この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋および温泉に関しまして、思っていたよりも狭いとご期待に添えず、申し訳ございません。本来であれば、広々とした空間で心からリラックスしていただけるべきところ、ご不便をおかけし心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を大切にし、これからも快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

お部屋や温泉以外の点につきましてはご満足いただけたと伺い、大変嬉しく存じます。当ホテルの天然温泉「さくらの湯」は、15時から翌朝9時までご利用いただける自慢の施設でございます。大宮駅から徒歩9分の立地により、ビジネスや観光に大変便利な環境ですので、多くのお客様にご利用いただいております。

季節も変わりゆく中、さいたま市内も美しい景観が楽しめる時期です。もしまた機会がございましたら、さいたま新都心エリアの名所もお楽しみいただければと存じます。これからもお客様にとってより良いご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力して参りますので、次回のご訪問も心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 支配人

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。数々のお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。ウエルカムドリンクは多種にわたるソフトドリンクや、夜にはアルコールもご用意しておりますので、到着後のひと時をよりお楽しみいただけましたら幸いです。また、枕の選択やアメニティの充実性についてもご好評をいただき、恐縮至極でございます。私どもは、お客様の旅をより快適でリラックスしたものにするため、細部にわたってご満足いただける環境を心掛けております。

さらに、ご朝食についてもお褒めいただき光栄に存じます。当ホテルでは、地元食材を活かし、健康に配慮したメニューをご提供し、毎朝6時半から元気にスタートできるお時間をご提供しております。お客様の次回のご宿泊の際にも、より一層ご満足いただけるひと時をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

さいたま市は季節ごとに美しい風景を見せてくれます。春には桜が美しく、秋には紅葉が見事です。リラックスとともに、周辺の四季折々の自然をお楽しみいただけることと存じます。次回もぜひ、お気軽にご宿泊いただきますようお待ちしております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 支配人

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。到着時間の関係で温泉をご利用になれなかったとのこと、大変申し訳ございません。本来であれば、当ホテルの自慢であります天然温泉をお楽しみいただけるよう、できる限りの配慮が必要でした。次回ご利用の際は、是非ごゆっくりとお楽しみいただけますよう、私どもの方でもできる限り努めて参ります。

それにも関わらず、お部屋のお風呂やシャワーヘッド、ドライヤーにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、お客様の快適なご滞在をサポートするために、設備にもこだわっております。お部屋の備品一つ一つが、お客様の旅の疲れを癒す手助けとなりましたら幸いでございます。

また、立地に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。当ホテルは大宮駅西口から徒歩10分と大変便利な位置にあり、周辺にはショッピングスポットやお食事処などが多数ございますので、観光やビジネスでのお出かけにも最適です。

季節も秋を迎え、周辺の紅葉が美しい時期でございます。ぜひまた機会がございましたら、四季折々の魅力を感じにお越しくださいませ。次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 支配人

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は大宮駅西口から徒歩10分程の場所に位置しております。
近隣にはビジネス街やさいたまスーパーアリーナなどがあり、ビジネスやレジャーの両面においておすすめできるホテルでございます。

当館の朝食をお召し上がりいただき、誠にありがとうございます。
オーガニック素材にこだわったメニューを、ご宿泊のお客様に無料でご用意しております。
ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
メニューは日替わりで提供しておりますので、次回お越しいただいた際はお楽しみにしていただけますと幸いでございます。

しかしながら、当館の天然温泉のご利用に際しご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
浴場が一つしかなく可能な限り多くのお客様にご利用いただけますよう、男女お時間交代制でご案内しております。
お時間に制限はございますが、疲労回復や美肌などに効能がございます当館自慢の天然温泉をご堪能いただけますと幸いです。

お忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。特に温泉をご堪能いただけたようで幸いでございます。当ホテル自慢の天然温泉は、日々の疲れを癒すリラクゼーションのひとときをご提供しております。ご利用時間は15:00から翌朝9:00までとなっており、ぜひ次回もごゆっくりお過ごしくださいませ。

大宮は四季折々の自然が楽しめる場所でもあり、秋には美しい紅葉を楽しむことができます。また、近隣には大宮公園や鉄道博物館があり、観光にも最適な立地となっております。次回ご宿泊の際には、ぜひ周辺観光もお楽しみいただければと存じます。

これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、次回もお待ちしております。スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 支配人

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。まず、ユニットバスの狭さや部屋の照明についてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、お客様に快適な空間を提供すべきところではございますが、至らず申し訳ございません。これからもお客様によりご満足いただけるよう努力を重ねてまいります。

朝食やウエルカムドリンクに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。私どものホテルでは、毎朝7時から9時の間にバラエティ豊かな朝食をご用意しており、新鮮な食材を使用したメニューを多くのお客様にご好評いただいております。また、ウエルカムドリンクサービスは16時から22時まで提供しており、リラックスしていただける場としてご利用いただけましたこと、心より感謝申し上げます。

今回、大宮への初めてのお泊まりに当ホテルをお選びいただき、数々のお褒めの言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。大宮は四季折々の魅力にあふれており、特に春には大宮公園の桜が美しく、訪れる人々を楽しませてくれます。次回のご宿泊の際も、ぜひ大宮の魅力をお楽しみいただければと思います。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 支配人

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
並びにいつも全国のスーパーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフの接客対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。
お客様が気持ち良くご滞在できますよう、気持ちの良い接客を追及してまいります。

朝食をお召し上がりいただき誠にありがとうございます。
素材にこだわったメニューを、ご宿泊のお客様に無料でご用意しております。
お口に合ったご様子で、大変嬉しく存じます。

当館は大宮駅から少し離れた場所に位置しております。
繁華街からも遠いため、静かにおやすみできたことと存じます。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

2度目の当館のご利用誠にありがとうございます。
お客様が気持ちよく滞在できますよう、気持ちの良い接客を心がけております。
お褒めのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。

温泉や朝食にもご満足いただいたご様子で、大変嬉しく存じます。
お客様が最高の朝を迎えることができますよう、各種サービスをご用意しております。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

また利用したいとのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館はお部屋にご用意ございます歯ブラシのほかに、カミソリやヘアブラシをご用意しております。
それに加え、クレンジングやオールインワンジェル、パックやボディーウォッシュなどの選べるアメニティを5つまでご利用いただけます。
快適なご宿泊の一助となれましたら幸いでございます。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

清潔感があったとのお声を頂戴し、安堵いたしました。
お客様が快適にお過ごしいただけたる空間をご用意できたこと、大変嬉しく存じます。

朝食もお召し上がりいただき誠にありがとうございます。
オーガニック素材にこだわったメニューを日替わりでご用意しております。
お口に合ったご様子で、誠に嬉しく存じます。

お客様の仰る通り、当館はエレベーターが一基しかなく、混雑することがございます。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
設備の関係上早急な対応はできかねますが、貴重なご意見として参考とさせていただきます。
お急ぎの際は、階段を常時開放しておりますのでそちらも併せてご利用くださいませ。

お忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また利用したいとのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。
今回のご利用に際し、ご不明点やご要望等はございませんでしょうか。
もしございましたら、お気兼ねなくフロントまでお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は、お客様がゆっくりお休みいただける空間でお客様をおもてなししております。
出張でお越しいただいたお客様のお疲れを癒すことができたならば、幸いでございます。

また利用したいとのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。
また大宮にお越しの際は、是非当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


お忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回お客様がご予約いただきましたお部屋はトリプルルームと申しまして、3名様1室でお泊りいただけるお部屋でございます。
広さも他の客室より広くなっております。
ゆっくりお過ごしいただけたとのことで、誠に嬉しく存じます。

お忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
並びに様々な店舗のご利用に関しましても、感謝申し上げます。

スタッフの対応が親切とのお褒めの言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。
お褒めの言葉に甘んじることなく、これからもお客様に寄り添った対応を心掛けてまいります。

館内の清潔さに関しても綺麗とのことで、安堵いたしました。
お客様が安心して快適にお過ごしできるホテルでいられるよう一層励んでまいります。

当館の朝食もお召し上がりいただき誠にありがとうございます。
素材にこだわったメニューを、日替わりでご用意しております。
お口に合ったご様子で、誠に嬉しく存じます。

お忙しい中のクチコミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は大宮駅から徒歩10分ほどの場所に位置しております。
ご足労いただき、誠にありがとうございます。
それ故、ビジネス街や住宅街の中にございますので、静かにぐっすりおやすみいただけます。

当館の温泉をご利用いただきありがとうございます。
当館の温泉は浴場が一つしかなく、できるだけ多くのお客様にご利用いただけますよう男女お時間交代制でご案内しております。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
スマートフォンで温泉の混雑状況も確認できますので、是非ご活用くださいませ。

当館の朝食は、オーガニック素材にこだわったメニューをご宿泊のお客様に無料でご用意しております。
メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回お越しいただいた際はお楽しみにしていただけますと幸いでございます。

当館の客室へのご入出方法は、暗証番号をお部屋のドアにございますパネルにご入力いただく形式でございます。
お支払いはチェックイン時に申し受けておりますので、チェックアウト時のお手続きはなく、フロントにお立ち寄りいただく必要がなくそのままご出発いただけます。

お客様の仰る通り、エレベーターは1機しかなく、チェックアウト時は混雑する場合がございます。
階段は常時開放しておりますので、お急ぎのお客様は、こちらもご活用くださいませ。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
二度もご宿泊いただき、嬉しい限りでございます。
またの機会がありましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の天然温泉「さくらの湯」をご利用いただきありがとうございます。
当館の温泉は那須の温泉を使用しており、疲労回復や美肌などに効能がございます。
お楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は素材にこだわった朝食を毎朝ご用意しております。
また、ウェルカムドリンクのサービスも夜の21時までご用意しております。
いずれもご宿泊のお客様に無料でご用意しておりますので、是非お召し上がりくださいませ。
お楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

ご予約いただきましたお客様が同じであったため、お隣のお部屋をご用意いたしました。
ご滞在を快適にする一助ができたこと大変嬉しく存じます。

しかしながらチェックアウトの延長に関しまして、こちらのご案内不足によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後このようなことが無いよう丁寧な対応してまいります。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
また大宮にお越しの際には、当館に足を運んでいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊に関しましてご不明な点やご要望等はございませんでしょうか。
お気づきの点がございましたら、お気兼ねなくフロントまでお申し付けくださいませ。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同