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鴨川館 クチコミ・感想・情報

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鴨川館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.74
  • アンケート件数:420件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.77
  • 立地4.64
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.67
  • 食事4.65
宿泊年月
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252件中 1~20件表示

総合4

トビーフジさんの 鴨川館 のクチコミ

トビーフジさん [50代/男性] 2018年01月14日 17:17:48

評判どうりの良い宿でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
地魚・鮑・伊勢海老、新鮮な海の幸がボリューム満点!『レストラン食:大漁』プラン
ご利用のお部屋
【デザインルーム(TW+炬燵サロン+内風呂)】

総合3

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月14日 13:41:33

オーシャンビューで景色は良かったです。
部屋も綺麗に掃除されてました。
ごはんも和食だけではなく洋風なものもあり、どれも美味しくいただきました。シメの梅茶漬けはさっぱり、さらっと良かったです。
飲み物の自販機の値段も高くありません。
気になったのは、部屋付きの露天風呂です。
温泉じゃない…??
確かにプランに”温泉”露天風呂とは書いていなかったので、私の確認不足ですが、残念でした。
大浴場は綺麗で良かったですが、露天風呂から、星空が見えませんでした。
お部屋のアメニティが少なかったです。
デザートのイチゴが美味しくなかったです。
残念な部分が多々ありました。
クチコミを書くプランでしたので、はっきりと書かせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定:ポイント5倍】「全国4つ星以上の人気宿」掲載感謝プラン~さらなるお声をお聞かせ下さい~
ご利用のお部屋
【露天風呂付和室(15畳+広縁+露天風呂)】

総合5

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月09日 18:40:41

1月8日に成人式を迎えた息子と親子3人で宿泊させていただきました。最近は生活時間が異なり、一緒にゆっくり食事をすることも少なくなっていたのでとても有意義な時間となりました。お料理もとても美味しかったです。息子にサプライズのデザートも頂きました。担当して頂いた仲居さん、スタッフの皆さん本当にありがとうございました。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
海を臨む露天風呂付きのお部屋プラン【夕食:部屋食】
ご利用のお部屋
【露天風呂付和室(15畳+広縁+露天風呂)】

総合5

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 18:48:27

1月2日から1泊しました。部屋はこじんまりとしたツインルームでしたが、高層階だったので海が見渡せ、狭さは感じませんませんでした。食事も夕食、朝食ともに品数が多く、特に夕食はお正月ということもあってか高級な食材が使われたきちんとしたお料理で満足でした。混みあっていることを感じさせないキャパシティや接客の質にこの旅館の力を感じ、来年も利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始】ゆったり温泉旅館で過ごす年の瀬~お正月☆『個室食』プラン(12/29~1/3)
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム(TW+ユニットバス)】

総合5

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月06日 10:44:04

料理がとても美味しくアワビ最高でした。
お風呂の床暖房には感動です。
子供にも気配りして頂き、皆さんの笑顔とおもてなしに癒され是非、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定:ポイント5倍】「全国4つ星以上の人気宿」掲載感謝プラン~さらなるお声をお聞かせ下さい~
ご利用のお部屋
【和室一間(12.5畳+広縁+内風呂)】

総合1

bounceitさんの 鴨川館 のクチコミ

bounceitさん [30代/男性] 2017年12月29日 07:29:19

まだ在泊中ですが・・
5つ星ホテル?
冗談でしょう。

年末ですし、
宴会も入っていて
お忙しくされていたのでしょうね。

言わないと出てこない次の料理、
汚れたままのテーブル、
序盤で半分も埋まってないのに
足りない子供イス、
板前が包丁を入れたとは思えない
ただ切っただけの鮑・・
過去100以上の日本旅館にお邪魔しましたが
お食事と銘打たれたご飯で
粒も立っていない、
ラーメン屋さんのサービスご飯のような
物体が出てきたのは初めてです。

過去の宿からの返答も、
よく見れば自己擁護が散見されるので
このコメントも真っ当には
取り上げられずに終わるのでしょうが。

老舗とまでいかずとも、
この半分ほどの価格で
顧客満足を人の努力で上げているホテルは
たくさん出てきていますよ。

年末の前日で空きが複数あった時点で
期待するべくもない滞在でした。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
鴨川館 2018年01月13日 19:34:32

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。しかしながら、ご期待に添うご宿泊とならず、申し訳ございません。ご指摘のお子様用イスは、スタッフの準備不足にて、ご迷惑をおかけしてしまいました。また、bounceit様のお食事のペースに合わせご提供できず、さらには鮑についてもご説明不足がございました。ご提供の鮑は踊り焼きで、お客様のテーブル上で鮑の踊る様子をご覧いただくお料理ですが、お子様がいらっしゃる方は火を使うお料理で危ないため、別テーブルでスタッフが火を通したものをご提供させていただきました。本来は、先に一言お声がけしてから火を通し、ご提供させていただくべきでした。重ね重ね申し訳ございません。その様な中で、ご当日以降のお客様にはご不便をおかけする事が無いよう、すぐに改善出来た事は、ご滞在中のお時間を割きbounceit様ご意見いただきましたお陰でございます。ありがとうございました。今後もお客様のお寛ぎいただける宿であるよう、頑張ってまいります。鴨川館支配人

ご利用の宿泊プラン
地魚・鮑・伊勢海老、新鮮な海の幸がボリューム満点!『レストラン食:大漁』プラン
ご利用のお部屋
【和室一間(12.5畳+広縁+内風呂)】

総合5

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月26日 21:12:20

夫婦で利用しました。従業員の方の数が多くサービスが行き届いていると感じました。食事は個室で静かに地のものをいただけましたし、お風呂もタオルを、持ち運ぶ必要がなく助かりました。
建物自体は新しいとは言えないと思いますが、お掃除が行き届いて清潔。
また利用したいなと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
鴨川館 2018年01月13日 19:33:16

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。サービスや食事、お掃除にもお褒めをいただきご満足いただけたご様子嬉しく思います。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定:ポイント5倍】「全国4つ星以上の人気宿」掲載感謝プラン~さらなるお声をお聞かせ下さい~
ご利用のお部屋
【和室二間(10畳+4.5畳+広縁+内風呂)】

総合5

若葉マーク6180さんの 鴨川館 のクチコミ

若葉マーク6180さん [50代/女性] 2017年12月25日 22:15:25

お部屋は海が一望できる、すてきな掘りごたつ付の広々としたお部屋でした。お茶だけでなく、コーヒーや紅茶のカップもあって、居心地が良かったです。

お料理は、「ひかえめ美味」プランでしたが、本当に上質な美味しいものを頂きました。50代夫婦の私たちには十分な量でした。

お風呂は広く、入り口で、スリッパの多さにたじろいでも、お風呂では混んでいるとは感じず、ゆっくり入ることができました。

働いている方たちも皆さんきびきとして気持ちよく、すべてに満足しました。また近いうちに訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
鴨川館 2018年01月13日 19:32:41

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。備品やお料理、スタッフにもお褒めをいただきご満足いただけたご様子嬉しく思います。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人

ご利用の宿泊プラン
季節の美味しいものを少しずつ、上質な味わいを♪『ひかえめ美味』プラン
ご利用のお部屋
【炬燵サロン付和室二間(10畳+6畳+炬燵サロン+内風呂)】

総合5

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月19日 14:51:03

11月17日~19日に母娘三代で宿泊致しました。
車いすの祖母にお心配りをいただきましてありがとうございました
お食事がとっても美味しかったです。目で舌で雰囲気でとても楽しめました。
お部屋もとても広く寛ぐ事が出来ました。
ちょうど妹の誕生日でした。ホテルのお心使いで可愛いスイーツでお祝いをしていただきました。ありがとうございました。妹は写真にとりスマホの待ち受けにしています(笑)
三日間担当してくださったお兄さん、気持ちのこもったお心配り本当にありがとうございました
あえてマイナス点を考えたのですが…お隣が病院なのでたまにかすかに聞こえる救急車のサイレンに看護師の妹が背筋が伸びると言ったことでしょうか…
また伺わせていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
鴨川館 2017年12月24日 09:48:21

この度は、連泊でのご宿泊をいただきありがとうございます。皆様にご満足いただけたご様子嬉しく思います。救急車のサイレンでございますが、近くに大きな病院の救急施設があって安心な反面、サイレン音が聞こえることがございます。是非また、皆様でお越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人

ご利用の宿泊プラン
【女性3名以上限定】温泉で湯ったり!おしゃべり旅を心ゆくまで♪『女子会』プラン
ご利用のお部屋
【角部屋和洋室(12畳+TWベッド+ソファ+内風呂)】

総合4

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 22:53:52

 今回は子供の振替休日を使って日・月の一泊親子3人で利用しました。混雑もなく悠々と過ごすことができました。大浴場の内風呂は3つの湯温で露天風呂もサウナも大変有意義で手足を伸ばして利用できました。内風呂は使用せずもったいなかったですが、大浴場には計3回入ったので大満足です。浴場の掃除も行き届いていてきれいでした。タオルが自由に使えたのも良かったです。夕食は個室で2時間かけてゆっくりと話しながら過ごせました。魚料理も新鮮で美味しかったです。料理長からいただいたおがず味噌がおいしくてご飯をおかわりしてしまいました。お味噌をお土産にしたかったので、ぜひ商品化してください。長狭米は帰りに買いました。あと、朝食のあら汁は絶品です!担当してくださった接客の方も物腰柔らかく、親切丁寧に接してくださりありがとうございました。鴨川シーワールドもすぐ目の前で、限られた時間を有効に使えて楽しい旅行となりました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
鴨川館 2017年12月24日 09:47:57

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。大浴場や夕食、担当係にまでお褒めをいただき、ご満足いただけたご様子嬉しく思います。お味噌等のお土産について、売店での販売を模索をしているところでございます。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定:ポイント5倍】「全国4つ星以上の人気宿」掲載感謝プラン~さらなるお声をお聞かせ下さい~
ご利用のお部屋
【和室二間(10畳+4.5畳+広縁+内風呂)】

総合5

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 21:05:50

何度かお世話になっていますがうかがうたびにのんびりと過ごさせていただいています。
とくに今回は担当していただいたKさんのおもてなしが素晴らしくてまたぜひうかがいたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
鴨川館 2017年12月24日 09:47:21

いつもご宿泊いただきありがとうございます。ご満足いただけたご様子嬉しく思います。係へのお褒めの言葉ありがとうございます。仕事の励みになります。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定:ポイント5倍】「全国4つ星以上の人気宿」掲載感謝プラン~さらなるお声をお聞かせ下さい~
ご利用のお部屋
【デザインルーム(TW+炬燵サロン+内風呂)】

総合5

ひろ76390372さんの 鴨川館 のクチコミ

ひろ76390372さん [40代/女性] 2017年11月26日 00:39:17

母と二人ではじめて利用させて頂きました。到着した日はあいにく雨でしたが、入り口でスタッフの方に声をかけて頂きスムーズにチェックインできました。部屋はベットが低いところが寝やすくて良かったです。とても景色が良く清潔感があり快適に過ごすことができました。食事は、個室でゆったりといただくことができリラックス出来ました。お料理も美味しく、担当の係の方が到着した時から帰る時まで、丁寧に対応して頂き気持ちよく過ごすことができました。食事の時、足元が寒くないよう電気カーペットを敷いている所が良かったです。その他の従業員の方も気持ちの良い挨拶をして頂き、とても親切でした。足湯は寒かったせいか、温度がもう少し高くても良いと感じました。温泉は脱衣室も広くお風呂も広かったので気持ちが良かったです。
また、是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
鴨川館 2017年12月07日 18:43:25

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お部屋やお食事等にもお褒めをいただき、ご満足いただけたご様子嬉しく思います。足湯について、季節の変り目でなかなか難しいところでございます。気をつけていきたいと思いますが、御理解下さいませ。是非、またお越し下さい。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人

ご利用の宿泊プラン
【二人旅にオススメ♪】和モダンルーム&個室で和会席を堪能プラン
ご利用のお部屋
【デザインルーム(TW+炬燵サロン+内風呂)】

総合5

たけちゃん3279さんの 鴨川館 のクチコミ

たけちゃん3279さん [50代/女性] 2017年11月25日 20:09:27

チェックイン後、お香の焚かれたラウンジに通されて、美味しいお菓子と抹茶のもてなしを受けました。

素敵な香りの中で、ほっと一息つけました。

また、入浴後、夕食を待つ間、同じラウンジでフリードリンクのサービスも嬉しいひと時でした。

1泊でしたが部屋係の方が、到着からチェックアウトまで同じ人がお世話をしてくれました。

どの従業員もとても丁寧でした。

また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
鴨川館 2017年12月07日 18:43:01

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。当館の雰囲気や従業員にもお褒めをいただき、ご満足いただけたご様子嬉しく思います。是非また、皆様でお越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人

ご利用の宿泊プラン
『ネット限定:さき楽30』プラン[最大15%割引]【早期得割】
ご利用のお部屋
【和洋室(10畳+TWベッド+広縁+内風呂)】

総合5

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月16日 15:48:16

ゆったりと、贅沢な一時を過ごさせていただきました。
また機会があれば是非遊びに行きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
鴨川館 2017年11月23日 15:36:34

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。ご満足いただけたご様子嬉しく思います。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人

ご利用の宿泊プラン
当館1室のみの最上のお部屋とおもてなし☆『プレミアムStay貴賓室』プラン
ご利用のお部屋
【貴賓室(12畳+6畳+応接ソファ+TW+内風呂)】

総合5

HarryFAokiさんの 鴨川館 のクチコミ

HarryFAokiさん [40代/男性] 2017年11月14日 15:36:55

家族で初の房総半島。約40年前に親に連れられここ鴨川館に泊まりました。その当時と変わらぬ風景、サービス、食事、おもてなし。さすが老舗5つ星の旅館です。8階の太平洋からは絶景のこの眺め。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
鴨川館 2017年11月23日 15:36:20

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お褒めをいただき、ご満足いただけたご様子嬉しく思います。この時期、上階のお部屋で晴れていれば、海からの「日の出」をご覧いただくことができます。お写真ありがとうございます。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人

ご利用の宿泊プラン
『ネット限定:さき楽30』プラン[最大15%割引]【早期得割】
ご利用のお部屋
【和室二間(10畳+4.5畳+広縁+内風呂)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 12:33:11

足の悪い母との旅行だったこともあり、シーワールドに近いこと、部屋にベッドがあることから、こちらを選びました。本当に近く、徒歩3分程でした。何よりも素晴らしかったのは従業員の皆さんです。どなたも笑顔で優しく接してくださいました。母の足のことはお話ししていなかったのですが、お部屋では、さっと高座椅子を持ってきて、お食事の時の個室の椅子の上には腰枕まで用意しておいてくださいました。様子に気づいて対応してくださったようで、感激しました。お食事もとても美味しくて質も良く、随所に工夫が感じられました。お部屋からは雄大な外房の海が見られて大満足です。ぜひまた利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
鴨川館 2017年10月25日 17:48:37

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。係や食事にお褒めをいただき、ご満足いただけたご様子嬉しく思います。是非また、お母様とお越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人

ご利用の宿泊プラン
季節の美味しいものを少しずつ、上質な味わいを♪『ひかえめ美味』プラン
ご利用のお部屋
【和洋室(10畳+TWベッド+広縁+内風呂)】

総合3

キー1105さんの 鴨川館 のクチコミ

キー1105さん [60代/女性] 2017年09月28日 19:01:35

予約する時の内風呂の写真と実際が違っていたように思える。内風呂は、使おうとは思えないほどの狭さで、分かっていたら、他のプランにすればよかったと思いました。
4人では、狭かったので、2部屋ほしかったです。
食事は美味しく、対応も丁寧で、とてもよかったのですが、部屋の古さは残念でした。
ネットでの予約の難しさを痛感しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
鴨川館 2017年10月12日 16:21:38

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。ホームページ等の写真も含め、ご予約いただいた詳細を確認いたしましたが、特に差異はないようでございます。お部屋の檜風呂は、貴賓室や準貴賓室、露天風呂付き客室を除き、ほぼ同じ作りとなっております。広めのお部屋・様々なプランをご用意してございますので、お問い合わせいただければと存じます。そんな中、食事や対応にお褒めをいただきありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。鴨川館支配人

ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊!】土曜日設定もあり♪『スペシャルDay』プラン
ご利用のお部屋
【和室一間(12.5畳+広縁+内風呂)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 13:04:22

今までも房総の宿へは年に2度は訪れていましたが、鴨川館は海からは離れているイメージもあり、今回初めての利用でした。
結果は、、大変ステキなお宿でした。
大きな旅館でしたが、いままでの利用した房総のどこよりも良かったです。
お若い従業員の方もいましたが、経験の無さをカバーするような心がけが感じられ、気持ちよかったです。お名前は覚えていませんが、夕食の担当だった女性は帰り際にもお声をかけてくれました。
夕食も大変美味しかったのですが、朝食も美味しかったです、
普通のバイキング形式ですが、カレーがよくあるバイキングのお味ではなく、きちんと作られたお味に感じました。大変美味しかったです。
とても気に入りましたので、お正月も予約をしました。楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
鴨川館 2017年10月12日 16:19:06

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。係やお食事にお褒めをいただき、ご満足いただけたご様子嬉しく思います。また、お正月のご予約ありがとうございます。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人

ご利用の宿泊プラン
地魚・鮑・伊勢海老、新鮮な海の幸がボリューム満点!『レストラン食:大漁』プラン
ご利用のお部屋
【デザインルーム(TW+炬燵サロン+内風呂)】

総合5

投稿者さんの 鴨川館 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月22日 17:25:04

鴨川館さんには数回泊まったことがありますが毎回とても満足しています。
今回は旅行が間近に決まったので楽天トラベルのお得なプランで宿泊しましたがいつもと変わらずとても満足しました。
次の日に鴨川シーワールドへ行くのにチェックアウト後も車を駐車したままでいいということで駐車場代がうきました。
とても助かりました!
そして担当してくれたお部屋係の方がとても素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
鴨川館 2017年10月12日 16:18:35

いつもご利用ご宿泊いただきありがとうございます。お部屋係にもお褒めをいただき、ご満足いただけたご様子嬉しく思います。是非また、皆様でお越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人

ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊!】土曜日設定もあり♪『スペシャルDay』プラン
ご利用のお部屋
【和室一間(12.5畳+広縁+内風呂)】

総合5

ノンココナさんの 鴨川館 のクチコミ

ノンココナさん [60代/女性] 2017年09月17日 14:18:05

友人4人でお世話になりました

関西から来た友人たちにも満足していただき
よかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
鴨川館 2017年09月21日 10:47:49

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。遠くからお越しのご友人様にもご満足いただけたご様子嬉しく思います。是非また、お越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げます。鴨川館支配人

ご利用の宿泊プラン
『ネット限定:さき楽30』プラン[最大15%割引]【早期得割】
ご利用のお部屋
【和室一間(12.5畳+広縁+内風呂)】

252件中 1~20件表示

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