総合5
投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月01日 18:57:31
-
10月29日(火)からエコノミーシングルで1泊しました。部屋はエコノミーの名の通り狭いですが最低限の通路間隔は確保されているので特段不満ではありませんでした。
朝のバイキングはそばをそのまま食べられるのかと思っていましたが、水曜の朝に提供されたのはそばを使ったサラダでした。もしかしたら週末や行楽シーズンは違うのかもしれません。
アメニティが充実しており、爪切りなども貸し出してくださった点がありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ベッド幅100cm】エコノミーシングル○禁煙○】
総合3
投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月16日 11:24:11
-
部屋が狭いだけでサービスが良い、値段が安いから納得します!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルアベスト長野駅前 2024年10月22日 05:51:47
-
この度はホテルアベスト長野駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
サービス、価格面においてお褒めの言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく思っております。
価格面に関しては各種イベントや近隣相場を鑑み変動制となっておりますが、今後もお客様のご動向などを踏まえ、よりお求めやすいプランの新設など随時検討して参ります。
また長野にお越しの際は是非当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルアベスト長野駅前 荒井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ベッド幅122cm×2台】ツイン○禁煙○】
総合2
らすもえ66さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- らすもえ66さん [50代/女性] 2024年10月15日 20:11:26
-
シャワールームが掃除が行き届いてなく、汚かった。排水溝も詰まっているのか、水の流れが悪かった。フリードリンクや、選べるシャンプーは良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルアベスト長野駅前 2024年10月22日 05:43:12
-
この度は、ホテルアベスト長野駅前をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
数あるホテル様の中からお選びいただきましたにもかかわらずご期待に添えない結果となり深くお詫び申し上げます。
清掃不備がありご迷惑をお掛けし心よりお詫びを申し上げます。
不備があった各担当者には厳重注意と再発防止策を実施し快適にお過ごしを頂ける宿として猛省し精進を重ねてまいりますので、ぜひもう一度ご再来のチャンスを賜りますれば幸いでございます。
各種無料サービスに関してお褒め頂き恐縮でございます。当館の建物・設備は全体的に老朽化が進行しておりますので、お客様により快適なご滞在を提供する試みの1つとしてこのような無料サービスに注力しております。
この度はご不快な思いをおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただき、ご投稿・ご指摘いただきましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。
ありがとうございました。
ホテルアベスト長野駅前 荒井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ベッド幅100cm】エコノミーシングル●喫煙●】
総合2
投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月15日 20:08:28
-
立地とアメニティは良かった。しかし、建物と設備が古いのは仕方ないにしても、洗面台が壊れてるうえに汚い。シャワーの上の換気扇が埃まみれ(詰まっている)で気持ち悪かった。連泊したがシャワーするのが嫌になるほどだった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルアベスト長野駅前 2024年10月22日 05:25:39
-
この度は、ホテルアベスト長野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
洗面台は今後順次改修を行ってまいります為お時間を要してしまいますがお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう必ず改善いたします。
また、換気扇の清掃が行き届いていない件にかんしましてもご滞在中シャワーが嫌になるほどご不快な思いをされたとのことで、大変心苦しく思っております。直ちに清掃スタッフに共有し改善に努めてまいります。
スタッフ一丸となって問題解決に取り組み、快適にお過ごしいただけるホテルとして胸を張って営業できるよう尽力いたします。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
必ず改善につなげてまいります。
ホテルアベスト長野駅前 荒井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ベッド幅100cm】エコノミーシングル○禁煙○】
総合4
投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月11日 10:56:43
-
長野駅前で宴会場所が至近だったので初めて利用しました。設備の古さは仕方ないが、フロントの
対応などサービス面はとても好印象を持ちました。また、機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルアベスト長野駅前 2024年10月13日 13:58:53
-
この度はご宿泊ありがとうございました
設備の面でご不憫をおかけして誠に申し訳ございません その分お客様へのサービスでお満足していただこうと一同日々努力しております
こうした方が良いなどご提案ございましたらどうぞご遠慮なくお申し付けください
これからもお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります
今後ともどうどよろしくお願いいたします
お忙しい中ご投稿ありがとうございました
またのご来館、心よりお待ちしております
ありがとうございました
ホテルアベスト長野駅前
難波
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- ご利用のお部屋
- 【【ベッド幅122cm】スタンダードシングル○禁煙○】
総合5
投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月06日 08:42:08
-
主人が足が不自由でしたので、階段足元などお気遣い頂き、本当にありがとうございました。駅前でしたし交通にもとても便利でした。朝食も美味しかったです。また、いつか善光寺参りをする時には利用させて頂きます。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルアベスト長野駅前 2024年10月13日 14:02:08
-
この度はご宿泊ありがとうございました
お喜び頂けたご様子で私もたいへんうれしく思います
設備の古いホテルですがお客様に喜んでいただけます様精進してまいります
ご不憫をおかけすることがございましたらお申し付けください
またこちらへお越しの際はお立ち寄りくださいませ
またのご来館、心よりお待ちしております
ありがとうございました
ホテルアベスト長野駅前
難波
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ベッド幅122cm×2台】ツイン○禁煙○】
総合1
投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月05日 13:51:51
-
エアコンが止まっていて送風のみの対応でした。特に今年は10月になっても暑い日が多いのにこの対応にはたえられませんでした。
2度とは利用しないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルアベスト長野駅前 2024年10月13日 14:07:08
-
ご宿泊頂いたにも関わらずご不憫をおかけして誠に申し訳ございませんでした
暖房に変更するまでは気温により冷房と送風を併用しております
この件でご迷惑をおかけしてしまいました
今後は調整をもっとシビアに数値変更をいたします
重ね重ねお詫び申し上げます
申し訳ございませんでした
ホテルアベスト長野駅前
難波
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ベッド幅122cm×2台】ツイン○禁煙○】
総合3
bouchan1231さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- bouchan1231さん [60代/男性] 2024年10月05日 11:18:01
-
鍵がオートロックでは無い。風呂がとても狭い。流しがヒビで不衛生な感じ。従業員はかなり気を遣っている。入り口のエレベーターが不可で荷物を持って上がらなければならない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルアベスト長野駅前 2024年10月13日 14:10:12
-
ご宿泊に際し沢山のご不憫をおかけし誠に申し訳ございませんでした
設備の面でご迷惑をおかけし申し訳ございません
今後の大改修時には最優先で改善を進めてまいります
ご迷惑ご不憫をおかけし誠に申し訳ございませんでした
ホテルアベスト長野駅前
難波
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ベッド幅140cm】ダブル○禁煙○】
総合4
投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月29日 21:11:58
-
立地が良く便利でした。従業員の方の笑顔や心遣いが嬉しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルアベスト長野駅前 2024年09月30日 14:48:51
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました
スタッフへのお褒めのお言葉、なによりもうれしく喜んでおります
設備面でご不憫などありませんでしたでしょうか？
何かございましたらご遠慮なくお申し付けください
これからもお客様に喜んでいただけます様精進してまいります
これからも当ホテルをどうぞご愛顧下さい
またのご来館、心よりお待ちしております
ありがとうございました
ホテルアベスト長野駅前
難波
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- ご利用のお部屋
- 【【ベッド幅100cm】エコノミーシングル○禁煙○】
総合2
投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月29日 10:41:42
-
駅に近いのはいい。
お部屋のお掃除もう少し丁寧だと
よかったのにな、と思います。
お風呂場の黒カビ、水アカ、洗面台のひび割れ、排水の遅さが気になりました。お手頃価格でも綺麗なほうが嬉しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルアベスト長野駅前 2024年09月30日 14:52:14
-
ご宿泊に際しご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした
設備の面につきましては常に胸をいためております。ご迷惑をおかけし申し訳ありません
ただいま大改修の方向で進んでおりますので、またよろしくお願いします
改修完了後にはまたご来館いただけます事お祈りしております
この度は誠に申し訳ございませんでした
ホテルアベスト長野駅前
難波
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ベッド幅140cm】ダブル○禁煙○】
総合4
投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月28日 10:06:55
-
施設こそ古かったですが、駅前で立地もよく、駐車場も徒歩数分で大きなところを使えて満足度高かったです。
アメニティもフロントで取っていくスタイルで、必要な物を必要なだけ選べて良かったです。個人的には足に貼るシートやヘアクリップまであり嬉しかったです。
スタッフの方の対応も良く、初めての利用でしたが、今度から駅前泊まるならこちらにしようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルアベスト長野駅前 2024年09月30日 14:55:50
-
この度はご宿泊ありがとうございました
お喜びいただけたご様子で、私も喜んでおります
これからもソフト・ハード面共に改善をおこない更にご満足いただけます様精進してまいります
今後も当ホテルをどうぞご愛顧下さい
またのご来館、心よりお待ちしております
お忙しい中ご投稿ありがとうございました
ホテルアベスト長野駅前
難波
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ベッド幅100cm】エコノミーシングル○禁煙○】
総合1
ピンクのボーイさんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- ピンクのボーイさん [60代/女性] 2024年09月25日 13:32:06
-
アクセスは抜群です。
上りエスカレーターが壊れており、階段を上らないとフロントに辿りつけません。
お風呂の排水が悪く、お湯を溜め直して入浴剤で温まるのは何時間もかかりそうで諦めました。
コンセントが少ない。延長コードがあり、それで我慢しろという意味だと思います。
ベッド間にあるテーブル脇の床が埃だらけで、落としたピアスを拾ったら埃だらけになりました。
葬儀のために宿泊したので、葬儀後に着替える場所を貸してほしいと、有料でもいいからと申し出たら、近所の飲食店に行くように言われました。ロビーにトイレはありません。
朝ごはんもご飯やスープの配置が不便すぎました。
とにかくアクセスしかいい所が見つかりません。定宿が予約いっぱいだったので、こちらにしましたが、後悔しかないです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルアベスト長野駅前 2024年09月28日 08:58:48
-
この度はご宿泊頂いたのもかかわらずご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした
清掃の件、早急にメイクスタッフと改善してましります
設備の面でもご不憫をおかけし重ね重ねお詫び申し上げます 誠に申し訳ございませんでした
今後もお客様にご不憫をおかけしないよう多方面で少しづつ改善を進めていく所存でございます
この度は誠に申し訳ございませんでした
ホテルアベスト長野駅前
難波
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ベッド幅122cm×2台】ツイン○禁煙○】
総合1
投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月25日 00:39:22
-
お客に部屋をアサインする前に、自分だったらお金を払って泊まる価値がある部屋かどうか、スタッフがよくチェックしたほうがいい。
バスタブや、洗面ボウルにひどいひび割れがあり、部屋を変えてもらった。 部屋に電話もなく、連絡するのにエレベーターホールまでいく必要があった。
変えてもらった部屋も、決して100パーセント満足のいくものではなかった。
立地がいいのに、残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルアベスト長野駅前 2024年09月28日 09:03:52
-
ご宿泊に際しご不憫をおかけしご不快なおきもちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした
設備の面でご迷惑をおかけし胸を痛めております
今後、少しずつではございますが修繕を進めて参ります
もうしばらくお待ちください
誠に申し訳ございませんでした
ホテルアベスト長野駅前
難波
- ご利用の宿泊プラン
- ＜会社設立２０周年記念特別企画！「13％割引！」＞＼感謝の気持ちを込めた特別プラン／ ☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【ベッド幅122cm】スタンダードシングル○禁煙○】
総合4
投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月19日 17:39:37
-
部屋は古いので仕方ないかと，入口のエスカレータがとまっているのは，ちょっと．
サービス・挨拶などは大変丁寧でした．
お世話になりました．- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルアベスト長野駅前 2024年09月23日 14:39:21
-
この度は、ホテルアベスト長野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
施設の老朽化、エスカレーター故障にてご不便をおかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。
階段下に設置しておりますインターホンを押していただければ、スタッフがフロントまでお荷物をお持ちいたしますのでお気軽にお申し付けください。
サービスにおいてはご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
お客様にもっと愛されるホテルを目指してより一層精進してまいりますので、長野にお越しの際はまたご利用頂けましたら幸いです。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ホテルアベスト長野駅前 荒井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ベッド幅100cm】エコノミーシングル○禁煙○】
総合4
モブの旅人さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- モブの旅人さん [20代/男性] 2024年09月16日 13:07:13
-
今回は長野県で行きたい場所があったためクーポンも駆使して格安で確保して宿泊。
アクセス面は駅のすぐ目の前とダントツで良かったし、夜は駅ビルの土産屋で品定めにも出られて良かったです。すぐ下の信州味噌ラーメンの店で食事しに行きやすいところもポイント。
部屋は一人で寝泊まりするのに最低限のものはしっかり揃っており、窓は小さく場所によっては景観は期待できないけど10階のフリースペースでサービスドリンクを頂きながら寛ぐ事もできるのでおすすめ。ただし細かいところ(ドアロックなど)は埃が残っていたのでそこもきっちり掃除していて欲しかったです。
トイレや洗面所に風呂は狭めの部屋で一体化しており、浴槽内でもシャワーを浴びると洗面台のところの床が水浸しになりやすいのは注意。また、一つの蛇口に水とお湯を出すスピンドルがそれぞれあるけど両方回して温度調節しなければいけないのは説明がないと不親切だと感じました。
食事は今回は朝食バイキングでしたが、ヨーグルトを配膳するお玉が置いてなかったり(声かけて置いてもらった)、トースターのコンセントが刺さってなかったりと細かい部分で粗があったので注意していただきたい。ものによっては薄味のものもあったがメニューの種類は多過ぎずかついろんなものを食べられました。
エスカレーター故障のお詫びでお菓子をもらえたり、最後に出た時のお見送りなどサービスは好印象だったので少しずつでも改善しているといった努力は見受けられました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルアベスト長野駅前 2024年09月16日 19:04:04
-
この度はご宿泊ありがとうございました
ご宿泊に際したくさんのご指摘とご要望、至らぬ点もお教えいただきありがとうございます
それぞれ早急に改善に取り組んでまいります
これからもお客様にご満足いただけますよう改善を重ねてまいりますありがとうございました
またこちらへお越しの際は是非お立ち寄りください
またのご来館心よりお待ちしております
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました
ホテルアベスト長野駅前
難波
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ベッド幅100cm】エコノミーシングル○禁煙○】
総合3
投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月15日 18:59:47
-
駅近で便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルアベスト長野駅前 2024年09月16日 18:58:43
-
この度はご宿泊ありがとうございました
ご宿泊に際しご不憫などありませんでしたでしょうか？
何かございましたらどうぞご遠慮なくお申し付けください
当ホテルは駅前でお喜びいただくことが多いのですが他でもご満足いただけます様日々改善を続けてまいります これからもご愛顧くださいますようお願いいたします。
またのご来館、心よりおまちしております
お忙しい中ご投稿ありがとうございました
ホテルアベスト長野駅前
難波
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月06日 21:05:40
-
駅前好立地なのに安価です。全館空調にありがちな、暑さ対策も完璧。良い意味で、こじんまりした部屋内も、すべて手の届く範囲。コンセントの延長コード設置には感動しましたよ。機会があれば、また利用することに決めました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルアベスト長野駅前 2024年09月08日 13:10:02
-
この度はご宿泊ありがとうございました
延長コードは見栄えが悪いのですがお役に立てて幸いです
今後は枕元にコンセントを設置予定です
それまでもうしばらくご辛抱お願いいたします
ご要望等ございましたらお気軽にお申し付けください できる限り改善対応してまいります
またのご来館、心よりお待ちしております
お忙しい中ご投稿ありがとうございました
ホテルアベスト長野駅前
難波
- ご利用の宿泊プラン
- ＜会社設立２０周年記念特別企画！「13％割引！」＞＼感謝の気持ちを込めた特別プラン／ ☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【ベッド幅100cm】エコノミーシングル○禁煙○】
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ヘモちゃん8818さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- ヘモちゃん8818さん [60代/男性] 2024年09月04日 13:12:14
-
部屋の清潔感があり、フロントの対応が丁寧でよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルアベスト長野駅前 2024年09月08日 13:06:41
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思います
ありがとうございました。
ご不憫はなかったでしょうか？
何かございましたらご遠慮なくお申し付けください
これからもお客様に愛されるホテルを目指し精進してまいります
近くへお越しの際は是非お立ち寄りください
またのご来館、心よりお待ちしております
ありがとうございました。
ホテルアベスト長野駅前
難波
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- ご利用のお部屋
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daudes88さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
- daudes88さん [30代/男性] 2024年09月03日 21:31:12
-
チェーンだからと安心してしまっていましたが、過去最低の部類でした。
部屋は埃が目立ち、挙句風呂場の蛇口が壊れ、手すりから水が吹き出し、カビがこべりついて不潔極まりないものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルアベスト長野駅前 2024年09月08日 13:03:55
-
ごせっかく宿泊頂いたにもかかわらずご不憫をおかけし誠に申し訳ございませんでした
蛇口の件ご迷惑をおかけしました。早々に対処いたします
ホコリの件も清掃スタッフと打ち合わせを行い二度とないように徹底してまいります
重ね重ね申し訳ございませんでした
同じようにお客様のご期待を裏切るようなことのないよう精進してまいります
この度は誠に申し訳ございませんでした
ホテルアベスト長野駅前
難波
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【ベッド幅100cm】エコノミーシングル○禁煙○】
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投稿者さんの ホテルアベスト長野駅前 のクチコミ
初めて投稿します。二泊させて頂きましたが古いですが掃除は行き届いてました。室内裸足でも大丈夫でした。説明も丁寧で申し分ありません。立地も申し分ないです。食事処もあり利用したかったのですが夜は控えてるので次回に持ち越しです。チェックアウト時見送りもして頂き恐縮してしまいました。ただお風呂の排水が漏れ出てくるのが気になったくらいでほぼ満足しています。機会があればまたお世話になりたいと思います。
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