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亀の井ホテル 一関 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 一関のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:452件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.23
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.15
  • 食事4.36
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88件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 一関 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月25日 21:57:47

料理も、朝のコーヒーや夜食のサービスもうれしかったです。
朝食のバイキングですが、どのコーナーも「基本的に1列」なのが気になりました。
1つのメニューは全会場に1か所しかなく、それも、「1列で」しかとれないので、
みんなが食べたい「サラダのレタス」とか「ウィンナー」などには、5人以上の列ができてしまいます。
さらに、「レタス」「トマト」「マカロニ」等と並んでいて、「マカロニ」しか要らない人は、他の人が「レタス」と「トマト」をとる後ろに何もせず並んで待っているしかありません。残念ながら食品の配置で、「マカロニ」に直行すると「割り込み」しているように見えます。これは例で、他のメニューでもおなじです。せめて、トングを倍にして、「両側から」とるだけでもかなりの待ち時間短縮になります。
同じメニューを何カ所かに分けておくなど工夫している宿泊施設はたくさんあります。
料理もおいしく、氷のサービスやおいしいウォーターサーバーなど、魅力的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【季節の会席】「もち文化一関」牛肉と餅のしゃぶしゃぶと三陸産海鮮陶板焼を堪能
ご利用のお部屋
【和室スーペリアツイン 37平米(禁煙)】

総合4

エデン15さんの 亀の井ホテル 一関 のクチコミ

エデン15さん [50代/女性] 2024年07月21日 16:15:55

食事の時間を快く変更して下さったり、日本酒の説明も丁寧にして頂きました。豆ご飯も美味しかったのですが、量が少し多く残してしまいました。牛肉のしゃぶしゃぶや陶板焼きも美味しく頂きました。つぶ貝を久しぶりに食しました。お部屋からは栗駒山が一望出来る素敵なお部屋でした。また夕方にはひぐらしの鳴き声が聞こえ静寂の中に浸る時間をもてました。夜9時から10時30分まで無料で食べられる担々麺も量が丁度良く美味しく頂きました。ホテルのスタッフの方々が皆さん親切丁寧に接して下さり助かりました。また機会がございましたら、是非伺わせて頂きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【季節の会席】「もち文化一関」牛肉と餅のしゃぶしゃぶと三陸産海鮮陶板焼を堪能
ご利用のお部屋
【洋室セミダブル(20平米)[禁煙]】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 一関 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月20日 09:43:53

7月16日に宿泊しました。青空駐車場がとても広くて停め放題です。お食事は夕食も朝食も質量共に大満足でした。スタッフの方達も対応が自然で親切で嬉しかったです。
館内全てに掃除が行き届いてとても気持ち良く過ごせました。特にお風呂場は、脱衣場も洗い場も浴槽の中もとても綺麗に整えられていて最高でした。ただ お湯の温度が私にとっては低めに感じた事が少々残念でしたが、暑い日だったので低く感じたのかもしれません。
17時にチェックインしてお部屋に入ったら、既に布団が敷いてあって、テーブルは隅に寄せられていて大変驚きました。同行者4人でテーブルを囲んで まったりお喋りをするスペースは全く無く困りました。洗面所に化粧水と乳液、又はオールインワンジェルを置いて欲しいです。試供品で構いませんから。
以前「かんぽの宿」だった頃 何度か泊まりに行きました。亀の井ホテルさんになってから初めて止まったのですが、もしかしたらビジネスホテルになっていたのでしょうか。
もしそうだとしたら私の認識不足でした。失礼いたしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年07月
亀の井ホテル 一関 2024年07月24日 19:27:30

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お食事や館内の清掃につきましてもご満足いただけましたご様子で大変嬉しく感じております。また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただきまして感謝申し上げます。
しかしながら、お布団につきましては、
最初に敷いてご提供させていただいております。
ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
化粧水等は、大浴場に置いておりますのでそちらをご利用下さいますようお願いいたします。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル一関 フロント

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 一関 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 11:42:35

7月14日1泊
部屋もきれいで、食事も大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
亀の井ホテル 一関 2024年07月24日 19:29:38

この度は、亀の井ホテル一関へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋・お食事につきまして、ご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
亀の井ホテル一関 フロント

ご利用の宿泊プラン
【季節の会席】「もち文化一関」牛肉と餅のしゃぶしゃぶと三陸産海鮮陶板焼を堪能
ご利用のお部屋
【和室スタンダードツイン 30平米(禁煙)】

総合4

英坊(62)さんの 亀の井ホテル 一関 のクチコミ

英坊(62)さん [70代/男性] 2024年07月15日 14:43:39

お世話になりました。
夕食、まあまあ満足でしたが、朝ごはんの白米が最高においしかった。
食べ過ぎて、お昼ごはん食べれなかった。
羽黒山、階段で詣でましたが、それでも、お腹は苦しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
亀の井ホテル 一関 2024年07月24日 19:47:43

この度は、亀の井ホテル一関へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食のご飯をご堪能いただけました様子、幸いでございます。
地元のお米「ひとめぼれ」を使用しております。
また機会がございましたら、ご利用いただけますようスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
亀の井ホテル一関 フロント

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上の方限定】前沢牛付「特別会席」が10%OFF!&夕食時ワンドリンクサービス♪宿泊日限定★
ご利用のお部屋
【和室スタンダードツイン 30平米(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 一関 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月12日 20:43:26

7月9日に姉妹で宿泊しました。
お部屋からの景色も良く、お風呂も良かったので、ゆっくり過ごすことができました。お夜食の担担麺もいただき、楽しい旅行ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
亀の井ホテル 一関 2024年07月15日 21:48:35

この度は、亀の井ホテル一関へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋からのロケーション、お風呂、お夜食とご満足いただけました様子、安堵いたしました。
お夜食の担々麺は月替わりで変わります。
特製ラー油が決め手の「四川担々?」
黒ゴマたっぷりの「黒ゴマ担々?」
クリーミーなコクと香りの「白ゴマ担々?」
ぜひ、次回は違ったお味もご賞味ください。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。
亀の井ホテル一関 フロント

ご利用の宿泊プラン
【季節の会席】「もち文化一関」牛肉と餅のしゃぶしゃぶと三陸産海鮮陶板焼を堪能
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(37平米)[禁煙]】

総合3

フロイデパパさんの 亀の井ホテル 一関 のクチコミ

フロイデパパさん [60代/男性] 2024年07月09日 10:43:28

温泉は加水・加温・濾過及び塩素系薬剤使用なので、泉質的には次は来ないかも。
朝食時に再々コーヒーメーカーが使用待機になるので、もう1台あった方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
亀の井ホテル 一関 2024年07月15日 21:48:01

この度は、亀の井ホテル一関へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉に関しまして、源泉の温度が低いため加温しての供給となります。
また、塩素系薬剤の使用に関しましては衛生管理の観点から使用しております。
ご理解ご協力の程、お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。
亀の井ホテル一関 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【人気No.1】目に麗しく食べて美味な旬の岩手の味♪土地の恵み会席
ご利用のお部屋
【和室8畳[禁煙]】

総合3

フロイデパパさんの 亀の井ホテル 一関 のクチコミ

フロイデパパさん [60代/男性] 2024年07月09日 10:40:11

大浴場は朝晩で男女入替制でしたが、大差はなく入れ替えなくても良かったかも。男性用にシェービングフォームが用意されていると良いと思います。
夕食の量は程良い感じでしたが、何か一品を抜いても、もう少し牛肉の量が欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
亀の井ホテル 一関 2024年07月15日 21:47:59

この度は、亀の井ホテル一関へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたご意見を、改善の参考とさせて頂き、より良いサービスをご提供できます様精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。
亀の井ホテル一関 フロント

ご利用の宿泊プラン
【季節の会席】夏メニュー!地物食材と美味満載のお料理をご堪能ください~
ご利用のお部屋
【和室10畳[禁煙]】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 一関 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月01日 17:36:53

6月29日【無料ホタル観賞ツアー付】定員になり次第販売終了

 これがすごいよかったです。感動!
 天気の都合もあるでしょうから大々的な宣伝や募集告知が難しいと思いますが、
 ぜひ来年も実施をしてほしいです
 子供や小中高生のみならず、都会からの成人でも蛍を見ることができたら大満足を保証します
 (天気や虫の生態次第だから、それが難しいのでしょうが)
 道中お話いただいた、ホタルの生態系維持への取り組みのお話でさらに感動しました

ほかにも『餅つき実演』などバス送迎や接客のみなさまのおかげで楽しい旅になりました。ホテルの公式HPも予約時に参照をオススメします
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
亀の井ホテル 一関 2024年07月05日 18:13:18

この度は、亀の井ホテル一関へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
「ホタルの鑑賞ツアー」をご満喫いただけましたご様子、幸いでございます。
今後も季節限定のプラン、イベント等お楽しみいただけます企画を展開して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。
亀の井ホテル一関 フロント

ご利用の宿泊プラン
6月29日【無料ホタル観賞ツアー付】定員になり次第販売終了★夕食は人気No.1【土地の恵み会席】
ご利用のお部屋
【和室スーペリアツイン 37平米(禁煙)】

総合4

ふくちゃん1819さんの 亀の井ホテル 一関 のクチコミ

ふくちゃん1819さん [60代/男性] 2024年06月26日 11:49:38

一ノ関西口から送迎していただき大変助かりました。夕方、近くの厳美渓を歩いて観光しましたが、年配者には徒歩では少し遠い感があり、レンタル自転車などがあると便利の感じました。でもお風呂でゆったりくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
亀の井ホテル 一関 2024年07月04日 15:27:19

この度は、亀の井ホテル一関へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂でゆったりお過ごしいただけましたご様子、幸いでございます。
ご指摘いただきました点は、今後の課題としてより良いサービスがご提供できます様、精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。
亀の井ホテル一関 フロント

ご利用の宿泊プラン
【週末限定★タイムセール】6月2日迄で販売終了!【季節の会席】が今だけお得に♪
ご利用のお部屋
【和室8畳[禁煙]】

総合3

マイケル2014さんの 亀の井ホテル 一関 のクチコミ

マイケル2014さん [50代/男性] 2024年06月25日 16:51:37

良くも悪くも、オールドファッションの温泉ホテル、これと言って特徴はない。平泉観光を拠点とするには立地的に苦しい。また、来たいという気持ちにどうさせるか?を、考えて欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
亀の井ホテル 一関 2024年07月04日 15:26:37

この度は、亀の井ホテル一関へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より頂戴いたしましたご指摘を踏まえ、より良いサービスをご提供できます様精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。
亀の井ホテル一関 フロント

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 一関 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 16:35:25

誕生月だったので、デザートをサービスいて戴きました。ご飯はとても美味しかったのですが、三種の牛肉の部位ご異なり、単純に比較できませんでした。また、期待した前沢牛より短角牛の方が美味しかったです。朝食のバイキングも満足でした。
給水瓶が装置に収まらず、少し使いにくいでした。
スタッフの親切で、リフレクソロジーの方の施術が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
亀の井ホテル 一関 2024年06月24日 17:20:36

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ウォーターサーバーにつきまして、使用方法が分かりづらく申し訳ございませんでした。給水瓶は、中ほどを回して外していただきますと装置に収まります。お風呂上がりの水分補給にご利用くださいませ。
今後とも多くのお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
亀の井ホテル一関 フロント

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上の方限定】前沢牛付「特別会席」が10%OFF!&夕食時ワンドリンクサービス♪宿泊日限定★
ご利用のお部屋
【和室スタンダードツイン 30平米(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 一関 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月21日 07:30:22

6月18日に平泉、厳美渓観光で宿泊しました
亀の井さんは奈良に利用した時にとても良かったので、迷わず決めました

お部屋もゆったりで景色も最高で、お風呂も清潔で良かったです、何よりお食事がやっぱり美味しい!
朝食のバイキングも種類もたくさんあり、味も間違いなし!

また利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
亀の井ホテル 一関 2024年06月24日 17:20:56

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋・お風呂・お食事につきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく感じております。
今後とも多くのお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
亀の井ホテル一関 フロント

ご利用の宿泊プラン
【週末限定★タイムセール】5月12日迄で販売終了!【季節の会席】が今だけお得に♪
ご利用のお部屋
【和室スタンダードツイン 30平米(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 一関 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月20日 22:21:50

高台にあり、山並みと田園風景がとてもきれいでした。
浴場が広く、気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
亀の井ホテル 一関 2024年06月21日 12:40:23

この度は、亀の井ホテル一関へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
建物からの眺望、温泉とご満足いただけましたご様子、幸いでございます。
季節の移ろいとともに、眺望も変わってまいります。
ぜひ、違った季節の景色もお楽しみいただければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。
亀の井ホテル一関 フロント

ご利用の宿泊プラン
【週末限定★タイムセール】6月9日迄で販売終了!【季節の会席】が今だけお得に♪
ご利用のお部屋
【和室スーペリアツイン 37平米(禁煙)】

総合5

ジャム9334さんの 亀の井ホテル 一関 のクチコミ

ジャム9334さん [50代/女性] 2024年06月19日 16:34:50

2回目の利用です。
ゆっくりと過ごすことができました。8階で景色もバッチリ、雨が降ったので木々の緑が綺麗でした。ベットと畳の部屋で、和風な雰囲気を残していて気に入りました。夕食も美味しく、朝も沢山のおかずのバイキングで、これまた美味しかったです。スタッフも優しい言葉で案内していただきました。また、来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
亀の井ホテル 一関 2024年06月21日 12:40:26

この度は、亀の井ホテル一関へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
再訪いただきましてのご利用、重ねて御礼申し上げます。
季節が移ろいますと、お部屋からの眺望、お食事の内容も変わってまいります。
ぜひ、また違った季節にもお越しいただければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。
亀の井ホテル一関 フロント

ご利用の宿泊プラン
【週末限定★タイムセール】5月12日迄で販売終了!【季節の会席】が今だけお得に♪
ご利用のお部屋
【和室スーペリアツイン 37平米(禁煙)】

総合5

けいこん9944さんの 亀の井ホテル 一関 のクチコミ

けいこん9944さん [50代/女性] 2024年06月17日 18:15:09

ホテルの方もとても親切で、近くの観光場所等丁寧に教えていただきました。ありがとうございます 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
亀の井ホテル 一関 2024年06月21日 12:40:29

この度は、亀の井ホテル一関へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在いただきましたお時間を、有意義にお過ごしいただけましたご様子、幸いでございます。
また、スタッフへもお褒めの言葉を賜りまして恐悦でございます。
お言葉を励みとし、より良いサービスがご提供できます様精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。
亀の井ホテル一関 フロント

ご利用の宿泊プラン
【週末限定★タイムセール】6月9日迄で販売終了!【季節の会席】が今だけお得に♪
ご利用のお部屋
【和室スーペリアツイン 37平米(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 一関 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 01:26:21

夕食、朝食とも、お料理がとても美味しかったです。お部屋も広く過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
亀の井ホテル 一関 2024年06月17日 15:41:47

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お食事やお部屋につきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく感じております。
今後ともお客様により満足していただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル一関 フロント

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上の方限定】前沢牛付「特別会席」が10%OFF!&夕食時ワンドリンクサービス♪宿泊日限定★
ご利用のお部屋
【和洋室(54平米)[禁煙] 】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 一関 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月14日 13:18:50

遠方の用事で、チェックインが21時を過ぎてしまいましたが、フロントの方が電話で、優しい言葉をかけてくださって、気を焦ることなく、安全に宿泊することができました。
ありがとうございました。
朝食もとてもおいしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
亀の井ホテル 一関 2024年06月17日 15:41:49

この度は、亀の井ホテル一関にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
フロントの対応につきまして、身に余るお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
私共ホテルスタッフにとりまして、とても励みになります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル一関 フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】21時までチェックインOK!湯ったり温泉でリフレッシュ!夜鳴き担々麺サービス実施中♪
ご利用のお部屋
【和室スタンダードツイン 30平米(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 一関 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月04日 17:21:18

お風呂最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
亀の井ホテル 一関 2024年06月05日 16:25:53

この度は、亀の井ホテル一関へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お風呂を満喫いただけましたご様子、幸いでございます。
季節の移ろいと共に、露天風呂からの景色も変わってまいります。
ぜひ、違った季節のお風呂からの風情をお楽しみいただければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。
亀の井ホテル一関 フロント

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上の方限定】前沢牛付「特別会席」が10%OFF!&夕食時ワンドリンクサービス♪宿泊日限定★
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(37平米)[禁煙]】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 一関 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月03日 14:37:11

夕食・朝食とも、とても美味しかったです。お風呂もとても気持ち良かったです。
アメニティの種類は必要最低限度といった感じですが、リピーターの方が多いようです。早朝5時にお風呂を利用しましたが、時間にしては多くの方がいらっしゃいました。機会がありましたら、また利用したいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
亀の井ホテル 一関 2024年06月05日 16:26:55

この度は、亀の井ホテル一関へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事、お風呂と満喫いただけましたご様子、安堵致しました。
アメニティのラインナップに関しましては、SDGs?エスディジーズ)の取り組みの一環としてのご用意となっております。
ご理解、ご協力をいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。
亀の井ホテル一関 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【人気No.1】目に麗しく食べて美味な旬の岩手の味♪土地の恵み会席
ご利用のお部屋
【和室8畳[禁煙]】

88件中 1~20件表示

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