クチコミ

夫婦二人で利用しました。 少し早目に着いてしまいましたが、チェックインして頂きました。 ロビーにはドリンク（ソフトバンク&アルコール類）とおやつ類があり、早速部屋て頂きました。南部せんべいが美味しくて何回かおかわりしました。 お風呂は浴槽がたくさんあり、露天風呂も楽しめました。化粧水風呂というのもありしっかり浸かってきました。シャンプーバイキングもありましたが入口の少し手前だったので１回目は見過ごしてしまいました。もう少し目立つ様なディスプレイをして欲しかったです。 部屋は畳敷きにベッドで広々していて窓も大きく夕日が綺麗でした。充電ケーブルも完備されていて、廊下にはウォーターサーバーがありました。 夕食は奮発して前沢牛や大間まぐろの握りが付いたプランにしました。どちらもトロける美味しさで大満足でした。その他にもビーフシチューや山菜の天ぷら等どれもおいしかったです。 夜食の担々麺も量も丁度良かったです。 朝食は種類少なめでしたが和洋食で、名物の餅（あんこ・きなこ・しょうゆダレ）やそばもありました。ヨーグルトがもっちりしていてとても美味しかったです。 チェックイン時にはその日から使えるお得な会員登録を奨めてくれてお得感もありました。 スタッフも皆さん親切でした。また利用したいと思います。

宿食50%温泉30%観光20%の優先順位で宿を探してました。大満足で宿時間を過ごさせて頂きました。ウエルカムサービスもとても良かったです。

古いホテルを改装したホテルには他の系列のものもこれまで何度か泊まりましたが、こちらのホテルは水回りもしっかりリノベーションされており、気持ちよく過ごせました。 夕食は大人は満足でしたが、小学生のお子様会席は高学年の子どもには若干物足りなかったようです。陶板焼きと飲み物を追加で頼みましたが、満足したようでほっとしました。小学生は１年生と６年生では食べられる量や質も違うと思いますので、追加料金を払っても良いので大人と同じものを選択できるとありがたいと思いました。（こちらが見落としていたらすみません） 設備の清潔さ、オールインクルーシブのサービスなど全体的にとても満足です。 無料で読める漫画のラインナップがとても良く、家族で楽しめました。 温泉もとても良かったです。 会員にもなりましたので、またこちらで、そして系列ホテルでもお世話になりたいと家族で話しております。ありがとうございました。

古い建物ですが綺麗にお掃除されていて気持ちよく過ごせました。ラウンジのサービスの南部せんべいが美味しかったので売店で購入しました。他の方も同じ様で買われていてもっと購入したかったのですが残念ながら品切れになってしまいました。お食事もとても美味しかったです。夕食のお刺身4点の1つが湯葉の刺身でした。 朝食もどれも美味しくて丁寧に作られていると思いました。鶏の唐揚げが手作りで美味しかったです。又、岩泉ヨーグルトが出される事を夕食時に教えてくださったので頂いて来ました。本当に美味しかったです。接客等とても気持ちよく過ごせました。 お世話になりました。

2泊お世話になりました。 ホテルの方々の応対はとても良かったです。 ねまらいラウンジでのお酒や駄菓子は嬉しかったです♪ 普段食べない駄菓子を食べることが出来ました。 夜の黒ゴマ担々麺もちょうど良い量で美味しかったです。 浴衣は色を選べるので良かったです。 1日目スリッパが汚れていましたが(白い液体の跡)2日目のお掃除の時に取り替えてありました。 とても気分良く過ごすことが出来ました。 ありがとうございました。

素泊まりのプランでしたが、チェックインからアルコールとおつまみのサービスがあり、岩手の日本酒をいただきました ９時からの黒ゴマ担々麺も美味しかったです お風呂もとても広く、車椅子を利用するお年寄りや赤ちゃんの設備もあるので安心して入れると思います

何と言ってもご飯が美味しかった 一ノ関駅への送迎もありがたく、荷物も出し入れしてくれました そして、厳美渓へ行くためバス停を教えてくれたのですが、ホテルとバス停がある道路まではまあまあな坂道 行きは坂を下りますが帰りは上り 厳美渓の散策で結構歩いたので辛いなと思っていたところへバス停あたりにお迎えに来ていただき、とても助かりました ホスピタリティーが素晴らしく気持ち良く過ごせます 温泉も3回入りました また利用したいホテルです

月、火曜日に泊まりました 夕食の会席料理のイワイドリがとても甘味があり 美味しかった ウェルカムドリンクバーも 種類が多くコークハイを作って飲んで大変満足 朝食バイキングもどれも美味しく 山菜そば、岩泉ヨーグルトが特に美味しかったです。 温泉も平日だったこともあり 空いていてほぼ貸切で ゆっくりできました。 接客もとても良かったです。

お部屋は広く綺麗でお風呂も広くくつろげました。坂の上にあるので歩いて登るのが大変でした。帰りは駅まで送っていただけたので有り難かったです。フロント前に子供用のドリンク、お菓子もあり喜んでいました。鍵が一つだったのでお風呂の時、先に部屋に戻る方に鍵を預けて部屋に戻るとインターホン(チャイム)がなく中の人を呼べず困りました。

今回で3度目の利用でしたが、以前は無かったアルコールを含むウェルカムドリンクコーナーが開設されており、フロントの方の丁寧な説明でポイントサービスに登録し、色々お得に利用出来ました。 食事は夕飯も朝食バイキングも美味しくて、温泉も露天風呂が気に入っており、またリピートしたいと思ってます。

夕食の量が少ないと思ったが、後からご飯のおかわりが出来ることを知って、ちょと残念。でも部屋でお酒を飲んだりすることを考えれば、これもアリだと思う。そのかわり、朝食はたらふく食えて、良かったです。 お風呂も良かったです。

夕食は、落ち着いてたべられる、懐石料理で、しかもおいしくて、大満足でした。

また、利用させていただきます。

何回も行ってますが、スタッフの皆さん本当に明るくて感じが良く気持ちがいい。お風呂も気持ちよく、露天風呂も最高。また行きます。

美肌の湯と言われてるだけあって、滑らかでいい湯でした。男女入れ替え制で翌朝は貸切状態でゆっくり楽しめました♪ 食事も適量で美味しかったです。

温泉、食事、客室、接客他全てが良かったです。 きっとリピーターも多いものと想像します。 またお世話になります。

今回は急だったので素泊まりで宿泊。温泉も気持ち良かったし、お部屋も清潔で快適でした。次回は食事付きで泊まりたいです。お世話になりました。

蟹食べ放題最高でした

夕食のあさりの酒蒸しに砂が入っていたのか、噛んだ瞬間ガリッとしました。なぜか焼き魚も同じような感じで、楽しめませんでした。お風呂も公衆浴場みたいなかんじ、かつ電気も暗くて浴槽の中もなんだかジャリジャリしてました。露天風呂は小さいですが空が見えて良かったです。 朝のバイキングは種類豊富でとても美味しかったです。お部屋もとても綺麗で快適に寛げました。 従業員の方々は話しやすく笑顔で対応してくれたので素晴らしいと思います。 各階にウォーターサーバーが付いていて備え付けのボトルに入れて使用できたので、ペットボトルよりも良かったです。

夜鳴き担々麺に惹かれて予約を取りました。 年末の宿泊でどこもお高いですが、その中でもお安く泊まれて、21時過ぎに食べる担々麺が最高に美味しくて売店で赤の担々麺が販売されており、自宅用に購入しました。 この担々麺があるので、また利用させて頂きたいと思うくらい、夜に食べる白担々麺に胃袋鷲掴みされました！ お安いので古いタイプのお部屋かと思いきや、リフォームされているので、想像していたより綺麗で、窓の正面には山脈や田園風景など一望できて、景色も眺められるお部屋でリフレッシュできました。 夕食も朝食もどちらのご飯も美味しく、朝のバイキングでは、どこのテーブルでも岩泉ヨーグルトや、お餅のおかわりされてる様子が沢山見られており、我が家も、お餅とむっちりなヨーグルトが美味しい！おいしい！と、おかわりしておりました。 どちらの担当のスタッフ様も、親切なお声がけが多く聞かれました。 写真を撮ろうとしていた所、フロントの業務をされていた男性のほうから声をかけられ、撮影してくださいました。業務でお忙しい中ですが、気配りのきいている温かいお宿でした。 観光した毛越寺や厳美渓なども数十分の距離にあり、短い時間にギュッと岩手を楽しむことが出来ました。 この時期にお安く美味しく！とても、よい時間を過ごせました。ありがとうございました。