この度は、ホテルルートイン中津駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地条件や朝食に関して、ご満足頂けた様子に嬉しく存じます。
夕食に関しては、楽しみにしていただいてたにも関わらず、メニューが少ないと感じられたご様子、大変失礼いたしました。メニューは季節毎に新メニューを出す予定なので、次回ご宿泊の際はお楽しみ頂ける様に致します。
近くをご利用の際は、ルートイン中津駅前をご利用頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン中津駅前
マネージャー　柴田

この度はルートイン中津駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
会食会の後にご利用頂き、お客様にご満足いただけたご様子に嬉しく存じます。
次回も是非ルートインをご利用頂けたら幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン中津駅前
マネージャー　柴田

この度のご利用、誠にありがとうございます。
当ホテルは、ルートイングループ内の一ホテルとして、ルートイングループとしてのサービスレベルの維持・向上に努めております。
お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン中津駅前
マネージャー　柴田

この度のご利用、誠にありがとうございます。
当ホテルルートイン中津駅前は、ＪＲ日豊本線中津駅より徒歩3分、東九州自動車道中津ＩＣ、上毛スマートＩＣからもアクセスしやすい位置にあり、ビジネス・レジャー両面で便利にご利用いただけると考えております。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン中津駅前
マネージャー　柴田

この度のご利用、誠にありがとうございます。
また、ルートイングループのホテルを数多くご利用下さり、重ねてお礼申し上げます。

朝食を気に入って頂けましたようで、ホテルとしましても朝食には力を入れておりますので何よりの励みでございます。
お褒め頂いた唐揚げにつきましても、中津の代名詞ともなりつつある一品でございますので、地元スタッフが一から手仕込みしております。
日によって、醤油味・塩味と入れ替えてご提供しておりますので次の機会がございましたら、ぜひまたお試しいただければ幸いでございます。

また、コインランドリーは一昨年、一部機械の更新また増台を行いましたが、いつまでも真新しいものと同様にお使い頂けるよう、日々の維持管理に努めて参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン中津駅前
マネージャー　柴田

この度のご利用、誠にありがとうございます。
中津駅周辺にも複数の宿泊施設がある中、当ホテルをお選びいただけました事、大変光栄に存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン中津駅前
マネージャー　柴田

この度は数ある施設の中から当ホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も
重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでのご宿泊にご満足いただけたようで
スタッフ一同嬉しく思います。
朝食に関しましては、地域の名物である
中津唐揚げを日替わりで塩味・醤油味を
入れ替えながらご提供しており、
連泊でも楽しめるよう工夫を行っております。
コーヒーサービスに関しましても、
日本トップクラスのコーヒーチェーンである
ドトールコーヒーの豆をその場でグラインドし
抽出しており、ご宿泊の皆様に楽しんで
いただけるようにご用意致しております。
今回はたくさんのお褒めをいただき、
光栄でございます。
またご宿泊の機会がございましたら、
さらにご満足いただけるよう精進して参ります。


ホテルルートイン中津駅前
マネージャー　柴田

この度は数ある施設の中から当ホテルを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も
重ねてお礼申し上げます。

朝食にご満足いただけたとの事で
嬉しい限りでございます。
当ホテルでは中津名物の唐揚げに
力を入れており、他にも季節やイベント毎に
楽しんでいただけるメニューを
提供しておりますので、
また機会がございましたらご来館の程
お待ち致しております。

ホテルルートイン中津駅前
マネージャー　柴田

この度のご利用、誠にありがとうございます。
ご宿泊のお客様に向けて、1階ロビー内に無料のコーヒーマシンを設置しております。
日本トップクラスのコーヒーチェーンである、ドトールコーヒーの豆をその場でグラインドし抽出しております。
是非又の機会にも、ご賞味くださいませ。

ホテルルートイン中津駅前
マネージャー　柴田

この度のご利用、誠にありがとうございます。
ご朝食について、野菜につきましてはグループ内で定められている中で最低限のところはご提供させていただいておりますが、昨今の食事情の変化など考えるべきところは多々あるかと存じます。
今後の検討課題とさせて頂きたいと考えますので、何卒ご容赦ください。
大浴場の湯温につきましては、お客様・従業員の意見を集約しそのうえで、ベターな対応をさせて頂きたいと考えます。

団体のお客様につきまして。
まずは言い訳になってしまい大変恐縮ですが、館内の構造上（客室配置の構成上）、当日のご予約数との兼ね合いもあり、団体様だけを別フロアに配置するということが出来かねる状況でした。
その点だけは、何卒ご容赦いただければと存じます。

ただ、お客様の仰るように保護者様、引率者様に一言申し添えて注意・注視をしていただく、あるいは他のお客様に「こういったお客様がいらっしゃる」という情報提供・共有、何かあった場合の変更などの対応はあって然るべきと考えます。
そのような配慮が足りなかったこと、大きく反省する所でございますし、そのような対応が当然のこととして出来ていなければいけないものと考えます。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

恥ずかしながら、本事例については今一度フロントスタッフへ共有し、対応について周知いたします。

皆様に快適にご利用頂けるよう、改めて真摯に努めて参ります。
何卒ご理解くださいますよう謹んでお願い申し上げます。

ホテルルートイン中津駅前
マネージャー　柴田

重ねてのご利用、誠にありがとうございます。

ルートインホテルズではホテルごとに趣向を凝らしたお食事を提供しており、例えば当ホテルでは地域の名物である中津唐揚げを日替わりで塩味・醤油味を入れ替えながらご提供しております。
その他にも、季節毎やイベントに関連するようなメニューもご用意したいと考えておりますので、ぜひご期待くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン中津駅前
マネージャー　柴田

続けてのご利用、本当にありがとうございます。
ご朝食は楽しんで頂けましたでしょうか。
今後は、季節毎やイベントに関連するようなメニューもご用意したいと考えておりますので、ぜひご意見頂ければ幸いでございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン中津駅前
マネージャー　柴田

この度のご利用、誠にありがとうございます。
ルートインホテルズでは、バイキング形式でのご朝食を無料でご用意しております。
ホテルごとに趣向を凝らし、例えば当ホテルでは地域の名物である中津唐揚げを日替わりで塩味・醤油味を入れ替えながらご提供しております。
季節毎やイベントに関連するようなメニューもご用意したいと考えておりますので、ぜひご期待くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン中津駅前
マネージャー　柴田

この度のご利用、誠にありがとうございます。
断定できないこととは言え、ご滞在中にご迷惑をおかけしました事、謹んでお詫び申し上げます。
仰る通り、あいにく当該駐車場には監視カメラの設置がございません。
昨今の事情を鑑みるに、要所に防犯カメラ、監視カメラを設置・増設するのが世の趨勢でもあるかと考えますので、喫緊の課題として検討させて頂いております。
まずは安心してご利用頂けるホテルであるよう、またお気に召して頂いた朝食をごゆっくりお楽しみいただけるよう、手を尽くして参ります。

ホテルルートイン中津駅前
マネージャー　柴田

この度のご利用、誠にありがとうございます。
大浴場、客室、その他館内施設全般、常に快適に便利にご利用頂けるよう、日々改善・見直しを行う所存でございます。
ご意見ございましたら、ぜひいただけますと幸いです。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン中津駅前
マネージャー　柴田

この度のご利用、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR中津駅より徒歩五分ほどの位置にございます。特急を含む全列車が停車する駅であり、また、敷地内駐車場も十分ご用意しておりますので、列車でもお車でも便利にご利用頂けると自負しております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン中津駅前
マネージャー　柴田

この度のご利用、誠にありがとうございます。
大浴場「旅人の湯」は深夜2時まで、朝は5時からご利用頂けます。
お仕事が遅く終わられた方も、早朝ご出発の方もご利用頂ける時間になっておりますので、ぜひまた旅の疲れ、仕事の疲れを癒して頂ければと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン中津駅前
マネージャー　柴田

いつもホテルルートイン中津駅前をご利用いただきありがとうございます。
特に不便も無くコスパは良いとのこと。そのように感じて頂き嬉しい限りです。
ですが、今よりも、より良いホテルだと感じて頂けるように、接遇力をスタッフ全員で向上させ、お客様にも前よりも良かったと感じて頂ける様、精進して参ります。
この度は、口コミ頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン中津駅前
マネージャー　柴田