何度か利用させて頂いてます。
塩竈を楽しむなら最高の立地です。
仙台からも近く市場も隣駅で最高です。
フロントで無料頂けるコーヒーが嬉しいです。
今回はWi-Fiが少し弱かったかな

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

駅近、コンビニ近く、市場に行くバス停近く、球場から30分くらい、夜は静かでロビーも広くていい。このホテルと塩釜は穴場だと思いました。
朝は遅くまだ寝てる派なのですが、掃除の方が元気なので、それで目が覚めました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年10月

駅から近いし、コンビニも近くにあり便利です。
ロビーも広くて静かなので待ち合わせにも適してます。
夜も静かなのでいいところだなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年10月

泉区に住んでいたので、塩釜唯一の総合ホテルだと知っていた。本塩釜駅前という抜群の立地。
でも、観光客は松島や仙台に泊まることが一般的で、塩釜は通過地になり易い。

建物も古いが、内外装共に綺麗で、手入れがしっかりしていた。部屋はリニューアルされ、綺麗で大変良かった。しかも広め。仙台の古くて狭いビジネス宿に泊まるより、良い断然良い。また、松島の高級宿とは違い、リーズナブルで安心。
なんといっても立地が大変良く、塩釜の寿司旅や島しょ旅なんかには最高（そういう旅行の人は少ないだろうけど）。近くには全国的に有名な寿司店があり、イオンやホームセンターまであり、観光からビジネスまで何でもＯＫな宿。今回、観光ではなく、ビジネスでも無い塩釜旅では非常に便利だった。

ただ、フロントでイオンやホームセンターの営業時間を聞いても「詳細は各店に聞いて」であった。
近隣店がある利便性を訴求するのであれば、事前に確認しておくとか、せめてその場で調べてサービスは当然では？
市内唯一の総合ホテルで殿様商売なのか、それともサービスの良さは二の次でも客が入るから手抜くのか、レベルの高い人材は仙台や松島の競合宿に行ってしまうのか、その辺りは分からない。
がしかし、地元ナンバーワンホテルのつもりであれば、それなりのサービスをしていかないと地元客すら離れてしまいかねない。

地方中核都市の総合ホテルの中でも、経営環境的には良いはず（有名観光地が２つもあり、かつ塩釜神社等もある）。せっかく部屋リニューアルして綺麗なのだから、サービスも地域ナンバーワンを目指すべきだろう。経営や支配人がイマイチなのか。

「グランドパレス」なのだから、パレスホテルグループと間違えられる程のサービスがあればもっとリピーターが来るのでは？（ちなみに当然ながらこのホテルはパレスホテルグループではない）。
単に古い宿なのか、地元が誇るヴィンテージホテルになるのか、経営手腕次第だと考える。部屋そのものはリニューアルで綺麗なのだから客は呼べる。でもカビが生えていたし、前述のサービスレベルであるのならヴィンテージではなく、単に古臭い宿になりかねない。

あえて厳しいことを書いたが、震災を乗り越えて経営を続けているのだから「塩釜と言えばすし哲とグランドパレス」と言われる様なレベルを目指してもらいたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

本塩釜駅から直ぐ近く。また、鹽竈神社へも徒歩１０分程度、更に名の通った寿司屋も目の前で大変に便利。
部屋も綺麗で、朝食もゆったりと楽しめた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

駅からとても近くて、便利でした。フロントでコーヒーを無料でもらえるのが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

古さは否めませんがフロントの方が親切で好印象でした。駅・コンビニが近くてよかった。駐車場が早い者勝ちというのがリスクですね。時間によって宿泊者以外で満車の可能性あり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

駅近くて好立地。
快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

観光で利用しました。

駅前ながらも落ち着いた場所で、周辺には居酒屋やコンビニも徒歩圏内でした。

フロントの対応も良く、朝食も美味しかったのは良かったです。
トレインビューなのもポイントの一つです（騒音も気になりませんでした）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

自衛隊東松島基地で開催された航空祭に行くために、鹽竈のこのホテルに前泊しました。ホテルの建物は古いのですが、客室内の浴室にある便器（温水便座）、洗面器、風呂桶はもちろん、室内の壁紙も交換されており、新築ホテル並みの快適さでした。

素泊まりで予約したのですが、チェックイン時にフロントの方から「朝食はどうしますか」と聞かれ、お願いすることができました。翌朝はコスパの良い美味しい和定食を頂きました。また、夕食には寿司屋も紹介していただき、美味しいお寿司を楽しむことができました。
静かで良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

近くに割りと居酒屋があってよかった！

フロントの方の対応も良かった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年07月

駅前で便利な立地でした、地元の老舗ホテルかと思います。
従業員の方もしっかりした方ばかりで気持ちよく過ごすことが出来ました。

また利用させてください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

駅やお寿司屋さんに近く、部屋もとても綺麗でした。翌日、松島に行く際に、マリンゲート塩釜から船に乗りましたが、それも徒歩圏内で、立地は抜群でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

駅からも近く、立派なビジネスホテルですが、ロビーや廊下がやや暗くて、陰気な感じになるのでロビーだけでも明るくした方が良いと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

駅から近くとても便利。

禁煙ルームが埋まっていて、仕方無く喫煙ルームを
利用したが、頭が痛くなるくらい匂いがきつい。
部屋にいる時はずっとマスクをしていました。

このご時世、全室禁煙にすべき。

フロントで、無料のコーヒーのサービスがあったみたいだが
チェックインの時には何の説明も無し。

浴槽に髪の毛が複数こびりついていてとても不快だった。

ベッドもぺらぺらの毛布が一枚。　
エアコンを切っても寒いくらい。

まわりに他に大きなホテルが無いから、この状態でも
やっていける、改善しようという努力をしていないのでは。

二度と利用することはないでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

何より立地が便利。ほんとはもう少し早めに到着出来れば良かったのですが、出先の釜石観光で遊びすぎてチェックインが8時半くらいになってしまい、立地の良さを100%活かせなかった様な気がします。それでも近隣には居酒屋やビストロなんかも遅くまで店を開けてくれているので遅い夕食も徒歩圏内。
温泉宿ではないグランドホテル／ビジネスホテルの設備です。結婚式場にもなっているので清掃も行き届いていて不快感は全くありません。松島含めて近隣の観光の拠点には好適だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

駅前にあり、駐車場も広く塩竈観光の拠点として申し分ないです。
ホテル内のレストランはランチのみで、休業日もあり使いにくいと感じました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月