。 次回ご宿泊の際も、色々なご意見をいただければ幸いでございます。 ご投稿、ありがとうございました。
道後温泉 湯の宿 さち家
2026-04-03
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
profile
素麺大好き大池さん
9 件のクチコミ
また来たい宿!

観光地からのアクセスの良さと、美味しい食事のクチコミを見て宿泊させて頂きました。お部屋やお風呂の設備も過不足なく清潔で、食事もとても美味しくて、何より従業員の方たち全て感じよく話しかけて頂き、とても楽しい旅の思い出になりました。松山も道後温泉も大好きになったのできっとまた再訪します。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
369
不適切なクチコミを報告する
この度は、道後湯の宿さち家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご宿泊に際しましては、当館がご提供致しました、お料理、サービスに対しまして、身に余るお褒めのお言葉をいただき、心より深く御礼を申し上げます。 これからもお客様にお寛ぎ頂ける宿を目指してさらに励んでまいりたいと思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。
道後温泉 湯の宿 さち家
2026-03-13
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
ぼにこママ
60代/女性|14 件のクチコミ
お食事、温泉、接客全て満足、駐車場注意

とても良いお宿でした。ご飯も美味しくご主人のトークも楽しかったですし、温泉も良かったですね。従業員の接待もいいです。ただし、車で行かれるときは駐車場や道路には注意が必要ですね。今回、雨が降ってゆっくり観光出来なかったのが残念でした。出来たら公共機関を利用した方が良いかもです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
302
不適切なクチコミを報告する
この度は、道後湯の宿さち家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当館にお越しいいただく目的は多様でございますが、温泉・お料理とのんびりお寛ぎいただく環境であると思っておりますので、ご滞在中は我が家のように、お過ごしいただければ幸いでございます。 また機会がございましたら是非当館をご利用くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
道後温泉 湯の宿 さち家
2026-03-06
5
その他
家族
2026年1月宿泊
おぷう119
50代/女性|9 件のクチコミ
おもてなしの心が嬉しいお宿

とてもおもてなしの心が感じられるお宿です  出会うスタッフの皆さんいつもニコニコ笑顔でとても丁寧で気配りされてて気持ちいいです  お部屋は炬燵があってほっこり ありそうでないんですよね  お料理も美味しくてお腹いっぱいになりました  お風呂ちょっとぬるかったですけど100%掛け流し風呂でゆっくり浸かって体の芯までホコホコ大満足です   個人的にはメインにしていたイベントが中止になりかなり凹みましたが初めての道後温泉も松山市内をぐるぐる巡る路面電車もとても楽しかったのでまたぜひ来たいと思います ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
347
不適切なクチコミを報告する
この度は、道後湯の宿さち家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご宿泊に際しましては、当館がご提供致しました、お料理、サービスに対しまして、身に余るお褒めのお言葉をいただき、心より深く御礼を申し上げます。 これからもお客様にお寛ぎ頂ける宿を目指してさらに励んでまいりたいと思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。
道後温泉 湯の宿 さち家
2026-01-16
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
つねぴょん
50代/女性|2 件のクチコミ
おもてなしの素晴らしい道後温泉の宿

お出迎えから大変感じ良く、お部屋も広く綺麗にお掃除されていますし、炬燵もあってゆったりと過ごせました。お食事も美味しいですし、ご主人のトークも楽しく、道後温泉本館へ行く際にはタオルを持たせて頂いたり、記念写真を撮って頂いたりと心遣いの行き届いた良いお宿でした。場所も道後温泉駅から商店街へ入ってすぐの場所にあり、道後温泉本館にも近いので便利です。 お陰様で良いお正月が過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
307
不適切なクチコミを報告する
この度は、道後湯の宿さち家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 最高の評価点をいただき、スタッフ一同、心より深く御礼を申し上げます。 このような嬉しいご意見は、当ホテルスタッフのモチベーションを高めますし、さらに上のサービスを目指し頑張ろう気持ちが高ぶります。 是非また次回も当館へお越し下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち致しております。 ご投稿、ありがとうございました。
道後温泉 湯の宿 さち家
2026-01-16
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
8686tea
50代/女性|15 件のクチコミ
笑顔と美味に感動!また泊まりたい宿

お宿の方がみなさん笑顔で迎えてくださり、愛媛まで来てよかったと思いました。そして、道後温泉が大好きになりました。 素敵なお部屋を用意してもらって感動でしたし、出てくるすべてのお料理がパーフェクトにおいしかったです。朝晩の異なる鯛めしもいい趣向ですね!夜は手が付けられなかったものの、お姉さんがあっという間におにぎりにしてくださり、夜中においしくいただきました。ありがとうございました。 お風呂で一個だけ星を減らしたのは、お宿の温泉はかけ流されてて気持ちよいし、貸し切りになるのもよいのですが、ちょっとぬるくてあたたまりにくいからです。(特に大きめのお風呂の下の方)よくかき回して入るべし。 立地は素晴らしいです。本館も、飛鳥・椿の湯もすぐそこです。温泉街もすぐいけます。心からみなさんにおすすめできますし、次にまた道後に来ることがあれば、必ずさち家さんに泊まります。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】★ポイント10倍★A5ランク和牛&オリジナルの鯛料理〜石鎚懐石〜

340
不適切なクチコミを報告する
この度は、道後湯の宿さち家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 最高の評価点をいただき、スタッフ一同、心より深く御礼を申し上げます。 このような嬉しいご意見は、当ホテルスタッフのモチベーションを高めますし、さらに上のサービスを目指し頑張ろう気持ちが高ぶります。 是非また次回も当館へお越し下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち致しております。 ご投稿、ありがとうございました。
道後温泉 湯の宿 さち家
2026-01-07
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
戸代
40代/男性|4 件のクチコミ

2度目の利用。駐車場が必要であることを伝え忘れていたにも関わらず、スムーズに対応してくださった。 我が家に帰ってきたかのような雰囲気で迎えてくださり、広くキレイなお部屋に通してくださった。 お料理はどれも美味しく、お風呂も貸切で、ゆっくりゆったりと過ごさせていただくことができた。 星5つにできなかったのは、夕食で異物混入(髪の毛)が入っていたこと。お若い男性スタッフの方に周りのお客様に聞こえないようにお伝えしたが、その後のアクションが何もなかった。 何かして欲しいとかではなく、一言あれば良かったと思う。 また機会があれば、お邪魔させていただきます。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
292
不適切なクチコミを報告する
この度は、道後湯の宿さち家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 2度目のご利用誠にありがとうございます。 また運営上で、お客様からのお声を拝聴し、ご満足感をご提供できるよう、日々試行錯誤いたす覚悟でございます。 これからもお客様にお寛ぎ頂ける宿を目指してさらに励んでまいりたいと思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。
道後温泉 湯の宿 さち家
2025-12-25
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
PT0203
50代/男性|26 件のクチコミ
到着時の丁寧な対応と居心地の良さ

車で到着時にも親切に案内され待っていただき荷物も持って貰えました。建物はある程度経過していますが、それを上回る居心地の良さ、中居さんをはじめスタッフの皆さんの応対が行き届いて、気持ち良く滞在できました。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
192
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この度は、道後湯の宿さち家にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご宿泊に際しましては、当館がご提供致しました、お料理、サービスに対しまして、身に余るお褒めのお言葉をいただき、心より深く御礼を申し上げます。 これからもお客様にお寛ぎ頂ける宿を目指してさらに励んでまいりたいと思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。
道後温泉 湯の宿 さち家
2025-11-21