総合4
投稿者さんの 体験交流施設 ラブロ恋路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月29日 23:28:35
-
着いて早々、ハプニングがありましたが、食事も美味しく、お部屋もお風呂も満足しました。
また、行きたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 体験交流施設 ラブロ恋路 2018年10月17日 18:59:46
-
この度はラブロ恋路をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
また、ご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。
ハプニングが有りながらお客様が楽しんで頂けた
旅の宿泊施設に選んで頂けたこと、大変感謝申し上げます。
食事やお部屋、大浴場など沢山のお褒めの言葉を
頂きまして当館スタッフ一同感謝し今後も努力させて頂きます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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総合4
hatyu0314さんの 体験交流施設 ラブロ恋路 のクチコミ
- hatyu0314さん [30代/女性] 2018年09月29日 23:27:49
-
夕食は、器が素敵で料理を楽しめました。
クーラーが最新式で良かったです。
温泉は、お湯が柔らかく肌がすべすべになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 体験交流施設 ラブロ恋路 2018年10月15日 18:56:13
-
この度はラブロ恋路をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
夕食の器をお褒め頂きまして
大変、感謝致します。
器も円形の物から四角または
長方形など形がかぶらないよう
盛付などさせて頂いております。
そちらに気づいて頂きまして
大変感謝申し上げます。
またお部屋の設備等細かい部分
にまでお褒めの言葉を頂き
感謝とお客様に喜んで頂け
当館スタッフ一同大変、嬉しく
思います。
また大浴場でにもお褒めの言葉を
頂きまして大変有難うございます。
露天風呂は能登の海洋深層水を使用して
おりますのでミネラル成分豊富に含んで
おります。
沢山のお褒めの言葉感謝致します。
今後もお客様に喜んで頂ける施設に
なる為、スタッフ一同、努力させて
頂きます。
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投稿者さんの 体験交流施設 ラブロ恋路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月28日 09:31:27
-
とても安くて広い部屋で大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 体験交流施設 ラブロ恋路 2018年10月15日 17:49:07
-
この度はラブロ恋路をご利用
頂きまして誠に有難うございます。
またご投稿頂きまして重ねて
感謝申し上げます。
お部屋をお褒め頂きまして
大変感謝申し上げます。
日々、清掃に努めお客様に
心地よくご利用して頂けます様
日々、努力させて頂きます。
またお値段のお褒めも頂きまして
今後もお客様に喜んで頂けるよう
当館スタッフ一同努力させて頂きます。
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投稿者さんの 体験交流施設 ラブロ恋路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月27日 22:46:12
-
お部屋も綺麗で、眺望も良く素晴らしかった。
ただ、丸ごと一匹ズワイ蟹のコースでしたが、シケの為アワビに変更に成りました。娘がズワイ蟹を楽しみにしていたので、とても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 体験交流施設 ラブロ恋路 2018年10月15日 17:38:55
-
この度はラブロ恋路をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
またご投稿重ねて感謝申し上げます。
夕食の蟹が天候不良によりどうしても手に
入らずお客様にご迷惑をお掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。
お電話させて頂きお客様に
ご理解を頂きまして鮑にて
差し替えさせて頂いた件、
心より感謝申し上げます。
誠に有難うございました。
そしてお部屋や景色までお褒めの言葉まで
頂きまして、当館スタッフ一同心よりお詫びと
今後の励みとさせていただきます。
またお客様がご利用頂く際は紅ズワイ蟹を準備
させて頂きますのでまたのスタッフ一同、またの
お越を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 体験交流施設 ラブロ恋路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月18日 14:09:15
-
9月8日に宿泊しました。能登牛が食べたいというので楽しみにしておりました。しゃぶしゃぶはとても美味しくその他のお料理も美味しく頂きました。天婦羅は冷めていたり空調で火力不足でステーキは少し不満もありましたが、美味しいことは美味しかったです。ただ、お米は美味しいのですが、炊き方？が悪かったのでしょうか口の中でプチプチ音のするご飯を宿泊施設で食べたのは初めてだったので、せっかくの料理がすべて台無しになってしまいました。他に団体客がいたので足りなくなり急いで炊いたのであろう状況は理解できるのですが、朝食でもいろいろと…出来ることなら団体客と重ならない様に事前に教えて欲しかったです。最後の会計の時に予約で決済をした自分ではなく親が飲み物などのお会計をしたのですが、宿泊代込みで清算されており（5人分なのでそこそこの高額料金）車の中での会話で気が付いたので慌てて返金再精算してもらいました。確認不足が原因のようで、出発していなくて良かったです。不満ばかりになりましたが、お部屋は清潔にされており、学生の団体客の方がおりましたが騒がしいとかがなかったので部屋では静かに快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 体験交流施設 ラブロ恋路 2018年09月22日 21:03:33
-
この度はラブロ恋路をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
またご投稿頂きまして重ねて
感謝申し上げます。
この度は
お出しする御飯が足りなくなり御飯をお出しする
のに時間がかかってしましたことや空調も含め
料理を冷ます結果となってしましまったことなど
お客様に多大なご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
また多くのお褒めの言葉も頂き大変感謝致します。
お客様から頂いた多くの指摘と多くののお褒めの言葉をうけまだまだ向上しお客様に満足して頂ける施設になれると感じ今後も日々努力させて頂き
ます。
団体お客様ご利用の際など今後の課題とさせて
頂きます。
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サットン1253さんの 体験交流施設 ラブロ恋路 のクチコミ
- サットン1253さん [50代/男性] 2018年09月11日 08:23:32
-
食事も適度な量で美味しくいただきました。今回は雨のため観光が全くできなかったので、次回は紅葉の季節に再度チャレンジしてみたいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 体験交流施設 ラブロ恋路 2018年09月22日 20:28:06
-
この度はラブロ恋路をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
また、ご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。
この度、悪天候で観光が出来なかっと聞き大変残念で、またお越し頂いた際、是非、秋の紅葉を楽しみにして頂けたらと思います。
お食事に関しましても量などのお褒めの言葉を
頂きまして今後もお客様によろこんで頂ける
ひとときがつくれますよう努力させて頂きます。
お客様にまた来たいと思って頂けたことが大変嬉しく当館スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 体験交流施設 ラブロ恋路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月26日 21:11:08
-
海鮮よりも肉好きな子どもたちのために、能登牛会席プランを選びました。
しゃぶしゃぶにステーキもついて、大満足でした。美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 体験交流施設 ラブロ恋路 2018年08月28日 17:31:23
-
この度、ラブロ恋路をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
またご投稿重ねて感謝申し上げます。
食事内容のお褒めの言葉
大満足とのお言葉は
当館、能登牛認定店として
大変嬉しく、お客様に喜んで
頂けた事がスタッフ一同としましても
心より感謝すると共に
今後もお客様から頂いた
大満足とのお言葉でさらにラブロ恋路として
成長しお客様に育てて頂きより一層
喜んで頂ける施設になるために
スタッフ一同さらに努力させて頂きます。
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投稿者さんの 体験交流施設 ラブロ恋路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月25日 22:58:02
-
施設は大変きれいで良かったです。食事は能登牛でしたが、柔らかくて美味しくいただけました。過去の評価を見て、予約しようかどうか迷いましたが、予約して大正解でした。
食事も施設も対応もとてもよく、また利用したいです。
もちろん関係者ではありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 体験交流施設 ラブロ恋路 2018年08月28日 17:01:13
-
この度はラブロ恋路をご利用頂き誠に
有難うございます。
ご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。
この度
施設の事
食事の内容
など大変多くのお褒め言葉を
頂きまして当館スタッフ一同
心より感謝申し上げます。
なによりお客様が
等館を予約して下さり
大正解だったとのお言葉が
大変、嬉しく思い
今後もお客様が言って下さった
お言葉を全てのお客様に
言って頂けれる施設になれますよう
スタッフ一同努力させて頂きます。
また利用したいとのお言葉まで頂き
またお越しの際は、より良くなった
と思ってもらえます様、心より
お待ち申し上げております。
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大友旅人さんの 体験交流施設 ラブロ恋路 のクチコミ
- 大友旅人さん [60代/男性] 2018年08月21日 11:08:09
-
宿の名称が『ラブロ恋路』、アベック専用の宿かも、と考えたのは飛躍しすぎか？
宿の方にお聞きすると、そのような問い合わせもあるとか。
泊まってみれば「家族連れにとても良い宿」とわかるのだが。
みんな『恋』（来い）で一時期は地域おこしになったかも。でも現状は失恋状態かな・・・
何か集客できるものがあればよいのに、と思いながら宿を後にした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 体験交流施設 ラブロ恋路 2018年08月22日 16:53:23
-
この度はラブロ恋路をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
また、ご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。
お客様から
「家族連れのお客様にはとても良い宿」と言って
頂き誠に感謝申し上げます。
ラブロ恋路の名称は一般公募により
応募頂いた中から選ばれ名称に地名と
ラブ（恋）ロード（路）からの
ラブロ恋路となっております。
現在
能登牛の認定店として能登牛を使わせて
頂いている会席や
日本海からとれる魚介を使わせて頂いている
会席などの夕食
またその時間をより良く楽しんで頂くための
地酒
日本海を見ながらゆったりして頂く海洋深層水
を使用しました大浴場
また蛸すかし等体験型の宿泊プラン
などを売りにお客様が親身になって思ってくださった様に地域おこしの核となれます様、そして多くの
お客様に喜んで頂けます様、当館スタッフ一同努力させて貰います。
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kamehameha9609さんの 体験交流施設 ラブロ恋路 のクチコミ
- kamehameha9609さん [50代/男性] 2018年08月19日 10:17:04
-
家族5人で宿泊しました。フロントの方は感じ良かったですが、食事担当は最悪でした。
食材も良くとても美味しいのに、次の料理が出てくるのに時間がかかりすぎです。
その上刺身が品書きと違うので尋ねると「これです。」とのそっけない返事。
後から別の方が「間違っていました」と豪華な刺身を持ってこられましたが、お腹は満腹状態、天ぷらも冷たかった。繁忙期とはいえ、味は良いのにとても不満が残りました。
厨房と接客の連携が取れていないと感じました。
チェックアウト時は2度も金額間違いがあり、3枚も領収書を作り直してもらうことに。
施設は良いのですから社員教育を徹底したらもっと良い宿になると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 体験交流施設 ラブロ恋路 2018年08月19日 22:25:03
-
この度は、ラブロ恋路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また大変貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当日は度重なる私共の不手際や対応の悪さに、お客様の御気分を害し誠に申し訳ございませんでした。
繁忙期とはいえ、お料理をお出しするのに時間がかかりすぎたり、出し間違いをしたり、あってはならない事で、ご指摘を受け、その時すぐにスタッフと情報を共有し、フロントにて謝罪をさせて頂いた時に、「でもスタッフよく頑張ってたよ」と最後にお言葉をいただいたにも関わらず、ご精算時にも手違いがあり、ご期待にそえる事が出来ず、本当に申し訳ございませんでした。
ご指摘賜りました、調理場との連携・社員教育の徹底を社員と再度共有し、宿泊して良かった・また来たいと思っていただける施設になる様、一層の努力を致しますので、また能登へお越しの際には、ご利用をお待ち申し上げております。
ラブロ恋路 支配人 水元 圭介
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投稿者さんの 体験交流施設 ラブロ恋路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月25日 01:08:47
-
チェックイン時のお出迎えの挨拶、部屋や風呂の良さは感じましたが、初めてですと言うかありえないです、部屋のトイレの便座に汚れが付着していました。また、部屋の洗面台に置いてあるハンドソープの持ち手も汚れがひどくハッキリ言って汚かったです。この施設より古びた所はいくらでもありますが、ここまで掃除に手抜きがあるのは正直驚きました。本当はここに記入しようか迷いましたが当日と翌日のフロントへのクレームに対してのそっけない他人事のような対応を見て申し訳ありませんが記入しました。人手不足等は言い訳にならないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 体験交流施設 ラブロ恋路 2018年06月26日 08:30:08
-
この度はラブロ恋路を
ご利用頂き誠に有難うございます。
この度はお部屋清掃にて大変ご迷惑を
お掛け致しまして誠に申し訳ございません。
またその際のフロントの対応など今後
の課題といたしまして
清掃フロントを含めまして全員周知し
対応してまいります。
朝、夜のフロント共にお掃除に伺いますと
お伝えした事がお客様に伝わらなかった
経緯などお伺いの言い回しや対応
掃除の際の清掃方法など今後の課題と
改善点とさせて頂きます。
この度はご迷惑をお掛け致しました事
大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 体験交流施設 ラブロ恋路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月20日 08:26:02
-
朝食コーナーで40席以上あり空いているのに、並んだ席に配置していく気遣いの無さにイラッとしました。片付けと準備の都合でしょうが。まあ純粋なホテルではないような施設なので気遣いを期待してはダメですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 体験交流施設 ラブロ恋路 2018年06月22日 09:46:03
-
この度はラブロ恋路をご利用頂きまして
誠に感謝致します。
またご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
この度、朝食座席の配置につきまして
お客様からの指摘、今後の課題とさせて
頂き検討させて頂きます。
また食事会場の配置につきましては
ご予約頂いた全てのお客様の
プランの内容と人数を考慮致しまして
配置させて頂いております事
ご理解をお願い致します。
また朝食の際、日差しがまぶしい
配置がございまして、そちら極力
避けたうえでの配置もさせて頂いて
おります。
なにとぞご理解とご協力の程
宜しくお願い致します。
ラブロ恋路 フロント 橋本
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投稿者さんの 体験交流施設 ラブロ恋路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月05日 18:27:29
-
館内はどこもきれいでした。枕が高かったので、選べる枕があるとよいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 体験交流施設 ラブロ恋路 2018年06月19日 18:11:38
-
この度はラブロ恋路をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
また、ご投稿頂きまして重ねて感謝
申し上げます。
当館の清掃に満足して頂きまして、
ありがとうございます。今後もお客様に満足
して頂けるようスタッフ一同努めてまいります。
枕の高さの件につきましては、
今後の課題と致しまして
検討させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 体験交流施設 ラブロ恋路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月21日 09:56:53
-
スタッフの方の応対及びサービスが大変よかった。
このプランに2連泊し、1日目には蟹、2日目には鮑と大変満足な旅行となりました。
また、能登を1周し観光、昼食は魚介類を連日満喫しこれかとばかりに楽しみました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 体験交流施設 ラブロ恋路 2018年05月22日 15:01:27
-
この度はラブロ恋路を
ご利用頂きまして
誠に有難うございます。
スタッフの対応
料理内容と
お客様から
沢山のお褒めの言葉を頂き
当館スタッフ一同
大変感謝すると共に
お客様から
大変満足いく旅行になられた
とのお言葉に
ラブロ恋路として喜ばしく思い
今後もさらに喜んで頂けますよう
努力させて頂きます。
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投稿者さんの 体験交流施設 ラブロ恋路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月21日 18:33:28
-
とても良いホテルです。受付の方が美人でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 体験交流施設 ラブロ恋路 2018年04月22日 22:19:26
-
この度はラブロ恋路をご利用頂き
誠に有難うございました。
ご投稿頂きました事も
重ねて感謝、申し上げます。
この度はラブロ恋路にお褒めの言葉を
頂き大変感謝致します。
お客様のお褒めの言葉に満足せず
今後もお客様に喜んで頂ける施設に
なれますようスタッフ一同
努力させて頂きます。
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sheridan roadさんの 体験交流施設 ラブロ恋路 のクチコミ
- sheridan roadさん [50代/男性] 2018年04月20日 18:46:27
-
3泊したが、最終日（4／18)は、インターネットが全く繋がらなかった。PCとiPadの両方で接続試みたが、制限有りの状態でしか繋がらず、全く使い物にならなかった。エラーチェックすると、ホテル側のwifiルータに問題ありとの診断だった。宿泊客にインターネットと接続環境を提供するのは必須です。インターネット接続サービスをきちんとと出来無いホテルには今後泊まりません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 体験交流施設 ラブロ恋路 2018年04月22日 22:10:20
-
この度はラブロ恋路をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
またご投稿頂きまして
重ねて感謝致します。
この度はインターネット環境の
トラブルで大変ご迷惑を
お掛け致しまして、
誠に申し訳御座いませんでした。
翌日には対応いたしましたが
他のお客様にも当日は
ご理解とご協力をえて
大変、感謝致します。
同じトラブルが起きましたら
フロントスタッフにも対応
出来ますよう対策の手順を
全員周知しましたので
今後、トラブルの再発防止に
努めさせて頂きます。
この度はご迷惑をおかけいたしまして
誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 体験交流施設 ラブロ恋路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月13日 10:34:26
-
「紅ズワイ蟹まるごと一杯一人占めプラン」を楽しみにしていましたが、事前に「紅ズワイ蟹の水揚げが無く、代わりに鮑を付けます。」と連絡が入りました。蟹の代わりに高級食材の鮑を丸々1枚つけてもらって、かえって感謝していただきました。
地元酒蔵の地酒も揃っており、夕食は大変満足のいくものでした。
また、迷惑をお掛けしましたという事で、コーヒーまでサービスしていただき、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 体験交流施設 ラブロ恋路 2018年02月14日 18:54:48
-
この度はラブロ恋路をご利用頂き
誠に有難うございます。
ご投稿もして頂き重ねて感謝致します。
この度は長く続く天候不良により
紅ズワイが確保が出来ず
お客様に迷惑をお掛けしました事
大変申し訳ございませんでした。
お客様に替りの
鮑で喜んで頂けました事
当館としても大変嬉しく
お客様がご理解して下さいまして、
心より感謝致します。
また地酒に喜んで頂けました事
大変感謝致します。
地酒・地ビールなどお客様のお食事が
より一層、楽しい一時になれます様、
今後も当館努力さてて頂きます。
また、お越しのの際もスタッフ一同
心よりお待ちしております。
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そうたにさんの 体験交流施設 ラブロ恋路 のクチコミ
- そうたにさん [40代/男性] 2018年02月13日 08:14:13
-
雪のため到着が少し遅れてしまいましたが、臨機応変に対応していただけました。食事もおいしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 体験交流施設 ラブロ恋路 2018年02月14日 18:39:36
-
この度はラブロ恋路をご利用頂きまして誠に
有難うございます。
また、ご投稿頂きまして重ねて感謝致します。
天候不良にも関わらず
ラブロ恋路をご利用頂き
ました事に大変感謝すると
共に遅れると連絡まで頂きまして
お客様が無事到着され
お食事もおいしかった
とのお言葉まで頂き
当館と致しましても大変
感謝致します。
今後も当館スタッフ一同
努力させて頂きます。
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330takashiさんの 体験交流施設 ラブロ恋路 のクチコミ
- 330takashiさん [50代/男性] 2017年12月17日 16:47:39
-
親切な応対有難うざいます。
食事のボリューム（品数）がもう少しあれなおよい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 体験交流施設 ラブロ恋路 2018年01月17日 17:40:25
-
この度はラブロ恋路をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
またご投稿重ねて感謝致します。
お客様に対応のお褒めのお言葉を頂き
誠に感謝すると共に、今後もより良い
サービスが提供出来ますよう努力させて
頂きます。
また
食事のボリュームですが今後、検討させて
頂きます。
ビジネスプラン以外でも
他プランで質・量（品数）共にアップするプランも
ございますのでまたご利用の際は
是非、その他のプラン等もご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 体験交流施設 ラブロ恋路 のクチコミ
初めて宿泊させて頂きましたが、快適に過ごせました。
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この度はラブロ恋路をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
ご投稿頂きまして誠に感謝申し上げます。
お客様から快適に過ごせたのお言葉を頂きまして
誠に感謝申し上げます。
今後さらにより良い施設になって行けますよう
当館スタッフ一同日々取り組まさせて頂きます。
感謝のお言葉まで頂きまたのご利用を心より
お待ち申し上げてております。
ラブロ恋路 フロント 橋本