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福井パレスホテル クチコミ・感想・情報

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福井パレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:246件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.80
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.05
  • 風呂3.63
  • 食事2.67
宿泊年月
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191件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 福井パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月09日 23:25:21

フロントの対応が丁寧で非常に接客に好感が持てた。
ホテルの内装や設備は全体的に古いが、飲食店・観光地・駅などに近い立地を勘案すれば申し分ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
福井パレスホテル 2019年06月10日 12:37:06

この度は福井パレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。「フロントの対応が丁寧で非常に接客に好感が持てた」とのご感想を拝読しスタッフ一同大変喜んでおります。当館の立地は福井駅から徒歩12分、福井一の飲食街片町から徒歩1分、官公庁街から徒歩5分と大変立地に恵まれております。また福井市内の観光地にもほど近く観光拠点としても皆様にご利用頂いております。今後より一層丁寧な接客を心がけ快適にご滞在いただけるよう精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■イオン浴が無料!■身体を癒す☆マイナスイオンで翌日すっきり♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【□スタンダードシングル 15平米/禁煙】

総合4

投稿者さんの 福井パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月17日 21:50:03

繁華街にありながら静かに宿泊できました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
福井パレスホテル 2019年05月18日 14:38:04

この度は福井パレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご多忙にもかかわらず感想をお聞かせいただきまして重ねて御礼申し上げます。当館は福井一の飲食街「片町」から徒歩1分の中心市街に立地しておりますが周囲は非常に静かです。官公庁街からも徒歩5分程でしてビジネスやご観光に大変便利でございます。今後より一層お客様にゆっくりとご滞在いただけるよう工夫して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪訳ありでお得≫少し狭いお部屋でもOKな方必見(素泊まり)
ご利用のお部屋
【■シングル 13平米/喫煙】

総合4

投稿者さんの 福井パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 16:03:12

タバコを吸わないので臭いがかなり気になりましたが空気清浄機があって助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
福井パレスホテル 2019年05月08日 17:17:22

この度は福井パレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご多忙にもかかわらず感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。ご宿泊日はあいにく禁煙室が満室のため喫煙室しか販売しておらずご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ありませんでした。当館は全室プラズマクラスター加湿空気清浄機を備え付けております。今回ご利用頂けたとの事で私共も大変嬉しく思っております。今後とも女性のお客様が安心快適にご宿泊頂ける様創意工夫して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
■イオン浴が無料!■身体を癒す☆マイナスイオンで翌日すっきり♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【■スタンダードシングル 15平米/喫煙】

総合3

因幡っ子002416さんの 福井パレスホテル のクチコミ

因幡っ子002416さん [40代/男性] 2019年05月03日 16:33:21

繁華街にあるホテルで便利は良かった。
夜の騒音を心配していたが、全く問題なし。
フロントの女性は、丁寧。
部屋の設備が古い。
シャワートイレ、使えず。
照明が暗い。
朝食は美味しかった。
全体的には、値段相応でした。
機会があれば、また利用すると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
福井パレスホテル 2019年05月04日 15:05:04

この度は福井パレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。フロント接客、朝食にお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。しかしながら設備に不備があったとのことで誠に申し訳ございませんでした。早急に点検致します。頂きましたご意見を今後の設備改善の参考にさせて頂きます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

総合4

臥薪嘗太さんの 福井パレスホテル のクチコミ

臥薪嘗太さん [40代/男性] 2019年04月27日 22:32:22

母を伴っての旅行でしたが、ヨーロッパ軒総本店や焼き鳥の秋吉など有名な飲食店や、足羽川・足羽山も近くて立地的には非常に便利で分かりやすい場所でした。フロントにもパンフレット等が豊富に置いてあって、翌日の予定組みにも大いに役立ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
福井パレスホテル 2019年04月29日 04:29:48

この度は福井パレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。当館は福井一の飲食街「片町」に隣接しておりまして地元の美味しいお食事をお楽しみ頂ける立地です。今回のご旅行で観光拠点として御利用頂き、またフロントでの情報がお役に立てたようで私共も大変嬉しく思っております。今後とも観光の拠点としてお役に立てる情報を提供できますようより一層心掛けて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】朝食付プランが5%OFF♪ビジネス・旅行に!お得シニアプラン★
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

総合5

投稿者さんの 福井パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月03日 19:05:31


サンキュープラン、2連泊で泊まりました。

立地はJR福井駅からは750mほどと、少し離れています。
路面電車の福井城址大名町駅からなら200mほどです。

建物設備は少々古めですが、清掃は行き届いておりアメニティも過不足ありませんでした。

2階には大浴場があり、朝夕ともこちらを利用させてもらったので、部屋のユニットバスは出番が有りませんでした。やっぱり広い風呂はいいですね。

大通りにある系列のパレスインは何度か利用させて頂いたことはあったのですが、こちらは初めての利用です。
またコストパフォーマンスの良いプランが有れば、是非利用させていただきます。

                  [W-K.E]

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
福井パレスホテル 2019年04月03日 21:51:43

この度は福井パレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。清掃につきましてお褒めの言葉を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。今回大浴場を朝夕ともご利用頂けたとの事で私共も大変嬉しく思っております。今後とも福井パレスホテルグループをご愛顧いただけます様サービス向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【1日先着2組】サンキュープラン★3,990円早い者勝ち!!素泊まりをお得に♪
ご利用のお部屋
【□スタンダードシングル 15平米/禁煙】

総合5

投稿者さんの 福井パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月14日 13:00:39

3月11日に宿泊しました。フロントの対応もよく、安く泊まれました。朝早いチェツクアウトでしたが、待たされることなくすぐにできました。大浴場は、貸切状態でした。    お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
福井パレスホテル 2019年03月16日 03:46:07

この度は福井パレスホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。またフロントでの対応に高いご評価を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。大浴場でもお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思っております。今後ともスムーズで心のこもった対応を心掛けて努力して参ります。福井にお越しになる機会がございましたら福井パレスホテルにご来館下さいます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1日先着2組】サンキュープラン★3,990円早い者勝ち!!素泊まりをお得に♪
ご利用のお部屋
【□スタンダードシングル 15平米/禁煙】

総合4

みー太朗さんの 福井パレスホテル のクチコミ

みー太朗さん [40代/男性] 2019年02月03日 16:17:29

居心地よく宿泊させていただきました。
ただ、ドライヤーを使いたい場所にコンセントがなく(わかりづらかっただけかもしれません)
ドライヤーを使用するのに鏡が欲しいなと感じたぐらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
福井パレスホテル 2019年02月03日 18:22:22

この度は福井パレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。居心地よくお過ごし頂けたとお聞かせいただき大変嬉しく思っております。コンセントにつきましてはご案内不足で申し訳ございませんでした。室内デスクのコンセントをご使用いただくと鏡をご覧いただけます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【1日先着2組】サンキュープラン★3,990円早い者勝ち!!素泊まりをお得に♪
ご利用のお部屋
【□スタンダードシングル 15平米/禁煙】

総合4

かっちゃん578さんの 福井パレスホテル のクチコミ

かっちゃん578さん [40代/女性] 2019年01月28日 21:00:51

繁華街片町からすぐです。
タワー駐車場ですが、ホテルの駐車場に止められました。
ちょっと狭いですが…
スタッフの方も丁寧に案内してくれ、荷物も持ってくれました。
急な雨の際にも傘を貸してもらい、スタッフの対応は良かったです。
部屋はまぁ普通。大浴場があるのは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
福井パレスホテル 2019年01月30日 21:07:14

この度は福井パレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。「スタッフの対応が良かった」とお書き頂き大変嬉しく思っておりましてお客様からのお声はホテルスタッフの大きな励みとなります。駐車場につきましてはご指摘の通りあまり広くはございませんのでお停め頂くのにお手間をおかけしました。今後とも女性のお客様にも安心してご宿泊頂けるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。春には足羽川の桜も当館から徒歩圏内でございますので是非また福井へお越し頂き福井パレスホテルをご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【1日先着2組】サンキュープラン★3,990円早い者勝ち!!素泊まりをお得に♪
ご利用のお部屋
【□スタンダードシングル 15平米/禁煙】

総合4

投稿者さんの 福井パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月08日 11:59:32

ここ最近福井に仕事行くときに利用させてもらっています。
フロントの対応が良いと自分は思っています。
あと、お風呂も良いですね。
食事はしていませんので評価はしていません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
福井パレスホテル 2019年01月08日 17:18:57

いつも福井パレスホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。またフロントの対応と大浴場につきましてもお褒めの言葉を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。お仕事やご観光のお客様にお寛ぎ頂きたく大浴場を設けておりまして、いつもご利用いただけているとの事で大変うれしく思います。お風呂上りには湯上りラウンジもございますのでぜひまたご利用くださいませ。またご朝食を7:00~9:30の間ご利用頂けますのでご多忙とは存じますがぜひ一度お召し上がりいただければと思います。今後ともご愛顧いただけます様サービス向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬の福井県民限定】お食事なしの特別割引★この時期だけのお得なご宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【■スタンダードシングル 15平米/喫煙】

総合4

投稿者さんの 福井パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月12日 06:40:10

安いプランだったのであまり期待はしてませんでしたが、部屋も2人で寝ても全然狭くは感じませんでした。福井駅から少し歩きますが、そんなに不便ではありません。出かける際に名前をちゃんと呼んで声かけてくれたことには大満足でしたが、自分で停めた場所に車がなくて移動されていたので、そこは不満です。チェックアウト時に教えて欲しかったし、移動するなら確認して欲しかったです。他人に車を運転されたくない人もいますよね。あと、部屋のタオルが黄ばんでいて、そこだけは本当に残念でした。使いませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
福井パレスホテル 2018年11月14日 19:17:43

この度は福井パレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お車の移動につきましてスタッフ間の連絡不足により大変ご迷惑をおかけしました。誠に申し訳ございませんでした。チェックイン時のご案内、お車を移動する際お客様へのご確認等早急に検討、改善致します。またタオルが変色していたとの事で重ねてお詫び申し上げます。関係部署で問題を共有し今後このような事が無い様注意を払って参ります。今回ご指摘いただきました課題は必ず改善致します。ぜひまた福井にお越しの際は福井パレスホテルにお越しくださることを心よりお待ちしております。

総合3

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masatopaさんの 福井パレスホテル のクチコミ

masatopaさん [40代/男性] 2018年10月23日 22:33:42

プラン選びが間違ったかも知れませんがトイレがウォシュレットでなかったのが良くなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
福井パレスホテル 2018年10月25日 16:32:50

この度は福井パレスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またご多忙の中ご感想をお書き頂き重ねて御礼申し上げます。今回お泊りいただきました少し狭めの「訳ありシングルルーム」にはウォシュレットがついておりません。ご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。通常のシングルルームにはウォシュレットを完備しておりますので次回福井にお越しの際もぜひ当館にお越し下さいますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
≪訳ありでお得≫少し狭いお部屋でもOKな方必見(素泊まり)
ご利用のお部屋
【□シングル 13平米/禁煙】

総合4

投稿者さんの 福井パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月28日 22:11:01

安いプランを選択したのですが、全く問題ありませんでした。近くにコンビニや食事するところもあり、お部屋の中も綺麗に清掃されていて、不満に思うところはありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
福井パレスホテル 2018年09月16日 15:15:15

この度は福井パレスホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。当館は福井を代表する繁華街「片町」から徒歩1分の場所にございまして福井の地のお食事をお楽しみいただけるお店も多く、ご宿泊のお客様からご好評いただいております。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪訳ありでお得≫少し狭いお部屋でもOKな方必見(素泊まり)
ご利用のお部屋
【□シングル 13平米/禁煙】

総合2

投稿者さんの 福井パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月25日 10:44:24

福井駅まで迎えに来てくれるとのことで、メールでお願いしたが返事はなし!施設は古く、お風呂もイマイチ。部屋には空気清浄機があり、それは良かったけど、もう一度泊まりたいとは思わない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
福井パレスホテル 2018年08月25日 14:33:34

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お迎えの件では当館の予約時の不手際でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後は気をつけてまいります。
規定の時間内でお迎えをやっております、お電話でのご連絡も賜っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪訳ありでお得≫少し狭いお部屋でもOKな方必見(素泊まり)
ご利用のお部屋
【□シングル 13平米/禁煙】

総合4

投稿者さんの 福井パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月21日 12:38:26

部屋は綺麗で立地もよてくよかったです。
女性用の浴場もあって楽でした。
ただ館内共通の冷房だったので自分の部屋だけで温度調整できないのがちょっとだけ微妙でしたがそれ以外はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
福井パレスホテル 2018年08月23日 20:48:33

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浴場もご利用いただき嬉しいです。
客室の空調も3段階での調節となり
お客様にはご不便をおかけいたしました。
ご来福の際、またご利用いただけますよう
従業員一同心よりお待ち申しております。

総合2

投稿者さんの 福井パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月16日 22:01:42

ビジネスホテルなのか総合的なホテルなのか判断できない中途半端感いっぱいのホテルといった感じでした。
予約時には喫煙室しか空室が無かったのですが、キャンセルが出たら禁煙室に変更希望をしていたところ禁煙室に変更して頂いた点には感謝です。
とはいえ、室内は壁紙の劣化が激しく、床カーペットは念入りに清掃している様子は伺えるもののそろそろリニューアルした方が良いのでは?という感じ。

がっかりしたのは浴室。壁面の目地の汚れは想定内でしたが、固形石鹸を置く場所(実際にはボディーシャンプーが設置されていましたが)を触ったところ「ヌルッ」としました。
この部屋の清掃担当の方は、自宅の浴室がこんな感じでも納得できるのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
福井パレスホテル 2018年07月17日 12:01:00

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
浴室の件、大変不愉快な想いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
清掃担当にもきちんと伝え、今後このような事がないよう従業員一同気をつけて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF!シングル限定≪素泊まり≫スマイルプラン
ご利用のお部屋
【■スタンダードシングル 15平米/喫煙】

総合1

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投稿者さんの 福井パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月18日 14:16:41

禁煙の部屋なのに煙草の臭いがしました。駐車場は先着順で停められ、満車の場合は格安の駐車場を案内してくれるとのことでしたが、「空いてるコインパーキングを探して停めて下さい」と言われただけ。部屋に置いてあったお茶のティーパックは使い回されてるのかグチャグチャになっているものだったり、全体的に不潔な汚い感じがしました。リピートはしません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
福井パレスホテル 2018年06月21日 17:44:23

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の臭いその他、大変不愉快な想いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
満車の場合はお車の駐車場も出来るだけお安い駐車場をご案内させていただいております。
お客様のご指摘のお言葉感謝いたします。
今後は気持ちよくお客様にご宿泊していただけますよう日々気を付けて参ります。

総合4

チュースケスケさんの 福井パレスホテル のクチコミ

チュースケスケさん [70代/男性] 2018年06月18日 08:28:52

誕生月のお値打ち料金で利用させて頂き大満足でした。有難う御座いました。
車での駐車は有料ですが、864円/泊と安いと思いました。
駅からも、徒歩で10分ほどらしく立地は良いところでした。
近くには、飲食店も多く食事にはとても便利なところでした。
フロントの方も、明るく快く対応され宿泊が出来、楽しい旅の思い出づくりが出来ました。
部屋も何一つ不満もなく、また利用をさせていただきたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
福井パレスホテル 2018年06月19日 14:59:32

この度は数ある中から当ホテルを御利用頂きまして誠に、ありがとうございます。
数少ない駐車場で休前日等、お手数をおかけする場合もございますが、お客様に安価のお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
また、ご縁があり来福されます際には御利用いただけますよう従業員一同
、心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
期間限定★お誕生日の月が超~お得!1泊2,980円♪素泊り
ご利用のお部屋
【□シングル 13平米/禁煙】

総合5

totomaru1121さんの 福井パレスホテル のクチコミ

totomaru1121さん [30代/男性] 2018年04月25日 19:07:14

部屋はきれいで、お安く泊まれて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
福井パレスホテル 2018年04月29日 14:15:42

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠に有難う御座います。
お褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。
これからもスタッフ一同、お客様に満足して頂けるよう努めて参りたいとおもいます。
また来福の際には足をお運び頂けるのを心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
期間限定★お誕生日の月が超~お得!1泊2,980円♪素泊り
ご利用のお部屋
【□シングル 13平米/禁煙】

総合1

投稿者さんの 福井パレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月26日 22:09:11

館内のお風呂ですが、髪の毛など沈殿しており
非常に不潔な状態でした。つからずに出てきましたが、お湯の
張り替えなど定期的に行われているか正直心配です
値段が安いのは良いことですが、このエリアではタウンホテルなどサービスも含めて
コスパに優れたところは多くありますので、あえてこの評価にしております。
出張が多くよくビジネスホテルを利用いたしますがフロントのサービスについても
平均以下という印象です。特に年配の男性では挨拶などなく、
(してもらいたいと言うことはないですが、
そういうところに客に対する考え方が出てきているのではないかと感じます。)
できれば利用したくありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
福井パレスホテル 2018年04月05日 20:02:08

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠に有難う御座います。
浴場内浴槽に関しましてお客様にご迷惑と不快な思いをさせてしまいまして、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
このような事が起らぬよう、定期的の清掃だけではなく毎日の浴場管理を徹底していきたいと思います。
フロントでの挨拶・お声がけも十二分にお客様に届けられず、誠に申し訳ございません。
スタッフ一同、改善してまいりますので
万が一、当ホテルを御利用の機会をいただけましたら大変光栄に存じます。

ご利用の宿泊プラン
≪訳ありでお得≫少し狭いお部屋でもOKな方必見(素泊まり)
ご利用のお部屋
【■シングル 13平米/喫煙】

191件中 1~20件表示

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