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相鉄フレッサイン 川崎駅東口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 川崎駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:3163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.34
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.92
  • 食事4.00
宿泊年月
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98件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月04日 22:04:06

出張時はいつも利用させていただいています。
朝食もちょうどいい量ですし、アメニティも充実しています。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【キャッシュレス決済】【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月04日 19:17:00

横浜でライブがあったので横浜から近い川崎のこちらのホテルを利用しました。
川崎駅東口から徒歩10分程で地下のアゼリア38番出口をでるとスムーズかと思います。
キャシュレス限定のホテル チェックイン・チェックアウトは機械だったのでスムーズにできました。
ロビーにアメニティーバーもあるので手ぶらできても安心な点
部屋の広さも ちょうど良く ゆったりくつろげました。
また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】

総合5

ひっちゃん9216さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ

ひっちゃん9216さん [70代/男性] 2024年10月29日 16:24:53

予定が重なり お気に入りの常宿に 10月3回目の宿泊でした。今回チェックイン機を操作していましたら 担当の社員さんから 「お帰りなさい」と挨拶頂きました。予約管理がきちんとしているのか 嬉しい声かけでした。
来春になりますが、また宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2024年10月30日 08:23:50

いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応に対してお褒めの言葉を頂戴した事、大変嬉しく存じます。
今後もお客様一人一人に合わせたサービスを心掛け、スタッフ共々一層精進して参ります。
お褒めの言葉に甘んじることなく、これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して、精進してまいります。
寒くなって参りましたのでお体にお気を付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
お忙しい中クチコミのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【キャッシュレス決済】【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】

総合3

masa381811さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ

masa381811さん [60代/男性] 2024年10月29日 15:53:13

部屋のゴミ箱が可燃とプラスチックに分別されているのは良かったです。缶はどうすれば良いのかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【キャッシュレス決済】スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】

総合5

ひっちゃん9216さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ

ひっちゃん9216さん [70代/男性] 2024年10月25日 09:17:49

予定が続き前回の4日後に宿泊 10月16日に投稿した通り常宿にしておりホテルには満足です。
その投稿で部屋着が部屋置きからフロント前置きに変わっていたことを記載しましたが 今回チェックインのとき 担当社員の方が アメニティグッズ説明に際し 部屋着は客室に置いていないので 持って言って下さい とアナウンスしてくれました。
前回聞き漏らしたのかも知れませんが 丁寧な説明をしてくれ ホスピタリティの向上に嬉しく思いました。
また利用します。

ホスピタリティのアップに感激しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2024年10月26日 13:54:30

この度は、相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフのご案内に関しまして、感激したとのお褒めの言葉を頂戴いたしましたことを、大変嬉しく存じます。
今後も、ご期待に沿えるサービスを提供できるよう尽力して参ります。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げでおります。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【キャッシュレス決済】【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月24日 00:51:57

朝食なしのプランで一泊しました。
立地:駅から近くて便利でした。まわりにコンビニや飲食店がたくさんあります。
部屋:広さやに不満はなく、一般的なビジネスホテルの部屋でした。
風呂:よく清掃されている感じでした。私が泊まった部屋には換気扇がなかったので、シャワーを使った後にトイレを使うのが辛かったです。
サービス:特筆する点はなく、一般的な感じです。
設備アメニティ:こちらも一般的な内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2024年10月24日 03:41:01

この度は、相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
お部屋の浴室換気扇に関しまして、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
当ホテルの換気扇は全館一斉制御となっており、換気が弱く感じられる場合がございます。
頂戴しました貴重なご意見は今後の参考とさせて頂きます。
清掃について、お褒めの言葉を頂戴し励みになります。
皆様に愛されるホテルを目指して、今後とも精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン川崎駅東口 フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【キャッシュレス決済】【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 18:24:00

リピーターです。
コスパが良く、フロントの方の対応も良いし部屋もきれいなので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2024年10月23日 05:03:44

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン川崎駅東口をお選び頂き、誠にありがとうございます。
大切なひとときを快適にお過ごし頂きました事を大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応や設備面につきましてお褒めの言葉を頂戴し心よりお礼申し上げます。
今後もお客様一人ひとりに合わせたサービスを心掛け、スタッフ共々一層精進して参りますので、またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【キャッシュレス決済】【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】

総合5

ひっちゃん9216さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ

ひっちゃん9216さん [70代/男性] 2024年10月16日 20:39:09

客室が大きめでゆったり ベットもゆったり 3泊しましたが、寛げました。
JR川崎駅 京急川崎の両方に近く 地下街通路利用で 大雨以外傘要らず。
上京時の定宿にしています。

半年振りに宿泊しましたら 寝巻が部屋置きからフロント脇に置き自分で持っていく方式に変わっていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2024年10月17日 08:16:48

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン川崎駅東口をお選び頂き、誠にありがとうございます。
大切なひとときを快適にお過ごし頂きました事を大変嬉しく存じます。
また、私共ホテルはJR川崎駅・京急川崎駅どちらにもアクセスしやすく、
周辺にはコンビニエンスストアや飲食店がございますのでご滞在に不自由しない立地かと存じます。
寝巻に関してはSDGSの観点からフロント脇に設置する方向となりました。ご不便おかけしますがご協力いただけたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【キャッシュレス決済】【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 20:29:29

横浜スタジアムのライブ参戦で利用しました。関内駅からは少し遠いですが、その分割安で良かったです。2人で泊まりましたが、十分な広さでした。冷蔵庫がなく家具が摩耗してる感じがしましたが、それほど気にはなりませんでした。朝ごはんは併設のカフェでした。おいしかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2024年10月17日 08:27:15

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同心より嬉しく思います。
しかしながら家具が摩耗してる感じがしたとの事でご指摘ありがとうございます。至急改善点として挙げさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
お褒めの言葉に甘んじることなく、これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して、精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
お忙しい中クチコミのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【キャッシュレス決済】【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーダブル(19.8平米/160cmベッド)】

総合4

calfexmlrsさんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ

calfexmlrsさん [60代/男性] 2024年10月15日 08:15:37

9月25日に妻と宿泊しました。JR及び京急の駅にも近く、羽田空港までのアクセスも良くて海外旅行の前泊には最適だと思います。口コミが遅くなりましたが、お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2024年10月15日 14:35:23

この度は、相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様から高い評価を頂戴しました事をスタッフ一同大変嬉しく存じます。
皆様に愛されるホテルを目指して、今後とも精進して参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【キャッシュレス決済】【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(18.2平米/120cmベッド)】

総合5

ササメキ0531さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ

ササメキ0531さん [40代/女性] 2024年10月09日 16:18:59

お盆休みに泊まりました。
チェックイン前に荷物を預かって貰えて大変助かりました!

ヘアアイロンなども借りられるようで(早い物勝ちなので夕方にはなくなってました)良いですね。

お部屋も清潔でしたし、大満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2024年10月10日 17:58:11

この度は、相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際して快適にお過ごしいただけたようで、お客様からお褒めの言葉を頂戴しました事を、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
皆様に愛されるホテルを目指して、今後とも精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【本プラン限定☆小学生添寝無料】ファミリー歓迎!ツイン・デラックスツインでお得にステイ♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】小学生添寝可 ツイン(120cmベッド)】

総合4

yuta555さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ

yuta555さん [60代/男性] 2024年10月08日 21:45:50

初めて宿泊しました。
事前にショートメールにてQRコードが送られてきましたので、スムーズにチェックイン出来ました。

予定より早く到着してしまったので、映画でも見ようと思ったのですが、ビデオシステムがありませんでした。
ホテルの案内ページには「有料ビデオ」の表記がありますが、間違っていますので修正して下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2024年10月09日 02:26:57

この度は、相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
有料ビデオは、以前はあったのですが現在は廃止されてまして、ご利用いただけません。
ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
ホテルのページのご案内が更新されておらず、お客様を困惑させてしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当の者にお伝えし修正いたします。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン川崎駅東口

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【キャッシュレス決済】【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 17:42:11

駅から近い割に部屋もお風呂もそこそこ広いので満足しています。
チェックインアウトもスムーズでした。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2024年10月05日 23:02:43

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口うぃおご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。これからも快適にお過ごしただける、お客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。どうぞこれからも相鉄フレッサイン川崎駅東口を何卒よろしくお願い致します。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【キャッシュレス決済】【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(18.2平米/120cmベッド)】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月04日 18:45:36

駅から近くわかりやすかったです。
お部屋も清潔感があり、過ごしやすく
次回もぜひ宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2024年10月05日 22:53:54

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
再度川崎周辺にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【キャッシュレス決済】【30日前の予約でお得にステイ】早期割引30(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(18.2平米/120cmベッド)】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月01日 07:45:14

立地も良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2024年10月01日 12:10:23

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただくことができましたでしょうか。
これからもお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。
どうぞこれからも相鉄フレッサイン川崎駅東口をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダードプラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月27日 13:02:05

駅から近く、コンビニも飲食店も数多くあり、立地は全く問題ありません。
ロビーもエレベーターも、宿泊階の廊下も全て清潔です。
部屋は必要十分な広さで、もちろん清潔でした。
ユニットバスは他のホテルより広く、風呂上がりにタオルで体を拭き取る際、窮屈な姿勢を取る様な事はありませんでした。
何かあげるとしたら、電気スタンドがあれば、位でしょうか。
夜間、部屋で仕事をするには少し暗いかな、と感じた位です。
それ以外は非常に満足できる宿泊施設と思います。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2024年09月27日 13:13:27

この度は、相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際して快適にお過ごしいただけたようで、お客様からお褒めの言葉を頂戴しました事をスタッフ一同大変嬉しく存じます。
電気スタンドでございますが、お貸出を行っておりますので、ご入用の際はお気軽にお声がけくださいませ。
皆様に愛されるホテルを目指して、今後とも精進して参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【キャッシュレス決済】【14日前の予約でお得にステイ】早期割引14(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月27日 12:05:05

全体的な清潔感と部屋の快適さがありとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2024年09月27日 13:10:37

この度は、相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際して快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
皆様に愛されるホテルを目指して、今後とも精進して参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダードプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 17:10:06

夜遅くチェックインしましたので、コンビニが近くにある事が助かりました。また、疲れていたので、入浴剤のアメニティがとても嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2024年09月17日 18:07:54

この度は、相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や、フリーアメニテに関しまして、お客様からお褒めの言葉を頂戴しました事をスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も、ご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【本プラン限定☆小学生添寝無料】ファミリー歓迎!ツイン・デラックスツインでお得にステイ♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】小学生添寝可 ツイン(120cmベッド)】

総合3

くぁwせdrftgyふじこ6840さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ

くぁwせdrftgyふじこ6840さん [40代/男性] 2024年09月16日 16:51:11

朝食は併設のドトール

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2024年09月16日 17:50:44

この度は相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただくことができましたでしょうか。
これからもお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。
どうぞこれからも相鉄フレッサイン川崎駅東口をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【本プラン限定☆小学生添寝無料】ファミリー歓迎!ツイン・デラックスツインでお得にステイ♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】小学生添寝可 デラックスツイン(120cmベッド)】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月13日 13:34:30

とてもきれいな部屋で清掃も行き届いており快適な空間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
相鉄フレッサイン 川崎駅東口 2024年09月13日 14:09:13

この度は、相鉄フレッサイン川崎駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際して快適にお過ごしいただけたようで、お客様からお褒めの言葉を頂戴しました事をスタッフ一同大変嬉しく存じます。
皆様に愛されるホテルを目指して、今後とも精進して参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダードプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(15.2平米/140cmベッド)】

98件中 1~20件表示

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