クチコミ

　私立ち韓国からこのルトーインホテル中津駅前ホテルを４回ほど使ってますが、今回3/23~25日まで泊まってますが チェックアウットして福岡へ移動して一行のうち部屋に大事なパスポートをおきっぱなしで出て来てものすごく 慌ててホテルへ電話をして何かいいことがないかと問い合わせをしましたがホテルの担当の方が親切にも大分中津から福岡ホテルまで夜に直接持って来て呉れました。 　何かお礼でもする積りで電話で聞いてみましたが”大丈夫です”と言う答えだけでした。ルトーインホテル中津駅前ホテルの方に誠にありがとうございました。深く深く感謝致します。 　どうもどうもありがとうございました。大変感謝致します。

大分県旅行中、宇佐神宮に立ち寄りもう1泊して帰ろうと急遽当日スマホから予約しました。 シングルは思っていたより広くて良いのだけれど、喫煙者なのでタバコを吸おうとベットに腰掛けるとデスクまでは少し遠い。一応椅子の座板を裏返せばテーブルになるそうなのだけれど灰皿を置いても、飲み物などを置いても何故か味気ない、やはり簡素な物でもいいから小さなテーブルぐらいは欲しいところ。各地でルートインホテルを利用しているけれど、ソファーは無くとも小テーブルを置いてくれている部屋は多いのです。テレビとの距離からして大体の人がベットに腰掛け飲食したり、たばこを一服すると思うのでわずかな不便さを顧慮して欲しいところです。 朝食は大変満足しました、中でも鶏肉とお豆腐の水炊きっぽい汁物はとても美味しかったです。そしてスープサーバーを置かれているホテルでは、食後のコーヒーならぬコーンポタージュを飲むのをいつも楽しみにしています。 早朝薄暗い時に、散歩をしましたがコンビニやドラッグストア、ディスカウントスーパーなど徒歩圏内にあり、駅からも近いです。もちろん車で来られても止めやすい自走式の無料駐車場完備です。

お部屋もきれいで、人工温泉もお湯が気持ちよく疲れがとれました。あのコストパフォーマンスで、あんなに美味しい朝食付だったので嬉しかったです。白いパンは美味しかったですね！インターネットサービスやコーヒーサービスもあり、本当に充実していました。朝食時に他のお客さまがコップを割られてしまい、そのお片付けがなかなかされなくて、他のお客さまがそれを踏んだりして危険でしたが、ホールもお二人で切り盛りされていたので、大変だったのでしょうね、そんな中、足りない食事を申しましたらすぐに用意してくださって、感謝しています。本当にいい旅行になりました。ありがとうございました。 【ご利用の宿泊プラン】 禁煙セミダブル

気持ちの良い時間をありがとうございました。 　大満足でした！！！！ 翌日は別のホテルに予約を入れていましたが、キャンセル料を払ってでもこのまま連泊しようか本気で悩みました。 　特に嬉しかったのが部屋とフロント。 　部屋も新しいだけでなく広く清潔っ！！ホテルに泊まる際一番気になるのが部屋の清潔さなので、大満足です。 　フロントの女性も、コンビニを訪ねた際、ａｍｐｍでなくローソンの場所を質問するとわざわざ電話帳を出してきてまで調べようとしてくれるなど、ものすごく気持ちが良かったです。（どうしてもローソンのデザートを食べたかったもので…） 　朝食もサービスのはずなのにおかずも飲み物も種類が多く満足しました。 　不満点を探すのも難しいですが、あえて挙げるとすると、大浴場が狭いこと。しかし、他に二人しか入っていなかったので、一人当たりの広さは十分でしたが… 　あと注文をするとすると、ＱＵＯカードの3000円プランがあるとより嬉しいです。 （周辺のホテルには3000円プランがあるのです。）

８月１０日、１１日と２泊、お世話になりました。男女別（時間制での割り振りではなく）の大浴場が気に入っていて、今回で３度目です。夕食を初めてレストランでいただきましたが、魚と生ビールがとてもおいしかったです。朝食のバイキングもおいしく、日替わりなので連泊者には有難かったです。設備や部屋の清潔感があり、値段もお手頃なお勧めのホテルだと思います。 ただ、強いて言わせていただければ、パジャマの甚平が、夏の今の時期には少し暑く感じ、夜はちょっと寝苦しかったです。私だけかもしれませんが。。。　できれば、もう少しさらっとした軽い生地のものにしていただければ言うことありません。 あと、某ホテルが積極的に採用している低反発性枕をご検討いただけるとよいかも。宣伝通り、よく眠れます。

ルートインさんは大浴場があって全国どこも外れがなくてお気に入りです。今回初めて朝食をいただいたのですが、食堂のスタッフさんが一生懸命で素晴らしかったですし、何よりとても美味しい朝食でびっくりしました。 ただ前回も今回も謎なのは、レディースフロアーに宿泊させていただき、客室にも女性を意識したアメニティが備わっているお部屋ですとプレートまで貼ってあるのに全くそれらしい備品を見つけられなかったことです。女性らしい備品って何のことなんでしょう？クレンジングとか入浴剤とか置いておいて下さると嬉しいですね。またお世話になると思います。どうもありがとうございました。 【ご利用の宿泊プラン】 禁煙レディースシングル

今回チェックアウト後に部屋に小銭入れを忘れたことに中津駅のソニック乗車直前に気付き ホテルへ電話して部屋を確認して頂き忘れ物があることを連絡頂きました。 その後当日中に郵送の手続きをしていただき３日後に受け取りました。 郵送の手続き後に電話連絡を頂きましたがその際に郵送時にメッセージの同封をしなかっことを わざわざ連絡をもらいこちらが大変恐縮しました。この気遣いにホテルルートイン中津駅前様の カスタマーファースト精神の高さに感心させられました。 本当に助かりました。ありがとうございます。

駅前の再開発が進む北東側に立地し、駅から徒歩５分程。高架下の歩道を利用すれば雨に濡れる事も少なくなりそう。部屋の広さはビジネスホテルでは普通の広さ。アメニティも揃っていて、フロントまで取りに行く手間も省けそう。大浴場や食事場所等の共用設備は１階に有り、迷うことが少ないと思う。浴場は広くなく狭くないちょうど良い中浴場。朝食もビジネスマンに過不足なく揃っている。ただ、名物の唐揚げは、もう少し大きくして欲しい。私感だが、ここに限らず、迷ったらサービスが安定しているルートインを選んでいる。

スタッフの方は大変親切で対応は素晴らしかったです。ベッドも枕も寝やすくてとても快適でした。立地は言うまでもなく最高だし、駐車場が無料なのもありがたかったです。 食事は朝食だけいただきました。値段相応かなという印象で、個人的にはもう少し野菜が欲しかったです。大浴場があるのがこの宿を選んだ理由の１つでしたが、ちょっと熱すぎてゆっくりつかることはできませんでした。夏場はもう少しぬるくしてくれる方がありがたいような…。 と、ここまでが一般的な感想。 今回、あるスポーツチームが合宿をしていたらしく、我々にとって運の悪いことに、彼らと同じフロアに配置されました。たぶん中学生ぐらいのチームだと思うのですが、当然大はしゃぎで部屋の中だけでなく、廊下でも 大声で騒いでいました。23時ぐらいまで喧噪が続いたでしょうか。せめて廊下では静かにして欲しいなと思うのですが、それはさておき、彼らぐらいの年齢は静かにしろというのも無理な話だとも思います。 なので、可能なら一般客とはフロアを変えるとか、彼らを保護者やスタッフの方と同じフロアにしてにらみをきかせてもらうとかそういう対応をしてもらえるとありがたいかなとは思いました。 子供たちが騒いだこと自体はホテルの責任ではありませんが、せめてチェックインのときに「同じフロアにこういう人たちがいるから、うるさいようなら遠慮なく申し出てください」とか「必要なら部屋を変更することは可能です」とか言ってもらえたら印象が違ったのかなとも思います。

4/18に宿泊しました。中津駅から近いということや駐車場があるところ、大浴場や朝食もあり以前から出張時はこちらのホテルにお世話になっております。今回部屋に忘れ物をしてしまったのですが翌日お電話をいただき、着払いで送っていただけますかとお願いしたところ、スムーズにかつ丁寧にご対応いただき無事届けていただきました。現地でのあいさつや電話での対応も含めてホテルスタッフの皆様からのホスピタリティを感じ次回も是非利用したいと思いました。ご対応に感謝申し上げます

3月17日に宿泊しました。シングルでしたが、部屋とベッドが広く、個室毎にエアコンと加湿器調整ができるので、快適に過ごせました。 ラジウム温泉で◎ 化粧水とかアメニティが部屋にはありませんが、大浴場にあり、十分でした。シャンプーが大浴場はスティーブン・ノルが置いてあり、私は匂いと髪の質感が良くなるので、嬉しいポイントです。 スタッフの方若い方が多かったですが、皆丁寧でした。 また泊まる時はこちらにします。

お盆に1泊しました。大浴場とモーニングのバイキングが決め手です。フロントの印象は普通。翌日の朝食会場の女性スタッフさんの対応（声かけ）が気持ち良かったです。部屋にはポットとドライヤー、アラーム付きの時計あり。調光のできるルームライト。フロント横にコーヒーのサービスがあり部屋にも持って行けるため、外出からの帰り・入浴後・朝食後にいただきました。連泊客向けのアメニティーの追加もここでできます。女性用の風呂に入るには暗証番号入力が必要。脱衣所に洗濯機ありました。エレベーターは2基あるのであまり待たずに済みます。海外からのお客様は、ゴルフコースから迎えのバスが来て、楽しそうに乗り込んでいました。部屋にあるバスタオルとフェイスタオルを持って大浴場に行きますが、薄手のタオルを持参したら良かったと思いました。また中津に宿泊するときは利用したいと思います。

全体的にサービスは素晴らしいです。 対応もしっかりしてましたし、滞在中に具合が悪くなってしまった私に親切に対応していただき感謝しております。 他の同系列のホテルでは部屋が騒音のある場所にされたと、宿泊前に伝えた時もすぐに前回と同じにならないよう配慮していただきました。 一点、問題点を挙げるならば、設備に関してです。 大船渡のルートインでは各大浴場に洗濯機と乾燥機があり、外にも男女共用の洗濯機と乾燥機がありました。 しかしこちらには、各大浴場に1台ずつしか設置されてません。 今回、訪れた時にちょうど故障していて使用できませんでしたので、外にもう1台あると使い勝手が良いのでは？と思いました。 また、使えないならばこれはホテル側のサービス提供不足ですので、他で使用できる場所を積極的に伝えるなどの配慮があると尚良いと思います。 （こちらから聞かれるまで他を案内しなかったのと、車で全員が来館するわけではないのに車で行ける場所を案内したりと少し微妙な対応でした） 他は概ね、対応が良かったです。 また、機会があれば泊まりたいとは思います。

８月１３日に唐揚げの聖地中津に二度目の訪問で利用しました。唐揚げ屋さんの割と密集している地域のなかにあり、唐揚げ屋さんめぐりにはとても良い便利が良かったです！ 部屋も夫婦で利用するには十分な広さで、清掃も行き届いており寛げました。ビジネスホテルでは、大浴場は広く、朝食も充実してました。従業員さんとはチェックインとアウトでしか接しませんでしたが、丁寧で良かったです。また国東半島や中津唐揚げツアーの際は、利用させて頂きます！

部屋やお風呂は想像していたより広かったです。ベッドも広めですが、枕が固く高すぎてよく眠れず、結局最後は枕をせずに寝ました。固めと柔らかめの２種類用意してあるとありがたかったです。固めのベッドは、自分的にはＯＫです。 クチコミを読んでいたので、ドライヤーは持参しましたが、試しに使ってみたけど確かに使い物になりません。 メインの照明が、ホテルの割には明るすぎるように思いました。明るさ調整ができるといいですね。枕元や足元のライトがないのも残念でした。 チェックイン時に大浴場の説明やコーヒーサービスの案内もありませんでした。せっかくの嬉しいサービスですので、ちゃんと説明された方が良いのではないでしょうか。 朝食は、あれだけあれば十分です。

11/2に宿泊。予約時には喫煙しか選択できなかったけれど、チェックインの際に禁煙室への変更も大丈夫でした。 食事場所や観光地の案内など丁寧に答えてくてれ大変助かりました。 大浴場でも鍵を徹底していたり、セキュリティの面でも安心。朝食も想像より豪華で充実していて、三連休にこの値段で泊まれて満足しています。また中津にきた際、どこか他の旅行に出た際はルートインさんを利用しようと思います。 ありがとうございました！

到着が予定より遅くなりましたが、スタッフの方がとても親切で丁寧に接してくれました。 夕食については、閉店間際であったのですがホテルの１階にある花々亭を利用しました。 中津唐揚げ定食を注文しました。ボリュームたっぷりで満足でした。 寒い日でしたが、大浴場でもゆっくりでき、部屋に加湿器もあり大変助かりました。 中津へはよく出張で来ますが、スタッフの方の対応や大浴場、朝食など中津で一番のホテルだと感じました。 これから中津へ出張の際には使います。

出張で利用させてもらいました。 出張先にルートインさんがある場合はいつも利用させてもらっています。 やはり大浴場がいいです。それと朝食も十分な種類があり満足しています。 １点嫌なのが備え付けのドライヤーで、このドライヤーはとにかく風量が弱く使い物になりません。もちろんフロントの方に頼んだら市販のドライヤーを貸していただけましたが。 あと、朝食が必要ないときもあるので、宿泊費の中に朝食無しプランが欲しいです。自社の勝手な都合ですが、ホテル側で必ず朝食が付いてしまうと、食べてもいないのに朝食無料ということで精算できないためです。プランを選びたいところです。 それ以外はいつも満足させてもらっています。 ありがとうございました。

急遽、１０月９日の３連休の中日に所用ができ、宿泊しなければならず、前日に予約できました。施設自体きれいで、部屋の清掃もしっかりできており、気持ちよく過ごせました。 また、朝食はシティホテルにしては！？、バイキングで素晴らしく、おいしく頂くことができました。ただ、ちょうどお客が多かったせいか、バイキングの食事や飲料の補充が間に合っていなかったので、それだけ改善してほしいと思います。また中津に来た際は、宿泊したいです。大浴場もなかなかよく、ゆっくり入れました。

大分の秋を楽しもうと思って宿泊いたしました。 禁煙のお部屋がなく喫煙室で申し込みましたが，においは気になりませんでした。とても清潔で広いお部屋，満足です。夜は，駅周辺を回りアーケード内でおいしくいただきました。ロビーのコーヒーサービスも嬉しいものでした。大浴場があり入れる時間が長いことも嬉しいことです。 朝食は，無料であれだけの品数があれば十分です。満足していただきました。 全てにおいて満足のいくものでした。ありがとうございました。