クチコミ

総合評価
4.32
472
5
138
4
156
3
36
2
3
1
1
部屋
3.99
接客・サービス
4.27
ロケーション
3.95
朝食
4.38
夕食
4.45
温泉・お風呂
4.30
設備
3.92
清潔さ
4.27
クチコミの投稿画像・動画
376
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
profile
ekio_yy
6 件のクチコミ
夕食豪華、部屋からの眺望と露天風呂最高

夕食がとても豪華で感動でした。部屋からの眺望が素晴らしく松本市街、安曇野方面の北アルプス。客室露天風呂に入りながら眺めました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
511
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5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
もこたろさん
2 件のクチコミ
接客と朝食、畳のお風呂が最高でした

松本城の観光で、長野県に宿泊。 特にフロントの方の接客、館内にいる方の接客、朝ご飯、お風呂の畳風の床がとてもよかったです!! 長野に来た際は是非泊まってほしいなと思います(*^_^*)♪


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
143
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5
レジャー
恋人
2026年7月宿泊
投稿者さん
38 件のクチコミ
朝夕の食事と部屋付き温泉で大満足

料理が、朝も夜もとても美味しかったです。 頑張ってどうにか完食というくらい、しっかり量もありました。夜も朝も美味しいご飯でお腹いっぱいです。 温泉も奮発してお部屋付の温泉にしましたが、とても良かったです。 大浴場が夜23時まで、朝は6時からと空いている時間が限られている、かつ狭め(夜の女性用の方の露天風呂は3人くらいで限界)なので、何時でもゆっくりと温泉に入れるのは最高でした。 細かいこところだと、部屋に延長コードあり、夕食時の飲み物メニューのソフトドリンクにも地の物(リンゴジュース・ももジュース)あり、色浴衣を男女とも選べる、ところが良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
66
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5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
まちがいさがし好き
60代/女性|6 件のクチコミ

とても丁寧な対応でひとり旅でしたが心がほっこりしました。自家製の梅酒のロックが、私の祖母の作った味と同じで感激しながら美味しいお料理と共にいただけました 帰りに上着を忘れてしまって...バス停まで届けて下さりありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
244
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
うちの子しか
30代/女性|3 件のクチコミ
家族で安心して過ごせる清潔な宿

1歳の子どもを連れて家族で宿泊しました。当日予約にもかかわらず、スタッフの皆さんがとても親切で、子どもにも優しく接してくださり安心して過ごすことができました。温泉も気持ちよく、家族でゆっくりとした時間を過ごせました。館内やお部屋も清潔で快適に過ごせて、大満足の宿泊でした。今回は素泊まりでの利用でしたが、次回はぜひお食事付きのプランで宿泊してみたいと思います。また松本を訪れる際は利用したいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
251
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
SUNNY0320
50代/女性|1 件のクチコミ
清潔感とボリューム満点の朝食、露天風呂は狭め

昔ながらの旅館という感じでしたが、清潔感あり、朝食はボリューム満点の定食でした。お風呂は、露天風呂が狭いと感じましたが、空いてたので問題なく入れました。部屋の入り口が狭く、大きな荷物を持っての出入りはキツかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
276
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
やまのぼりハリ
50代/女性|3 件のクチコミ
お手頃な価格なのに、お部屋はとてもきれいで過ごしやすいです

急遽、近くの大学に進学している娘と宿泊することになり、前日素泊まりで予約を入れさせてもらいました。 お部屋はとてもきれいで、畳、水回りは新しくしたばかりのようでした。 スタッフの方もとても感じが良く、好感がもてました。 料金が手頃だったことから、選んだ旅館でしたが、大満足。次回は食事も食べてみたいと思いました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
329
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
haruyasai2600
70代/女性|18 件のクチコミ
夕食の豚陶板焼きと丁寧な応対に満足

朝夕食共に案内してもらった部屋に1組だけで食べる事が出来て美味しくユックリいただきました。 特に夕食の安曇野産豚の陶板焼き玉葱ソースはとても柔らかく美味しかったです! 喜寿祝の旅に出て15日間ほとんど雨は降らず景色もよく見えていましたが、この日は雨が降り残念でした。 しかしスタッフの方々の丁寧な応対で心は和みました。 また廊下に(昭和53年に当時の皇太子殿下御夫妻が来館)の写真が何枚か貼られていて由緒あるホテルなんだと思わされました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
352
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
てるてるkun
50代/男性|154 件のクチコミ
松本城近くの温泉旅館、朝食は満足

翌日に松本城の観光を予定しており、近くの温泉旅館ということでこちらを利用させていただきました。 建物は築年数が経っているので、設備などはそれなりという感じではありますが、宿泊には問題ありませんでした。ただ、朝少し早い時間に出発したいと思っていたので、朝のお風呂が6時からというのと、朝食が7時半からだったので、少し朝がバタバタとしました。 夕食は地元のものが食べられたのは良かったですが、若い人には少し量は足りないかもしれません。朝食はしっかり食べられて満足でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
311
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
かささん1985
40代/男性|2 件のクチコミ
コスパ良し、畳風呂も良い宿

値段を考えれば、コスパはいいと思う。 久しぶりにバイキング形式の食事ではない宿だったが、家族とゆっくり話ができて、楽しい時間を過ごせた。 建物は古さを感じるけど問題なし。 風呂は、男性だと朝利用ができる畳のお風呂は綺麗でよかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
296
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
クロサン345
60代/男性|50 件のクチコミ
スタッフの対応と食事は良かった

まず、フロントや夕食、朝食時のお食事に対応いただきましたスタッフの人達、皆さま、快く、明るく対応いただきまして好感が持てました!また、お食事内容も、夕食、朝食共になかなかよかったです、美味しくいただきました。温泉お風呂、露天風呂もよかったです。部屋は、少し、館内の老朽化も感じてしまう部分もありましたが、このご時世、旅館様はどこも大変なのだと思います。 ただ一つだけ、おそらく、女将さんかオーナーの女性の方か?の雰囲気、言葉のやりとりが気になりました。詳細はこの場は避けますが、私もサービス業なので、もう少し、お客様に寄り添った話し方やホスピタリティが必要では?と感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
408
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ynkt1971
50代/男性|111 件のクチコミ
清潔感ある部屋と親切な対応、温泉も良い

光城山の花見、長峰山のトレッキングのため、宿泊しました。 建物は少し古めだと思いますが,部屋自体は新しく、清掃もいきとどいて清潔感を感じました。スタッフの方の対応も親切丁寧で良かったです。温泉も良かったです。 また、宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
387
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
binちゃん
70代/男性|2 件のクチコミ
手技と味噌ソフト美味、枕に棘あり

スタッフの皆さんが手技は良く、早目に着いたので近くの美術館と味噌屋さんを教えて頂き、旅の土産が増えました。ホテルで頂いた無料券の味噌屋さんのソフトクリームは美味でした。一つ残念は寝具の枕に棘があったので最終確認が必要と思いました。


部屋:
1
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
351
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
てつ7335
60代/男性|15 件のクチコミ
食事の美味しさに大満足!

食事が美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
2
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
北海道に単身赴任中のぴー
50代/男性|2 件のクチコミ
食事は最高、鍵は一つで不便

食事が予想を上回るクオリティーでした。 部屋の鍵が1つしか無いのは不便かな


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
91
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
干し芋大将
60代/男性|80 件のクチコミ
温泉と食事が最高、観光にも便利

温泉の温度が丁度良くユックリ入ることが出来ました。 夕食朝食共に美味しく頂きました。 松本市内観光にはもってこいの宿だと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
129
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
mktmh
50代/男性|2 件のクチコミ
食事も温泉も最高!五つ星ホテル

ごはんが美味しかったです。清潔さ・接客・設備・温泉も良かったので、五つ星にしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
295
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
旅・ひかる
60代/女性|1 件のクチコミ
温泉は良いが眺望と古さが気になる

温泉の質は良いかも。部屋からの眺望は何も見えない(すぐ窓の前に木が生い茂っていた)。施設はかなり古く、昨今のホテルの宿泊代金からすれば、まあ低価格なので仕方ないかなと思う。部屋に冷たい水を入れたポットがあって、これだけは良かった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
115
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
アクエリアス
20代/女性|1 件のクチコミ
お部屋の露天風呂最高!全て大満足

接遇、施設、お食事すべて大満足! お部屋の露天風呂最高でした!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
735
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
うめちゃん32
40代/女性|4 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
663
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