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亀の井ホテル 一関 クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

亀の井ホテル 一関のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:487件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.15
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.00
  • 食事4.18
宿泊年月
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78件中 1~20件表示

総合4

るーる6581さんの 亀の井ホテル 一関 のクチコミ

るーる6581さん [20代/女性] 2024年11月13日 01:16:16

食事が美味しかったです。
おもてなしにも満足です。
お風呂にサウナがあるとなお嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
亀の井ホテル 一関 2024年11月13日 10:00:10

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お食事やおもてなしにもご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思います。
今後も多くの方に喜ばれるホテルになるよう取り組んで参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル一関 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【人気No.1】目に麗しく食べて美味な旬の岩手の味♪土地の恵み会席
ご利用のお部屋
【和室8畳[禁煙]】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 一関 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 06:36:35

お値段以上の料理でした。家族と美味しく楽しく過ごすことができよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
亀の井ホテル 一関 2024年11月13日 10:00:43

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご家族様のご旅行をお楽しみいただけましたご様子で大変嬉しく感じております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル一関 フロント

総合2

ねこびよさんさんの 亀の井ホテル 一関 のクチコミ

ねこびよさんさん [40代/男性] 2024年11月04日 22:00:10

もう二度と来ないと思います

【自販機】
2階に自販機コーナーと表記ありアイスとソフトドリンクの自販が各1台あります
お酒は別の階にあったようですがどこにも表記なくコンビニまで行きました

【温泉】
加水、加温、濾過及び塩素系薬剤で消毒循環のため期待しない方がいいです
せっかくの立地なのに景色も楽しめないのは残念でした

【食事】
夕食
入口では
ただいまご案内します
と、言われたので待ってたら、なんで来ないのって顔されました

料理に関しては、固形燃料を使った料理が3つもあり全てすぐ火をつけようとします
空いたお皿も下げてくれずスタッフさんが料理を置く時に困ってました
汁物と香の物はお願いするまで来ません
また、お願いすると
デザートも一緒に持ってきてもいいですか?
と聞かれます
汁物と香の物とデザートを一緒に食べるのが亀の井ホテルさんのスタンダードなのでしょうか?

食事の場は完全にホテル側の都合優先になっており非常に気分悪かったです

夜食の坦々麺は小さめのどんぶりで麺も細くとても食べやすく美味しかったです。
この時間のスタッフさんはとても親しみがあり心温まりました

【設備】
全館暖房で部屋のリモコン操作の説明がありました
廊下は暖房が効いてるとは思えない寒さです
部屋も強くしてたのですが微風で、22時を過ぎると急に強くなりました
全館暖房を一括管理してるとは思いますが、部屋の空調の強さまで管理されると不便です

クチコミのような評価は疑問に思ってしまう内容でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
亀の井ホテル 一関 2024年11月13日 10:02:01

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
館内の案内につきましては、フロントでお渡したご案内カードやお部屋のご案内ファイルに表示がございますが、
フロントでの詳細なご案内が出来ず、大変申し訳ございません。
また、お食事の際の接客、館内の設備等、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容を各セクションで共有し、改善いたして参ります。
ご気分を害してしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
亀の井ホテル一関 支配人 大道

ご利用の宿泊プラン
【夕食は個室確約】プライベート空間でゆったりご夕食~前沢牛付特別会席メニューを堪能♪1日限定1室
ご利用のお部屋
【和室スーペリアツイン 37平米(禁煙)】

総合3

空海810さんの 亀の井ホテル 一関 のクチコミ

空海810さん [60代/女性] 2024年11月03日 10:42:01

雨が翌日降っていて、ビニール傘を頂けたのはありがたかったです。本当にありがとうございました。建物は結構古いです。食事はスタッフが足りないのか、温かいものもまとめて出されます。お風呂場は大きくて気持ちいいです。シャワーキャップはありませんでした。とにかくスタッフが足りていないなぁという印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
亀の井ホテル 一関 2024年11月13日 10:02:25

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お食事の際の接客、アメニティの種類等、ご不便をおかけいたしました事深くお詫び申し上げます。
レストランスタッフとも情報を共有し、改善に努めて参ります。
アメニティのラインナップに関しましては、SDGsの観点から、最低限のご準備とさせていただいております。
ご理解とご協力をいただけますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。
亀の井ホテル一関 フロント

ご利用の宿泊プラン
【特別会席】秋メニュー!岩手が誇る「前沢牛」に舌鼓!いわて美食旅
ご利用のお部屋
【和洋室(54平米)[禁煙] 】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 一関 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 06:06:37

夫婦で平泉観光の途中で使いました。
夕食は地元の食材中心で大変美味しかったです。どれも美味しかったのですが、その場で炊く釜飯はおこげも出来て良かったですし、陶板焼きもお肉が柔らかく美味でした。朝食バイキングも和洋充実していましたが、大谷翔平さんが推薦する岩泉ヨーグルトの美味しさを体験出来たこともいい思い出になりました。
お風呂は、外の気温は低かったのですが露天風呂に入りました。湯温も丁度よく夕方も早朝も気持ちよかったです。
平日利用でしたが、お客さんも多くその大半が日本人らしいことにも驚きました(他では外国の方が多いところが多いと感じていたため)。
予約をする前、連泊も考えていて食事の件を照会したつもりなのですが、返信がない(と思うのですが)のは?でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
亀の井ホテル 一関 2024年11月13日 10:02:46

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お食事及びお風呂につきまして、ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく感じております。
また、お問合せメールにつきまして確認したところ返信済みでございました。迷惑メールに登録されている場合もございますのでご確認くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル一関 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF目に麗しく食べて美味な旬の岩手の味♪人気No.1土地の恵み会席
ご利用のお部屋
【和室スーペリアツイン 37平米(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 一関 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月01日 19:18:12

テーブル一杯に沢山お料理が出たので釜飯、鍋、陶板焼きには少しずらして火をつけてもらい熱々の状態でいただきました。お魚、肉のバランスがよく見た目もきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
亀の井ホテル 一関 2024年11月13日 10:02:55

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お食事につきまして、ご満喫していただけましたご様子で大変嬉しく思います。
季節ごとにメニューを変えておりますので、また違う季節にでもお越しくださいますと幸いにございます。
亀の井ホテル一関 フロント

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 一関 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月29日 18:00:52

中尊寺、毛越寺、厳美渓、猊鼻渓観光で利用させて頂きました。
特に食事と温泉には満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
亀の井ホテル 一関 2024年11月11日 22:01:00

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
平泉観光、お食事、お風呂とご満喫いただけましたご様子、幸いでございます。
季節が移ろいますと平泉、厳美渓、猊鼻渓も趣が代わりましてお楽しみいただけます。
ぜひ、違った季節にもまたお越しいただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。
亀の井ホテル一関 フロント

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 一関 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月10日 11:18:44

個室での料理でゆっくりできた。味も満足。 部屋も広くて良い旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
亀の井ホテル 一関 2024年10月17日 19:52:20

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
岩手が誇るブランド牛肉!前沢牛・いわて南牛・短角牛の食べ比べ付きの特別会席を満喫していただけたご様子で大変嬉しく感じております。
今後も多くの方に喜ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル一関 フロント

ご利用の宿泊プラン
【夕食は個室確約】プライベート空間でゆったりご夕食~前沢牛付特別会席メニューを堪能♪1日限定1室
ご利用のお部屋
【和洋室(54平米)[禁煙] 】

総合4

chokobi1954さんの 亀の井ホテル 一関 のクチコミ

chokobi1954さん [60代/男性] 2024年10月06日 15:59:40

夜食に担々麺の無料サービスがあるのですが、夕食でお腹いっぱいになり、いつも食べられないのが残念です
夕食を早い時間にすると、ワンドリンクサービスがあるのはお得です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
亀の井ホテル 一関 2024年10月17日 19:51:15

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お夜食の担々麺は、全国の亀の井ホテルにて「四川担々麺」「黒ゴマ担々麺」「白ゴマ担々麺」と、月替わりでお味を変え1杯無料で提供しております。
次回は是非お召し上がりくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル一関 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF目に麗しく食べて美味な旬の岩手の味♪人気No.1土地の恵み会席
ご利用のお部屋
【和室スーペリアツイン 37平米(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 一関 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月29日 16:34:04

牛肉と餅のしゃぶしゃぶ、美味しかったです。他のお料理も一つ一つ手の込んでおり お酒を飲みながら楽しく過ごさせていただきました。部屋からの眺望もよく ゆったりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
亀の井ホテル 一関 2024年10月17日 19:48:22

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お食事につきまして、ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく感じております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル一関 フロント

ご利用の宿泊プラン
【季節の会席】秋メニュー!「もち文化一関」牛肉と餅のしゃぶしゃぶと三陸産海鮮陶板焼きを堪能
ご利用のお部屋
【和室スタンダードツイン 30平米(禁煙)】

総合4

ひで120さんの 亀の井ホテル 一関 のクチコミ

ひで120さん [60代/女性] 2024年09月28日 14:04:22

お風呂が少しぬるめでした。
安く泊まれて満足です。
古いですが、全体的に清潔感が有りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
亀の井ホテル 一関 2024年10月17日 19:48:06

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫いただけます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル一関 フロント

ご利用の宿泊プラン
【週末限定★タイムセール】9月23日迄で販売終了!【季節の会席】が今だけお得に♪
ご利用のお部屋
【和室8畳[禁煙]】

総合1

投稿者さんの 亀の井ホテル 一関 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月18日 20:43:15

9月18日にカップルで宿泊しました。部屋も素敵で温泉も悪くなかった。夕食になり、案内されると季節の会席を頼んでいた私は3列の真ん中でした。両サイドは一人1000円強高い土地の恵み会席でした。隣席との間は1mほど。彼女はチラチラと横の席を見て料理の違いを確認していました。口にはしませんが会話はギコチないものとなりました。グレードアップしないと恥をかくよというホテルのプレッシャーなのか、配慮ができないホテルなのか、それは解りません。残念な結果になったことは間違いないです。同じグレードの食事の客で集めてほしかった、結果が全てなので評価は1にしました。もう一関には泊まりません。もう一関には来ません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
亀の井ホテル 一関 2024年09月23日 17:45:39

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただきましたのにもかかわらず、スタッフの配慮が行き届いておらず、大変なご迷惑とご不快の念をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。
席のレイアウトにつきましては、席の間隔を見直しを行いました。また、席順につきましても、お料理の内容を考えて割り振りするよう指導して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
亀の井ホテル一関 支配人 大道

ご利用の宿泊プラン
【週末限定★タイムセール】9月8日迄で販売終了!【季節の会席】が今だけお得に♪
ご利用のお部屋
【和室スーペリアツイン 37平米(禁煙)】

総合4

YF0701さんの 亀の井ホテル 一関 のクチコミ

YF0701さん [30代/男性] 2024年09月18日 18:19:54

早めに夕食すると1ドリンクサービスや夜食の坦々麺はサプライズとして嬉しかったです。

食事の際のスタッフの方やフロントの方の対応も良くゆっくり楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
亀の井ホテル 一関 2024年09月24日 10:16:36

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル一関 フロント

ご利用の宿泊プラン
【週末限定★タイムセール】9月8日迄で販売終了!【季節の会席】が今だけお得に♪
ご利用のお部屋
【和室8畳[禁煙]】

総合3

投稿者さんの 亀の井ホテル 一関 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月14日 11:34:24

平日に家族で利用。
宿泊費はリーズナブルだと思います。
立地も高速インターから近く便利でした。
ホテルは高台にあるのですが、露天風呂からの眺望が無く残念でした。
残念な点としてもう一つ、レストランのテーブルの横との間隔が狭く、隣の人の話がうるさく感じ、この点は、改善点と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
亀の井ホテル 一関 2024年09月16日 11:28:33

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度頂戴いたしましたお言葉は今後のサービス改善のための参考とさせていただきます。
これからもお客さまにお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同励んで参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
亀の井ホテル一関 フロント

ご利用の宿泊プラン
【週末限定★タイムセール】9月8日迄で販売終了!【季節の会席】が今だけお得に♪
ご利用のお部屋
【和室8畳[禁煙]】

総合5

HIRO-MOさんの 亀の井ホテル 一関 のクチコミ

HIRO-MOさん [50代/男性] 2024年09月14日 11:33:25

夕食会場に入り、案内されたのが個室でびっくりしました!

また、どれも料理は美味しくて大満足でお腹いっぱいになり、酒が進みませんでした。

お風呂も広くゆったり入れたが、サウナが無かったのが残念でした。
 
でも、一関インターからも厳美渓からも近く、コンビニもホテル下に有り良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
亀の井ホテル 一関 2024年09月16日 11:28:38

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お食事につきましては、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客様に喜ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル一関 フロント

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 一関 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月06日 09:19:54

和洋室、広くて落ち着いて休めました。
スタッフの皆様も親切丁寧で安心して過ごせました。
夜の担々麺、量も程良く美味しかったです。こういう企画、お得感があってとても嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
亀の井ホテル 一関 2024年09月13日 08:05:16

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
お夜食の担々?は、全国の亀の井ホテルにて「四川担々麺」「黒ゴマ担々麺」「白ゴマ担々?」と、月替わりでお味を変え1杯無料で提供しております。
また、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
お客様の温かいお言葉がスタッフ一同の何よりの励みとなります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル一関 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【人気No.1】目に麗しく食べて美味な旬の岩手の味♪土地の恵み会席
ご利用のお部屋
【和洋室(54平米)[禁煙] 】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 一関 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月02日 23:46:28

フロントや食事会場の方が親切で気持ちが良かった。
花火のプレゼントがあり、子どもが喜んでいた。
ロビーに綿飴やかき氷のサービスがあった。
暑いさなか厳美渓を観光した後にチェックインしたので、
かき氷はうれしかった。
ただ、機械の調子が悪く、思ったように作れなかったのは残念。

大浴場は掃除が行き届いていて気持ちよく入ることができた。
ただ、昔は動いていたであろう各種設備が故障したまま?で寂しかった。
いろいろ厳しいのだろうが、動いていれば楽しめるのにな...
と思うと残念だった。

夕食、朝食(バイキング)とも美味しかった。
肉の食べ比べセット的なものが特に美味しかった。
子どもたちも満足していた。
お腹いっぱいで食べられなかったが、夜は担々麺のサービスもあるらしい。
サービス満点だ。

総じて、宿泊費の割にサービスは良く、とても満足した。
建物は古さを感じるが、それをソフト面で補っている好例。
館内が少し暑かったこと、お土産店やマッサージ店のクローズ時刻が早めなことが
ちょっと残念だったが、いろいろ節約しているのだろう。
大震災やコロナで結構厳しかったのだと思う。
機会があれば、また宿泊したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
亀の井ホテル 一関 2024年09月04日 11:38:55

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
お客様の温かいお言葉がスタッフ一同の何よりの励みとなります。
これからもお客様にご満足いただけるようにサービス向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧いただきますようお願いいたします。
亀の井ホテル一関 フロント

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 一関 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月27日 15:13:22

8月22日に家族4名で宿泊しました。車での青森旅行の通過地点でこちらの宿を選びました。
一関インターから近く、インター周辺にガソリンスタンド・大型スーパーがあり、現地調達がとても便利です。
翌日は7時出発と早かったので、事前精算できたのは良かったです。
20時頃の到着でしたが、温泉にも夜と朝に各1回入浴できました。とても良いお湯でした。
かき氷と綿菓子のサービスも良いです。子供たちは自分で作るのが楽しかったようです。
21時からの夜鳴き担々麺(8月は赤担々麺)は、入浴後の小腹が空いた時にいただけて美味しかったです。
和室8畳も足を伸ばしてゆっくりと休むことができました。
良心的な価格で、いろいろなサービスを受けることができて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
亀の井ホテル 一関 2024年09月04日 11:39:43

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
かき氷や綿あめのサービスも、お子様に喜んでいただけ大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル一関 フロント

総合3

投稿者さんの 亀の井ホテル 一関 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月23日 11:27:07

近くに厳美渓があるのですが、車で来ていないと、歩いていくにはちょっと遠いという感じです。残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
亀の井ホテル 一関 2024年08月27日 16:11:21

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
厳美渓までは徒歩で20分程、途中路線バスをご利用していただく事もできますが便数が少なく、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今後とも多くのお客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
亀の井ホテル一関 フロント

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 一関 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月19日 16:28:01

母との二人旅で利用しました。
古い施設だと思いますが、要所要所でリニューアルされていて館内はきれいでした。
温泉・レストランがすべて同じ階に位置しているので移動が楽でしたし、夜の「すずめ踊り」のショーも良かったです。

泊まった階の共用トイレの近くを通るとトイレ臭が結構気になったので、共用トイレの前の部屋だとかなり厳しい印象を持ちました。また、温泉施設内も多々古さが目立ちました。

スタッフの方々のサービスは総じて感じが良く、施設の古さ以外は満足したステイとなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
亀の井ホテル 一関 2024年08月22日 19:33:47

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
毎週土曜日には、餅つきや郷土芸能等のイベントを開催しております。お楽しみいただけまして何よりでございました。
また、スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
しかしながら、共用トイレにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフにも情報を共有しトイレ臭にも気を配り清掃に努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
亀の井ホテル一関 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【人気No.1】目に麗しく食べて美味な旬の岩手の味♪土地の恵み会席
ご利用のお部屋
【和室スーペリアツイン 37平米(禁煙)】

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