この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重な口コミを投稿いただき、心より感謝申し上げます。

周辺の飲食店やスーパーマーケットの利便性をご評価いただき、「過ごしやすい施設」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。レジャーでのご旅行を、お友達と楽しまれたとのこと、素敵な思い出作りのお手伝いができたことを光栄に思います。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ぜひ次回も、周辺のおすすめ飲食店情報などご案内させていただければ幸いです！

この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

高速道路に近い利便性を評価していただき、大変嬉しく思います。当ホテルは大和町吉岡に位置し、徒歩圏内にコンビニエンスストアや居酒屋などの飲食店が充実しています。また、24時間営業のスーパーや人気の牛丼チェーン店が新たに開店するなど、ますます利便性が向上しております。

しかしながら、周辺のお店情報をご案内するパンフレットが不十分であったため、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。お客様のご意見を踏まえ、現在パンフレットの準備を進めております。お客様により快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。

さらに、当ホテルではテイクアウトメニューの充実や、近隣の提携飲食店のご紹介も行っておりますので、ぜひお気軽にフロントスタッフまでお声がけください。

これからもお客様のご意見を大切にし、より良いサービスをご提供できるよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
部屋の照明に関してご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、照明設備の改善を検討させていただきます。また、高速道路に近い利便性を評価していただき、大変嬉しく思います。
飲食店の数についてのご指摘もありがとうございます。当ホテル周辺の飲食店情報をより充実させるため、今後の案内を強化してまいります。また、フロントにて提携飲食店の情報や、テイクアウトメニューのご案内も行っておりますので、ぜひご利用ください。
お客様のご意見を大切にし、快適なご滞在を提供できるよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋を快適にお使いいただけたこと、大変嬉しく存じます。ビジネスでのご利用とのことでしたが、少しでもお仕事のお役に立てたのであれば幸いです。また次回のご滞在を心よりお待ちしております。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。引き続き、最高のサービスを提供できるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルよろしくお願いします。

この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

客室の時計が故障しておりご不便をおかけしましたこと、またシャワーの温度が一定でないため快適にご利用いただけなかったことに対して深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、早急に時計の修理およびシャワー設備の点検を行い、改善に努めてまいります。

また、スタッフの対応に関しましてもご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう再発防止に努めてまいります。

お客様の安全と快適な滞在を第一に考え、日々サービスの向上に努めております。何かお困りの際は、どうぞお気軽にフロントスタッフまでお知らせください。お客様のご意見を大切にし、今後ともサービスの改善を図ってまいります。

ご滞在中の不快な体験を深くお詫び申し上げます。次回のご利用の際には、より良いサービスをご提供できるよう努力いたします。

この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊に大きな問題がなかったことを大変嬉しく思います。しかしながら、いくつかのご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。寝間着についての情報が不足しており、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。お客様のご意見を受け、今後は寝間着のご案内をより分かりやすくするための改善を行います。

また、浴槽の状態が不十分であったことについてもお詫び申し上げます。清掃スタッフに対し、より一層の注意を払うよう指導いたします。

お客様のご意見を参考に、今後の客室配置や安全対策についても見直しを検討いたします。

お客様の貴重なご意見を基に、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊中に大きな異音によりご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。異音の原因について早急に調査を行い、改善に努めさせていただきます。

ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。次回のご利用の際には、快適にお過ごしいただけるよう対応させていただきますので、ぜひお知らせください。

お客様の貴重なご意見を基に、今後ともサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ビジネス利用としてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、スタッフへの温かいお言葉をいただき、励みになります。お近くの美味しい居酒屋さんもご堪能いただけたようで何よりです。次回もぜひご利用くださいませ。引き続き、最高のサービスを提供できるよう、スタッフ一同心を尽くしてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。スリッパのご利用に関してご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、館内のスリッパはすべて点検し、経年劣化したスリッパは交換させていただきました。また、設備の古さにつきましても、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。お客様のご指摘をもとに、設備の改善を検討してまいります。

朝食のメニューにつきましても、ご期待に沿えず申し訳ございません。パンのご用意も含めて、今後、朝食の内容の見直しを定期的に検討させていただき、お客様にご満足いただけるよう努力いたします。

黒川郡地域でのご宿泊施設として貴重な存在であり続けられるよう、引き続き最高のサービスを提供できるよう努めてまいります。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊中にWi-Fi接続が不安定であったことによりご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、Wi-Fi環境の改善に向けて対応させていただきます。快適なインターネット接続はご滞在中に重要な要素であり、早急に改善策を講じる所存です。

ご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、また詳細なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、ミヤコーバスの営業所が近くにあり、仙台からの高速バスを利用できる点を評価していただき感謝いたします。

部屋に関して、コンセントの配置や清潔感を評価していただき嬉しく思います。お風呂の温度調整に関してはご不便をおかけし申し訳ございません。改善に向けて対応を検討いたします。

また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。設備・アメニティに関しましてもご満足いただけたようで何よりです。

お客様のご意見を基に、今後ともサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、またご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在を快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。

お風呂場のカビについてのご指摘を受け、全ての客室を点検し、対策を実施いたしました。清掃スタッフ一同、清潔な環境を維持するために引き続き努力してまいります。また、古さを感じつつも心地よい滞在となったとのお言葉、誠にありがとうございます。

ホットやマグカップについてのご意見も感謝いたします。お客様に快適なご滞在を提供できるよう、今後も設備の改善に努めてまいります。

お客様のご意見を大切にし、より良いサービスを提供できるよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、またご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

団体のお客様と重なりご不安を感じられたとのことですが、問題なくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適なご滞在を提供できるよう、引き続き努力してまいります。

これからも、お客様のご期待に応えるサービスを提供し、安心してご滞在いただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

ご朝食について、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の朝食メニューの改善に努めてまいります。おかずの種類や内容について、価格に見合った満足いただけるような提供を目指して参ります。

お客様のご意見を大切にし、より良いサービスを提供できるよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お部屋の古さについてご指摘をいただきましたが、価格に対して大きな欠点がないとのこと、またフロントやスタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。

当ホテルの改善点として、お部屋の設備や清潔感をさらに向上させるよう努めてまいります。お客様のご意見を参考に、より快適なご滞在を提供できるよう取り組んでまいります。

お客様のご期待に応えるサービスを提供し、次回のご滞在がより良いものになるよう努力いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。