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天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:3936件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地3.85
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.05
  • 食事4.31
宿泊年月
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82件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月11日 15:59:19

ホテルは綺麗でスタッフの方の対応も良かったです。
枕が選べたり、女性にはアメニティが5点選べるのも魅力的でした。
朝食も美味しかったです。

部屋は上下型ツインで寝る時エアコンの風が下では寒く感じたので弱めると上では暑かったみたいで温度調整が難しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年07月11日 20:28:50

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
これからもお客様が安心してお泊りいただけるよう、笑顔でおもてなしいたします。

当館ではお客様にぐっすりおやすみいただけますよう、選べる枕をご用意しております。
また、女性のお客様に人気のアメニティグッズもご用意しております。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

朝食は素材にこだわったメニューを、ご宿泊のお客様に無料でご用意しております。
メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回お越しいただいた際はお楽しみにしていただけますと幸いです。

スーパールームの空調に関しまして、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋が寒い場合は、フロントで毛布の貸し出しも行っておりますので、お気兼ねなくフロントまでお申し付けくださいませ。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】

総合2

投稿者さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月10日 11:49:59

シャワーを出すとヘッドが外れ不便だった。
エレベーターが1機なのでとにかく待ち時間が増え不便しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年07月11日 20:18:34

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

シャワーヘッドに関しまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、スタッフに周知し再発防止に努めて参ります。

お客様の仰る通り、当館はエレベーターが1機しかございません。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
建物の構造上早急な対応はできかねますが、貴重なご意見として参考にさせていただきます。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント20倍プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合1

投稿者さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月08日 22:09:17

物音がうるさくあまり眠れませんでした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年07月11日 20:14:12

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

騒音のために、ぐっすりおやすみいただけず
大変申し訳ございませんでした。
お部屋の近くにございました非常階段扉の開閉が原因かと思われましたため、早急に対応いたしました。
今後このようなことが無いよう努めて参ります。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合1

投稿者さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月05日 11:28:04

スタッフが沢山いる割に対応は悪い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年07月05日 15:29:25

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しまして、至らぬ点があり大変申し訳ございません。
貴重なお声として、今後のスタッフ対応の参考にさせていただきます。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

茨城のこうちゃんさんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

茨城のこうちゃんさん [60代/男性] 2024年07月03日 15:59:19

いつも利用しています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年07月05日 15:20:45

いつも当館のご利用誠にありがとうございます。

当館のサービス等にお気づきの点がございましたら、お気兼ねなくフロントまで声をお寄せいただけますと幸いでございます。

今後とも当館のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント20倍プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月26日 08:14:18

朝食美味しかったです
どこで働かれてる方々も感じがよく、親切でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年06月26日 19:56:33

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食をお召し上がりいただき誠にありがとうございます。
当館の朝食は、素材にこだわったメニューを日替わりでご用意しております。
お楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。
お客様が安心してご宿泊できますよう、これからも笑顔でおもてなしいたします。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定割引特典】ゴールデン60歳以上プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

茨城のこうちゃんさんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

茨城のこうちゃんさん [60代/男性] 2024年06月19日 13:21:13

何時も利用しています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年06月20日 19:16:36

いつも当館をご利用いただきありがとうございます。

ご宿泊に際し、何かお気づきの点がございましたらお気兼ねなくフロントまでお声をお寄せいただけますと幸いです。

今後とも当館へのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント20倍プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 21:10:17

大浴場があるので利用しました。また、こちらで仕事の際には使わせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年06月16日 23:23:45

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

天然温泉「さくらの湯」をご利用いただきありがとうございます。
当館の温泉は那須塩原の温泉を使用しており、疲労回復や美肌などに効能がございます。
一日の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント20倍プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 16:20:07

コンサートで使わせてもらいました。部屋は狭く感じましたが掃除がきれいで居心地が良かったです。女性限定のアメニティグッズが置いてあったのでありがたかったです!朝食も美味しかったです!またコンサートに行く時に利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年06月15日 20:25:59

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館はさいたまスーパーアリーナや大宮ソニックシティホールからのアクセスに優れ、沢山のお客様にご来館いただいております。

当館では女性のお客様が快適にお泊りいただけるよう、1泊につき5点までお選びいただけるアメニティを女性のお客様にプレゼントしております。

当館の朝食は、素材にこだわったメニューを日替わりでご用意しております。
またご来館された際はお楽しみにしていただけますと幸いです。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】

総合4

茨城のこうちゃんさんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

茨城のこうちゃんさん [60代/男性] 2024年06月14日 11:41:21

いつも利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年06月14日 19:17:33

いつもスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけておりますでしょうか?
私どもはお客様にぐっすり眠って元気にご出発頂けることを願っております。
ご滞在中、気になることやご不明な点などがございましたらお気軽にフロントまでお立ち寄りくださいませ。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント20倍プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 16:07:50

パジャマは、備え付けでないという説明が、チェックイン時の説明で不十分でした。しかし、対応したスタッフは、好感が持てました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年06月12日 17:31:43

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

パジャマのご案内が漏れたことでお客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。

スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもお客様が安心してお泊りいただけるよう笑顔でおもてなしいたします。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合2

投稿者さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月08日 12:28:40

スタッフの方が感じよく、内装やアメニティが素敵でした。ですがトイレや室内の通路がかなり狭いこと、温泉の浴槽に垢みたいなものがたくさん浮いてたことが気になりました。浮いてたのは何だったのでしょうか。ちょっと残念ですがリピートはしないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年06月08日 16:31:04

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応や内装に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

しかしながら、温泉に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
温泉の成分が溶け出し浮遊したもので、害のあるものではございません。
ご心配をおかけし、大変申し訳ございません。
貴重な声をお寄せくださり、誠にありがとうございます。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月04日 12:31:40

ベッドが広くて枕もじぶんまくらでゆっくり眠ることができました。朝食もとても美味しかったです。次回は連泊でもう予約しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年06月04日 19:59:54

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館のベッドは横幅150cmのセミダブルベッドをご用意しております。
また、お客様のお好みに合わせて選ぶことができる枕もご用意しております。
ゆっくりお休みいただけたとのことで、安堵しております。

当館の朝食をお召し上がりいただき誠にありがとうございます。
素材にこだわったメニューを、日替わりでご用意しております。
またお越しいただいた際はお楽しみにいただけましたら幸いです。

また当館にご予約いただいたとのことで、感激しております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まりプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合5

スクリューボールさんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

スクリューボールさん [40代/男性] 2024年05月30日 10:56:53

駅近いし、周りはなんでもあるし、次の日の朝早くに横浜市に行くためにとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年05月30日 17:49:07

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館はターミナル駅である大宮駅より徒歩10分の場所に位置しており、ビジネスやレジャーなど様々な場面で多くのお客様にご利用いただいております。
また機会がございましたら、当館に足を運んでいただけますと幸いでございます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 04:35:59

ウェルカムドリンクの種類が多いのでありがたい。朝食メニューも豊富で味もよくとても満足です。大浴場は男女入れ替え制だけど、大きな湯船に入ることができるのは、とてもうれしい。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年05月30日 17:43:31

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館ではソフトドリンクやコーヒーを15時から21時まで、アルコールを18時から21時までご用意しております。
また、朝食も6時30分から8時30分まで、日曜祝日は9時までご用意しております。
いずれもご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。
お楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

天然温泉「さくらの湯」をご利用いただきありがとうございます。
当館の温泉は那須塩原の温泉を使用しており、疲労回復や美肌などに効能がございます。
一日の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 00:35:34

そういえば、受付で女性専用のアメニティもらえませんでした。
ただ、同週に別のスーパーホテルに泊まった履歴をご存知で説明を省略してくれたり、朝食もぎりぎりに行っても慌てさせないように配慮いただいたり、サービスはとても丁寧。
残念だったのは、部屋内のバスルームに水垢が多かった…(壁材が汚れが目立ちやすいから尚更)、大浴場のシャワーがRefaじゃなかったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年05月28日 21:25:39

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回はご移動でお疲れの中、清掃に関しまして大変残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。
安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、見落としがございました事心よりお詫び申し上げます。
改めて確認の見直しを行い、細心の注意を払うよう徹底いたします。

今回お客様にご宿泊頂きましたお部屋は女性のお客様専用のレディースルームでございます。
スーパーホテルの「レディースルーム」では、美容ブランド『ReFa』のシャワーヘッドやドライヤーなどをはじめとした、女性の美容と健康に配慮したアイテムを取り揃えております。
大浴場のシャワーヘッドに関しましても出来る限りご要望にお応えできるよう、頂きました貴重なご意見として参考にさせていただきます。

また当ホテルでは女性専用のアメニティをエレベータ前にご準備しております。
アメニティに関してチェックインの際の説明が不足しており、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

お部屋の清掃状況や設備に関して至らぬ点があったにも関わらず、接客についてお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
小さなことから一つ一つ確認し、快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。
お客様に再びお会いできます日をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】期間限定のセールプラン【カップルやご夫婦にオススメ!】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ReFa体験ルーム【女性専用アメニティ完備】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 20:46:45

24/5/17に宿泊しました。
部屋タイプは上下型ツインルームで、下がダブルベッド、上が狭めなシングル(90cm)
夫が下、私が上を利用しました。
上は自分でベッドメイクしなくてはならないので少し手間です。
館内、部屋も含めとてもキレイで清潔感がありました。部屋のバス・トイレがかなり狭く、体の大きい夫はぶつかりながら入っていました。唯一そこだけが不満で他は大変気に入りました。無料のウェルカムドリンクも朝ご飯も十分楽しめました。
スタッフの方も丁寧で感じの良い方ばかりでした。また機会がありましたら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年05月23日 19:15:46

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋のユニットバスが狭くご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。

ウェルカムドリンクや朝食をご利用いただきありがとうございます。
お楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
これからもお客様が安心してご滞在できますよう、笑顔でおもてなしいたします。

またの機会がございましたら、是非当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まりプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】

総合5

のんこういちさんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

のんこういちさん [50代/女性] 2024年05月16日 16:51:01

スーパーホテルさんはどなたもスタッフさんが素晴らしく丁寧で、毎回気持ち良く利用させてもらってます。
今回もとてもゆっくりできました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年05月16日 18:21:14

いつも全国のスーパーホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
並びに初めてのスーパーホテルさいたま・大宮駅西口のご利用、大変嬉しく存じます。

スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お褒めのお言葉に甘んじることなく、お客様が気持ちよくご滞在できますよう、今後も笑顔でお客様をお迎えいたします。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【出張応援特典】1,000円分QUOカード付☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

ヒロキ78さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

ヒロキ78さん [40代/男性] 2024年05月10日 16:16:17

出張でお伺いしました。

駅からは少し歩きますが、店員の方の対応が良いので、いつもこのグループを利用させていただいております。

温泉が4人ほどしか1度に入れませんが、体を十分に休めることができました。

部屋でパソコン仕事をしようとすると、少し机が小さかった印象です。

食事もおいしいので、コスパがすごく良いと思っております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年05月11日 16:51:24

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お褒めのお言葉に甘んじることなく、これからもお客様を笑顔でおもてなしいたします。

当館の天然温泉は那須塩原の温泉を使用しており、疲労回復や美肌などに効能がございます。
しかし、浴場が大きくなく混雑することもございます。
ご来館の際にお渡ししておりますパンフレットのQRコードを読み取ることで混雑状況が分かりますので、是非ご活用くださいませ。

当館シングルルームやスーパールームにございますデスクは小さいものでございます。
大変ご不便をおかけし、申し訳ございません。
エクストラルームというお部屋は大きめのデスクが完備しており、ビジネス利用のお客様におすすめしております。
エクストラルーム指定のプランもございますので、そちらも是非ご検討くださいませ。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
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総合4

投稿者さんの 天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 11:26:48

温泉がちょうど良い感じで良かったです。お部屋も綺麗で良かった。行き届いてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 さくらの湯 スーパーホテルさいたま・大宮駅西口 2024年05月03日 15:55:21

この度はスーパーホテルさいたま・大宮駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の温泉は那須の温泉を使用しており、疲労回復や美肌などに効能がございます。
ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

お部屋の綺麗だったという意見を頂戴し、安堵いたしました。
気持ちよくお過ごしいただけましたら幸いでございます。

お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルさいたま・大宮駅西口
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