【良かった点】
□接客
外国人のホテルマンが一生懸命なのに好感がもてた
□食事
食事会場は綺麗にリノベーションされていて良い雰囲気
ブュッフェは品種豊富で味も良い

【気になった点】
建物は古いが掃除をしっかり行う事でカバーしている。
しかしながら、視線の集まるエレベーター内の「階数表示器」回りの埃が気になった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

友人達と行かせてもらいました。
1番良かった所はご飯を朝も夜も自分で選べたのと種類も豊富で美味しかったです。
温泉はたまに行きますがコースみたいな懐石などよく残してしまう物が必ず入ってますがこの様に自分で選べたら残さず食べられるし値段から考えても全然美味しいです。
後少しこうだったらいいな、と思ったのはせっかく自然豊かな所に泊まりに行ったので部屋の窓など開けたかったのですが窓が古い為開けるのもかたくて少し大変でした。
後、サウナがあり綺麗でとても良かったのですがもっとこうしたらいいなと思うので書かせてもらいますが温度が低すぎるのでもう少し上げてもらえたら最高かと思います。
建物はやや古く少しお客さん目線で見える建物内などもう少し綺麗にしたらもっといいと思いますが値段などから考えたら全然いいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年10月

友人との旅行で利用しました。
まず部屋が広くてゆっくりできました。
ブュッフェも朝晩共に内容豊富で美味しかったです！
国道17号から向かうとほぼ1本道で着きます。

2Lのお水も冷蔵庫出冷やされていてサービスでいただけるし
広いロビーでウェルカムドリンクもいただけて満足です。
特に2箇所ある大浴場はそれぞれ良さも違って貸切みたいに使用できる時間もあり幸せでした。

ただ妊婦の友人は大浴場には行けなかったので部屋の浴槽を使用したのですが、お湯を流す時に詰まりがあったみたいです。
利用客層を見てみると部屋の浴槽はほぼ使用しないんでしょうが様々な理由で利用出来ない人もいると思うのでメンテナンスだけしっかりお願いしたいです。

今度は家族と利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年10月

部屋も広くてゆっくりできました。食事もおいしかったです。ただ、食事処のアイスが棒アイスというのには驚きました。建物があまり大きくなくてまとまっているため移動があまりなくて年配者にはよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

10月19日に宿泊しました。父母を連れての旅行。出迎え、チェックイン時の挨拶が気持ちよかったです。お風呂も2カ所あり、広く開放的。シャンプーやリンスがわかりやすく表示されていてお年寄りには見やすいと思いました。バイキングの食事も種類が多くて満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

テレビ埼玉のCMを見て、いつかは行きたいと思っていましたが、念願叶いました。
一人一泊1万円強で宿泊した場合の感想を述べます。
建物自体はそこそこの築年数があるんだなと感じさせる一方、それが味とも思えます。
また、掃除の行き届かないところがありましたが、生活に直結しない部分(内窓と外窓の間の虫や蜘蛛の巣、部屋の浴室等)なので特に気になりませんでした。田舎なのでこれくらいはいるよねと理解できます。
食事は食べ飲み放題を満足いくまで堪能させていただきました。
その他細かいサービスや、従業員の方の対応もとても良かったと思います。
欲を言うとキリがないですが、コスパはかなり良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

食事がとても美味しいです。寿司、ステーキそれぞれ職人の方がいて焼き具合も頼めてバイキングの料理も美味しいです。飲み放題付きで大満足です　　　　　　　　　　ベッドはとても寝心地が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

全てで、困ることは無いと思います。
当たり前ですが、宿のコンセプトに合えば良いと思えるクオリティです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

10月後半に一泊でお世話になりました。
部屋付きの露天風呂は大きくて綺麗、とても満足しました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

大浴場のソープ類に、わかりやすくタグが付いていたのに感激しました。他のホテルでは見かけない心遣いです。他にも複数のルームキー・持ち歩き用の籠・厚手の刺繍入りのタオルなどゆったりと宿泊することができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

のんびり過ごすのに最適です。
夕朝食バイキングでした。
大浴場が1階と3階にあり、それぞれ露天風呂もあります。
今回露天風呂付きのお部屋でしたが、やっぱり大きいお風呂も堪能させて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

部屋にカメムシが3匹もいました。またテレビも付きませんでした。宿泊前の清掃、確認の徹底をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年10月

宿泊前に部屋にシャワーが設置されているかメールで確認したら、全て部屋にシャワー又は風呂は設置されていると返事が来ました。しかし、部屋にはシャワーも風呂もありませんでした。間違った情報を連絡された事に幻滅しました。今後は正しい情報の掲示、連絡をお願いします。
朝夕の食事は総じて良かったです。が、いくつかお願いしたい事があります。夕食に提供されていたワサビが全く風味も辛さもなく残念でした。市販のワサビ方が辛味もあるので、変更の検討をお願いしたいです。また、前回同様、牛ステーキがかたかったので、肉の質の向上をお願いしたいです。
更に、朝食のフレンチトーストが以前より硬めでクオリティーが落ちていたいました。楽しみにしていたので残念でした。生クリームを付けて頂ければより美味しいかなと思います。

定期的に利用させて頂いているので、今後ともスタッフの対応レベルや食事、温泉の質を下げないで経営を維持して頂くようにお願いします。
また、利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

夕食のバイキングでお寿司の握りにマグロの中トロが出てたので何皿も美味しく頂きました。
お部屋とトイレもリニューアルされてて綺麗でした。
ホテルの周りはコンビニや商業施設など何もなく静かです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

到着時、従業員の方が笑顔で出迎えてくださりました。
お部屋、大浴場の清掃が行き届いていて清潔でした。
心温まる細やかなサ－ビスで、素晴らしい ひと時を過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

3回目の利用でしたが、以前と変わらず接客等おもてなしに満足です。
夕食、朝食共に品数が多く大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

全体のつくりは古いが、部屋やお風呂などリニューアルされており快適
夕食のバイキングはとてもおいしかった
コストパフォーマンスは良いと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年09月

急遽、カラオケルームを開けて貰いました。ありがとうございました。
またお伺いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年10月

食事会場のスタッフは、親切丁寧です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

フロントスタッフは、親切で丁寧です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年10月