このたびはご利用ありがとうございました。また、レビューをいただき、ありがとうございます。スタッフへのやさしいおことば、励みといたします。

松島の絶景をすべての客室と館内各所よりご覧いただけるのがわたくしどもの自慢ですが、早朝に大浴場よりご覧いただける朝日の情景は、なかでもとびきりの眺望のひとつです。
天候次第ではありますので、ご堪能いただけたご様子、うれしく思います。

ご夕食は温人（ぬくもり）膳へのグレードアップをお申しつけいただくことも増えておりますが、通常コースである松洲（まつしま）膳も、旬の地域の食材を中心として、おいしくお召し上がりいただけるよう調理担当者が誂えております。
お口に合いましたようで、なによりでした。

また宮城へお越しになる機会がありましたら、ぜひご来館くださいませ。

このたびはご利用ありがとうございました。また、クチコミのご投稿、ありがとうございます。スタッフへのあたたかいおことば、はげみとさせていただきます。

高級なホテル・旅館が立ち並ぶ松島では、わたくしどもは比較的お手軽にお使いいただける宿です。設備やマンパワーなどの面で、それらの宿に及ばない、至らない部分も多々あるかと思います。
それでも、お泊りのお客さまには快適にご滞在いただきたい、という思いは、それらの宿泊施設に後れを取るものではありません。ご家族でたのしくお過ごしいただけたようで、うれしく思います。

大浴場には大浴槽とジャグジー、サウナ、水風呂を備えておりますが、もともと天然温泉として設計されたものではないため、露天風呂等のアミューズメント施設はございません。
それでも、入浴しながら松島の眺望をお楽しみいただける構造となっていることもあり、2023年3月に天然温泉となってからは、泉質ともどもご宿泊のお客さまにはご好評をいただいております。

お越しいただきやすい距離にお住いのようですので、ぜひまたご来館くださいませ。

わんわんKSKさま

このたびはご利用ありがとうございました。また、クチコミをありがとうございます。高い評価をいただき、感謝いたします。

日本三景に数えられる松島には眺望自慢の宿泊施設が数多くございますが、2階のリビングをはじめ、わたくしどもの施設のすべての客室と館内各所よりご覧いただける情景は、そのどれにも劣らないものと考えております。
お書きのとおり、松島の海と島々は天候や季節、光や潮の加減によって、おどろくほど表情を変えます。雨の日の、水墨画を連想させるトーンの松島もすてきなのですが、はじめてお越しとのこと、やはり青空の下の眺めをご覧になりたいお気持ちには共感いたしますし、申し訳なく思います。

提供しておりますお食事は高級食材や目玉料理をフィーチャーするようなものではありませんが、地域の旬の食材を中心として、おいしくお召し上がりいただけるよう厨房担当者が調えております。お口に合いましたご様子、よろこばしく感じております。
先付の品はその位置づけから、常温でのご用意となります。ご容赦ください。

比較的お運びいただきやすい地域にお住いのことと存じます。またぜひお越しくださいませ。その折には晴天となりますよう、祈念いたします。

おおちゃくんさま

このたびはご利用ありがとうございました。また、レビューをありがとうございます。たのしいご旅行となりましたようで、うれしく思います。

遊覧船乗り場など、観光の中心となる各施設までは、徒歩で15～20分程度の距離がございます。散策を兼ねて徒歩でいらっしゃるのもすてきですが、フロントにてお申しつけいただければ、自動車での送迎も承ります。
また、電車で松島までお越しのお客さまについても、町内のJR各駅へのお迎えを行っております。おひとりさまでも伺いますので、お電話にて022-354-2106宛ご連絡ください。

また宮城までお越しの折には、ぜひご来館くださいませ。

ＴＨＬさま

このたびはご利用ありがとうございました。また、クチコミの投稿、ありがとうございます。
たのしくご滞在いただけたご様子、うれしく思います。高い評点をいただき、感謝いたします。

通常の宿泊施設ではラウンジにあたります2階のエリアを、わたくしどもではリビングと呼んでおります。お客さまに気楽にお過ごしいただけるスペースとして設置したもので、海側全面がガラス窓となっており、眺望をお楽しみいただけます。
気に入っていただけたようで、なによりでした。

また宮城までお越しの際は、ぜひご来館くださいませ。

daioka0205さま

このたびはご利用ありがとうございました。また、クチコミをありがとうございます。

ご入浴時間につきましては、清掃作業等とのかねあいで設定しております。ただ、2022年に天然温泉となって以来は特に、何度も入浴したい、というお客さまのお声もいただいております。
こちらについてはお客さまのご利用状況を再確認し、ご要望に添える時間設定を検討いたします。

ご夕食のごはんにつきましては、お酒をお召し上がりになる方も多いことを考慮してお出ししております。もちろん、おかわりはしていただけます。お気軽にお申し付けください。
今回は、このことをお伝えできておりませんでした。お詫びを申し上げますとともに、今後は適切な配慮を心がけてまいります。

また、通常はご夕食時にはお献立の一覧を用意しておりますが、お出しする料理の内容が入れ替わる数日間については、お渡しできない場合がございます。ご容赦ください。
このタイミングには、どうしてもお料理のご説明は口頭でおこなうこととなります。よりご理解いただけるよう、わかりやすいご説明につとめてまいります。

けっして新しい建物ではないこともあり、防音性は同種の宿泊施設を上回る水準にあるとは申せません。団体さまと少人数のお客さまはできるだけ離して配室するよう（場合によってはあいだに空室を設けるよう）工夫しておりますが、お書きいただいたとおり、その日のご利用状況によっては難しい場合もございます。
可能な範囲で、とはなりますが、この点にはこれからも心を配ってまいります。

限られた人員とリソースではありますが、さまざまなお客さまに快適にご利用いただけるよう、今後とも努力を続けてまいります。
ご来館ありがとうございました。

かみなりサンダーさま

このたびはご利用ありがとうございました。また、レビューの投稿、ありがとうございます。高い評価をいただき、感謝申し上げます。

すべての客室と館内各所からご覧いただける日本三景の眺望は、松島でも随一と自負しております。気に入っていただけ、うれしく思います。

お食事は、ご夕食に温人（ぬくもり）膳をお申しつけいただいておりました。追加料金を申し受けるコースではございますが、お値打ちの内容かと考えております。ご朝食も含め、お口に合いましたご様子、よろこばしく感じております。

またのご来館をこころよりお待ち申し上げます。

CRBBBさま

このたびはご利用ありがとうございました。また、クチコミをありがとうございます。高い評価をいただき、感謝いたします。スタッフへのあたたかいお言葉、はげみとさせていただきます。

ご連泊の1日目は、満月の2日後にあたりました。
月の名所・松島では、満月前後の時期の月は海より昇ります。天候に恵まれた場合には、月が海面に光の道を映し出す情景を客室からもご覧いただけます。
写真のアップロード、ありがとうございました。

アレルギーなどでお召し上がりになれない食材がおありの場合などには、可能な範囲で代替品をご用意しております。
準備などもございますので、できましたらお早目にご相談いただけますと助かります。

ぜひまた、ご来館くださいませ。

このたびはご利用ありがとうございました。また、クチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。ご再訪いただけ、たいへんしあわせに感じております。たのしくご滞在いただけたご様子、うれしく思います。

お書きのサービス担当のスタッフも、再度お目にかかれたことがうれしかったと申しておりました。
スタッフ当人は地域のお祭りの打ち上げ花火をすこしだけ見ることができたとのことでしたが、いかがでしたでしょうか。

次回お越しいただける機会を、心待ちにしております。

maromaro222さま

このたびはご利用ありがとうございました。また、口コミをいただき、ありがとうございます。高い評点に感謝いたします。

わたくしどもの施設から松島の遊覧船が発着する中央観光桟橋までは、徒歩で20分弱の距離がございます。
散策を楽しみながら歩いて向かわれるのも素敵ですが、お泊りのお客さまについては乗り場近隣への送迎もいたします。フロントにてお申しつけください。

全館海向きとなっておりますので、客室はもちろん、館内各所から日本三景の眺望をご覧になれます。
ウェルカムドリンクや食後のコーヒーを提供しております2階のリビングも、海側全面がガラス窓となっており、眼下に広がるパノラマを楽しみながらお飲みものをお召し上がりいただけます。
お客さまに思い思いに過ごしていただくためのスペースですので、おくつろぎいただけたご様子、うれしく思います。

お食事は山海の珍味を取りそろえるようなものではありませんが、地域の旬の食材を中心に、おいしくお召し上がりいただけるよう調理担当者が誂えております。
お口に合いましたようで、なによりでした。

また東北までお越しになる機会がありましたら、ぜひご来館をご検討くださいませ。

みーまこさま

いつもご利用ありがとうございます。また、レビューをありがとうございます。
今般のご宿泊日程は、東北地方への3年ぶりの台風上陸と重なりましたが、松島近隣の天候はそれほど荒れませんでした。お迎えできましたことをうれしく思います。

ご宿泊いただいたスタンダードツインルームは、フロア構成上エレベーターそばとなります。
ただ、ちいさな宿泊施設ですので、どの客室もエレベーターからそれほど遠くはないかと存じます（ただし、お足もとに不安がおありの方がご同宿の場合などは、可能な範囲での配慮をいたしますので、事前にお教えいただければと思います）。

ご夕食のみではなく、季節の移ろいに応じてご朝食のお献立も変わってまいります。
次回お越しの機会がありましたら、また違う内容の朝ごはんをお召し上がりいただけるかと存じます。こころよりお待ち申し上げます。

このたびはご利用ありがとうございました。また、クチコミのご投稿、ありがとうございます。高い評価をいただき、感謝申し上げます。

お書きいただいたとおり、わたくしどもはお気軽にご利用いただける宿です。けっして高級でも、豪華でもありません。
ハイクラスなホテル・旅館が数多くある松島では、設備や人員などで、それらに及ばない部分も数多くあるかと思います。

それでも、すべての客室と館内各所よりご覧いただける日本三景の眺望は、他に劣るものではないと自負しております。ご堪能いただけたご様子、よろこばしく感じております。
お食事と天然温泉もお気に召したようで、たいへんうれしく思います。

また宮城までお越しになる機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。

このたびはご利用ありがとうございました。また、レビューをありがとうございます。

今回ご宿泊いただいた日程は、東日本大震災後にスタートした「松島流灯会 海の盆」の初日で、供養花火の打ち上げが行われました。
花火をご鑑賞いただくには立地的にベストポジションとはいえなかったかもしれませんが、思い出に残るご滞在になったのでしたら、うれしく思います。

またのご来館をこころよりお待ち申し上げます。

大人のかっちゃんさま

このたびはご利用ありがとうございました。また、口コミをいただき、ありがとうございます。高い評点に感謝申し上げます。

ご予約をいただいておりました日には3年ぶりの東北地方への台風上陸が予想されており、公共交通機関への影響も懸念される状況でした。このため、この日にご宿泊予定のお客さまには、事前に情報提供と確認のお電話を差し上げておりました。
当日お迎えできましたことをうれしく思います。

ロビー、リビングなどの共用部分は海側がすべてガラス窓となっており、全面に広がる松島の眺望をお楽しみいただけます。このことからこのエリアは若干ライティングを抑え、極力自然光を採りこむ構造としております。
ご理解くださいませ。

ご夕食は温人（ぬくもり）膳へのグレードアップをお申し付けいただくことも増えておりますが、通常のコースである松洲（まつしま）膳も、多くのかたにお喜びいただけるお献立として提供しております。ご満足いただけたようで、よろこばしく感じております。

またお越しいただける機会がありますことを、祈念しております。

このたびはご利用ありがとうございました。また、クチコミをいただき、ありがとうございます。

お食事がお口にあいませんでしたようで、申し訳なく思います。
わたくしどもで提供しておりますご夕食は和食を基本としておりますが、純然たる日本料理のみ、というわけではございません。和食以外の調理法や食材を取り入れた料理も提供しております。
ご容赦ください。

またお献立については、時節に応じたブラッシュアップをつねに心がけております。このため、お品書きに記載されたものと異なる品を提供する場合がございます。
ご理解いただけますと幸甚です。

なおチーズを使用した茶碗蒸しは、お客さまよりご好評をいただいてレギュラーメニューとしたもので、こちらを楽しみにお越しいただく方もいらっしゃいます。
お好みでない場合は、事前にお申し付けいただければ、通常の茶碗蒸しをご用意することも可能です。

今後とも、多くのお客さまにおいしくお召し上がりいただけるお食事を提供できるよう、努力を続けてまいります。
ご来館ありがとうございました。

さとみくまがいさま

このたびはご利用ありがとうございました。また、レビューをありがとうございます。高い評価をいただき、感謝申し上げます。スタッフへのあたたかいお言葉、励みといたします。

すべての客室と館内各所からご覧いただける松島の景観は、わたくしどもをお選びいただいたお客さまへのなによりの贈りものです。日本を代表する景勝地ですので、眺望自慢のホテル・旅館は数々ありますが、そのどれにも劣るものではない、と自負しております。
島々のあいだから朝日が昇る情景は、客室やリビングからも目にしていただけますが、お書きのように、大浴場で温泉に浸かりながらご覧いただくのも、おすすめの楽しみ方のひとつです。お試しいただけ、うれしく思います。

比較的お運びいただきやすい地域にお住いのことと存じます。宮城へお越しの折は、ぜひまたご来館くださいませ。

チャロ1123さま

このたびはご利用ありがとうございました。また、レビューをいただき、ありがとうございます。
ご家族の再会のひとときを楽しくお過ごしいただくお手伝いができましたようで、しあわせに感じております。スタッフへのやさしいおことばにも、感謝申し上げます。

今回は、スタンダード和室ふた間にご宿泊いただきました。
7名さままでご宿泊いただける、わたくしどもではもっとも一般的なタイプの客室ですが、松島の絶景をご覧いただける窓が和室ふたつ分ございますので、眺望をご堪能いただけたかと存じます。
お食事と天然温泉もお楽しみいただけたようで、なによりでした。

またみなさまお揃いでお迎えできます日を、心待ちにしております。その折には好天に恵まれますことを、祈念いたします。

chiyodaさま

このたびはご利用ありがとうございました。また、クチコミと写真のご投稿、ありがとうございます。
高い評価をいただき、感謝申し上げます。スタッフへのあたたかいおことば、励みとさせていただきます。

また宮城までお越しになる機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。

もぎもぎ0214さま

このたびはご利用ありがとうございました。また、口コミをありがとうございます。三世代で楽しくご滞在いただけたご様子、うれしく思います。

お部屋の鍵につきましてはご案内が足りておらず、お詫びいたします。フロントにてお申しつけいただけましたら、もうひとつご用意いたします。
ご不便を強いまして、申し訳ございませんでした。

現在は、ご朝食会場にマーガリンはご用意しておりません。提供しております岩泉ヨーグルトのカスタマイズにもご活用いただけるフルーツジャムを、3種類ご用意しております。

またぜひ、みなさまでご来館くださいませ。

このたびはご滞在ありがとうございました。また、レビューをありがとうございます。高く評価していただき、感謝申し上げます。

アメニティとして備えております歯ブラシはごく一般的なものですが、お気に召さなかったご様子、申し訳なく思います。
アメニティの構成を見直す機会がございましたら、検討してセレクトいたします（ただ、お好みに沿えるものを用意するお約束は難しゅうございます。ご容赦ください）。

ぜひまた、ご利用くださいませ。