夕食が豪華。味も濃すぎることもなく、とても美味しかったです。部屋も広々として、静かでゆっくり湖の景色を堪能できました。
大浴場も眺めが良くとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

2泊しました。お部屋の窓からばっちり富士山が見えました！河口湖に映る逆さ富士も見る事が出来、良かったです。お料理は量も多く、おいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

広い部屋を選んで予約しました。大人4名での泊まりでしたが、かなり広く、のびのびと過ごせました。また、お部屋の大きな窓からは、まっすぐ富士山が望め、とても素晴らしい景色でした。夜には富士山の山小屋の灯りまで見えて素敵な時間でした。
夕食のお料理は山海の幸が豊富に取り入れられ、食べきれないくらいで、皆、大満足でした。（朝ご飯も同様！すごい品数のおかず）

もし、「こうだったらもっと良かったのに…」という点を上げるとしたら、お部屋の掃除、お風呂（大浴場）の掃除は、もう少し念入りにしていただきたいということでしょうか。部屋のベッド横に丸い塊の埃があったり、お風呂の床が（お湯の成分で）滑りがあったりするので、清潔感を重視した清掃があれば、さらに良かったと思います。

トータルとして、景色、部屋の広さ、食事ともに、大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

チェックインの日は天候が悪くてその勇姿を見ることができませんでしたが、次の日は早朝より部屋から富士山を心ゆくまで眺めさせていただきました。また、朝風呂で温泉につかりながら富士山を見れるなんて最高でした。
ホテルの部屋は広くて、とても快適でした。夕食は肉あり魚あり（なんとカニまで）さらにフカヒレもあり、量も多くてお腹も大満足でした。また、ぜひ泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

お部屋と大浴場から富士山を眺望とありましたので利用させていただきました。
この時期に富士山をキレイに観れる事は期待していなかったのですが、タイミングよく観れてよかったです。
夕飯の品数と量はとても多くて「ふーふー」言いながら食べました。
最後の季節の果物とデザートは山梨らしい果物が出てとっても美味しくて嬉しかったです。
お箸が高齢者には滑りやすく、取りにくいので他のお箸が欲しかったそうです。
残念だったのが、お部屋のクーラーのフィルターが掃除されておらず、入って直ぐはニオイとホコリがキツかったです。掃除していただきました。
静かで落ち着きのあるホテルでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

富士山が部屋からも見えるとのことで楽しみにしてました。あいにくの曇りで富士山は見れなかったのですが、河口湖も近く観光地も沢山あったので楽しかったです。
料理も豪華で美味しかったです。デザートの素材が野菜が入っていて、食べても野菜だとわからず美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ゴールデンウィークに大阪から富士山を眺めたく河口湖、こちらのホテルを選びました。

部屋からもお風呂からも富士山が見えて最高でした！！！！
早朝には逆さ富士も見ることができました！

料理もゆっくり堪能でき、本当に良い連休になりました。

部屋への一緒に行く案内はなく、少し行き方が難しいので最初だけでも案内してもらえたらさらに良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

富士山が見えて最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

3/31(日)一泊素泊まりで利用しました。

チェックインが、22時過ぎていたのに、イヤな対応無しで優しく本来24時までの入浴時間を12時半くらいまで大丈夫です、と延長してくださり、ゆったり出来た。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

3月末に、夫婦で富士山を見ながら温泉に入りにいきました。
老舗の温泉旅館と思い予約しましたが、がっかり。富士山が見えるだけで胡坐かき過ぎ。部屋のトイレの温水便座は壊れているし、食事の食器はヒビがはいっているし、部屋の窓やお風呂のガラスは汚れている。食事もいい材料を使用しているのに、それなり。
富士山が快晴で最高だったのに、気分は最高にはならなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お風呂からの富士山が絶景！！
夕食前のお風呂は貸切でした！！
塩素のにおいが若干したのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

河口湖駅から距離は少しありますが、それ以外は満足しました。特に食事は大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2月初旬に宿泊致しました。部屋も大きく料理も大変満足でした。
別の季節に再度利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

ホテルに入りフロントへ向かうと外国人の不愛想てぶっきらぼうな対応に大丈夫か戸惑うばかりだった。
部屋は富士山、河口湖を思う存分堪能できた。食事は美味しく仲居さんたちの気配りもよかった。
精算をしにフロントへ向かうと違う外国人の人だった。ここへ行きたいがどう行けばよいのか尋ねても何も答えてくれずこちらも途方に暮れてしまった。もう少し対応ができる人をフロントにはおいてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お部屋は夫婦二人にはとても広くてゆったりできました。フロントの対応は普通でした。
露天風呂は狭くて3人入れば一杯かなって思うくらいでした。もう少し広ければと思います。
料理は不可なく、まあ普通でした。あまり手のかかったものではありませんでした。
宿泊日は子供を含む外国人が多く利用されていたのですが、夜遅くまで騒いでうるさくて眠れなかったのでフロントから注意していただくようにお願いしました。しかしながら、その後も相変わらずうるさく寝付きの悪い夜でした。
宿を出る時も見送りもなく少し寂しさを感じるチェックアウトでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

部屋からの眺めは最高でした。
食事は、肉やお刺身など、全体的に品質の高い物ではなく、かなり食べ残しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

1月3日に宿泊しました。
立地最高でした。富士山が部屋でも見れました。
食事についても、お肉にお刺身、カニなど大変美味しくいただきました。
残念なところは、お風呂の洗い場が底冷えするほど寒かったので、体を洗ってる間もとても寒かったです。
夏にもう一度宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

夕食は個室でゆっくり食べられます。
ズワイ蟹にお造りは伊勢海老、鮑、マグロの大トロ。甲州牛、鍋と食べきれない量でどれも美味しかった。
露天風呂は広くはありませんが富士山が湯船から見えるのは壮観でした。
ガラスが曇っていたのと蛇口が壊れていたのはマイナスでした。
部屋からも富士山が見え絶景でした。
お世話になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月