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上田東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

上田東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1728件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.59
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.66
  • 食事4.00
宿泊年月
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1175件中 1~20件表示

総合5

jf4813さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

jf4813さん [50代/男性] 2025年07月10日 19:08:39

龍岡城を見に行くための前乗りとして利用しました。6階だったので上田電鉄、北陸新幹線、しなの鉄道、上田城の櫓がよく見えました。16時半過ぎに入りましたが、そこからの数時間は楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【デイリープラン】★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

しげまろ0818さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

しげまろ0818さん [60代/男性] 2025年07月05日 16:05:42

ごく普通に宿泊出来ました。温泉が周りにあるらしいがホテル内に大浴場があるとよかった。
2日目は駐車場が満車のようでしたが、有料駐車場で無料対応していただいたので助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年07月
上田東急REIホテル 2025年07月07日 10:49:18

この度は、上田東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミへご投稿いただきまして、重ねまして御礼申し上げます。
駐車場無料につきましては、お客様にご満足いただけたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。
館内には大浴場の設備はなく、また日帰り温泉につきましても近場にはないため、お車か電車をご利用していただく形となりますのでご理解いただければと存じます。
この他にも至らない点があるかと存じますが、お客様からのご意見・ご指摘に真摯に向き合い、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう日々精進して参りますので、引き続き、ご利用いただきたくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】早割7★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年07月04日 09:27:58

初めて利用しましたが立地、設備、駐車場共に満足させていただきました。
設備・アメニティではWi-Fiが複数の接続全てで安定しなかったこと、歯磨き粉の包装が二回分あるにもかかわらずキャップができない紙パックであったことが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年07月
上田東急REIホテル 2025年07月04日 20:06:29

この度は上田東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
立地や設備、駐車場などご満足いただけた様子で、スタッフ一同嬉しく存じます。
しかしながら、Wi-Fiの接続が安定していなかった点に関しましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
また同様のことがございました場合には、対応をさせていただきますので、フロントまでお声がけいただければと存じます。
この他にも至らない点があるかと存じますが、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いに存じます。
お忙しい中、貴重なご意見・ご指摘をお寄せいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【デイリープラン】★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月29日 13:48:44

なんといっても朝食が美味しいです。カレーはもちろんですが、シェフがその場で作ってくれるオムレツもホワホワでした。また、フロアに給水機があり、好きな時に組めるのは良かったです。ペットボトルのサービスよりもエコだと思いました。
残念だったのは、夜中中、部屋の外なのか中なのかゴーっといった音が聞こえて、眠りが浅かったです。最初加湿器のせいかと思って、加湿器を止めましたが、音はやみませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
上田東急REIホテル 2025年06月29日 16:45:05

この度は上田東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきまして、特にカレーにつきましてはご満足いただけた様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。リンゴをふんだんに使用した特製カレーとなっており、お客様によっては癖になる味となっております。
しかしながら客室内の異音に伴い、お客様のご就寝の妨げを招き、ご不快・ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
おそらく冷蔵庫を冷却するときに出てしまう音が定期的に作動し、異音を招いた事が一因と思われます。
私どもでは、これからもお客様のご意見・ご指摘等に耳を傾け、より一層のサービス向上に努めて参りますので、今後も引き続きご愛顧下さいますよう心よりお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックアウトプラン】~13時まで滞在OK!≪ご朝食付≫
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

総合5

夫婦でのんびり旅行さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

夫婦でのんびり旅行さん [60代/男性] 2025年06月25日 18:27:59

部屋の水回りを見るとわりと古い感じがしますが、外観からは感じられません。掃除も行き届いており気持ちよく過ごせました。
駅の繁華街とは反対側ですが、静かな環境でよかったし、目の前が駅なので不便は感じませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
上田東急REIホテル 2025年06月29日 16:23:08

この度は上田東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
立地やお部屋の清掃に関しましてお褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後ともご利用下さいましたお客様にもう一度泊まってみたいと思っていただけるようなホテルを目指し日々精進して参りたいと存じます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】【楽天スーパーSALE】!エコノミーダブルプラン★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

総合5

GoldenBallさんの 上田東急REIホテル のクチコミ

GoldenBallさん [60代/男性] 2025年06月20日 15:48:43

上田を訪れるときは、当方は「上田東急REIホテル」を定宿としています。
全てにおいて、大変満足しております。
また、宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
上田東急REIホテル 2025年06月20日 16:52:15

いつも上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子をお聞きできまして、私どもも大変嬉しく存じます。
今後もより良いサービスのご提供ができますよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。
お忙しいなかご投稿いただきましてありがとうございました。
また上田にお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】♪ご朝食付♪★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月12日 20:19:08

たまたま値段が安くなっていたので宿泊できました。
部屋も広く、敷地内の平面駐車場も無料。
駅前で温泉口側なので何もなかったけど歩いて駅をまたげばコンビニも飲食店もあるのでまったく困らず。
朝食バイキングも目の前でオムレツを調理していただいたりとビジネスホテルとは違う1ランク格上のホテルですね。
とても快適に過ごせました。
機会があればまた泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
上田東急REIホテル 2025年06月13日 06:59:24

この度は、上田東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミへご投稿いただきまして、重ねまして御礼申し上げます。
駐車場無料・お部屋の広さやご朝食につきましては、お客様にご満足いただけたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に取り組んで参りますので、引き続きご利用いただきたくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定!】お得な料金プラン★ご朝食付★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月06日 15:28:15

初めてですが可もなく不可もなくです。
周辺近くに食事する場所がないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
上田東急REIホテル 2025年06月07日 08:24:25

この度は、上田東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミへご投稿いただきまして、重ねまして御礼申し上げます。
外食場所につきましては、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
ご指摘のとおり当ホテル側にはお食事処のご用意が少なく、当ホテルと反対側のお城口までお足運びいただくかたちとなりますのでご理解いただければと存じます。
ご利用ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

YASU9369さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

YASU9369さん [50代/男性] 2025年06月02日 10:38:30

2度目の宿泊です。他のビジネスホテルに比べると、ワンランク上のような印象です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
上田東急REIホテル 2025年06月04日 08:23:51

この度は上田東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後ともご利用下さいましたお客様にもう一度泊まってみたいと思っていただけるようなホテルを目指し日々精進して参りたいと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定!】料金割引プラン★素泊まり★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

総合5

東京ケロンパさんの 上田東急REIホテル のクチコミ

東京ケロンパさん [50代/男性] 2025年06月02日 07:26:02

上田駅前の為アクセスは良好。部屋もバスも清掃が行き届き気持ち良く過ごす事が出来ました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
上田東急REIホテル 2025年06月04日 08:23:22

この度は上田東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
立地やフお部屋の清掃などご満足いただけた様子で、スタッフ一同嬉しく存じます。
お客様からのお言葉を励みにより良いホテルを目指して参りますので、今後も引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定!】お得な料金プラン★ご朝食付★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月29日 15:49:00

建物自体は新しくないものの、部屋の広さや快適さは非常に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
上田東急REIホテル 2025年05月01日 16:58:15

この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に取り組んで参りますので、引き続きご利用いただきたくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定!】料金割引プラン★素泊まり★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月25日 22:18:52

初めて利用させていただきました。
フロントスタッフの方の対応が丁寧で心地良く、安心して過ごせました。
朝食美味しかったです!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
上田東急REIホテル 2025年04月29日 14:55:20

この度h上田東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミへご投稿いただきまして、重ねまして御礼申し上げます。
フロントの対応につきましてはお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変光栄に存じます。
お客様からのお言葉を励みに、より一層、お客様にご満足いただけるホテルを目指して、日々サービス向上に取り組んで参りますので、引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定!】お得な料金プラン★ご朝食付★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月20日 12:57:20

やはり自販にはアルコール飲料を置いて欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
上田東急REIホテル 2025年04月21日 18:11:49

この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへご投稿いただきまして、重ねまして御礼申し上げます。
館内自動販売機につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
未成年の方のご利用もあることからお酒の販売は控えております。ご理解いただければと存じます。
この他にも至らない点があるかと存じますが、お客様からのご意見・ご指摘に真摯に向き合い、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう日々精進して参りますので、引き続き、ご利用いただきたくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】早割7★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月10日 23:52:28

夕食を済ませた段階で雨が降ってきましたが、駅から近く走っていける距離。翌日の快晴では、窓から街並みが見え満喫。朝食も美味しく大満足。近くの上田城址公園まで歩いていける距離なので、最高のロケーションでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
上田東急REIホテル 2025年04月11日 08:19:23

この度は上田東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
立地やお部屋からの景色などご満足いただけた様子で、スタッフ一同嬉しく存じます。
お客様からのお言葉を励みにより良いホテルを目指して参りますので、今後も引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定!】お得な料金プラン★ご朝食付★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

kennta7013さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

kennta7013さん [60代/男性] 2025年03月30日 14:41:30

駐車料金が無料で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
上田東急REIホテル 2025年03月31日 14:53:49

いつも上田東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
駐車場は第一・第二駐車場合わせて94台分のスペースがございます。ご宿泊者様皆様無料でご利用いただけますので今後もご宿泊の際にはご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中クチコミへご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】早割7★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

kennta7013さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

kennta7013さん [60代/男性] 2025年03月30日 14:40:58

枕が薄くて小さかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
上田東急REIホテル 2025年03月31日 14:55:30

この度は、上田東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
枕が薄くて小さかった件につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。数には限りはありますが、他にもパイプ枕・そば枕・テンピュール枕等のご用意がございますので、どうぞ遠慮なくフロントへお申し付けいただければと存じます。
この他にも至らない点があるかと存じますが、お客様からのご意見・ご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々精進して参ります。
この度は貴重なご指摘・ご意見をいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定!】料金割引プラン★素泊まり★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

総合4

tp-szさんの 上田東急REIホテル のクチコミ

tp-szさん [50代/男性] 2025年03月29日 10:53:59

駅に近く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
上田東急REIホテル 2025年03月31日 14:51:34

この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは上田駅温泉口より徒歩約1分でございまして、セールスポイントの1つでございます。
その他のサービス面などでもお客様の期待を上回ることができるよう、今後も努力して参りますので、また上田にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍!【早割7】♪ご朝食付♪★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月24日 00:48:36

お部屋にあるヘアドライヤーやシャンプー、リンスなどが美容器具メーカーのREFA製品で、嬉しかったです。
約2週間後にも予約をしていたのですが、その間荷物を預かっていただき大変助かりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
上田東急REIホテル 2025年03月24日 19:22:26

この度は上田東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミへご投稿いただきまして、重ねまして御礼申し上げます。
今回はこちらの都合でお部屋をレディースルームへのグレードアップさせていただきました。現段階では一部のお部屋のみReFaの製品を導入いたしておりまして、全部屋がその製品という訳ではございませんので、予めご理解いただけますと幸いです。
毎回ではございませんが、当ホテルの都合でお振り替えする時がございますのでご理解いただければ幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して、日々サービス向上に取り組んで参りますので、引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍!【早割7】★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 上田東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年03月24日 00:44:27

駅近で便利です。
遅い時間の到着にも関わらず対応してくれてありがたかったです。
事前に預かっていただいた荷物を、部屋に置いておいてもらえて助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
上田東急REIホテル 2025年03月24日 19:18:07

この度は上田東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
立地やフロントの対応などご満足いただけた様子で、スタッフ一同嬉しく存じます。
お客様からのお言葉を励みにより良いホテルを目指して参りますので、今後も引き続きご愛顧いただきたくお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍!【早割7】★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

sui-mieさんの 上田東急REIホテル のクチコミ

sui-mieさん [50代/女性] 2025年03月14日 21:15:11

すべて満足なのですが、ナビでも入り口がわからず何回か右往左往した点がちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
上田東急REIホテル 2025年03月18日 01:18:03

この度は、上田東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへご投稿いただきまして、重ねまして御礼申し上げます。
入口が分かりにくく何度か右往左往させてしまった点に関しまして、ご足労をお掛けしてしまったようで申し訳ございませんでした。
この他にも至らない点があるかと存じますが、お客様からのご意見・ご指摘に真摯に向き合い、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう日々精進して参りますので、引き続き、ご利用いただきたくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント2倍!【デイリープラン】ご朝食付★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

1175件中 1~20件表示

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