この度はシーサイドホテル　美松　大江亭をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
行橋別府100㎞をウォーキング、本当にお疲れ様でした。
何時間も歩き続けるこのイベントにご参加されたとのこと尊敬いたします！
別府湾沿いに位置する海側のお部屋は、窓の外にオーシャンビューが広がります。
お部屋の露天風呂を気に入っていただけて、大変嬉しく思います。
当ホテルは新しい建物ではないですがその分念入りに清掃しております。清潔感があるとおっしゃっていただき安心いたしました。
機会がございましたら、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
シーサイドホテル美松　大江亭

この度はシーサイドホテル　美松　大江亭をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの不適切な対応でお客様にご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
記念日という特別な旅行先としてお選びくださったにもかかわらず、
ご期待に添えられませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。
この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様へのサービスやご案内方法を見直し、教育を徹底いたします。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
シーサイドホテル美松　大江亭

この度はシーサイドホテル美松　大江亭をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
前日にご連絡くださりお礼申し上げます。
キャンセル規定により返金はできかねる状況で何かできないかとご提案させていただきましたが、
お喜びいただけて安心いたしました。
温泉やお料理にご満喫いただけておりましたら幸いです。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。
シーサイドホテル 美松 大江亭

この度はシーサイドホテル美松　大江亭をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
客室や館内の設備でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
すぐに対応は出来かねますが、頂戴したご意見は社内で共有し、今後の参考にさせていただきます。
別府は朝日が美しい街でございます。海沿いの当館ならではの景色をご堪能いただけて幸いです。
当館のロビーでは、楽器は日によって異なりますが生演奏を行っております。
演奏を聴きながら食事をお楽しみいただけて、嬉しく思います。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
シーサイドホテル 美松 大江亭

この度はシーサイドホテル　美松　大江亭をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
温泉に浸かって元気になったと言っていただけて、とても嬉しいです！
夕食は大分を満喫していただけるよう地元で獲れた海鮮を仕入れておりますので、ご満足いただけて安心しました。
当館で過ごすひと時が、ご家族の皆様にとって癒しの時間となっておりましたら幸いです。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
シーサイドホテル美松　大江亭

この度はシーサイドホテル美松　大江亭をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
客室内の清掃・設備につきまして、不愉快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
改めて清掃の徹底・設備の改善を検討してまいります。
食事やサービスについてはご満足いただけましたようで安堵の気持ちでいっぱいです。
貴重なご意見を頂き、本当に有難うございます。
シーサイドホテル 美松 大江亭

この度は満足できない滞在となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大浴場で不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
至急点検を行い、対策を講じてまいります。
お布団につきましても、お手数をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
スタッフと共有し、二度とこのようなことが無いよう、作業手順を見直してまいります。
楽しみにお越しくださるお客様にご満足いただけますよう、改めてサービスを見直し、改善に努めてまいります。
この度はご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
シーサイドホテル美松　大江亭

この度はシーサイドホテル美松　大江亭をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
夕食は新鮮な海鮮を満喫していただけるよう地元で獲れたものを仕入れておりますので、ご家族の皆様にお喜びいただけて大変嬉しく思います。
当館は海沿いの一等地に位置しておりますので、海側の客室や大浴場から別府湾を一望できます。
オーシャンビューはお楽しみいただけましたでしょうか。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
シーサイドホテル美松　大江亭

この度はシーサイドホテル美松　大江亭をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
別府湾一望のお風呂は当館の自慢でございます。
オーシャンビューをお楽しみいただけておりましたら幸いです。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
シーサイドホテル美松　大江亭

この度はシーサイドホテル美松　大江亭をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
客室でご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。当館の客室はバリアフリーではございません。
事前にご案内するなど、配慮が足りず心よりお詫び申し上げます。
案内方法見直し、改善に努めてまいります。
またお風呂の設備につきましても、すぐに対応は難しいですが、今後の参考とさせていただきます。
この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、努力を重ねてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
シーサイドホテル美松　大江亭

この度はシーサイドホテル美松　大江亭をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
当館での滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
以前より温泉が熱いというご意見をよく頂戴しておりましたので、ゆっくりはいれたと聞き安心いたしました。
夕食は新鮮な海鮮を満喫していただけるよう地元で獲れたものを仕入れておりますので、お喜びくださり幸いでございます。
当館は別府湾一望のお風呂が自慢でございます。オーシャンビューをお楽しみいただけましたでしょうか。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
シーサイドホテル美松　大江亭

この度はシーサイドホテル美松　大江亭をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
客室の給湯器が使えず、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
至急点検を行い、改善いたしました。
客室温泉風呂の設備につきましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
社内で共有し、今後の参考とさせていただきます。
お母様や叔母様が安全にお過ごしいただけたと知り、安堵いたしました。
食事や温泉にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
シーサイドホテル美松　大江亭

この度はシーサイドホテル美松　大江亭をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
温泉をご堪能いただけたと知り、大変嬉しく思います。
夕食は地元活魚とおおいた和牛を中心とした「大分グルメ」をご用意しております。ご満足いただけたようで、安心いたしました。
当館での滞在が、癒しのひと時となっておりましたら幸いでございます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
シーサイドホテル美松　大江亭

この度はシーサイドホテル美松　大江亭をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お食事にご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
朝食時のスタッフの対応が残念に感じてしまったとのこと、心苦しく思います。どのスタッフも良かったとおっしゃっていただけるよう、指導してまいります。
またWi-Fiにつきまして、ご不便をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
至急、設備を点検し、対応いたしました。
アメニティにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
社内で共有し、今後の参考にさせていただきます。
この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様が快適に過ごすことが出来るよう、精進いたします。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
シーサイドホテル美松　大江亭

この度はシーサイドホテル　美松　大江亭をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
エレベーターが一基しかなく、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
お食事や温泉をお楽しみいただけたようで安心いたしました。
接客を褒めてくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
お客様に快適にお過ごしいただけるようにと一生懸命接客しておりますので、とても励みになります。
ロビーでは不定期で生演奏を行っております。ピアノとフルートが奏でる音楽が癒しとなっておりましたら嬉しい限りです。
珈琲についてのご意見をいただき有難うございます。いただいたご意見は社内で共有させていただきます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
シーサイドホテル　美松　大江亭