クチコミ

総合評価
4.28
2,520
5
520
4
617
3
92
2
27
1
15
部屋
4.28
接客・サービス
4.27
ロケーション
4.43
朝食
4.25
夕食
4.60
温泉・お風呂
4.10
設備
4.20
清潔さ
4.28
クチコミの投稿画像・動画
1,779
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ぽよーん94
50代/女性|5 件のクチコミ
駅近で便利、清潔な部屋と美味しい朝食

駅が見えるくらいの駅前で、交通の便はとても良かったです。お部屋も狭くはなくて清潔でした。 最終日のみ朝食をつけました。ホタルイカ沖漬けなんかもあって美味しくいただきました。 唯一、レストランの窓のカーテンが閉めっぱなしだったので高層階からの眺望が望めなかったのだけが残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
902
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この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂き、嬉しいお言葉を頂けた事を心より感謝申し上げます。今後も快適な空間と美味しい富山の食材を皆様にお届けするよう努めて参ります。 レストランの窓のカーテンに関する貴重なご意見ありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急
富山エクセルホテル東急
2026-06-07
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ぽち6号
50代/男性|135 件のクチコミ
富山名産堪能!駅近でスタッフ対応も最高

富山を離れ二十年以上。いつか帰省時に泊まりたいと思い続けようやく実現。部屋や廊下が綺麗で建物の古さは感じず驚きました。フロントデスクスタッフさん、朝食会場スタッフさんの応対は富山市のホテルナンバーワン!窓から見える富山の景色を見ながら、富山名産を堪能できるのは良かった。他のホテルでも富山名産を提供しているがレベチ!!知り合いで関東の人が定宿にする理由が納得。富山駅から近く、地下にはブラックラーメンの名店や居酒屋もあり(直結時間は限定)、銀行やコンビニも近い。提携駐車場(桜町の立体駐車場)はチェックイン時は外に出ることなく利用できる(相変わらず狭い。朝の出庫時は運転注意された方が良い)。と、また利用したいのと、薦めたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

《期間限定》スペシャルオファー 【朝食付き】

558
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この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 懐かしの富山はいかがでしたでしょうか。多くのホテルがある中当ホテルを選んで頂けたことを光栄に思います。これからも皆様に安心して頂ける空間と美味しい富山の食をお届けしていきたいと思います。提携駐車場に関する貴重なご意見もありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急
富山エクセルホテル東急
2026-06-26
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
メロディー
50代/女性|5 件のクチコミ
レディースルームでゆっくり、朝食白えびラーメン美味

2回目の宿泊で利用させて頂きました。駅から近くて便利です。今回もお部屋はお任せでしたが レディースルームを用意して頂きゆっくりとさせてもらいました。朝食は 3年前とはかなり変わっていました。種類は少ないな、と感じましたが白えびラーメンが美味しかったです。設備は 年期が感じられる所もありますが清潔に保たれ問題はないです。又 富山を訪れる時には利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
558
不適切なクチコミを報告する
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 レディスルームでごゆっくりとお寛ぎ頂けたとの事でとても嬉しく思います。朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。美味しく、そして満足して頂けるよう今後も改善に努めて参ります。 ぜひまた富山にお越しの際はご来館をお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急
富山エクセルホテル東急
2026-06-15
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
マイズルソウ
70代/女性|1 件のクチコミ
駅近で親切な案内、部屋は綺麗だが狭め

駅に近くて便利でした。フロントの方には、駐車場の案内や富山らしい地元の飲食店の紹介など分かりやすく親切に教えてもらえました。お陰様で美味しいお料理やお酒を連れと堪能して楽しい思い出ができました。 部屋はきれいで清潔感も感じられ好印象ですが、何分狭くてベットの足元を通るときなどすれ違うのが躊躇われるほどなのは残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

《期間限定》スペシャルオファー 【食事なし】

42
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5
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
横分銀映え
50代/男性|142 件のクチコミ
富山に来たら迷わずここ、今回も快適な滞在

1年振り4度目の利用です。富山にきたら迷わずこちらのホテル一択です! 毎回、親切丁寧安心のホテルで今回も快適に宿泊できた事に感謝します。 今回も出張でしたが従業員Sさんにお会いでき、すっかり富山に来るのが楽しみになっています。 富山県は食事も美味しいのでいつかはプライベートで宿泊したいです。 スタッフの皆様、暑い日が続きますがお体に気をつけて頑張って下さい。 また機会がありましたら必ず利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
91
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
tanoshi
70代/女性|19 件のクチコミ
駅近で観光に便利、ご当地朝食も充実

駅のバスロータリーから信号を渡ってすぐのところで、近くにコンビニもお土産店も飲食店もあり便利でした。ブランで18時チェックインでしたが、荷物を預かっていただけたので富山の街をゆっくり楽しめました。チェックアウト後も荷物を預かっていただけました。 ロビーは落ち着いた雰囲気で、観光パンフレットが充実していました。フロントの方は、朝食の混み合う時間を教えていただくなど丁寧でした。 私がご案内いただいた部屋は、ゆったりとした作りで快適に過ごせました。建築からは年数が経っていると思うのですが、清潔で手入れが行き届いている印象がありました。お部屋のアメニティの中にメイク落としがあり、ありがたかったです。 朝食は、マス寿司やしろえびラーメンなどご当地メニューも複数あり、一度は食べてみたいものを少量ずついただくことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

《期間限定》スペシャルオファー 【朝食付き】

91
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
たいたいまー
50代/女性|1 件のクチコミ
富山駅前で朝食が豪華で感動した旅

足腰が弱い母のため、富山駅前のこちらのホテルを選びました。 宿泊料金が安かったので期待してなかった朝食ですが、品数が多くご当地グルメもありどれも美味しくて感動しました。 レストランのスタッフの方も感じ良く、母との旅の良い思い出が出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

《期間限定》スペシャルオファー 【朝食付き】

296
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この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お母様とのご旅行に当ホテルを選んで頂けた事光栄に思います。これからもお客様にとって忘れられない1日をお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービスに努めて参ります。朝食に関しましても、更によりよい品をお届けできたらと思っております。また、ご旅行に来られる際はお待ちしております。 富山エクセルホテル東急
富山エクセルホテル東急
2026-06-27
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
ぺろり3310
60代/男性|17 件のクチコミ
立山連峰を望む朝食は最高でした

富山駅からすぐに立地しており、観光には便利でした。朝食会場が、最上階のレストランなので、立山連峰を見ることができます。郷土料理のますの寿司、ホタルイカ、海鮮鍋などが用意されており、美味しくて、ちょっと食べ過ぎてしまいました。朝食はおすすめです。宿泊当日は団体客があったようで、チェックイン時に、混まない朝食時間のアドバイスがあり、ゆっくりと食事ができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

《期間限定》スペシャルオファー 【朝食付き】

340
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この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 立山連峰を眺めながら富山の食を愉しむことはとても優雅な時間かと思います。皆様にとって素敵な1日の始まりとなるようスタッフ一同努めております。今後も皆様に満足して頂けるホテルを目指して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急
富山エクセルホテル東急
2026-06-26
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
アサノスズメ
70代/男性|1 件のクチコミ
駅から近く便利、コーヒーも美味しかった

とにかく駅から近くて便利。今回は食事なしで宿泊したのでそこの部分は判らなかった。自販機が1階上にあったので階段を探したが、非常時しか使用できないためエレベーターで上下しなくてはならなかったので、減点1です。部屋のドリップコーヒーが美味しかった。富山の水が美味しかった為かも。鉄道で移動する旅行者にとっては絶好のロケーションだ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
304
不適切なクチコミを報告する
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂けてとても嬉しく思います。富山のお水に関しましては多くの方からご好評頂いております。私たちスタッフも誇りに思っている点でございます。階段が無い事について、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。貴重なご意見として真摯に受け止め今後のホテル全体の改善の参考にさせて頂きます。 ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急
富山エクセルホテル東急
2026-06-15
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
siga-yosida
50代/男性|4 件のクチコミ
マッサージチェアのカバーに不潔感、清潔さに欠ける

マッサージチェアが備えられていた部屋でしたが、座面のカバーが布製で、頭が当たる部分は黄ばんでいてちょっと気持ち悪いというか、不潔な感じがしました。よりはずしできるので、クリーニングされているとはおもうのですが、リネンのような清潔さはなかったです。普通のソファとかが置かれている方がゆっくりできたかなと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
511
不適切なクチコミを報告する
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、大変感謝申し上げます。 マッサージチェアに関するご指摘について、快適にお過ごしいただける環境を提供することが私たちの使命でございます。カバーの清潔感に関しまして、ご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご指摘をもとに、今後の改善に努めてまいります。また、ソファの設置についても、異なるタイプの家具をご希望されるお客様に対して、より良い選択肢を提供できるよう検討を重ねて参ります。 お客様にとって快適でリラックスできる空間を提供することが、私たちの最優先事項です。今後とも、何かご要望やお気づきの点がございましたら、お気軽にお知らせくださいませ。次回のご宿泊の際には、より一層のご満足をいただけるよう、精一杯努めてまいります。 引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 富山エクセルホテル東急
富山エクセルホテル東急
2026-05-29
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ckd1483
60代/男性|172 件のクチコミ
チェックイン前に入室でき助かりました

富山には数十泊しているのに お高いイメージがあり初宿泊でした 明朝早くの出発予定で、朝食を利用できず断念しました チェックイン時間前に入室させていただいて 助かりました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

《期間限定》スペシャルオファー 【食事なし】

2
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
トータス55
70代/男性|20 件のクチコミ
富山駅前で好立地、朝食付きでコスパ抜群

富山駅の真前でロケーションは大変良い。部屋はスタンダードのツインで少し狭く感じたが清潔感はあった。スペシャルオファーで朝食付き2人が10,500円はコスパが高い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

《期間限定》スペシャルオファー 【朝食付き】

115
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この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の広さに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。 しかしながら清潔感を感じて頂けたこと、コストパフォーマンスにおいて満足して頂けたようで嬉しく思います。 これからも皆様に満足して頂ける空間を提供して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急
富山エクセルホテル東急
2026-07-02
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
エステル40
50代/女性|2 件のクチコミ
駅の目の前で便利、清潔感があり快適

駅の目の前でとても便利でした。 清潔感もあり、快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

《期間限定》スペシャルオファー 【食事なし】

147
不適切なクチコミを報告する
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 清潔な空間を提供できたこと、快適にお過ごし頂けたことをとても嬉しく思います。 今後もさらによりよいホテルを目指しサービスに努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急
富山エクセルホテル東急
2026-07-02
4
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
む〜ん☆はっし〜
50代/女性|50 件のクチコミ
駅近で飲食店も近く便利でした

富山旅行で利用しました。 駅近です!車で行っても駐車場も近隣にあります。(有料ですが) 飲食店も近くにたくさんあります。 部屋もきれいでした。 騒音もなく静かに過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

《期間限定》スペシャルオファー 【食事なし】

136
不適切なクチコミを報告する
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。今後も皆様に安心してお寛ぎ頂ける空間を提供して参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急
富山エクセルホテル東急
2026-06-29
4
ビジネス
家族
2026年6月宿泊
直紀0809
50代/男性|17 件のクチコミ
清潔でコスパ良し、食事付きも期待

2人で宿泊いたしました お部屋は清潔でしたしコスパも良く、感謝しております。 今度は、食事付きで考えたいと思います。 リーズナブルなプランを今後も宜しくお願い致します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

《期間限定》スペシャルオファー 【食事なし】

131
不適切なクチコミを報告する
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋に満足して頂けた事とても嬉しく思います。 ぜひ朝食をお召し上がり頂けると幸いでございます。今後も皆様に満足して頂けるよう努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急
富山エクセルホテル東急
2026-06-27
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
歴史旅好き
60代/男性|8 件のクチコミ
広々とした室内と眺望、天候は残念

室内が広く快適、眺望も良かったですが あいにくのお天気で立山連峰は残念ながら 見えませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

《期間限定》スペシャルオファー 【食事なし】

116
不適切なクチコミを報告する
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 次回機会がございましたら晴れた日の立山連峰をご覧いただければと思います。当ホテル内ですと、15階の朝食会場からの景色がおすすめでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急
富山エクセルホテル東急
2026-06-26
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
えいちゃん65
50代/男性|42 件のクチコミ
年季を感じるも清潔で快適なホテル

建物、部屋は年期が入ってますが、隅々まで清潔に管理されていてスマートTVがデカく、快適なホテルライフが過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

《期間限定》スペシャルオファー 【食事なし】

107
不適切なクチコミを報告する
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたこととても嬉しく思います。皆様がごゆっくりお寛ぎ頂ける空間をこれからも提供して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急
富山エクセルホテル東急
2026-06-26
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
シニョーラ
60代/女性|3 件のクチコミ
親切な対応と安心の荷物預かり

ホテルの方の対応が、とても親切でした チェックアウトの後も、安心して荷物を預けることができました


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

《期間限定》スペシャルオファー 【食事なし】

1
96
不適切なクチコミを報告する
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルスタッフへの温かいお言葉とても嬉しく思います。今後も皆様に安心して頂けるようサービスに努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急
富山エクセルホテル東急
2026-06-26
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
はちはちはっちー
40代/女性|2 件のクチコミ
富山駅目の前、清潔な部屋と良い対応

富山駅目の前で非常に便利な立地です。部屋も清潔、スタッフさんの対応も良く文句無し。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

《期間限定》スペシャルオファー 【食事なし】

149
不適切なクチコミを報告する
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 とても満足して頂けたようで光栄に思います。 スタッフへの温かいお言葉はとても励みになります。 今後もさらによりよいホテルを目指しサービスに努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 富山エクセルホテル東急
富山エクセルホテル東急
2026-06-15
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
さーや7085
50代/男性|24 件のクチコミ
洋食のフレンチトーストが絶品!

朝食が、和食と洋食を選択出来良かった 今回は洋食を選択し、フレンチトーストがとても美味しかった! 次回は和食を楽しみたい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【12月〜3月限定!】スペシャルオファー 【朝食付き】

256
不適切なクチコミを報告する
この度は富山エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食に関しまして大変満足して頂けたようで嬉しく思います。今年度より和定食の提供を廃止し、現在はビュッフェのみの営業となっております。しかしながら今まで以上に富山の食材を多く使用し、新しいメニューも増えましたので、ぜひまた機会がございましたらお召し上がり頂けますと幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。
富山エクセルホテル東急
2026-05-16