総合1
投稿者さんの 皆生温泉 芙蓉別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月25日 00:43:07
-
ここの良さはサウナがある所だけです。季節がズレてたのかも知れませんがキンキンに冷えた身の詰まってない細々の紅ズワイガニ。パサパサの刺身。お品書きに書いてあったデザートも出さずじまい。明らかに数が余ったのでしょう。部屋で食休みしている最中 部屋のドアを激しく１０回以上叩いた後 部屋の中にある電話を何十回も鳴らす。早くミスを処理したくて我慢出来なかったのでしょう。更に部屋のドアを激しく叩いた後 いきなり部屋の中に入ってきて まだ食べてないでしょ？の一言。恐怖を覚えました。朝ごはんのキャンセルの電話の時も無しにされても返金出来ませんよ？それでもいいんですかと 上から目線の話し方。他の宿泊してた人も言ってましたが ここは旅館側の効率ばかり考えて 客側の効率を全く考えてないと。仰る通りだと思いました。だだっ広い宴会場なのに半分側に宿泊客を集めて会場食を名乗っている所とか 大浴場に行ったらタオルが無い所とか。コロナ禍で従業員が減ってるとか建物が古いからとか色々な要因があるとは思いますが お客様目線に立って物事を考えて経営されてるとは到底思えないですね。従業員の教育も含めて再考された方がいいと思います。中国５県の色々な温泉宿に泊まりましたが一番最悪の宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 皆生温泉 芙蓉別館 2024年11月01日 08:08:47
-
大変申し訳ありません。
日々のお疲れを癒しにせっかくの休日にお越しいただけたのにもかかわらず、当館の接客などすべてにおきまして失礼がありましたこと本当にすみませんでした。
言い訳のしようがなく、わたくし支配人、田口の管理と教育が至っておりませんでした。
スタッフにも聞き取りを行い、全社でミーティングを行い、今後絶対にこのようなことがないように徹底してまいります。
お客様へのご無礼は取り返しできないものであり、当館の評価は当然と考えております。
お客様自らのお時間を割いていただき、口コミでのご指摘本当にありがとうございます。
ご指摘を心に刻み気を引き締めてまいります。
支配人 田口
- ご利用の宿泊プラン
- 【会場食】【アップグレード】メイン料理を1品！紅ずわい蟹＆鮑踊焼＆和牛を選べる会席
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【会場食】寛ぎの和室12畳＋広縁付（バス・トイレ付）】
総合5
投稿者さんの 皆生温泉 芙蓉別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月11日 18:39:07
-
造りは古そうでしたが、従業員の方々の応対は完璧でした。夕食朝食付きでボリューム美味しさともに合格点でまたお世話になりたいと思いました、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 皆生温泉 芙蓉別館 2024年10月16日 09:29:20
-
この度は当館にお越しいただきありがとうございました。
建物も３６年たっており、設備等老朽化しておりご迷惑をお掛けしている箇所も多々ございます。
合格点をいただき、従業員全員喜んでおります。
今後もより快適でくつろげる宿を目指してまいります。
これから山陰は雪山・日本海の冬の味覚など通年で楽しんでいただける稀な観光地です。
引き続き山陰及び皆生温泉をよろしくお願いいたします。
支配人 田口
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30％OFF【会場食】【スタンダード】山陰・芙蓉会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【会場食】寛ぎの和室12畳＋広縁付（バス・トイレ付）】
総合3
ぼんとももさんの 皆生温泉 芙蓉別館 のクチコミ
- ぼんとももさん [60代/女性] 2024年10月08日 19:10:05
-
食事が多すぎるくらいで食べきれなかったので、もう少し少なくて値段が安い方が良いと思いました。
部屋は古い感じでしたが、洗面所はきれいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 皆生温泉 芙蓉別館 2024年10月16日 09:41:48
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回お選びいただきましたプランは当館のお食事で一番ボリュームがあり、山陰の味覚をすべて詰め込んだようなプランでした。
男性の方でもおなか一杯になったとご意見いただいたりします。
プランも様々なものをご用意しておりますので、ぜひ機会がございましたらよろしくお願い致します。
今後も山陰及び皆生温泉をよろしくお願いいたします
支配人 田口
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】【会場食】【お一人様5，500円OFF】紅ずわい蟹＆鮑踊焼＆和牛を贅沢に彩られた華会席
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【会場食】寛ぎの和室12畳＋広縁付（バス・トイレ付）】
総合5
たー坊4995さんの 皆生温泉 芙蓉別館 のクチコミ
- たー坊4995さん [50代/男性] 2024年09月26日 18:16:08
-
9月24日に夫婦で宿泊しました
フロントでアメニティや浴衣の説明をしていただき 浴衣を手に取っている時に スタッフの方が
3Ｌをどうぞ！とそこには置いていない大きいサイズを何も言わずに ご用意して下さいました
なかなか気が付かない事なのに ご自分も身体が大きい方だからか？素敵な配慮が出来る方だね！
と夫婦で話しました
お陰様で 今回も良い温泉とゆったりした時間を過ごせました
また利用させて頂きます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 皆生温泉 芙蓉別館 2024年09月28日 13:22:02
-
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒め頂きましたスタッフも喜んでおります。
すてきなペンダントをされていたこともあり、チェックアウト後早速スタッフがネットで探しておりました。
日々お客様に快適にくつろいでいただけるサービスを増やしてまいりますので、今後もお越し頂けましたら幸いです。
ありがとうございました。
支配人 田口
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【チェックイン24時までOK】観光にもビジネスにも最適！！素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】★寛ぎの広々和室12畳＋広縁付（バス・トイレ付）】
総合5
投稿者さんの 皆生温泉 芙蓉別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月22日 00:53:52
-
全体的にゆっくりと過ごせる宿でした。
翌日の観光がノープランでしたがスタッフの方に色々と教えていただき
ありがとうございました。
食事も海の幸が美味しく、朝食もシンプルで良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 皆生温泉 芙蓉別館 2024年09月24日 17:49:34
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
皆生温泉の環境は、海・山・街が近隣にすべて整っており、これだけ揃っている地域は日本でも数少ないと思っております。
お客様のご要望に出来る限り地元の情報をお届けいたしますので、予約時でも当日でもお気軽にお問合せ下さい。
また、これからのシーズン、【食】冬の味覚の王様、かに！【レジャー】名峰大山の紅葉やウィンタースポーツ！【観光】１０～１１月は出雲大社が『神在月』として有名でございます
今後機会がございましたら、山陰の四季を楽しんでみてくださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
支配人 田口より
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】【会場食】【お一人様2，200円OFF】山陰の海の幸と季節の彩り芙蓉会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【会場食】寛ぎの和室12畳＋広縁付（バス・トイレ付）】
総合4
投稿者さんの 皆生温泉 芙蓉別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月07日 17:36:57
-
部屋は広く眺めがよく大浴場が最高にいいですね！
朝食もおいしくコーヒーマシンもありコスパ最高だと思います。
米子方面の出張時はココできまりですね！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 皆生温泉 芙蓉別館 2024年09月09日 11:47:48
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの口コミをいただき従業員一同うれしく思っております。
今後も皆様に快適にくつろいでいただけるよう日々精進してまいります。
また、ビジネスでお疲れのお客様にもサービスの充実をさせていきますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
支配人 田口より
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【チェックイン24時までOK】観光にもビジネスにも最適！！朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】★寛ぎの広々和室12畳＋広縁付（バス・トイレ付）】
総合3
投稿者さんの 皆生温泉 芙蓉別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月25日 14:04:54
-
自分の家族と両親で二部屋予約しました。部屋は広くとても解放的。エアコンもよく効いていて快適に過ごせました。ただ夜はエアコンの音が少しうるさいと感じました。
チェックインをして、部屋に向かうまでに浴衣やアメニティを選んで手に持ち、荷物も自分で運ぶのはかなり手一杯になって大変な気がしました。チェックイン時にお品書きまで渡されたので、夕食会場に置いてある方がよいのではと思います。またこの日はクリーニングが間に合わず子どもの浴衣が一枚もないとのことで、浴衣を着るのを楽しみにしていた子どもがとても残念がりました。
お風呂はシャンプーリンスボディーソープの種類が豊富。景色もよかったです。シャワーキャップを備えてもらいたかったです。
３分間だけですが、近くの海岸で花火が打ち上げられたので間近に花火を見ることが出来、いい思い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 皆生温泉 芙蓉別館 2024年08月27日 10:04:23
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
施設も古くなってきており、ご迷惑をお掛け致しましたエアコンも来年度には総入れ替えの準備をさせてもらいます。
また、チェックイン時のセルフサービスのお荷物などでご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
今後、このようなご不便をおかけしないように考えてまいります。
お子様の浴衣に関しまして、私のコロナ禍明け、クリーニング事情の見通しが甘く、お子様に残念な思いをさせてしまい申し訳ありません。
シャワーキャップに関しましては早速入れさせていただきました。ご指摘ありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止めさせていただき、改善をすばやくおこなってまいります。
秋からは大山の紅葉や冬の味覚の王様『カニ』のシーズンに入ってまいります。
引き続き皆生温泉をご愛顧いただけましたら幸いです。
ありがとうございました
支配人 田口より
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【2024年夏限定】【会場食】お子様半額または無料のファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【会場食】寛ぎの和室12畳＋広縁付（バス・トイレ付）】
総合5
投稿者さんの 皆生温泉 芙蓉別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月20日 18:43:12
-
8/11に宿泊しました。
お料理の事で事前に電話相談させていただいた時もとても丁寧な対応で、ありがたかったです。
宿泊時もスタッフの皆さんとても親切で、特に夕食時についてくださった中居さんが優しくて素晴らしい接客でした。お料理も豪華で美味しかったです。
お部屋や館内もキレイで、各階にウォーターサーバーが設置されていたのも良かったです。
海水浴場へも近く、とても楽しい旅行になりました。また利用したいなと思いました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 皆生温泉 芙蓉別館 2024年08月27日 10:09:05
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様のご要望に出来る限りお応えさせていただき、良い旅の思い出をお持ち帰り頂けるように心掛けておりますが、まだまだ足りないものを実感しております。
お褒めの言葉をいただき従業員一同うれしく思っております。ありがとうございます。
私の責任の下、今後もサービスや施設の改修をおこなっていき、より皆様に快適にお過ごしいただけるよう整えてまいります。
今後とも芙蓉別館はじめ皆生温泉をご愛顧いただけますよう、宜しくお願い致します。
支配人 田口より
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【2024年夏限定】【会場食】お子様半額または無料のファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【会場食】寛ぎの和室12畳＋広縁付（バス・トイレ付）】
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投稿者さんの 皆生温泉 芙蓉別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月19日 19:53:37
-
家族三世代で宿泊しました。
夏は花火が15分間あがるとのことで、浜辺までほんの少し歩いて鑑賞しに行きました。
花火大会の花火とはいきませんが、綺麗でよい思い出になりました。ちょうどよいくらいの人の集まりで、それも良かったです。
食事は個室で家族団欒でき有り難かったです。
海が綺麗に見えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 皆生温泉 芙蓉別館 2024年08月20日 12:55:11
-
この度は当館にご来館いただき誠にありがとうございました。
皆生夏の風物詩「ミニ花火」はコロナ禍明けて、久しぶりに夜のビーチににぎやかさが戻りました。
3分間と短いですが、よい思い出として心に残ってもらえたら嬉しく思います。
施設も古くなってきており、今後少しづつではありますが改修も手掛けてまいります。
秋は大山の紅葉、冬は山陰味覚の王様カニやウィンタースポーツもこの地域のおススメです。
機会がございましたら、皆生温泉にお泊りいただき、山陰を満喫してください。
本当にありがとうございました
支配人 田口
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【会場食】【スタンダード】山陰の海の幸と季節の彩り芙蓉会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【会場食】寛ぎの和室12畳＋広縁付（バス・トイレ付）】
総合5
akinadaさんの 皆生温泉 芙蓉別館 のクチコミ
- akinadaさん [60代/男性] 2024年08月10日 17:27:02
-
今年の３月にもお世話になりました。お風呂も広く快適な温泉入浴（３回入りました）が出来ました。
真夏ということで海水浴の家族連れが多いです。海岸までも歩いて２～３分で行けます。夜もライトアップされていて泳いでいるグループもいました。この時期、２１時１５分から花火の打ち上げもあり近いので迫力があります。一人宿泊ですが楽しめました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 皆生温泉 芙蓉別館 2024年08月20日 12:45:56
-
この度は当館に再来館いただき誠にありがとうございます。
皆生温泉の中でも源泉かけ流しでご入浴できる温泉は当館と姉妹館の三井別館、旅館三井とあと１，2件しかございません。施設は古くなってきておりますが、快適にご入浴いただけたことうれしく思っております。
シーズン的に海水浴のにぎやかさがもしかしたらお一人様のお客様には煩わしさもあったかと思います。何卒ご容赦頂ければ幸いです。
引き続き、サービスも含め施設の改修なども考えておりますので今後もよろしくお願いいたします。
支配人 田口より
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】【ポイント10倍】【チェックイン24時までOK】出張応援！！朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】★寛ぎの広々和室12畳＋広縁付（バス・トイレ付）】
総合4
1986628kさんの 皆生温泉 芙蓉別館 のクチコミ
- 1986628kさん [30代/男性] 2024年07月29日 11:22:13
-
先日、鳥取県米子市の皆生温泉にある芙蓉別館に宿泊しました。旅館はとても清潔で、スタッフの皆さんも親切で温かく迎えてくれました。
お部屋は広々としており、和の雰囲気が漂う落ち着いた空間でした。窓からは日本海の美しい景色が広がり、心からリラックスできました。
温泉も最高で最上階の大浴場からは海の景色を楽しむことができ、特に露天風呂は絶景で温泉の質も良く、肌がすべすべになりました。朝食もバラエティ豊かで、朝から元気をもらえました。
全体的に、芙蓉別館での滞在はとても満足のいくものでした。またぜひ訪れたいと思います。皆さんにもおすすめです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 皆生温泉 芙蓉別館 2024年07月30日 19:16:10
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、非常に良い口コミを頂きうれしく感謝申し上げます。
施設も36年経っておりいろいろなところの不備もあったかと思います。
近い将来、設備も含め改修を随時進めていき、より快適にお過ごしいただける宿にして参ります。
実は、皆生の中でもかけ流しの温泉は数少なく私自身も皆生のお湯の良さは実感しております。
海も山もちょうど良い環境にあり四季折々のお食事やレジャーが可能です。
ぜひ、再来の折は味覚とレジャーでお楽しみください。その際はお気軽にお声がけいただければ、地元民ならではのスポットなどもご紹介できればと思います。
従業員一同お待ちしております。
支配人 田口
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】★寛ぎの広々和室12畳＋広縁付（バス・トイレ付）】
総合5
剣天湖さんの 皆生温泉 芙蓉別館 のクチコミ
- 剣天湖さん [50代/男性] 2024年07月25日 21:00:38
-
今回の宿泊も前回同様、多大なるご配慮を頂きありがとうございました。
予約翌日からの数度にわたる細やかなお心遣いのある電話確認から到着時のフロントの方、仲居さんまでとても丁寧に対応して頂きました。
古いながらも清潔なお部屋。お食事もお部屋食で大変美味しく、お布団もしっかり厚みのあるマット。これは本当に良いです。下手なベッドより全然寝心地が良いです。お風呂はシャンプーやボディーソープも種類が多く、朝と晩と気分で選べます。サウナも良い。湯音も途中で計りに来られてます。適温で泉質も良いお風呂です。
全く不満は無いのですが、前回（１年ほど前）に比べて落ちたところが少しありました。
一階フロント横にドリンクバーが設置されました。これに伴いでしょうが、お部屋のドリップポッドとペットボトルのお水がなくなりました。
朝食後に一階喫茶コーナーで淹れて頂いたとっても美味しいコーヒーが無くなってました。この２点、特に朝食後のコーヒーサービス廃止が本当に本当に残念でした。
これらを差し引いてもとっても良い滞在に成りました。今回もありがとうございました。また、行きます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 皆生温泉 芙蓉別館 2024年07月26日 12:24:07
-
昨年に引き続き当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、充実した内容の口コミもいただきうれしく思っております。
ご指摘いただいたサービスの一環で部屋のドリップポッド・朝食時のコーヒーサービスにつきましても、言い訳でしかありませんが昨今の人手不足からサービスの内容を落とさず、より快適にと思い決断いたしました。
たしかに旅館としてのおもてなしを考えたときに淹れたてのコーヒーをご提供させていただく方が良いのは承知しております。
ご指摘を真摯に受け止め、今もこれからも、いろいろなサービス及び改善を行いながら、お客様により快適に過ごしていただけるように邁進してまいります。
ぜひこれからもご愛顧いただき芙蓉別館の成長を見て頂きたくお願い申し上げます。
この度は本当にありがとうございます。
支配人 田口より
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【お部屋食】和室12畳＋広縁付（バス・トイレ付）】
総合4
投稿者さんの 皆生温泉 芙蓉別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月21日 21:53:32
-
気のいいスタッフさんでした。マットレスよりお布団がいいな、てくらいです。お世話になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 皆生温泉 芙蓉別館 2024年07月26日 12:28:13
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後は、部屋のスタイルも考えベッドルームなど改装も考えてまいります。
ご指摘いただきました、お布団のスタイルは今は考えておりませんが、今後もお客様に何が一番最適かを考えてまいります。
また山陰にお越しの際はお立ち寄り頂けます事を従業員一同お待ちしております。
ありがとうございました。
支配人 田口より
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【チェックイン24時までOK】観光にもビジネスにも最適！！素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】★寛ぎの広々和室12畳＋広縁付（バス・トイレ付）】
総合4
投稿者さんの 皆生温泉 芙蓉別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月21日 19:05:53
-
湯量たっぷりかけ流しの温泉が最高でした。
大浴場のシャンプーコンディショナーはなんと４ブランドから選べます。珍しいStyle JARを使ってみました。いい香り。
脱衣所には奥大山の水が設置されてます。ロビーには24時間飲み放題のドリンクバーもありサービス良いです。
館内全体冷房がよく効いていて蒸し暑い夏を快適に過ごせました。
食事について
チェックイン時に渡されたお品書通りではなかった。
趣向を凝らした先付とデザート(水物)だったのが、かなり簡易な食材と調理に変更されたので残念でした。変更の説明はありませんでした。
メイン食材は３人で３品チョイスしてシェア。アワビとステーキは柔らかくてとても美味しかった。紅ズワイは冷凍なので仕方ないのでしょうけど冷たい。味は辛くなく甘みがあって美味しかったです。
スーパーセールでお部屋は貴賓室にしてみました。お掃除が行き届き、畳も傷みがなく綺麗。厚みのあるムアツ布団がとても良い。トイレが広々して便器も新しく気持ちよい。この部屋にして良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 皆生温泉 芙蓉別館 2024年07月26日 12:35:46
-
この度は数ある宿の中より当館をお選びいただきありがとうございました。
非常に的確な口コミ内容に本当に感謝申し上げます。
お品書きの件につきまして変更をお伝えせず誠に申し訳ありません。スタッフの教育も含め徹底してまいります。
７月６日より海開きもあり、海水浴シーズン真っ只中です。ビーチでは７月２７日～８月２４日まで毎日、花火の打ち上げやイベントを催しております。
１１月からは本格的なカニのシーズンでもありますので、ぜひまたのお越しをお待ち申し上げます。
支配人 田口より
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- 【【禁煙】【貴賓室】和室12畳＋リビング付（バス・トイレ付）】
総合5
投稿者さんの 皆生温泉 芙蓉別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月16日 13:01:00
-
お部屋、部屋食で料理も食べ切れない程、
大変満足致しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 皆生温泉 芙蓉別館 2024年07月20日 20:48:17
-
この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。
お食事に満足をいただき重ねて御礼申し上げます。
山陰の食のメインは１１月～が蟹のシーズンでもあり、豊富な海の幸・山の幸がございます。
また、レジャーも海あり山ありで楽しんでいただけます。１０月末からは大山の紅葉は一見の価値がございます。
当館以外でもこちらの方にお越しの際はぜひご賞味ください。
今後も当館では日々おもてなし・サービスも向上させてまいりますので、またのお越しを従業員一同お待ちしております。
支配人より
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総合5
投稿者さんの 皆生温泉 芙蓉別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月12日 12:17:28
-
チェックインからチェックアウトまでスタッフの方は笑顔で接していた。サウナ付きの温泉は良かったし、シャンプーの種類と数は半端なかった！
朝食時に挽きたてのコーヒーがあれば良かったなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 皆生温泉 芙蓉別館 2024年07月12日 20:32:09
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
笑顔の接客をお褒め頂き大変うれしく思っております。
まだまだ、フロントスタッフをはじめ教育の行き届かない所やおもてなしの心が自然にできるよう日々努めてまいります。
これからもサービスの向上をして参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
またのご来館をお持ちしております
支配人より
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
FUU9288さんの 皆生温泉 芙蓉別館 のクチコミ
- FUU9288さん [60代/女性] 2024年07月09日 06:19:31
-
期待以上でした。
たっぷりと広さがあり、清潔な部屋は大山が見えて開放感があります。洗面所の照明がもう少し明るいとメイクがしやすいと感じました。
夕朝食とも細かに手の入った和食の良さを感じられる内容です。
和牛を選びましたが、柔らかくてとても美味しかったです。
お風呂は8階にあり、大山と日本海、米子の街並みが眺められて最高です。
シャンプーなども色々な種類がありました。オリーブシャンプーコンディショナーはイチオシです。
また訪れたいと思いました♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 皆生温泉 芙蓉別館 2024年07月12日 20:26:29
-
この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。
期待以上とのお言葉をいただけて大変うれしく思っております。
ただ、お言葉通り施設の古さがあり、サービスもおもてなしもまだ足りていない事。
少しづつではありますが改善していき、皆様により快適にくつろいでいただけますよう、
これからも頑張ってまいりたいと思います。
夏は夏山や海水浴、秋は紅葉、冬はスキーや冬登山など四季折々の楽しみ方が出来る地域だと思っております。
観光ガイドなどお気軽にお問い合わせいただけましたらご提案もさせて頂きますので
ぜひ、またのご来館を従業員一同お待ちしております。
本当にありがとうございました。
支配人より
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
サチ☆１２３さんの 皆生温泉 芙蓉別館 のクチコミ
- サチ☆１２３さん [40代/女性] 2024年07月06日 13:51:59
-
二家族で宿泊させて頂きました。
お部屋は入り口入ってお部屋までの間にゆったりした広縁？を設けていて広々としており清潔感もありました。
新しいお宿ではないですが少しレトロな作りも心地よく、ロビーや大浴場なども清潔にされています。
夕食の際などは子供達もいたので賑やかで騒がしかったかもしれませんが、仲居さんやホテルの皆様は良い意味で丁寧ながらもアットホームで程よい距離感で接して下さりゆっくり過ごさせて頂けました。コースにしたので食べきれない程の蟹でしたが、時間を気にする事なくゆっくり堪能する事が出来ました。
個人的には、各フロアや浴場前、浴場内など至る所に置かれているウォーターサーバーが冷たいお水も飲めるしミルクも作れてありがたかったです。
家族でゆーっくり過ごすには最高のお宿でした。本当にありがとうございます。良い思い出が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 皆生温泉 芙蓉別館 2024年07月07日 11:57:40
-
この度は数ある旅館の中より当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
施設的に古くなってきており、ご不便をお掛け致しており申し訳ありません。
時間はかかるかもしれませんがひとつづつ改善をしてまいります。
夏は海水浴、冬はスキーや蟹など山陰は遊びのコンテンツは満載です。
ぜひまたのお越しを従業員一同お待ちしております。
支配人より
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【お一人様3，300円OFF】【部屋食または個室】紅ずわいカニづくし会席を満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【お部屋食】和室12畳＋広縁付（バス・トイレ付）】
総合4
投稿者さんの 皆生温泉 芙蓉別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月25日 20:44:36
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部屋食はいつぶりでしょう！二人で気にせずゆっくり 食事ができました。準備も手早く良かったです。セールの割引もあって満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 皆生温泉 芙蓉別館 2024年06月30日 17:44:57
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この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
昨今の宿泊のスタイルが変わりつつありますが、温故知新。従来の良い所は残し、新しいスタイルも取り入れ日々邁進してまいります。
今後もサービスの充実を行い、皆様のお越しを従業員一同お待ちしております。
またの機会がぜひよろしくお願い申し上げます。
支配人より
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF【お部屋食】紅ずわい蟹＆鮑踊焼＆和牛からメイン選べる会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【お部屋食】和室12畳＋広縁付（バス・トイレ付）】
総合5
じにたろうさんの 皆生温泉 芙蓉別館 のクチコミ
部屋は広縁まであって、とても広くて快適。大浴場は８階にあり、露天風呂からの眺めもよく、天然温泉で肌触りが気持ちいい。またサウナもあって気分が高まった。
何といっても夕食は食べきれないくらい超豪華。紅ズワイガニはまるまる１杯、アワビは踊り焼き、肉はとろけるような柔らかさで、他に刺身もタタキも釜めしもあり、２時間近く堪能した。
決して新しいホテルではないが、真心のこもったもてなしを受けられる宿だと思う。
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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大変なお褒めの言葉をいただき嬉しく思っております。
設備も古くなってきており、おもてなしも不十分だったかと思います。
来年度には大浴場の一部とサウナの改修、客室の改修も時間はかかりますがやっていきます。
まだまだ未熟なところが多い宿ではありますが、すべてのお客様にくつろいでいただける宿にしてまいります。
機会がございましたら、山陰、皆生温泉を今後もご愛顧いただきますようお願い致します。
支配人 田口