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礼文温泉 花れぶん<礼文島> クチコミ・感想・情報

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礼文温泉 花れぶん<礼文島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:73件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.59
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.47
  • 食事4.71
宿泊年月
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64件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 礼文温泉 花れぶん<礼文島> のクチコミ

投稿者さん 2019年09月25日 19:46:17

台風の影響が心配される連休最終日にお世話になりました。暖かい”おもてなし“をいただき、大満足でした。かなり遠いけど、またお邪魔したい場所になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
礼文温泉 花れぶん<礼文島> 2019年09月27日 06:07:38

この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございました。
今後もよりご満足して頂けるよう、従業員一同頑張りたいと思います。
また礼文島に訪れた際はお待ちしております。
ありがとうございました。 

花れぶん 久保

総合4

投稿者さんの 礼文温泉 花れぶん<礼文島> のクチコミ

投稿者さん 2019年09月07日 18:33:30

礼文島で一番高級なホテルだと思い、予約しました。
部屋は角部屋で、天気はあまりよくなかったのですが利尻富士がしっかりと見えました。

食事は生ウニ、いくら、ナマコ、ボタンエビ、鮑など、量は少しずつですが新鮮な魚介類がたくさん出てきました。
ただ料理を運ぶ人が慣れていないのか、大きな音を立てたり、派手に転んだりして落ち着かない感じでした。

風呂は利用客数に比べて狭いと感じました。男性は薬草?の風呂は誰も利用していませんでした。

目の前が漁港なので、朝4時ごろからウミネコだかカモメだかがけっこううるさく鳴いていました。
散歩すると、フェリーターミナルの方はそれほど鳴き声が聞こえなかったので、気になる方は本館の方がよいかもしれません。

悪いホテルではありませんが、夏休み期間は宿泊料金が高めのホテルなので、コスパを考えるとどうかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
礼文温泉 花れぶん<礼文島> 2019年09月08日 09:31:20

この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございました。
今後もより「おもてなし力」を磨き満足して頂けるよう従業員一同頑張りたいと思います。
また礼文島に訪れた際はお待ちしております。
ありがとうございました。 

花れぶん 久保

ご利用の宿泊プラン
【梅コース】北海道の恵みと礼文島の絶景を愉しみながら過ごす旅
ご利用のお部屋
【和室14畳【海側】】

総合5

投稿者さんの 礼文温泉 花れぶん<礼文島> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月23日 20:01:08

この度はたいへんお世話になりありがとうございました。
新婚旅行は、「国内の温泉で贅沢な時間」ということで宿を選んで滞在しましたが、ほんとうに良い時間を満喫させて頂きました。
次はレブンアツモリソウの時期に、花れぶんさんに、宿泊出来たらと連れと話しをしております。
5連泊にもかかわらず、毎食違う美味しい食事を食べられて本当に幸せでした。メニューを考えられた料理長さんには、食いしん坊の二人、たいへん感謝しています。
女将さんをはじめ、従業員の方みなが明るく対応が行き届いてとても「居心地の良い宿」とほかの人にも勧めたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
礼文温泉 花れぶん<礼文島> 2019年08月24日 11:11:59

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、うれしいメールを頂戴致しまして、お心遣いに心より感謝申し上げます。
今後もお客様に喜んでいただき、”ほっと”寛げる宿を目指していきたいと思います。
機会がありましたら時季を変えて是非お越し下さい。
また違う礼文島を感じて頂けると思います。

花れぶん 久保

ご利用の宿泊プラン
【梅コース】北海道の恵みと礼文島の絶景を愉しみながら過ごす旅
ご利用のお部屋
【【露天風呂付】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 礼文温泉 花れぶん<礼文島> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月11日 09:20:46

お部屋、お風呂、食事、サービス等、すべて満足です。
夜には花の説明会、朝には桃岩付近での花の観賞ツアーがあり、とてもわかりやすかったです。
特に朝の花の観賞ツアーは、6時からと早朝出発ですが、雲海が見られて満足しました。
この宿泊料金でこの内容は驚きです。
泊まって良かったです。
フェリーの到着時と宗谷観光バスの到着時には、車でお迎えがあり、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
礼文温泉 花れぶん<礼文島> 2019年08月11日 14:27:14

この度は”花れぶん”にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足の言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もよりご満足して頂けるよう、従業員一同頑張りたいと思います。
また礼文島に訪れた際はお待ちしております。ありがとうございました。

花れぶん 久保

ご利用の宿泊プラン
【直前割】「梅コース」が3,000円OFF!日にち&室数に限りありの特別プラン【山側ツイン】
ご利用のお部屋
【【山側】ツインルーム】

総合4

Menghengさんの 礼文温泉 花れぶん<礼文島> のクチコミ

Menghengさん [40代/男性] 2019年08月06日 11:49:53

The girl name call 香. She very nice and pretty

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
礼文温泉 花れぶん<礼文島> 2019年08月06日 14:14:43

Thank you very much.

ご利用の宿泊プラン
たまにはのんびりひとり旅。自分だけのための贅沢な時間【2食付】
ご利用のお部屋
【【山側】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 礼文温泉 花れぶん<礼文島> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 04:55:52

ラッキーなことに、部屋が大きな部屋にアップグレードされました。快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
礼文温泉 花れぶん<礼文島> 2019年08月06日 14:14:25

この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足の言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もより「おもてなし力」を磨き満足して頂けるよう従業員一同頑張りたいと思います。
また礼文島に訪れた際はお待ちしております。
ありがとうございました。 

花れぶん 久保

ご利用の宿泊プラン
【直前割】「梅コース」が3,000円OFF!日にち&室数に限りありの特別プラン【山側ツイン】
ご利用のお部屋
【【山側】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 礼文温泉 花れぶん<礼文島> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 10:45:54

宿泊料はやや高めですが、それなりの質感はあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
礼文温泉 花れぶん<礼文島> 2019年08月05日 17:21:13

O様

この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございました。
今後もよりご満足して頂けるよう、従業員一同頑張りたいと思います。
また礼文島に訪れた際はお待ちしております。
ありがとうございました。 

花れぶん 久保

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】花の浮島礼文島の絶景を満喫<当日12時までご予約可>和洋室
ご利用のお部屋
【和洋室【バストイレ付】】

総合5

Menghengさんの 礼文温泉 花れぶん<礼文島> のクチコミ

Menghengさん [40代/男性] 2019年08月01日 12:09:29

Stay 2 nights. Service is good. The girl have a name by 香 very nice.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
礼文温泉 花れぶん<礼文島> 2019年08月05日 17:22:05

Thank you very much.
Please come again.

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】花の浮島礼文島の絶景を満喫<当日12時までご予約可>ツイン【山側】
ご利用のお部屋
【【山側】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 礼文温泉 花れぶん<礼文島> のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 14:29:23

寒かった。夕方散歩に出でるとき、ヤッケを貸してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
礼文温泉 花れぶん<礼文島> 2019年07月10日 19:12:26

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
スタッフ一同お客様によろこんで頂ける宿を目指し頑張っていきたいと思います。
また時季を変え礼文島にお越し下さいませ。
お待ちしております。

花れぶん 久保

総合4

投稿者さんの 礼文温泉 花れぶん<礼文島> のクチコミ

投稿者さん 2019年06月28日 23:36:05

料理。かき揚げだけいただけなかったが、それ以外は夜も朝も大変満足。とっても美味しかったです。
お風呂。温泉のようだが薄めてますか?的な感じ。景色は素晴らしいんすけどね。
接客。沢山の従業員。料金の高さは地元の雇用につながっているんだろうなと勝手に想像。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
礼文温泉 花れぶん<礼文島> 2019年06月30日 14:30:45

この度は、花れぶんご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご宿泊の折には、行き届かないこともあったかと存じますが嬉しいお言葉を頂きまして、いっそうの励みとなります。
かき揚げの件でございますが、これからの課題として検討していきたいと思います。
どうぞ、礼文島にお越しの際は心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

花れぶん 久保

ご利用の宿泊プラン
【梅コース】北海道の恵みと礼文島の絶景を愉しみながら過ごす旅
ご利用のお部屋
【【山側】ツインルーム】

総合5

仙台よなさんの 礼文温泉 花れぶん<礼文島> のクチコミ

仙台よなさん [60代/男性] 2019年06月13日 10:02:32

6月4日宿泊 おもてなしの心がある宿のように感じられました。
部屋は、一枚ガラス窓で眺望が大変よく、霧が晴れてきた朝方には、利尻富士(利尻島全体)も見ることができ良かったです。年齢もあり梅コースでの宿泊でしたが、食事内容・量ともに満足でき、完食できました。また、おかみさんがこまめに働いているので、感心しました。
機会があれば、再度宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
礼文温泉 花れぶん<礼文島> 2019年06月13日 14:12:52

今後もよりご満足して頂けるよう、従業員一同頑張りたいと思います。
機会がありましたら時季を変えて是非お越し下さいませ。
お待ちしております。ありがとうございました。

花れぶん 久保

ご利用の宿泊プラン
【梅コース】北海道の恵みと礼文島の絶景を愉しみながら過ごす旅
ご利用のお部屋
【和室14畳【海側】】

総合5

shigechan45さんの 礼文温泉 花れぶん<礼文島> のクチコミ

shigechan45さん [70代/男性] 2019年06月08日 11:05:19

5月末に2泊いたしました。広々とした部屋から利尻山が少し望め4階にある風呂からも利尻山が正面にみえて最高でした。食事も新鮮な魚介類と礼文牛が楽しめました。朝食も個別の配膳でゆっく食事ができました。それに食事の際にきめ細やかな対応してくださる従業員の皆様に毎回の食事が楽しく過ごすことが出来ました。女将さんも夕食時に挨拶に回られ廊下には小さな花を随所に生けておられ細かいところまで行き届いたところは従業員全員おもてなしの心が行き届いている表れと思いました。また礼文島に来るときは必ず花れぶんを利用しようと決めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
礼文温泉 花れぶん<礼文島> 2019年06月08日 14:10:35

S様

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お部屋、お食事共にお褒めの言葉を頂き”礼文島”を満喫できたのではないかと思われます。
是非時期を変え違った”礼文島”を感じてみて下さい。
またのお越しをお待ちしております。

花れぶん 久保

ご利用の宿泊プラン
【宝楽コース】\夕食グレードアップ/至高の贅沢!北海道の味覚を揃えた特別懐石
ご利用のお部屋
【【山側】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 礼文温泉 花れぶん<礼文島> のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 22:35:05

この度は、お部屋のグレードUPありがとうございました。利尻富士を存分に楽しめました。
ターミナルでポーターさんが荷物を預かって頂き、手ぶらで散策出来、大変助かました。
また、食事の折には、急なオーダー変更に対応頂きまして感謝致します。翌日の朝食の際にも覚えて頂き、嬉しかったです。
女将さんが一組・一組にご挨拶されるのも大変な事と思います。そうして、いらして頂くと本当に嬉しいのですが・・
どの、スタッフさんも、接客が行き届いてまして、気持ちよく過ごせました。
早朝の散策、楽しませて頂きました。観光バスでの散策しかしませんので、ちょっぴり本格的に楽しめた感じです。
今度は、いつになるか分かりませんが、また、伺わせて頂きます。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
礼文温泉 花れぶん<礼文島> 2019年06月04日 14:03:48

A様

この度は、花れぶんご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご宿泊の折には、行き届かないこともあったかと存じますが、今後もよりお客様に対する「細かな部分の気遣い」を従業員一同心がけたいと思います。
貴重なご意見、本当にありがとうございました。

花れぶん 久保

総合5

投稿者さんの 礼文温泉 花れぶん<礼文島> のクチコミ

投稿者さん 2019年05月31日 16:24:14

素晴らしいホテルでした。特に若い従業員の方の接客がキビキビしていてかつフレンドリーでとても良かったです。充実して働いていることが伝わって来ましたしそれが良い接客に繋がっているのだと思います。
設備も新しくかつ良く手入れされてると思いました。経営者の方が立派に運営されている。
一つだけ残念なのは食事を出すスピードや精算を持ってくるスピードが早すぎること。こちらが一人旅なので気をつかったのかも知れませんが「早く片付けたいので早くしてくれ!」と誤解されます。
朝と夜で違う担当者でしたが急かす点は同じなの個人の問題ではないと思います。
それ以外はとても良かったです!
また来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
礼文温泉 花れぶん<礼文島> 2019年06月01日 11:59:27

U様

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 
また、うれしいメールを頂戴致しまして、お心遣いに心より感謝申し上げます。
お食事の件ですが今一度スタッフに確認致しまして対処したいと思います。
大変貴重なご意見ありがとうございます。
今後もよりご満足して頂けるよう、従業員一同頑張りたいと思います。
また、機会がありましたら時季を変えて是非お越し下さい。
お待ちしております。 

花れぶん 久保

ご利用の宿泊プラン
たまにはのんびりひとり旅。自分だけのための贅沢な時間【2食付】
ご利用のお部屋
【【山側】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 礼文温泉 花れぶん<礼文島> のクチコミ

投稿者さん 2019年05月22日 21:13:40

お食事がスタンダードな料理の中にも少しだけ変わっていたり、お刺身も新鮮でおいしかったです。お風呂は利尻富士が真正面に見え景色を見ながらお湯にゆっくりつかることが出来ました。廊下に飾ってあるお花や、トイレの芳香剤が天然の香りだったり、お風呂の入口にあるこんぶ水等心使いが感じられました。従業員の方も感じがよかったです。
また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
礼文温泉 花れぶん<礼文島> 2019年05月25日 17:46:08

M様

この度は花れぶんへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当日は少々風が強く、肌寒い日でしたがお天気が良く利尻富士がきれいに見えてましたね。
礼文島は満喫できましたでしょうか?
これからの礼文島はかわいいお花や、うに漁が盛んになる季節です。
今度は季節を変えて美味しいうにを食べに来て下さい!
お待ちしております。

花れぶん支配人 堀内

総合4

elle49さんの 礼文温泉 花れぶん<礼文島> のクチコミ

elle49さん [60代/女性] 2018年09月25日 12:07:44

眺望の良い和洋室にグレードアップしていただきとても嬉しかったです。料理重視でお部屋はあまり期待していなかったので感激しました。でもその喜びが食事の時に嫌な気持ちに一変しました。予約する時に、毛蟹の付いた食事であるプランで、その分お部屋が山側のツインでもいいねと主人にも確認していたので、当日とても楽しみにしていました。ところがお品書きに毛蟹の一品だけがなく、テーブル担当の方に確認したところ別の方が来られ、予約の時の食事のメニューはあくまでも一例にすぎないと言われました。でも、他のメニューは全く同じで毛蟹のお皿だけが抜けるというのは全く納得のいかない嫌な気持ちになってしまいました。その後女将が毛蟹を持って来られ、主人の誕生日のプレゼントまでいただき、美味しくいただきましたが、私たちがクレームをつけたために毛蟹が出されたのかと、楽しいはずの食事も悶々とした気持ちのままでした。私たちは何を目安にこれから予約すればいいのでしょうか

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
礼文温泉 花れぶん<礼文島> 2018年09月26日 14:23:56

U様

先日は花れぶんにご宿泊頂きありがとうございました。
また、夕食時にはせっかくのお祝いの席にもかかわらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘頂いたプランを再度確認いたしましたところ記載の仕方が大変わかりづらく、お客様の誤解を招いても仕方のない内容であったことを改めて確認いたしました。
後で女将が毛ガニをお持ちしたのは、不快な思いをさせてしまったことに対するお詫びの気持ちでありました。
今後はこのようなことのないように、プランの内容や記載の仕方をもう一度見直し、日々お客様に心から喜んでいただける宿であるように精進してまいります。

花れぶん 久保

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】早い者勝ち!60日前までのご予約で1000円OFF★
ご利用のお部屋
【【山側】ツインルーム】

総合3

yu1010さんさんの 礼文温泉 花れぶん<礼文島> のクチコミ

yu1010さんさん [50代/男性] 2018年09月12日 05:36:19

部屋の狭さにびっくりしました。チェックアウト後に近場を観光するため、荷物を預けようとお願いしたら、港のロッカーを利用して欲しいと言われ断られて残念でした。食事は普通で、サービス・部屋などを含めた価格バランスは良くないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
礼文温泉 花れぶん<礼文島> 2018年09月13日 08:11:53

T様

この度は花れぶんご利用いただき、誠にありがとうございました。
お荷物の件ですが、通常はお預かりしておりますが対応したスタッフが勘違いをしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように指導していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
また礼文島に訪れた際はお待ちしております。
ありがとうございました。 

花れぶん 久保

ご利用の宿泊プラン
【梅コース】北海道の恵みと礼文島の絶景を愉しみながら過ごす旅【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【【山側】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 礼文温泉 花れぶん<礼文島> のクチコミ

投稿者さん 2018年09月05日 16:03:24

とても素早く宿で、心身共にリラックスでき、とても満足致しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
礼文温泉 花れぶん<礼文島> 2018年09月06日 17:14:11

F様

この度は”花れぶん”にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足の言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もよりご満足して頂けるよう、従業員一同頑張りたいと思います。
また礼文島に訪れた際はお待ちしております。ありがとうございました。

花れぶん 久保

総合5

投稿者さんの 礼文温泉 花れぶん<礼文島> のクチコミ

投稿者さん 2018年08月16日 12:50:58

お盆休みの繁盛期で、和洋室を連泊したかったのですが、予約が取れず、2泊目は別の部屋を予約していました。でも、花れぶんさんのご厚意で同室で連泊にして頂き、とても感激致しました。あいにくお天気は今ひとつでしたが、花れぶんさんのサービスの良さ、女将さんのお人柄に、礼文島の旅行が素晴らしいものになりました。又、是非宿泊させて頂きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
礼文温泉 花れぶん<礼文島> 2018年09月06日 17:13:34

T様

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、うれしいメールを頂戴致しまして、お心遣いに心より感謝申し上げます。
スタッフ一同お客様によろこんで頂ける宿を目指し頑張っていきたいと思います。
また時季を変え礼文島にお越し下さいませ。
お待ちしております。

花れぶん 久保

ご利用の宿泊プラン
【宝楽コース】<極グレードアップ>至高の贅沢!北海道の味覚を揃えた特別懐石【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【和洋室【バストイレ付】】

総合5

投稿者さんの 礼文温泉 花れぶん<礼文島> のクチコミ

投稿者さん 2018年06月01日 18:05:46

名前の通り館内すべてお花のイメージでとてもお洒落できれいでした。
部屋もグレードアップして頂き、和洋室でゆっくりできました。
チェックイン時間より早く着いたのですが荷物を預かって頂いて電動自転車を借りて出かけました。スタッフの方全員とても親切で感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
礼文温泉 花れぶん<礼文島> 2018年06月03日 17:41:54

I様

この度は”花れぶん”にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足の言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もよりご満足して頂けるよう、従業員一同頑張りたいと思います。
また礼文島に訪れた際はお待ちしております。ありがとうございました。

フロント:久保

ご利用の宿泊プラン
≪お日にち限定:注目のプライスダウン≫~花の浮島~礼文島の絶景と極上の味覚【海側和室14畳】
ご利用のお部屋
【和室14畳【海側】海を一望!】

64件中 1~20件表示

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